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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。  h7 Z4 V. p0 Y8 W7 w% E; W

2 P5 B  N) e9 I$ _: v
# ]+ ~6 V# a- u9 x3 s! o9 |5 u区别在哪?: G9 ~7 V5 ^/ |$ t6 ]6 t4 X

/ i3 Y$ [. V$ x. f! X! [  @在于你是否“落落大方”。* G$ o9 X. ]/ G: s6 F
* H3 \3 ?# L2 f8 F% k- n! ^  }( N
一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。
" d* `2 }! i* K) o3 ?: c' Q. _, p( j
而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。
, {( ^0 j0 J) m+ G1 N1 ]' d6 h( Q6 _
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
2 A% I* ~0 S! V! N7 Y# k
8 ^" `" c$ O3 c今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!+ a& {% W: \0 N6 x$ ?7 c
9 R$ D/ V. y' n
1. 大胆表达自己,别怕说错!4 g: ?9 W# c8 Y/ K( E- K
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。# R2 n1 Y+ _3 P9 U$ p

3 j; ^* ?: \& ]( X# ]. I+ b其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。
. g' F& u9 T/ A6 n& d3 n" [$ E( R" K
2 L7 c7 D; w! z+ x0 F. U大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。1 k" N  l8 f9 L6 W2 f, `& G
) K9 Z# E' f. T& V, ^; U% n0 h
比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”
/ x3 ?+ W7 N7 M
4 z4 F% `) Y' j: T后来,这个客户竟然成交了!
* i; Y, k0 d* G! u* l  r1 B" ]' [1 k5 I& K7 Q2 r
客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”
) H' Y  x6 R3 q% {, A& V. q
7 O8 h7 L( Q3 E3 L) Z" H) F( B2 @与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!
' w8 v  d& p6 g0 |9 Z6 ]
4 z. ?6 U8 e* \2. 不卑不亢,别怕得罪客户。$ g6 ?7 |) u8 J$ g2 B) Q
很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。, k; I/ a' @/ ?5 t! x5 n# u) j
: Y# ]) {; P, u
客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”
7 j& N) H8 q3 X
- [4 b+ z6 P7 p7 N3 A1 k4 U# \; l结果?! q2 G- G% _: c; @7 P" [# C
: A1 t" R- S4 w# E6 a
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
, A1 E/ k# A3 k! f5 z. f! R# V! ^/ r* b& F. x: X+ O2 m
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。
" a( D$ p. {2 ^8 I7 [3 u1 A8 k# o  X7 z. f- `* h
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”
8 e$ m' [. c  z8 F% R% w! _  W: I9 p( H: O3 x/ G6 s- |9 \7 M% j- }0 N; Y
有底气的人,才更容易赢得客户尊重。
, a- C) T9 }" ?1 K4 p6 ^/ B1 P2 e$ Z
, t( j- B" x$ B; L3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
! C' G# G0 a+ O5 B: L+ i# e! g0 [" W自信不是一天练成的。, u" _1 n7 D0 h0 ]- e8 l
* s' ?7 C: r# r1 a* g
很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。
+ `) j7 I( V! G7 U& ^3 s; i9 K: c# W' E8 Y* X
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。) q! z4 N. h* f  l

; x1 B, w+ l+ i6 V/ N比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。
  e' D8 q6 X" ~% j2 m  f2 U
# o$ ^* U2 W- ]& Z完成一个小目标,就给自己点掌声。
" }- k1 P1 u$ w% V* A% M& W
0 K! P$ n/ I1 V2 Z+ }) X; P步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!& D4 K1 Q" ?; i" ]: K* K* q
2 v3 m. B# n! G, H" e3 k! ?
4. 取长补短,别拿短板“内耗”。$ r& i% B6 n+ v" N! {& R( O
有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。4 {9 x2 q) ~' ?) F
; k, R8 ]5 c) X: u, M8 `
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。
; l/ E( D0 M- _# e2 t' X7 D# Y
6 |4 S4 y5 k7 Y比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。
! \/ S5 n" M6 z3 I
0 Y. N' B, v8 T' U他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!
$ [3 [; a4 Y3 y& M( c- A0 ~; s, T5 h3 I) Z+ }
与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。
8 [( ?9 D( i0 U0 ~, x- \9 r
2 b" e( f. s( I4 h$ S7 p5 ~% Z( y5. 勇敢尝试,不怕失败。
! i4 @# T% J) d/ p7 I. z) Z$ r$ @很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。
4 b4 l) y' y! n) C. b" Z) q
* \# E2 k: x8 O* F% p但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。1 \; q" \' N; K
3 J# x) _2 l" w* Q
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。% E+ @7 S. T. g- v8 D

