三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"

有钱人

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现在的市场上，没有任何一个产品是独一无二的。
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你卖什么，别人就能卖什么。你的供应链，别人也能找到。你的渠道，别人也能触达。
那么问题来了：在这样一个同质化严重的市场里，怎么才能让自己的生意更好做？
" O4 b7 i% G# [. H& l" @8 E% o答案是：别卖产品，卖特色服务。
8 I, j' O# W; d2 n. K7 P* Y" \! P1 Z( `俗话说”三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"“。
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  k5 h5 i9 O$ H! u现在的商业，卖产品真的太平常了，卖着卖着就开始价格战，开始内卷。
$ `) Z+ X$ a2 v0 [+ U4 w逻辑很简单，供给太多，需求不足。
0 P8 p5 ]. q& k2 c( w  H/ U2 D/ \' d你要说我要有俏货呢？
: R4 @( L$ c' t0 J& A  c* D( U想想这可能吗？你要搞出3nm芯片，那自然没话说，但对于大多数普通人来说，有门槛的货进不了，可不就只能内卷。
& K, ?, W" K1 \, T, c. @, N价格战是什么结果？就是把利润压得越来越低，最后变成一个零和游戏，甚至负和游戏。
所以对普通人来说，卖产品就是三流。
要向上一级，那就是卖服务。
为什么呢？我们来分析一下。
3 t% A+ }6 z* K( z- D, x. q第一，产品是可以被复制的，服务是难以被复制的。
现在的问题不在于做什么，而在于怎么做。任何产品，只要利润可观，很快就会出现大量竞争者。
2 a9 M+ i9 Z% ~* x  I2 j但是服务不一样。服务是由人来提供的，是需要时间积累的，是需要持续投入的。这就形成了一道别人很难跨越的门槛。
( r4 X, o8 L% U' |: h比如说，很多人都在卖咖啡，但是为什么星巴克能卖得比其他品牌贵？不是因为它的咖啡豆有多特别，而是因为它提供了一种独特的消费体验。
. F& F$ \1 x/ e2 U! U$ ~第二，产品的边界是有限的，服务的边界是无限的。
当你把重点放在产品上时，你的思维就会被产品本身限制住。但是当你把重点放在服务上时，你会发现有无数种可能性。
以前做生意讲究货真价实，现在做生意要学会提供情感价值。
) o8 _) |9 Y& B; x5 j服务当然重要。但是单纯靠服务也会遇到天花板。
; M+ O: D' |* {3 {第一个天花板是：服务很容易被模仿。
第二个天花板是：服务的边际成本很高。
9 U0 a$ w$ \: q; b第三个天花板是：服务的价值很难量化。
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% E/ B2 T4 o" I5 o$ q5 c但是"洗脑"不一样。
这里说的"洗脑"，其实就是改变客户的认知，让他们用不一样的角度看待你的产品和服务。
这才是一流企业的营销方式。
$ ?- a" Z, X% h8 F- D举个例子：
2 }4 Z6 I: X2 g* U/ f3 C, d4 I有人卖减肥产品，这是三流；
) j8 h1 ^9 {1 {7 N& b有人卖减肥服务，这是二流；
* [3 ~' l7 E% b9 E( t) `' p有人卖生活方式的改变，这是一流。
, W. E' Q# ]9 s( h: Y) h, F为什么这么说？
% `/ h# X" l; D% F" A% I+ a# T2 F三流的减肥产品商家，他们在跟客户说："买我这个产品，你就能瘦下来。"
# S& q$ x% i# H- C二流的减肥服务提供者，他们在跟客户说："我们有专业的教练指导，有科学的饮食计划，有完整的训练体系。"
但一流的呢？
) q4 ~! B( a. O他们在跟客户讲一个更大的故事：不是让你简单地变瘦，而是让你重新定义自己。他们说的是：通过改变体型，你会获得更多的自信，会有更好的社交，会过上更好的生活。
这就不仅仅是在卖产品，不仅仅是在卖服务，而是在卖一种新的生活方式，一种新的人生可能。