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做销售,最怕的不是压力,而是连续几个月颗粒无收,单子卡住不动,自己也卡在了死循环里。
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/ q* D- `, x# y, D2 B每一天都感觉像在原地刹车,转头看别人签单、拿奖金,心态直接炸裂。
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, Q! e+ y; }' |但真相是:所有的销冠都经历过不开单的阶段,只不过他们知道怎么走出来。
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4 P+ W( ~4 E1 Y- R如果你最近几个月没开单,那恭喜你!
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你正处在一个可以弯道超车的关键时刻。
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今天我们就来聊聊:几个月没开单,接下来你最应该做什么?
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第一步:先让自己冷静下来
9 ^- h, U) l1 `3 \3 x3 ], s不开单最怕什么?
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4 }2 H5 m, u @" [& _不是业绩挂零,也不是老板盯着你,而是你自己开始慌。
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0 L% V$ m; l2 {慌乱的人,通常干啥都干不成。
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' Y* D3 Q0 D7 z$ d0 {$ _5 T客户随便问个问题,你就紧张到语无伦次;对方稍微犹豫,你立马觉得没戏;每天打电话像在例行公事,连客户都听得出你敷衍。
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$ z& s8 j- M+ d- W2 V+ n3 K8 _$ [所以,第一步不是赶紧想开单,而是让自己稳住心态。
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想想最坏会怎样?
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几个月不开单,大不了换个行业,世界没塌,你也没废。
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! l( X0 S& P" x& [ C P# F6 z心态一稳,你才有余力去审视自己,找到问题所在。
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$ t/ Z; W6 I2 T4 J. _ p1 S0 J6 ?第二步:复盘过去,找出卡点
$ ^% t/ w! j; U& h# s不开单的背后,通常有两个原因:要么方法错了,要么努力方向不对。
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8 U9 X2 ^9 E8 t. o复盘很重要,别怕面对真相。
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你可以问问自己以下几个问题:
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你的目标客户群对吗?有没有可能你根本找错了人?
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0 h8 k2 v4 [" k你的产品知识熟练吗?客户的问题你都能答出来吗?
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你是不是给客户压力太大?还没建立信任就开始逼单?
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客户拒绝你的理由是什么?价格?服务?还是产品本身?
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+ k0 x ^( p+ h6 n这些问题不是来让你焦虑的,而是帮助你精准找到症结。
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" r* W/ y( y1 G- s当你搞清楚问题在哪,接下来就是针对性优化。
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第三步:调整策略,切忌蛮干
7 M! H( ^" O/ c1 i8 R2 ^4 T" D不开单的时候,很多销售会犯一个致命错误——蛮干。
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$ D, n0 [+ V$ m4 |3 I2 p. z6 }天天海量打电话、疯狂约见客户,但效率极低,成功率还不如天天发朋友圈。
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7 } }1 |5 H$ Y& b销售不是靠蛮力砸出来的,而是靠策略。
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比如:
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% D- F% f$ B+ g8 Q% _如果你发现目标客户群错了,那就赶紧调整,把精力放在真正有潜力的客户身上。
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" o+ ^7 W# `+ Z/ j# D, r3 @! m如果你发现自己的沟通有问题,赶紧跟优秀同事学习,看他们是怎么说话的。
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如果客户对价格敏感,不如试试用服务和额外价值弥补差距,别死磕价格战。
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总之,找对方法比单纯努力重要得多。
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' f, b( o C1 k' i" {第四步:集中火力,重点突破
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几个月没开单,很可能是因为你“撒网太广,捕鱼太散”。
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客户那么多,但真正有意向的没几个,你的精力却全都浪费在无效客户上了。
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接下来该干啥?
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筛选客户,集中火力突破重点目标。
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你可以问问自己:
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谁是最近对我产品表现出兴趣的人?
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谁是预算足够、不需要再反复沟通的客户?
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: t4 q( \( z2 R$ i5 l谁是上次谈判过程中留下“成交信号”的潜在客户?
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! C6 I7 c7 {" H把这些人拎出来,重新设计沟通策略,专注突破他们,而不是每天追着一堆无用线索跑。
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第五步:学会“借力打力”
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销售不仅是单兵作战,更是一个需要借力的过程。
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几个月没开单的时候,别死扛,学会找资源。
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( S8 ]% `% ]0 a比如:
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找前辈请教:问问公司里的销冠,遇到这种情况他们会怎么处理?
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找客户资源:问问老客户有没有熟人可以推荐,毕竟熟人介绍的成功率往往更高。
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找团队合作:试着跟同事合作,资源互换,说不定能打开新的局面。
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+ r$ s x" r! R" {% P靠自己努力是一方面,但学会利用身边的资源,能让你事半功倍。
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2 S! N+ L9 M, @/ s3 D1 {- e第六步:给自己设一个“小目标”
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不开单久了,很容易陷入“越想赢越输”的怪圈。
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怎么办?
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别想着一步登天,先给自己一个能实现的小目标。
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比如:
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一周内联系10个客户,至少获得3次见面机会;
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设计一个新的话术,测试效果;
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: e, ]- m; C( Y4 g9 Q6 t& J- }成功约到一位以前难搞的客户。
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% q; \! d7 l B7 q! ^, O R6 w这些小目标能让你找到成就感,帮你从“业绩低谷”爬起来。
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9 F0 R0 a. {5 v记住:销售的成功,不是靠一单决定的,而是靠持续的积累。
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第七步:别忘了提升自己
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不开单的时候,与其每天胡思乱想,不如趁机提升自己。
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比如:
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6 l( I- O- Y& G! v0 k看几本销售相关的书,学点新方法;
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+ k- C( c/ J$ q$ O: Q2 H/ b" h学习心理学、谈判技巧,提升沟通能力;
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, G+ _& e+ ? [2 G( ]. p" ?" o分析行业趋势,研究客户需求,找到新方向。
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( y# g% x" z! _, ~8 @" h当你提升了自己的专业能力,不开单的阶段可能会变成未来爆发的基础。
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结语:低谷不可怕,关键是走出来!
; R' X; b( B4 K) X8 }' F" T ^几个月没开单,不是你的职业生涯终点,而是一个重要的拐点。
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能不能逆风翻盘,取决于你接下来的每一步。
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别慌、别蛮干,稳住心态,找出问题,优化策略,给自己时间去成长。
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/ [( E% Z6 G! `. o, b" `毕竟,销售这行,真正输的人不是不开单的人,而是轻易放弃的人。
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