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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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0 U7 r* x# r: M! v' c& T前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
9 v+ P- m2 w: j1 v4 X" t, I( `: {! |" I4 V$ p4 a( p
她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”6 D3 N4 `2 P0 S/ W

. L$ D1 P; a* ~$ s一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”
- E0 D9 m- E5 J+ Z4 R. E2 G* o( q" y, e: R( G' {/ W* g3 L: G
这句话直接把我整无语了。
# F; G1 a+ n; k0 j. {
4 @& W0 F. A2 f6 t: Y2 t回头仔细一想,好像确实如此。
8 B0 V: u4 u' X, s( T; P! s! G; E" @' X' g+ W
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?: H$ G9 @9 S$ N+ |5 q4 E
5 o1 V: ]8 I( [9 w) M5 \8 I
今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
" ?  f: ?2 i* u% `: R& b8 q
1 B, z- ?7 c7 C# d8 ^8 Y8 e👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子
9 k, ]" A$ N7 e9 _* `0 X4 B# r5 t在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。8 Y) {5 G# F- I7 u
- l2 K6 J0 s! l: D$ L
“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。
/ f4 b1 }% A- E* O. c) }
4 x- E+ Z* M# z. Q9 i4 |) F记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。
0 ]! r' I% I3 g- u. z3 R& c* y- N2 j5 m' ]  s7 r: u" Y
我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
& Q+ f6 [( ]. h1 y; o& h! Q  B2 ~7 T) }
她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”
4 f( [' S$ D( Z2 k; G" Q4 O! J( V. O1 {3 {: C; o( H
她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”
+ m8 {9 G  e2 i9 V, G3 x8 o' I5 M) h. e+ G7 `) G( a
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。
  F3 i) h2 \7 t" B, a, ?: _9 y! u* N
👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
/ o7 D9 q/ a4 t如果服饰是外壳,那气质就是核心。
4 C4 S1 f. v% U+ a2 Y
1 T0 I% C* I- i1 a# z7 {她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:; V/ I& C5 @" j7 _( \7 G1 ^  U* @2 ~& Y

) P5 m* J# |6 m: h8 _第一步:默念我是成功者。
* k' {9 ]# X% l; J, j6 K1 N9 X# w4 ^* Z
不是迷信,而是让自己进入状态。4 z. E% E4 F& v/ j; l! w
, c' W* A+ k6 ^5 I
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”
, V' M+ L8 k( r5 ^7 t. b3 C; A& M) O
/ b$ e$ k8 k+ x# h8 J这种心态,真的能让你举手投足间更自信。4 O" i" ?: I* h4 m$ ~' c* k/ A

9 b- w8 B  S9 ]1 w第二步:没有自信就别想成功。
* y. t8 o& w3 H! g" K) b% r1 V+ A+ G( E$ [! a3 B
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。8 L( S/ V6 p9 P" k: E; N

/ ]6 w: w0 M# Z) C$ o5 V这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
1 V1 L) `& Z3 U) U2 ^3 G4 g8 V# D6 g3 c" S1 P1 M/ {
第三步:两分钟定胜负。
6 e7 I6 G* T! \# D  L- n* g+ z" {3 U6 k! ^+ A  J  U  s
别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
4 D7 S# D) S1 r) {" M* N8 o7 h9 j) N7 f: p3 f+ }" G
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”+ p! r8 ?& R6 N+ |
: n) b3 }) F) \' x2 y# @
要做到这点,第一印象必须拉满。8 U7 r+ q, [; T# U
  z% Z2 q3 X5 r4 ^8 O: \
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。, K' L- m9 `- ~' ^

  V9 x; [5 P4 U% y3 e第四步:热情是核心能量。
( I8 V$ A3 C- V3 s5 R
5 F2 H! u) R# q5 x$ W  t$ D7 K% J她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。, ~, h) Q& E  l8 B5 I0 J

