客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？

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客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？
原创 小生有礼啦 如何做销售 2024年12月01日 07:13 安徽
4 g+ N6 D! J! L! o4 I7 u谁做销售没遇过这种场面？

& b' y. P1 y) ~( t  Y6 b客户一句“就这个价了，行就定，不行就算了”，仿佛掷地有声，给你画下了一条“生死线”。
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你咬牙退一步，他开心成交，但你的利润凉凉；你硬气顶回去，他拍拍屁股走人，你一单也没成！
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3 p/ O2 V! a, i% l( c- m5 o4 q那么，这种情况到底该怎么应对？
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) Z( q' k- L: A+ f2 L! M别急，今天咱们就来深挖这个问题，教你用智慧和技巧，把握住这些“犹豫型客户”。
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' b. F5 U! n2 y0 ]; ^4 {错误话术踩坑区——这三种千万别用！
❌ 第一种：顺从型
( a. k- |+ ^$ v- i- [* y9 J销售：“那行吧，就这个价吧，我不要提成了。”
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+ t& c" f, k  L: N4 p& Q表面看你在“牺牲自己”，实际上却让客户感觉“价格还有水分”。

客户心想：“连提成都不要了？这利润得多高啊？”心里哪还有认可和满意？只有“买亏了”的隐隐作痛。
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❌ 第二种：硬碰硬型
( W5 A' K6 k9 T# J. \销售：“您说这个价是不可能的！”

直接拒绝，毫无缓冲地把客户的热情泼灭。客户一转头就去找别的商家了，毕竟你不给面子，市场上还会有人笑脸相迎。

❌ 第三种：藏着掖着型
销售：“我给您的这个价格，可千万别告诉其他人啊！”

4 H9 `/ {4 A# A这句话看似委婉，实则生硬又带着威胁，让客户感到不舒服。尤其当客户是讲究透明的类型，你这话就踩了对方的底线。
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洞察情景背后：客户真的想放弃吗？
当客户抛出这句“就这个价了，行就定，不行就算了”，其实背后传递了两个重要信号：

# y0 ^, v/ K1 B: R' T- U/ A1. 客户的确想买，但需要确认价值感是否匹配。
价格是他最后的心理防线，但对产品本身已经有一定认可，否则也不会还价。
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2. 客户可能对市场价格有所了解，但未必是准确信息。
这种“有一点了解”的客户，往往最容易被专业性打动。如果你能让他感受到物超所值，他也愿意为你的服务和品质买单。
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破解客户难题的三大法宝
1. 感情牌 + 确认购买意向
) S4 m- N# n# Y) S) S, A) K$ K话术示范：
* z4 e! B: M! N$ M1 g+ v& s) F“您放心，我肯定不会让您失望的。您这么认可我，我一定努力让您满意！您给的价格我肯定去帮您申请，但我得确认一下，如果我争取到了这个价格，哪怕我一分钱提成都不拿，您能不能直接定下来？”

关键点：

7 W2 K8 _$ a, o( h: H/ W* K* U用感情牌拉近距离，让客户觉得你在为他“争取利益”。
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反问客户意向，给他心理上“收下礼物”的暗示。
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客户一旦表态“可以”，你就把主动权握在手里了！

2. 强调价值而非价格
话术示范：
“我相信您也看到了，我们不是靠价格吸引客户，而是靠品质和服务。比如我们的产品线、售后服务、培训支持等全方位保障，都是行业里无可比拟的。价格只是数字，但我们的价值才是真正超越客户预期的地方。”

关键点：

% B7 L6 h$ I9 A/ u. J8 Y- ~绕开价格谈价值，让客户觉得他买的不只是产品，而是解决方案。
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传递“价格合理”的信息，同时暗示对方：你花的每一分钱都值！
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3. 捆绑条件，化低价为资源交换
话术示范：
9 h) e- k+ F2 U4 R" }“您今天提的价格的确是底价，但我愿意去争取。哪怕我不拿提成，也希望能成这笔单！不过有个小请求，如果我争取到这个价位，您能不能帮我介绍几个朋友？这样对我也是一种支持。”
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* c) e! _" f, J关键点：

不直接答应，而是设置互惠条件，让客户感受到“低价背后的责任”。

激发客户的参与感，既成交，又为你带来潜在资源。

( I, _4 l+ ?, _- K. t6 k科普时间：为什么客户喜欢“压价”？
* n/ K( w- l4 K6 A6 o客户压价的背后，实际上是一种心理需求：

* t/ ~. p8 ^: o1 p: v; j" Y1. 安全感：客户想确认自己没买贵，确保“每一分钱都花得值”。

2. 优越感：讨价还价成功会让客户觉得自己更有掌控力，甚至是“胜利感”。
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. o8 q/ C6 r/ U: G4 a. m( b9 K3. 从众心理：他可能听说别家价格低，便想试探你是否也能“妥协”。

" N  {; A8 l; i5 I3 _所以，当客户压价时，聪明的销售不会急着拒绝，而是巧妙回应，满足他的心理需求。
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总结：聪明销售的“让价哲学”
永远别一退再退！没有底线的让步，只会让客户觉得你“不值”。
) e! ?5 \9 f9 `& ]0 \0 w" u  p
" i  [' `1 D0 p7 n8 J* k  T2 e! L要让客户认可价格背后的价值！用品质、服务和附加价值打动人心。
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9 M: \0 w* E5 G+ I. B6 d5 _谈价格也要讲策略。捆绑条件、确认意向、适当引导，让客户觉得“赚到了”。

0 ]4 R, C- J  O; C$ S* {$ _9 o) o销售不是打价格战，而是打信任战和价值战。

! L. u1 T! K4 R5 a所以，下一次客户再说“就这个价了，行就定，不行就算了”，你还会心慌吗？
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! I% [! c8 H4 E1 e% K不慌！
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4 B8 W- r& D1 R聪明的销售，永远用智慧和策略，赢得客户的心！
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