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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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4 h, n$ f. [7 @6 u. n前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
  w5 ^" v& I, L% l, g( v* K5 ]9 v5 ]; f7 C; F
她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”
4 D( I# D$ w( ?# F, k- E+ t" j
5 V: l! z$ @" \" E" @" t4 [一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”; ?" Z. T5 B& X+ S0 C9 ]

6 N& e2 g; [. s5 d) g; o) I; n这句话直接把我整无语了。
- ]& T5 H' A! x) {1 G& ?( a) e% T0 R
回头仔细一想,好像确实如此。
; u- B: P- n2 ?# p( M5 _; @$ A
& n, C( L' U4 i: \# i: N如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?
- e/ t. h1 q& \/ Q+ w6 f* p6 m0 p  C0 O: m* I: o$ Y
今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。. X. F5 d% n) t

& P) [" {) {$ l8 G👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子4 z* A1 a$ A# F/ Y# G- I
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。5 C# s! E! O( B3 e

2 w$ O+ F% i# k+ @3 i, ?6 }“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。, }5 C* `' l4 ?, c1 P% k! r
- [( T9 Z# w7 K# }  e3 D5 D/ z* @
记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。0 w" w7 x  C- \3 T$ @1 ?4 \8 u: x) z
. f- u5 q8 {8 T  A* n5 g3 m5 t
我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
6 A0 k+ n& [& m5 d. |
0 E0 B2 e! B9 s9 z* C) C3 e她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”
, w: u* d( |  {3 A8 s
2 d. C3 u' a2 d她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”
8 j7 N9 O8 d; b: F. p6 ]9 [* T2 e5 o' R/ K5 u# {
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。
" |4 G/ L$ W! g* V
$ Y7 l* O1 O  u  o9 T👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
) |6 ^6 e' b. m  r" @如果服饰是外壳,那气质就是核心。9 D6 q5 B6 w$ y3 T8 J( I, F

8 o5 ^; h0 W6 T3 L她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
1 H5 L7 B7 b0 `: {4 {
7 v% O0 q2 t  l7 I. x- B- Y/ h第一步:默念我是成功者。0 A3 g: s1 Q$ E
3 q/ d" Y9 u& P
不是迷信,而是让自己进入状态。
: L) y3 l/ j& S" L. q6 w
; o0 l; O  V: f; [7 @6 }每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”" c3 o' D7 N9 D+ P0 f8 Q

  z& {6 \+ M; s1 s2 Q; n: ~这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
; j+ G* Y# |! y. y; S# N" }, [
& L3 n! |# v% [  g- I第二步:没有自信就别想成功。
2 G1 A* ~  S2 G- U4 U7 s& U0 R8 C3 h( I- Y/ K
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。
1 P# W& m( f& G: D5 X0 u! B5 E  I3 i* q; {
这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。- T5 P3 b2 k. M& M/ H
: V# Y4 w% Z6 z. y
第三步:两分钟定胜负。
) f2 `6 n% j) F3 [7 p: e7 U6 B0 N( {
别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
7 H: R7 s0 o3 R  J2 y: H+ {4 u; l8 j. H+ U2 F+ q4 A8 u. p
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”1 C, m5 o7 q/ m; b/ u% h$ W' H4 u$ c
5 z7 `1 Z' f, C4 G
要做到这点,第一印象必须拉满。2 r% L! P- Q9 k) Q3 l5 {& a  X8 y
9 J1 r% f2 |4 V: Z; L1 Q
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。9 G1 U) L# r* e5 ?! }& ~

; U/ d# T- x9 q( U1 n: ]第四步:热情是核心能量。
7 A  b, v, A# K, @# l( I
$ I9 N/ f% {( A7 l  |9 s) _她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。- l: }- O4 R7 o% c6 O( r9 ?$ G4 [

0 S6 l- f' t" ~8 R, m% V4 ?( r4 K9 p不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。/ Q* a# s, O) Z3 ]" ?
- F  B, G0 M& x. a( a8 e
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。, q5 Z7 P1 l( ?7 T

7 A6 v" f9 \, J👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少0 T0 t7 c4 h! g/ t; R7 A
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。- y* a2 c, B. v1 w# \

+ N1 ?* X3 U# m) y" U# y- c以下是她总结的沟通要点:
3 H" n" I+ Q: a/ S. e* ~  ]" W1 d+ g& e" x8 [; r
1. 声音是门面。
! D% X8 _1 J) a. ?) Z$ ]& f/ u
- l) R/ Q& q9 p/ l1 y% i她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”9 `# k- ]5 _8 G' N; U
  C! V2 ?/ |: [' K( u3 a# A' y
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。9 S# p/ a1 A3 e/ o- k9 E0 E( j- D6 w

# t  W8 J* x' A7 t4 h, `. W3 `; f+ x一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。
1 ^4 P( C3 a! ?" m/ l5 M4 l' A# V0 U: a
2. 闲谈是利器。, y) @/ z" k5 ?9 l

/ k. {8 r1 W3 N1 E闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。+ B$ A8 s( J2 Q' G

; D) Z9 n1 K4 y1 P4 ?. W' b8 D# y6 B! H她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”2 o7 l3 o5 Z0 C. D+ R+ r8 k

6 {; a5 I' x) Y& a+ ~4 F  ~正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。
# P6 W1 c2 f# x( U9 U
$ P6 j1 \/ O" i! A% C- }5 S0 g' k这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。9 S7 H/ V) }, l: F
" M3 R# c3 J6 o! O4 ?9 M
3. 会听比会说更重要。
! P6 T$ F1 N  e6 F$ B/ e5 \
5 v. y2 }. ^  j( Z她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”$ q( G) g2 F" @* H

2 q0 v5 e4 p9 r面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。
& Q$ ~$ x7 u0 ]+ w; h# i; ]
: \7 |5 j1 q! \! j5 @4. 抓住公众场合的机会。
: E& V* Q- \- r: x7 [
- `5 G: _% h- ^她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。  @8 o: l* K6 Y. u  P

- V- Q+ A: \6 c/ X有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。7 M0 q/ `; O+ p# j
% [0 Y1 {6 C9 K  m+ P/ x5 F
5. 电话是形象的延伸。
9 @- ?& D% t' W& n0 a4 j
/ A) M( S" i1 K# A7 T她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”2 h& h) ?0 z7 t# [5 `" F8 \6 Q
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每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。
/ W( {  P" }, y! }& q! Z9 p
  M) ]  U; B5 o' z5 n对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
1 v+ p) A( u! Y2 r& j0 w
6 B1 F4 _$ a2 P$ z" N! b6. 学会赞美和欣赏别人。
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她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”
' X$ d+ W% c, L5 c" _
2 P" M6 q, p6 y, \+ o" W她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
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正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。/ @) Y1 i& y$ I
6 S8 S: |1 k  O: f* w" q$ f  t
打扮不是装饰,是战袍
- A, f7 V, E" Y女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。
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你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
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销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
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我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。( F! l" w, o8 k) b& M, {  d7 Z9 |
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她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。2 d" j, R- @" c$ |8 Y2 k: ]0 q; w

) @' S5 _( V/ O$ m9 u7 [4 j$ l其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!$ L* U' D! N4 C; ^  s% o& w# Z( Q4 i+ U

# E5 E6 d/ I4 K1 a2 @8 }; H下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。* t8 t3 _. J$ x% C0 H

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