/ ?5 H3 ^0 G# \2 E$ P1 {7 Y不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。/ ^/ B  K2 N7 _, Z' u
& W4 b, H# ~" W' \; c* L0 a3 q9 {
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
" r( c. ~# ^/ F6 o  d5 f
/ w" X. u0 P0 R3 o. V👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少- r8 M3 m% L0 X& G) G2 z
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。! p, z" j3 q- d. ~

- O* }# C: X# H3 d0 N- J  ^* D( W以下是她总结的沟通要点:
6 K4 g' v- c% y8 f, j" M
( u1 b/ s  X2 ]3 F' H2 h1. 声音是门面。9 i1 s5 t, j6 w& t
) @  b( j) v" m$ u/ i8 v' K
她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”
( L' W8 t5 b; Q' d9 x! y8 _. y6 n8 t0 d7 v
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。
+ c$ |5 U3 l0 e0 D  ~" {# L( l- p
* c; K; R2 @# {* y  z一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。' v+ V  L8 g9 L
) x) Z; {* M" h' w% [+ \4 ~1 A
2. 闲谈是利器。
; j$ h! s0 w3 ^; J; B' ]& t% }; I5 V: L5 g6 J* `; F. q
闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
! D8 V) i8 a# h' G& c7 j. N, O* }: C/ m& b; @
她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”
1 ]- M4 Y( V7 V7 z1 H
. M! @3 D  ^  Y' @4 S8 W正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。5 J' h& _* W' Q# L2 i, h

! v4 N  I) H" x7 i这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。
1 n5 D4 N) q/ a# ^, g; I9 U. y1 |; _9 n, d
3. 会听比会说更重要。/ S, A. O2 S1 F# h0 o0 v# V) I
* J+ T0 z1 ^" U9 I- [
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”+ k* h8 ]1 k- n. N/ m7 Y

% G  G/ y# I- Y6 y* }面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。
8 u, M& B! b) @  E6 V1 c) Y
* K+ w; @* I6 j: h5 C% b2 a4. 抓住公众场合的机会。' m8 O, G9 A8 D$ z

8 H! s. U) H; l, H/ r她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。* J, Q9 w' e+ B7 S0 _/ H# o# X% P

& f2 F* w5 B- E$ y) E有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
' V; E& n# M8 Z! V
5 e/ c$ ~" j% V; g5. 电话是形象的延伸。
0 |$ A) Y& ?  k& b
5 s3 C0 r" @4 K- a' q1 r+ v% N她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”( ^8 T* L! C3 A5 }/ h
5 C9 @- o$ s2 u+ a6 p
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。- k9 `7 y7 L5 {6 _
( s  a, x1 B- i5 @9 a1 F" n
对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
3 E9 X! a+ S6 n3 u
$ F4 O: P+ G4 l& V" ^) n6. 学会赞美和欣赏别人。
! z, R0 r6 i; J  u6 B* R  {
: ^! V9 A: Y4 w. V8 I! s4 F+ w/ Z她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”, w1 y: u" Y6 ]; B& r; H/ \& f' v7 y

# Y4 k7 O  W  z" |1 I( u2 c她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
" `0 ^5 B7 e( c$ g9 \' w9 @% Z6 {! k6 z2 b: G
正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。4 C& u; w5 N# X: O
) W/ e" ~% R8 ?
打扮不是装饰,是战袍
. r; E# G* ^/ n: S! z5 f2 ]女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。
5 I: r! M8 t- n# Z: M* K. }  T* c
- f& t. }! `% Q. C你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
3 {/ p' t& Y, w1 d" k6 U" C+ }- ~+ @
销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。$ q: ?& o: e+ v; h5 i: i

% }1 v3 X3 |* U9 [6 z* H8 w我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。
, D5 u, p& {2 F& x8 A3 q# k2 c1 B6 @3 t# e9 Z" Y' `
她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。& R: D. D2 A$ U& D; L  X8 i% S

" [. ]. A; s8 W- |" g其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!4 e- D& E9 k7 v' @
( t: {/ C& }, \2 b; [& k( P1 t& R) L
下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。
) Q4 @+ R  ]+ ^
& N% F0 u$ G* Q
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