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千年合约期?此生与携号转网无缘 2 R; ?6 ~" g, B" }; ?' t! G! R- \; D3 b; ?9 I. F) o
根据目前曝光的内容来看,不少用户是在携号转网过程中遭遇运营商提前挖好的坑。电信的一位用户在携号转网期间被告知,因为与运营商签订的宽带业务尚未达到合约期,因此无法顺利转网。当询问合约期的到期日时,工作人员表示,该合约需要到3000年1月1日才正式终止。* d, }7 G, H% U' l' q1 P
% L! }# W( ~. s& _" z8 U! O 另一位用户表示自己也遇到类似问题。在购买靓号时,客服告知只需连续在网5年即可履行完靓号合约,但在携号转网时却发现合约在2037年才算到期。) H- v \4 j* M+ ?4 u* |1 z, Y
$ f' |' k5 D9 u7 p 我们的同事@不会画画的凡高 在携号转网过程中还遇到了另一种坑——免费服务。根据他本人的描述,在携号转网推出之前,他收到了运营商发来的短信通知,内容是告知“已为您开通的免费的流量包”,不需要任何操作即可享受到免费流量。当他在服务厅办理携号转网时,客服告诉他还有未到期的合约项目,经查就是上面提到的免费流量包。最终,同事也未能成功转网。 7 s. ~% y3 M) @* L! ?8 a: f6 k5 b - e! l- f1 V% I 另一些坑是由于目前的技术原因造成的。在携号转网之后,部分用户表示需要忍受无法接收验证码、无法正常使用4G网络、无法开通VoLTE业务等问题。在和运营商方面沟通后了解到,这些问题会在接下来的时间逐步升级优化,以为用户提供更快捷更无痛的转网服务。+ P& g2 M, U* y0 D
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转网套路“千万”条,用户防坑第一条; s3 v" S4 V/ U% d e& [, C
# k' u, k0 b6 D- _$ c 上述事件告诉我们,开通业务时要问清楚合约期时间,最能能够通过录音或者截屏的方式保留当时的沟通记录,以防携号转网时吃了哑巴亏。另外一点是,要小心那些所谓的免费服务,如无必要,记得及时联系运营商取消。 : T6 ?2 Z- C& B* `7 L: G' P- r `
目前携号转网正处于试行阶段,想必还有不少的朋友并不是很了解携号转网中需要注意的信息。所以IT百科在这里详细地解答目前网上比较关心的问题。 ; d& e0 t! c- v% H: e1 u$ U$ z v {1 R9 H; q
一、办理携号转网有哪些条件?0 P) D0 N$ B6 j- { U, {
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1、异地号码目前不支持受理,用户需前往号码归属地办理; - l1 U r$ l/ K6 |) @$ [# t+ B& f5 y
2、虚拟运营商号码目前不支持受理,具体可咨询当地运营商; 5 a# S$ R- o4 n r6 t $ h7 B$ C5 n) J G7 Y3 C/ l 3、号码为非实名制、欠费或者停机的,不可以办理该业务; 5 n6 A' d; y. _6 o # j8 d/ R/ h4 t" Z1 c 4、号码有尚未到期的合约套餐,如存在话费分期、绑定宽带等情况的,需要等到活动、合约结束后才可以继续办理(可询问客服是否支持取消或者提前终止);* m, @% W' Z( I5 H+ W. `- x$ W
$ c; u, S& T7 C! `. f 5、每个月末最后两日、春节法定节假日期间,不办理该业务。7 c: E$ @4 |1 j/ Z! I5 H