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高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。
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' D& ]7 \9 R; v今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。 # E# S P# ~$ ^8 X
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1. 喜欢拖延:一懒毁所有 3 [4 P0 U m& A' [/ d
销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。 5 ^ n5 D2 w8 J- T3 f
3 q" |! \3 Y& N6 o. Q; P可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。
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结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。
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" R* ~! H$ n0 Q& G- r拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。 ) h6 L0 x6 ^# M# f- T9 v0 L1 i6 F; K
" N- ^, e3 ]7 P# ^; h客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。 ! o* X) g& Q: a0 z( Z
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别拖了,动起来,今天就是最好的开始!
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2. 否定产品:不认可就别卖了
' p9 L9 S# X9 h+ v' q你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信? : |0 S$ L$ o5 V9 K4 ^
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有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽:
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) c2 R$ v$ N* H& l# s- z“这产品也太贵了吧?” 3 y5 R2 s3 n0 ]+ n: j
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“质量也就一般般。”
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. }2 m1 z6 u. n1 X这种心态,怎么可能做好销售?
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如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。
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$ n0 W, N A1 ]销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。
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3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧
# \, ]# l; b& Y假装忙碌是很多销售的拿手好戏。 - U; P+ u+ I% z! f' o% t( S6 b! W
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朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天; 0 E% j( |) V, p0 w4 _
% R+ W% i" C: \* p开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。
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0 K8 b0 G4 |% u销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。
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别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。 5 o1 Q; `9 u$ m
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4. 太好面子:面子值几个钱?
& m* g& C$ R2 n8 B0 c8 M) E“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。” * o2 g) P% }) ~
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“客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。”
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( }: r9 f7 h- j% V. Q! y好面子的销售,注定饿肚子。
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销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。
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# t# v2 A( K& }6 ~" S+ M要面子还是要业绩?选一个吧!
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3 h) J; ^# K( |6 Q5. 迷信运气:运气好不如客户多 7 G5 y4 u; V' a7 ` v
销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。
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接触的客户越多,成交的几率才会越大。 9 ~: W) X7 z3 e
1 p* f7 w1 K( S0 O2 f, |你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。 % b6 N1 t9 T4 w5 ?1 q5 j" L% [
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运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。 $ P1 d7 p5 }3 H' E3 ~
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6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打
r4 s) f6 i4 Q3 ~ R销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能?
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可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。
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不学习的销售,迟早被行业淘汰。 1 F% b% u$ L. T8 \2 F
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每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。 1 J- ?' N- V( ]: i
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7. 爱找借口:问题的根源就是你
; k8 j; U$ S, y# E9 c“市场行情不好,没办法签单。”
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/ t2 ? x. ~: A. Z8 j& Q“客户没钱,我有什么办法?” & m; Q2 N2 f4 E; i/ D; U
! G' @. K6 s( z0 \“对手和客户关系铁,我只能认栽。” " K2 z; Q; f) B
% d$ r* b1 k3 G' w5 e这些都是废掉销售的经典台词。
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真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。 7 B/ M0 e" I5 c% y' i$ e( c
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客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。
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9 i+ o4 d' m, ^* H7 \- N市场行情差?挖掘新的需求点。 ! k* x) { e, F9 \: f
L: H# H+ G7 O( P5 \2 y别再甩锅了,问题的根源可能就是你。
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5 Y/ V- e+ O" i4 }4 p8. 不复盘:失败是最贵的学费
4 T9 X$ ?* F2 m/ v销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。
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$ k/ e" i" d& E4 @/ b: j: L! M( i有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。 / c/ {+ |* b1 b7 f1 G) I0 ?
8 j6 K, c( Y3 Q7 T1 p/ R; K不会复盘的销售,永远只能在原地打转。
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每一次失败,都是一次经验积累。
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复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。
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( _( r2 @& J D5 n" u9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救
, P2 k: u7 T k# z有些销售,干着干着就“躺平”了: 5 z1 x1 G& a# K4 g. Q" Q! I
* m9 W3 I/ a4 H3 W) `要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。
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7 I4 W8 k+ j8 X! e# Y' V这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。
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销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。
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+ q, E+ a. ?* ?5 \, T7 C6 v最后,看看你中了几条?
. d8 C' v- ]* u销售是门技术活,更是门心态活。
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废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。 , K8 z2 b/ d: p \
6 T* I! A' t3 P7 p; Q9 I/ P别让懒惰、面子、借口拖累你。
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* S8 D x O9 T# x别让消极、不学习、不复盘毁掉你。
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从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手! & k( ] {2 B5 ?, y% v0 b/ @ n
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