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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
( F  |0 n4 t4 z# e, e8 {+ o. y: t4 i: N# }/ @2 S
0 w. M. e7 t& Z2 d
区别在哪?6 s$ {8 u/ l# A+ n
7 d7 A& U5 g2 a! \' q
在于你是否“落落大方”。" j, U/ _: h5 Z  s7 A4 A% I4 Z/ Y& z

: i3 r, [$ }) y! v一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。+ u1 q  m! k+ R1 c' p4 `2 q: p9 x" }( U

3 z( _9 j4 O  Y; d# x( W5 ]而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。5 G4 e2 F; h6 L$ ^5 _
9 i1 t/ L: T3 h5 t4 x6 e4 W
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
  Z% z, V) z% B1 N! L/ r  j: m. t5 {
- E( V. x. a; C% J1 \8 m+ V今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!
, h7 ~& E# `, b! m! D
9 b- D) U* x7 H* `1. 大胆表达自己,别怕说错!5 U. `: j# Q* G" ^! K" f% u1 j  d
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。& n! z! n! O6 O

; _9 p) X$ L* u9 p其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。' x4 i& x. t4 \* P7 }; g
- V  C& @7 C; j0 L/ g" ?% {
大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。1 c% A( e5 h) m
/ g% w; V8 n+ P3 w
比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”* ]' F1 {2 D( J
- x# w+ ?5 F2 `9 B6 f. ^
后来,这个客户竟然成交了!
4 R% {9 w' H- x) C7 S6 E* i9 y# l5 m; @5 g. f8 Q
客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”
; v) X. k* T6 C3 W# z# n) @9 b9 D+ X- s5 n
与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!
0 l2 I7 }/ R% z5 L" g; B7 U: {5 N  W# h* G1 V
2. 不卑不亢,别怕得罪客户。! {1 D3 i$ W  E( `4 i
很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。) O! X; L5 C1 {- M

; ?5 O' w' a3 E0 O, X& g客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”5 b  R3 B* m- G4 j# P( J
+ a# Q8 d3 ~4 k. P3 D
结果?
, Y& h1 l) p) R8 ?2 `$ J. ~4 \
% D9 i. w! x# R客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
, L2 \  A+ W6 Y& X: W4 Y3 ]7 E! J$ f8 z' F( L) \8 e: E& n
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。* R6 m0 k5 H5 B& N

5 t3 y1 [% X" V8 M5 J比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”
, R/ B# w# P7 e. b% c& k
! a: R$ k( b+ V, ]! P( j* S" Y- f有底气的人,才更容易赢得客户尊重。
8 i7 M$ s: H& a5 \
: D: l3 {5 Z# W3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
& Y; S' i; m. Z8 u1 s自信不是一天练成的。/ u4 a* z1 k, [- `

9 {0 m. Q* m/ ?5 y+ f. r$ _+ l! s很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。4 N# R; T& u, a) F/ V
* y! J4 d  Q- o5 X2 ?. s4 B; B
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。* H- a% z* w# w2 ?
3 Y& m/ P5 o7 ^/ R
比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。
  A( w/ u. ^6 l3 @8 Z4 m; G& A7 J& N. d2 r9 ^1 [
完成一个小目标,就给自己点掌声。( P2 K5 T" w9 |9 I* E

# e0 R* F5 q& c: N, N4 W$ x步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!4 Z0 c) I8 w, ~6 _4 \6 ]

/ {2 ?5 J- v. P# q. P+ a4. 取长补短,别拿短板“内耗”。
0 \6 \7 z" m3 P0 E: s1 p有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。
9 Q8 e4 \- ]( K: a. i8 ~0 |  B5 ^, n; |2 f& I$ t
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。
, y+ M. P3 v/ q
  g- [+ l0 d( \" d  i比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。
$ g6 l" h+ {% @( S
" Z9 L+ ^8 r( l! m他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!
% g* g# p* N+ U) X/ ~) ^
2 ~. U2 d" [) l9 b与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。
4 D  x( b$ N6 [5 a) L' R8 Z  j2 P  _( E- T: O% O+ X
5. 勇敢尝试,不怕失败。
' U" `3 p9 f4 t5 v& B很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。- v" W" h0 f* Z# g) H& ?/ p' l+ H

  t( a) w7 L% ~但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。+ i5 N# j7 A+ C
, Y+ c& `" J5 j  c3 y
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。8 @# D8 w1 b" c) |4 R, q

