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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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6 C' U. }& B& K1 m7 C6 U0 d0 W
前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
. E6 W# f* J7 W9 f5 z
7 X$ ?. R  e# A8 H2 f4 q她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”
, V' L, O% g& ?- i
$ x& M1 N- U8 O4 P0 e3 e/ u一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”7 n, r, }( K: O  \. m4 c
$ c! H  z3 a8 f; m
这句话直接把我整无语了。  S4 a$ Q$ r; P" Y7 ^: v# c8 P
2 d. L- }4 u/ J2 A  x: {) z/ Z% Q
回头仔细一想,好像确实如此。& V# C- R2 e& D0 d* p  ]% ?4 c

* U/ V" |. \; D3 M. Z8 Q如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?
# y6 C* ]7 W% L9 L2 U4 S0 p' h! E0 ~- W: V; t  I
今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
, H. D. T& u* s1 |
  W- z2 o  d& V👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子# M* D. S* u+ J0 y0 _2 R* t" M
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。
3 t, y% N$ o$ o9 t
5 r& I. a3 W. A& \" p5 c“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。9 B7 ]) K5 \0 i/ I- _' ]% g

2 R" k4 V! L% p$ _记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。3 U( X% P  Q8 P; X( R, M1 V  ?

$ S% T& l/ L# \( O- ?* G/ w我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。/ G" [+ @- Q: H' H. t5 N

6 K* z) m% W% H# Z她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”; q: g9 j" w9 a# s, D

  a9 J" c  ]* Z" B- W4 l' L+ ~她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”& E* b7 a, ?, H0 M* T3 U1 _
2 ~% }5 {/ R9 j6 E
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。& ~2 X8 o3 @5 N& O
/ J* ~. U# u: }
👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
% d( ~) `  a" D0 g" Z" [$ P如果服饰是外壳,那气质就是核心。
* \  R% ^4 Z6 _- N5 g3 I
8 d/ b# |" B: U7 e! M% Q她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:$ Z4 W  T4 v8 t
6 a8 I3 I( |5 E, ]1 f! r8 j
第一步:默念我是成功者。3 O+ M$ H5 Q: v9 q

: W5 ~/ I2 k9 @! n不是迷信,而是让自己进入状态。
1 T2 N7 w6 x$ G+ |# X6 @% Z( b# P  v$ g& _2 h
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”- G  [8 ?' h/ ~3 s* K: z1 P/ O
9 a4 t5 o* u, `- O; w
这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
4 H* |% C) n' \4 w, c) \$ k2 X- b5 h
第二步:没有自信就别想成功。7 ^+ h6 q$ R3 ?
* d3 P7 P# W7 n9 O- F7 e  c% G
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。6 G0 X9 o- x; R) \. y+ |7 M

0 o  u/ ]" ~' H' N: }3 q& g这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
6 h% v& @4 o7 x6 D" }1 o6 Q6 Y- h. B
第三步:两分钟定胜负。
2 C8 E# e4 C* P- p% D; n
7 W2 W2 T6 U! V, }3 u0 f别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
2 O" e; w) X0 O3 B( _/ g( Q' W1 C: b2 s2 ^0 f1 D$ r+ C" Q
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”" i' v6 D- p: f) K( U$ N

, E# |' l- l! _+ }/ S  F要做到这点,第一印象必须拉满。: A0 J; d8 e4 d# v4 P
9 d) d- i* l' c/ }/ _4 p
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。
& C: ~! c+ @2 O% v1 J& V+ _7 k. k  _0 }4 Y9 F: f/ ^) T
第四步:热情是核心能量。
8 Y  h% B% K* Q: o$ f5 S0 Z+ y( w1 i9 d5 J0 ^7 Y: ]* g5 f
她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
$ g- @6 e0 A; q  k1 k8 e& I% P9 U
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。
% o  C9 m/ S+ f- s
% |; T" I! I" J$ D4 w这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。! i2 e$ }0 g9 t  r/ m% d% v

7 I& C9 b1 `5 }# f& L👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少
3 l; }2 a7 F' R  k别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。
/ F) b( n$ A9 J. y9 c$ D8 D) U
" A5 s1 o1 Y* |9 @4 @. R' u以下是她总结的沟通要点:
0 Y6 `/ q5 `7 ^( @" a" m  n: X+ t" h! O+ w
1. 声音是门面。- Y& U  h& K3 A1 c$ {
$ K  h6 F' Y3 N  \$ o3 Z; s: y
她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”' [) Y% T  K/ R9 k

9 q$ P. D3 o% b) |1 ?5 c9 }她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。
7 X# ~/ D7 `# ~* ^4 S' u& u7 \
& t( J* w+ l7 n( \+ q一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。
, `; R) m# c5 n0 r( q9 W* o' Q! i. U, q, e
2. 闲谈是利器。8 ?& U& G8 j3 v# `
  H( T4 f# N0 F7 H- ?" G" {
闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
( f3 o5 w7 C: |, m0 X" E+ p7 W9 @) |9 g7 {3 w. g
她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”0 ]% r2 D3 t# |
. B8 J6 M0 u& w
正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。1 w0 K$ U3 o% t) \9 X3 t

9 V* F& ~- K7 E, e3 M4 L这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。& \  j* F$ R: Y$ N

. N3 O9 i* Z. S* [3. 会听比会说更重要。4 a- _0 s* v/ K9 ^

! `& I1 G# ^. N. _她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”
% [4 _9 e6 {" O; N
( o* q, I, I1 r& H4 ~面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。
( F' X: M: j0 y" E- }, O
+ s' k) o0 U% y4. 抓住公众场合的机会。
) i0 Q! y) {# i4 r# W9 _  x! v
, ]1 w& L8 b9 W+ K$ A% U# Z% y她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。
( q, ^; l2 ]& d3 D" l1 }2 F2 ]7 a0 i8 U' v
有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
/ S. s8 t# u1 t" q" M0 a. O( N2 \9 z' B" J& Q9 z, \( h
5. 电话是形象的延伸。
1 Q/ {; `7 b# }8 g; @- n& l  x4 t, k# |) L& `0 z
她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”+ q1 X9 n" s! [6 v8 m6 w

$ }! r- b" k* a1 m每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。/ p) U! _  n# Y, ]

# ?* _. ]3 `+ |7 H2 f+ V9 ^对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
& J3 e' `5 g4 `# C
9 X0 Y% a2 ^! U" G. C" ?) X6. 学会赞美和欣赏别人。  z' x: ~" C4 {& B4 G

; }% c7 E4 y$ V7 x; j她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”# `: N5 u+ ~1 A

, U  W3 R' V5 @+ b她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
6 Y! S0 E3 W: Y3 x& S+ H( O) n9 n1 E5 O$ q/ q) S6 D
正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
, u- F5 i2 E4 r
1 Y& v: @- B% e( y' y; _9 [) U打扮不是装饰,是战袍9 [; K6 P+ |. u' I4 k. Y
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。/ E; y9 D+ P# T  j6 I

3 A" b6 K6 D) e, P. ^你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。! r1 T+ D3 N, W8 c0 v
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销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。8 z- @$ ^/ ?$ A+ z4 S
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我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。: K( _' K  x" _  X' Z, U
4 O$ J3 T) f9 Q
她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。8 D1 b1 A8 A; D% s: ~9 N3 U3 w
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其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!# l, [. v  g+ b4 X$ |4 S
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下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。
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