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高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。
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今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。 3 |: p) U Q0 E% [' ^& T/ f
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1. 喜欢拖延:一懒毁所有
) c; d+ i) z% G( _销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。
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$ |2 e: n- J9 @' v可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。 & q' a6 ^9 J" V) \' ^* L
- t! \( F/ O5 c结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。 - l ` ^0 |3 b
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拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。 9 U! W2 F N- X0 o, n8 B
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客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。
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别拖了,动起来,今天就是最好的开始! ! O, T) h% b$ x/ c- [; l% z% {
2 q$ A$ t! n3 }; j9 D/ s2. 否定产品:不认可就别卖了 ?# M, C" b) G' }+ X2 j
你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信? & B3 Z8 b+ ` s% M: w' d
2 e% W5 A; k7 L# p有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽: 9 N: E, m3 w7 Y* E+ }
. o3 y5 W* s m( [: f) s: \) J“这产品也太贵了吧?”
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“质量也就一般般。” + J* ]. H' F! l! f
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这种心态,怎么可能做好销售? 1 W* l) Q3 D8 L; B7 t0 {8 e7 N7 ^
/ h, B9 N" M1 s如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。
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销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。
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% _9 x: ^% K: }3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧
3 a ~/ u8 U& n: G2 h假装忙碌是很多销售的拿手好戏。
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朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天;
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2 [# R& A8 f8 ?, z% W7 C8 m开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。
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销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。 % ]; ^/ |! v9 J0 i* ]
$ R0 l( l+ m1 N9 D( `0 b2 m别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。 , j% p' Q8 [+ `8 K' d x1 p
/ }! A% W9 ?( x9 ]4. 太好面子:面子值几个钱?
' S3 [/ B# f9 y“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。”
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: k" D+ Y$ g' u5 D8 ?, O5 t" y4 V8 d“客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。” % r7 [3 V# s) [. R6 T o
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好面子的销售,注定饿肚子。 ' h1 V( c$ W v* o% Y+ z/ s! U6 m9 D
% E3 D w# e- m( b0 {销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。 / a7 G2 M/ Q! t$ R/ y* C
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要面子还是要业绩?选一个吧! & D! y! |3 l' q; U1 W% { d( I
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5. 迷信运气:运气好不如客户多
5 w( X% E! s0 g* {. o& \销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。 " V) L: t4 v2 D0 H6 x5 G/ x9 [
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接触的客户越多,成交的几率才会越大。
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% ]+ X* x* i; e4 m0 K你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。
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运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。 8 [0 q% g4 Y V. j5 @ q$ Q
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6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打 8 I1 S2 M$ f7 `2 x- p, o9 a; v7 L
销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能? 5 N/ ^9 h/ N& `7 d1 A2 \' y
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可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。
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不学习的销售,迟早被行业淘汰。
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+ q- e# S1 Y. M* c' g8 g! o每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。 , s6 t$ c6 m0 u' d8 n
. h1 L9 L+ [% A! P% V" Y7. 爱找借口:问题的根源就是你 - Q7 W$ |7 h: S6 x/ Y/ U1 ]
“市场行情不好,没办法签单。” ; _8 z; x: q; O; G, v
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“客户没钱,我有什么办法?”
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5 t9 P0 S& o$ g- R: @) v4 ]“对手和客户关系铁,我只能认栽。” 8 t7 ~# r7 Q; {$ p
/ ~6 R/ `2 {6 ?这些都是废掉销售的经典台词。 ( w6 y I; \& P4 N4 [
: ~( d( z \" W7 k( o {8 L0 L真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。 ' l3 x( d/ q: g1 t% s Z
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客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。 % h& t+ {! z- r* U
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市场行情差?挖掘新的需求点。
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8 A& {2 X! X# M+ Z# D别再甩锅了,问题的根源可能就是你。
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8. 不复盘:失败是最贵的学费
# s! Z3 a5 @: }" ~7 R: h" v销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。
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有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。 + k/ C1 ]- B% I
0 v1 d, A& N6 q% K不会复盘的销售,永远只能在原地打转。
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每一次失败,都是一次经验积累。 2 v- c9 v/ Z* n# _. Y6 {9 U5 }
1 _4 ~& V% N' Y. x: z! O复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。
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9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救 # K/ O" f8 ~8 }& q# O% P2 W6 K3 \ F; c
有些销售,干着干着就“躺平”了: 7 o& m4 J2 F2 ^
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要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。
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这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。
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, _) X t2 `$ r. M3 r/ P销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。
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最后,看看你中了几条?
d+ B1 \: x( l$ ? `销售是门技术活,更是门心态活。 8 b% H! @' }% d& e& [0 ]8 Q; o/ q
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废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。
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% ?& r. k# q( f6 e别让懒惰、面子、借口拖累你。
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- b. R3 u9 }0 b% m别让消极、不学习、不复盘毁掉你。 % T: @! S. ]8 f* I, D0 V& J
; @% Y+ O3 r: I# }. u从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手!
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