) d4 s( Z* [: I$ j! F7 U多试几次你就会发现:没那么难!
! j7 ?$ r  H7 L4 p* B3 U+ D. v- i2 V4 Z+ {' E9 ?1 r3 a& c
最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。( M0 S+ ?7 v' ^5 N% z! {2 v
' z8 `) i5 u" b9 z, Z
6. 提升一点技巧,自信多一分。" x3 i4 @/ w3 ]# s9 H
有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。, y- ?; A7 h( e7 }; k! Z

7 g% }# |/ W, `' s, j  B+ x简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。; R0 j0 W" d3 c/ `) |9 n& u

+ U: N8 F2 E" `* L$ p. z试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?9 L7 G" P) @$ l  @" F- J

/ j6 N; P# t9 `& |# P' s细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!  z* m# s3 C1 {9 z. Y& _, Z
4 g2 I( |8 o1 @/ q
7. 眼神交流,气场全开。
4 R1 k9 r* U3 [6 r6 `销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。
- R+ S  [4 R- p% e9 I3 I  \+ W4 Q2 A" e3 Y. o9 P: s& P! [
低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。, C7 e( C8 j! c  K. ~( Y) u

6 W& V6 t+ ~" a. O* x有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。$ y3 x" Z% y9 m3 o; X; U
  t. d% S  q- p. Q2 m* k. H
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。; v$ A4 l* g: O; Q' R

( _& E' q" v( {眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
5 x( V4 a, b5 ]+ j0 p! E$ J7 g6 g) [, b% K5 F
8. 先动手,再动口。  `  Y" s: o2 M
有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”1 ]# [5 B# h' D# K$ t
5 f4 Y0 M% ^1 N8 l# ~. X
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。
4 T- G$ M) V1 G6 \7 G, Y; {% x. S3 d: a$ x. P" E5 I
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。
" U1 _7 J+ ]* O: o* G
1 m; B8 N9 K2 |2 k行动起来,困难会变小,自信会变大。
3 i/ ]" o4 n: P' u$ g
3 g$ o: z! m$ g4 n) f6 v9. 学会宠爱自己。( z+ r5 Z  O' ?# ?) N5 K. B
销售行业压力大,难免会受到负面评价。- C8 ?* k, y1 v& U$ a: J
, v2 c0 b/ I/ N% K/ \- ^1 e" t0 j" S
但别让别人的话成为你的枷锁。# ^& t, x/ d* u9 Z' ~& S% d
8 t5 M: T- h; s4 ?' z5 P0 d
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。
! `0 [3 p! R2 Q( ~  T, x
0 h. ?; L4 N8 M8 K0 E; n$ w9 k; D5 u成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。
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% g/ r. j6 l: G# j, J* T1 }只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。
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3 P! j( ]0 t# y( a总结:练成落落大方,客户都想追着买单!& k" z# d( G( H2 H+ c
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。6 |# [  W/ t" h
6 @3 v3 S% k" c5 g
大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!, B& J4 W! K* }8 F8 f

/ p6 u" P) C" a这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
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& h7 l' b5 N3 F+ \  U& \2 C& t7 w; Z7 x客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。
& ~* P  @  @. S
$ i+ M0 A" B3 P2 ~3 U从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!
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