销冠都是怎么跟单的

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

你有没有遇到过这样的情况：客户聊得热火朝天，结果回去一消失就是半个月，发消息不回，电话不接，搞得你抓耳挠腮？
7 ~* ^6 ^8 j" O

销冠不会有这种烦恼。

为什么？

因为他们在跟单这件事上，有十八般武艺！
: b* L8 m4 n+ c5 ~2 L6 K0 R% {
今天就来拆解一下，销冠是怎么把“跟单”这门艺术玩得出神入化的。
0 t, h$ R* ?+ e2 c# l+ V4 _
% |+ z+ F  b) U第一步：掌握节奏感，跟进也要讲究艺术！
新人跟单常见的误区是什么？
6 r8 S4 |9 |' j6 p$ l
就是恨不得一天十条消息催客户：
“考虑得怎么样了？”
: [* p6 @+ N; [“产品还满意吗？”
“决定了吗？”

客户不回消息？加倍轰炸！

拜托，客户是人，不是机器人！
6 P, u) G  I$ X, i7 s* g* u
真正的销冠绝不会把“跟进”变成骚扰。

他们最懂得“节奏感”这三个字。
" F0 }$ ?: t& }7 F+ u% ~5 \
, a0 c3 J0 b. Y( G4 T7 N! T比如，客户第一次表现出兴趣后，销冠不会立刻穷追猛打，而是会隔两三天，自然地出现。
! @6 P% e  L7 W
3 d3 T  I0 o8 K) ^“您好，这两天我刚看到一篇行业报告，觉得和您公司的需求特别贴合，分享给您看看。”

5 T' @2 B4 u- N! a# ?* I) `/ m: y* R又或者，假装无意间问一句：“我们最近有几个类似客户上线了这个功能，效果不错，方便的时候一起探讨一下？”

既维持了联系，又不让人感到压力。
; T+ u' y0 V9 k, `
& j6 [3 x8 M2 C, i0 n: y跟单不是追债，节奏感就是你的“润滑剂”！
# u8 t! g9 m% o% Y. j- U
第二步：每次跟进都带点“干货”，别让客户白看消息！
“考虑得怎么样了？”

“要不要买？”
  Y- B! t# Y" s. ]/ }
“有空聊聊吗？”
; Z8 a: b' ], b5 L  E' b: K
这些无效消息，简直是跟单的死亡陷阱。

销冠从不这么操作。
$ J  E6 U# }: ?" `8 B" k5 J
他们的每一次跟进，都能让客户感到：“啊，这个人又带来了新东西！”

  i7 b2 I( T) r+ |$ S7 r1 @比如：
8 C2 j! |  y* R) z' R$ U
: p! u0 L) Q: C. [客户对比价钱犹豫时，销冠会发过来一份详细的竞品分析报告，告诉客户为什么他们的产品性价比更高。
0 [" n2 N9 ~2 H: R. a
4 X8 l$ W' @5 h) ^9 A客户说内部流程还没走完，销冠立刻提供一个帮助流程推进的小妙招，让客户觉得贴心又高效。
' |5 ?+ H5 q& R. b' F5 c; I) E
( R/ _% C' L( j  c( ]% W或者直接分享一个刚完成的成功案例：“上个月XX公司用了我们的方案，效果显著，这里是他们的反馈。”
5 k  m2 J7 |- y  x4 x
0 _6 i$ k- n1 p, k+ y0 k4 @# d5 N每一次联系，都是价值的输出，而不是时间的浪费。

) l' W7 h( z; q6 c客户不怕消息多，就怕消息空洞。

- v7 U( i& r# p  h8 a; v: T第三步：适当制造紧迫感，让客户有动力行动！
跟单的“最后一公里”，往往最考验销售的功力。
# y( |/ t% |4 ?7 Y+ W
8 Z. Q9 i+ P, k0 ^! l2 P; N9 A/ u很多客户不是不想买，而是犹豫不决、拖延不办。

这时候，销冠会用一种巧妙的方式，帮客户“推一把”。
- V/ V# F" v  E3 y5 T
比如：
% i6 I. U9 V) I" e/ ?& s+ H/ n
( `: Z0 z' \9 M, G0 R快到月底了，提醒客户：“本月的优惠活动就剩两天了，我帮您看一下库存，尽快锁定？”

或者项目调整时，暗示：“下个月我们的产品价格可能会调整，您现在订购还能享受老客户价格。”

再或者直接通过时间节点制造契机：“新财年即将开始，许多公司都在抓紧布局，如果现在启动，您可以抢先一步落地。”

, P& q* ?6 e7 T2 a这种紧迫感，不是压力，而是动力。

8 k' V* O2 j( i$ q5 `4 Q0 k让客户明白，“现在行动”能带来实际好处。

, e: @6 J4 Y$ B4 u: o# a科普时间：为什么跟单会“崩”？
根据销售心理学研究，客户从感兴趣到最终成交，经历了“决策五阶段”：
! H# G; v& C: d5 e, L
了解阶段：对产品有初步认知。

8 L% R! L- C& F! F1 e兴趣阶段：觉得产品可能对自己有帮助。

评估阶段：比较不同产品的优缺点。

# I, E# m+ {; o决策阶段：准备购买，但需要理由支持。
. Y4 V1 @, s4 I3 N6 h' X5 X  ~
8 @; l8 B( d8 Q) w& J& E! k2 C行动阶段：下单成交。
3 ^9 @0 i2 l/ d. l- Q
新手跟单失败，通常是卡在了评估和决策阶段。

! G( s6 v6 f; H, C为什么？
2 [# @" g9 E' j
$ T- ^* w5 g5 o) I( W没抓住客户的真实痛点。
6 O# w+ ~( u# `& ~7 w1 v
# y' ?  ?% E) e0 y5 g% G. |- c没提供足够的信任感和价值感。

或者，没及时推动客户完成决策。

销冠就是在每个关键阶段，都有相应的策略：
; G7 m4 f* S" d- q& A
引导需求、增加信任、推动决策。
+ P' A- \9 N2 h% b* l* S4 [
: o, u8 g4 f) R1 Y5 q2 y这就是他们屡屡收割订单的原因！
3 k# \7 K0 {6 r4 K9 P& ^
跟单的秘诀：每次行动，都让客户感到舒服又有价值！
跟单不是催促，也不是“陪聊”。

它是一场有计划、有策略的“客户教育”。

" f7 L0 y3 b) q' Y$ \" p% i+ d用节奏感拉近关系，用干货提升信任，用紧迫感推动成交。

+ {7 r% J# a8 k! p- o' W真正的销冠，不是让客户觉得被逼着买，而是让客户觉得：“和你合作是一种享受！”
% @' i- J! c% ~) o$ v- K
订单自然落袋为安。

结语：想当销冠，从学会跟单开始！
& e/ L+ [8 A* c( p# V9 j: L4 V" y销售不是拼天赋，而是拼细节。

0 E  q' O; Y( P/ h& q! |* t/ B会跟单，才能真成交！
; w& o+ q- l" F7 f6 S) Q9 }) a7 p) T
学会掌握节奏、每次带点干货、适时推动客户。
* Q3 ~+ q9 b6 P
9 o5 `" D+ ~% |$ o$ _" w+ h" L跟单做到让客户觉得舒服，你离销冠也就不远了！