- P+ ]/ {+ U* W2 f多试几次你就会发现:没那么难!
( F3 p' x3 v! R0 x- v/ n3 Z9 d  z$ ]7 L/ t5 U
最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。
3 b' A6 X/ `. x. K" L! I/ F
8 f* p7 e9 c; C( E2 N6. 提升一点技巧,自信多一分。# D6 b0 [) B5 _# _
有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。1 y3 G% B) i+ B8 u7 @
5 q$ _0 I9 A. A
简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。6 P$ P3 f$ B7 ?. g" ?- P* P
/ x, }0 u( u8 N4 g( |
试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?
* q1 G: q% U5 B1 a0 @' @
  s% F+ t+ G6 K细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!& U* K2 ]  f6 v6 F) Y! N7 E$ \

7 o$ p3 v  b, d# d& d7 U5 y. w7. 眼神交流,气场全开。& K) y' Y  {: E) a( Y' D. |
销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。
& v3 m2 F0 v  @, L0 A  W% H% w3 D1 ]3 n* A% g
低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。
  e% ]2 V0 T3 i3 J$ D& {/ c9 k* W- I$ c7 v9 R. a: o  e
有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。
& x* m5 d* Y$ Y, E) M( P1 X8 z3 `7 L- }. T9 [1 m
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。
! Q2 N6 V! K- B; F( \. d6 w0 t' o5 ?# N* D
眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
6 }/ @' e& J3 Y' h4 G; Q& |
" B! u% D/ _/ h( {/ |' k8. 先动手,再动口。
% O/ R) o5 v9 q有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”" G+ {8 s( x0 y. ]4 ?( E
4 `1 I. J7 W- s) X$ s, \
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。
, ?5 S; Y7 ~1 k6 b7 X
+ ^8 S. D6 R: l4 ?0 u  G真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。
7 f  i0 S6 b8 S' y/ x9 {; K% {2 L& I, K$ w" l, g: W/ G- R
行动起来,困难会变小,自信会变大。0 I" K/ N0 E( C, g
/ W+ L& Y* j/ O- O3 W
9. 学会宠爱自己。. c, T; b+ L; [. G1 k3 o% ^
销售行业压力大,难免会受到负面评价。
, d9 I$ n( @) l* r; e. L) @3 V7 R4 j$ b6 G( o5 [$ l; a5 r
但别让别人的话成为你的枷锁。
1 ^; U9 c" d% K* V& H; S- G# P' K2 e  v  P* d  h) q. B/ s/ L
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。
1 I, {; L3 r+ w9 F  o5 U3 v
$ m, k* B' B7 B' |; m: C/ j' Y1 t成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。; U4 S% C1 A4 a; @2 ?7 V! Q8 ~' L& K
. W8 P; f' F/ [" Q) i% a
只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。
' T# G8 G8 k# E  _* U2 s& i0 C0 B* h8 K
总结:练成落落大方,客户都想追着买单!; ]# U2 B, E5 {0 k7 @: e
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。- z! X- n$ D) Z( D5 p: |) C
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大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!
+ m' v9 d0 Q3 o; R6 |' f+ p
) f6 w2 K8 }; K6 A这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。" O8 M9 f( U, S3 M

: z1 Y. V' p; O客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。
5 j/ C0 y' a& `4 g1 [7 P2 C6 `' B6 F: E1 n+ A
从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!
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