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做销售,最怕的不是压力,而是连续几个月颗粒无收,单子卡住不动,自己也卡在了死循环里。
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! i# U9 c4 S4 L1 F# O每一天都感觉像在原地刹车,转头看别人签单、拿奖金,心态直接炸裂。
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但真相是:所有的销冠都经历过不开单的阶段,只不过他们知道怎么走出来。
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* b. e& b8 l( O3 b! \- m" [如果你最近几个月没开单,那恭喜你!
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- z# l6 t& m% V你正处在一个可以弯道超车的关键时刻。
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今天我们就来聊聊:几个月没开单,接下来你最应该做什么?
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- g1 q* l" ] q/ B第一步:先让自己冷静下来
5 J6 T4 U4 c& J- y1 k& C. f$ P不开单最怕什么?
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! W9 l8 j- Q( F6 N1 F1 r( v0 `不是业绩挂零,也不是老板盯着你,而是你自己开始慌。
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慌乱的人,通常干啥都干不成。
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2 H/ U# c* q: s& F" ?; H) J0 \客户随便问个问题,你就紧张到语无伦次;对方稍微犹豫,你立马觉得没戏;每天打电话像在例行公事,连客户都听得出你敷衍。
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! D& \1 P8 f$ l所以,第一步不是赶紧想开单,而是让自己稳住心态。
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想想最坏会怎样?
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几个月不开单,大不了换个行业,世界没塌,你也没废。
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3 y1 h( l6 X. T" Y; C9 \心态一稳,你才有余力去审视自己,找到问题所在。
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; h* o) k9 m6 o第二步:复盘过去,找出卡点
5 l0 ]* |" R4 M( `* f不开单的背后,通常有两个原因:要么方法错了,要么努力方向不对。
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' q4 I1 j T" C0 ^ C; a9 P: E复盘很重要,别怕面对真相。
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你可以问问自己以下几个问题:
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( h" _1 J6 m, l7 E你的目标客户群对吗?有没有可能你根本找错了人?
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你的产品知识熟练吗?客户的问题你都能答出来吗?
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你是不是给客户压力太大?还没建立信任就开始逼单?
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7 n) D8 f6 S: p" U7 u客户拒绝你的理由是什么?价格?服务?还是产品本身?
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这些问题不是来让你焦虑的,而是帮助你精准找到症结。
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0 i K) V; e. A1 C% k当你搞清楚问题在哪,接下来就是针对性优化。
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, w+ A! Y& d6 k' W8 w% s第三步:调整策略,切忌蛮干
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不开单的时候,很多销售会犯一个致命错误——蛮干。
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# ^6 t2 B. U" Z! W4 V1 C天天海量打电话、疯狂约见客户,但效率极低,成功率还不如天天发朋友圈。
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: z8 o: x* ~- h3 N+ n, Y9 i销售不是靠蛮力砸出来的,而是靠策略。
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" _1 ]7 ~$ E1 F* r% `比如:
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. w' X' j. D+ ^3 P- r% y如果你发现目标客户群错了,那就赶紧调整,把精力放在真正有潜力的客户身上。
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如果你发现自己的沟通有问题,赶紧跟优秀同事学习,看他们是怎么说话的。
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如果客户对价格敏感,不如试试用服务和额外价值弥补差距,别死磕价格战。
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( p& ?/ w3 ?: a- m6 q总之,找对方法比单纯努力重要得多。
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第四步:集中火力,重点突破
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几个月没开单,很可能是因为你“撒网太广,捕鱼太散”。
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9 f0 h) l0 M8 i! f( B客户那么多,但真正有意向的没几个,你的精力却全都浪费在无效客户上了。
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8 h* b B4 e6 [接下来该干啥?
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筛选客户,集中火力突破重点目标。
7 N9 H' [7 p9 w: f* _6 z: Y
6 d1 x9 X1 V: U! P( G你可以问问自己:
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谁是最近对我产品表现出兴趣的人?
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5 X @% J; ?" f谁是预算足够、不需要再反复沟通的客户?
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谁是上次谈判过程中留下“成交信号”的潜在客户?
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% f! D9 ^3 ]7 A把这些人拎出来,重新设计沟通策略,专注突破他们,而不是每天追着一堆无用线索跑。
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9 m. @% H; [( K7 j第五步:学会“借力打力”
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销售不仅是单兵作战,更是一个需要借力的过程。
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0 N h; t0 s/ r) q几个月没开单的时候,别死扛,学会找资源。
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比如:
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找前辈请教:问问公司里的销冠,遇到这种情况他们会怎么处理?
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找客户资源:问问老客户有没有熟人可以推荐,毕竟熟人介绍的成功率往往更高。
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0 o% ~7 [" [- o找团队合作:试着跟同事合作,资源互换,说不定能打开新的局面。
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3 e8 w/ a7 c" w* {$ M, N7 i靠自己努力是一方面,但学会利用身边的资源,能让你事半功倍。
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第六步:给自己设一个“小目标”
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不开单久了,很容易陷入“越想赢越输”的怪圈。
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怎么办?
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" e) D) N4 d3 Y6 j" V7 u! m别想着一步登天,先给自己一个能实现的小目标。
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比如:
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一周内联系10个客户,至少获得3次见面机会;
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9 G7 N2 z, @) \' \, x6 x设计一个新的话术,测试效果;
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1 J# ~5 |! l3 D! _成功约到一位以前难搞的客户。
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, ~$ f( x$ h2 _6 O4 S这些小目标能让你找到成就感,帮你从“业绩低谷”爬起来。
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3 e5 R8 G$ Z0 Y9 C* a8 l记住:销售的成功,不是靠一单决定的,而是靠持续的积累。
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$ H/ B/ T# W* K* x& y7 u第七步:别忘了提升自己
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不开单的时候,与其每天胡思乱想,不如趁机提升自己。
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比如:
8 {2 s, E1 P/ g) |1 {: y3 U
! z: d. `$ |+ j看几本销售相关的书,学点新方法;
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1 k! o+ c2 b' P! b( c' p+ `学习心理学、谈判技巧,提升沟通能力;
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5 Z3 W) k; ~: T+ h, _! `6 U1 m分析行业趋势,研究客户需求,找到新方向。
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8 }+ v- C( W( e: V t当你提升了自己的专业能力,不开单的阶段可能会变成未来爆发的基础。
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( X" n' j7 u; T- i/ R# ~7 y结语:低谷不可怕,关键是走出来!
) ]: G- p* O# B几个月没开单,不是你的职业生涯终点,而是一个重要的拐点。
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能不能逆风翻盘,取决于你接下来的每一步。
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. j+ E8 N; ]' n6 x. I别慌、别蛮干,稳住心态,找出问题,优化策略,给自己时间去成长。
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毕竟,销售这行,真正输的人不是不开单的人,而是轻易放弃的人。
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