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高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。
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今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。
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/ P3 C/ Y4 o3 L; y5 `+ N/ z1. 喜欢拖延:一懒毁所有 3 S) |( ] `8 N7 z
销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。
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可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。
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* h& c( S0 H' D& T) x" P结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。
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; Q. S$ F* R9 w2 d拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。
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! A& \/ p. u, s/ a; q& |客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。
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/ f& J* n# N0 o2 ]" ]3 _' m8 L- e别拖了,动起来,今天就是最好的开始! # ]2 s1 @. E6 }* ]' W+ P
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2. 否定产品:不认可就别卖了 ( R2 ^& O1 M: ^* z8 H2 s! N' e
你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信?
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) v$ y, }1 ?3 w- C. h有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽: & [# X+ g' j% m
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“这产品也太贵了吧?”
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0 ~; [/ I; ~" f+ i“质量也就一般般。” $ [; Y$ K) W- {3 v' d4 ^" o" b5 y
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这种心态,怎么可能做好销售? & K1 F, Q! t& c1 f% y; P0 F
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如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。 2 C8 A- J- n2 [0 g4 Q i/ G
/ J$ u& E4 c# f- T3 o2 P0 V销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。
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" Q$ I# C4 `" P7 @4 A3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧
+ I. {+ L/ v( q假装忙碌是很多销售的拿手好戏。
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, }4 K' ^% k' d朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天;
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2 X- M) L1 |1 M. ?开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。
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- ?) \) u2 @8 U8 r7 m销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。
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别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。
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N8 j% n/ t% k# Q" P9 y* M4. 太好面子:面子值几个钱? 1 [# X0 l2 b6 d
“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。” 1 V3 K; n0 s. u; C3 R
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“客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。”
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好面子的销售,注定饿肚子。
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销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。 6 ~, c" |4 \" Y% ]; u, W
) p1 x' i# q8 x1 u1 j要面子还是要业绩?选一个吧!
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5. 迷信运气:运气好不如客户多 / v9 E' _$ }: G3 `% v
销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。
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接触的客户越多,成交的几率才会越大。
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+ g% c/ E: Y. ^1 `. l你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。 ; e2 l. O; @& u& F0 z4 W
& G: O3 t4 k7 P! h& l( \0 l& V, R运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。
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1 x9 r4 m% g; F) ?7 k6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打 0 |; Y1 q! G, F+ x9 q, F
销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能? 9 {( k0 G0 Y4 [, r& c/ G
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可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。 8 c! G$ D- x# h( p; U m& o$ B( ~
, S; N# u& [3 D3 j& G& Z' c# P, V不学习的销售,迟早被行业淘汰。
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p- v Z% o4 {3 f: q每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。
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# b) r6 Q4 B' }, J7. 爱找借口:问题的根源就是你
6 j' K+ N1 x; Y+ F/ v“市场行情不好,没办法签单。”
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; x$ R$ ?6 ?: H& m9 O" m“客户没钱,我有什么办法?”
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“对手和客户关系铁,我只能认栽。” ) i! q4 U. D/ W' a) R
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这些都是废掉销售的经典台词。
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真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。 # U1 W: s' b" U7 }% q* u
, M$ q" f8 |9 B( G) a p: r1 _客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。
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市场行情差?挖掘新的需求点。
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, c( A" ^) m7 j* r6 @, h别再甩锅了,问题的根源可能就是你。 2 T& E a9 f( e
2 u$ A7 h( g: w. A3 {" c8. 不复盘:失败是最贵的学费
( h8 O0 F4 Z. D' y销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。
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' B* N: i& d4 }2 V$ u9 j有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。 ) w S: t8 n/ j% a2 ~1 V
. z& d* m" Q) u- ?不会复盘的销售,永远只能在原地打转。
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' T& M% A* h! S, w# {( o每一次失败,都是一次经验积累。 $ @' ?, W2 z+ j0 e! V9 ~2 u
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复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。
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9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救 : {- r* A- h6 t1 {( N$ H9 z
有些销售,干着干着就“躺平”了: 4 I7 K: T" w$ Z. W D1 y( A0 o4 R& }
% v1 `6 U- P3 ^& J! n, e8 C要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。 5 U* f; f9 ?- Q4 m
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这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。 . P4 i) Y+ o4 n$ {! B1 W
5 S9 ^' a- \7 D a0 \+ ]7 v( }) U销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。 . p, Z; o4 t; V& f7 b! i
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最后,看看你中了几条? % H# W" x& e' C& {
销售是门技术活,更是门心态活。
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废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。 8 L3 C$ u" `5 A0 H5 W3 q
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别让懒惰、面子、借口拖累你。
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- w7 {& d# u Y$ L3 \$ B6 G别让消极、不学习、不复盘毁掉你。
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, f9 X' }* |9 Y7 d* X4 i |从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手!
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