三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"

有钱人

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现在的市场上，没有任何一个产品是独一无二的。
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) B* f9 v/ s5 X! u你卖什么，别人就能卖什么。你的供应链，别人也能找到。你的渠道，别人也能触达。
那么问题来了：在这样一个同质化严重的市场里，怎么才能让自己的生意更好做？
答案是：别卖产品，卖特色服务。
4 X4 b- Y9 r$ r俗话说”三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"“。
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9 T8 W* j( g0 V/ g3 f2 O现在的商业，卖产品真的太平常了，卖着卖着就开始价格战，开始内卷。
* t9 J( j6 ?6 K$ q( L" G逻辑很简单，供给太多，需求不足。
你要说我要有俏货呢？
" n8 e% Y2 X0 r5 Y$ k/ P: g- D( p想想这可能吗？你要搞出3nm芯片，那自然没话说，但对于大多数普通人来说，有门槛的货进不了，可不就只能内卷。
8 S$ l7 }( ^6 W/ C; k  a& z价格战是什么结果？就是把利润压得越来越低，最后变成一个零和游戏，甚至负和游戏。
, T: }, N# D, s, q所以对普通人来说，卖产品就是三流。
+ @: O" F6 t- a0 J+ A0 c$ N% r要向上一级，那就是卖服务。
为什么呢？我们来分析一下。
$ Y# u" v+ L; d$ ]第一，产品是可以被复制的，服务是难以被复制的。
5 Y" j3 \2 {/ L1 z现在的问题不在于做什么，而在于怎么做。任何产品，只要利润可观，很快就会出现大量竞争者。
& y  i5 A7 o0 [1 R' h/ x9 e5 V; K但是服务不一样。服务是由人来提供的，是需要时间积累的，是需要持续投入的。这就形成了一道别人很难跨越的门槛。
比如说，很多人都在卖咖啡，但是为什么星巴克能卖得比其他品牌贵？不是因为它的咖啡豆有多特别，而是因为它提供了一种独特的消费体验。
第二，产品的边界是有限的，服务的边界是无限的。
当你把重点放在产品上时，你的思维就会被产品本身限制住。但是当你把重点放在服务上时，你会发现有无数种可能性。
以前做生意讲究货真价实，现在做生意要学会提供情感价值。
3 e2 ^; s8 _7 ]: d服务当然重要。但是单纯靠服务也会遇到天花板。
第一个天花板是：服务很容易被模仿。
% {3 N% p9 I0 ]7 i) L& P  H第二个天花板是：服务的边际成本很高。
- M+ W3 L, s8 Y# w1 I6 v第三个天花板是：服务的价值很难量化。
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但是"洗脑"不一样。
, n" k4 D6 I% t- P9 I1 \这里说的"洗脑"，其实就是改变客户的认知，让他们用不一样的角度看待你的产品和服务。
这才是一流企业的营销方式。
- j  L2 x( v7 j/ U- x9 a) A. n举个例子：
有人卖减肥产品，这是三流；
* Z8 N% U, |0 Q/ ]9 _" |" g/ G有人卖减肥服务，这是二流；
有人卖生活方式的改变，这是一流。
为什么这么说？
4 J  w( ~0 F# V" ^* m2 {- S9 y三流的减肥产品商家，他们在跟客户说："买我这个产品，你就能瘦下来。"
: c' P* ~  N/ b+ O( G% u二流的减肥服务提供者，他们在跟客户说："我们有专业的教练指导，有科学的饮食计划，有完整的训练体系。"
8 _6 O1 W/ G4 ?! ]但一流的呢？
& j6 |+ {, u4 F. I他们在跟客户讲一个更大的故事：不是让你简单地变瘦，而是让你重新定义自己。他们说的是：通过改变体型，你会获得更多的自信，会有更好的社交，会过上更好的生活。
这就不仅仅是在卖产品，不仅仅是在卖服务，而是在卖一种新的生活方式，一种新的人生可能。

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