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做销售的人都知道,加客户微信是一道必考题。
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" `0 A& \: L3 @但你知道吗?95%的失败率,其实就输在了第一句话。
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) ^6 a0 ?6 q' ?$ P) E; {+ W4 M很多销售加微信的开场,连个水花都没溅起,就直接被对方无情拒绝。
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8 Y; O. ?! ~) }9 i& c要想提高通过率,你得学会怎么让客户放心,同时也觉得有利可图。
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以下是5个加微信时百试百灵的套路。
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1. 明确目的,让客户知道你不是瞎加
+ i t5 C/ j) P; U: E5 Z8 @: s$ {6 ^直接说“加个微信吧”,看似自然,实则容易让人怀疑你的动机。
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客户会想:你是谁?你想干嘛?
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所以,开场就要明确说明加微信的理由。
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& W, P/ H- C0 f比如:“您好,我是上次在行业峰会跟您交流的XXX,想加个微信,后续方便给您分享一些相关资料。”
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这一句话表明了身份、场景和价值。
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: d5 s/ x* @' d0 D9 e/ u. Z+ ^客户会觉得,你不是在硬推销,而是来建立专业联系的,放心通过。
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( c% ]6 F* U0 s- _如果没有见过面,也可以说:“您好,我是通过XXX(公司名/活动名)了解到您的,想加个微信,方便进一步交流合作。”
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目的明确,客户才不会觉得你是来浪费时间的。
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8 k! ]7 a- o& ~; l* K& F F2. 提到共同点,迅速拉近关系
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信任的本质是归属感。
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: |+ f* C2 |; f! h4 b2 ^5 u如果你能提到你们之间的共同点,比如活动、熟人、背景等,客户会觉得安全。
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5 R- e8 ^# T2 W& j) X* x“您好,我是通过李总认识您的,他提到您在行业内很有经验,想加个微信,向您请教一些专业问题。”
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或者:“您好,我看到您参加了XX活动,我也在现场,听了您的分享,觉得很有启发,能加个微信交流一下吗?”
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9 k3 ~ L' f4 ^9 J! w2 i' V这样一来,你就变成了“圈子里的人”,客户更容易接受。
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1 b' v" ?0 e7 y注意:别过度美化或虚构共同点,真诚才是核心。
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3. 突出价值,让客户觉得加微信是赚到了
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客户为什么通过你的微信?
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因为你能提供对他有用的东西。
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比如行业资讯、专业建议、资源链接。
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3 i O! ?3 C2 a, W/ i“您好,我这里有一份关于XX行业的最新报告,觉得对您的业务可能有帮助,想加个微信发给您看看。”
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或者:“您好,我有一些关于提升XX效率的解决方案,想加个微信,方便与您分享。”
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这些信息传递了两个信号:我能提供价值,同时你不会白浪费时间。
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$ C" Y+ c7 j- }9 y而客户,最不想浪费的就是时间。
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& `* A: _! b0 w* j- F; d4. 态度友好真诚,让客户感到舒服
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语气真诚的人,天生就让人有好感。
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* o6 \8 K. ^9 \2 a; a1 l$ [& \千万别用命令式的语气,比如:“加我微信吧。”
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2 B8 A) {: g5 D8 F2 J也不要显得咄咄逼人:“不加微信,怎么合作?”
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正确的方法是把自己摆在一个礼貌且有分寸的位置。
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% T( Z& V. w( c比如:“您好,我觉得我们有一些共同话题可以交流,方便加个微信吗?如果您现在比较忙,也可以稍后再加。”
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用语温和、语气真诚,是给客户留下好印象的第一步。
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8 p; z( Z X+ O/ ]* V, l# ]别忘了,第一印象往往决定了未来合作的可能性。
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5. 不断优化开场话术,积累你的“金句库”
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开场白不是一成不变的。
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你的客户群体、产品特点、行业背景,都会影响哪种话术最有效。
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比如,针对年轻客户,你可以稍微活泼些:“您好,我在XXX看到了您的分享,真的很棒!可以加个微信继续学习一下吗?”
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# T2 e6 W, {/ v& v) `6 v而对中年客户,则要显得更专业:“您好,我是XX公司的XXX,最近在研究XX领域的趋势,觉得您很有经验,想加个微信向您学习。”
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. i. Z! V! d" {+ t; I多尝试,总结出适合自己的高通过率金句库。
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; z# x* W4 Y/ t( `7 c' }) n g加微信的核心:让客户觉得“稳”
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客户通过微信请求,关键在于两个字:信任。
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4 c& g4 _/ Z* P9 Q* R你要让他觉得,你可信、有价值,不会是浪费他时间的麻烦制造者。
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4 y: j0 J: O. _) d8 B2 m通过明确目的、拉近关系、提供价值、友好真诚和优化话术,这些方法能帮你在短短几句话内赢得客户的信任。
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记住,加微信不是一次“开门红”,而是长期合作的第一步。
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4 A: }. A) x; u, T+ L从一开始就铺好路,才能让客户愿意走得更远。
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