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[在商言商] 销售别卑微,大方谈钱,大方逼单

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发表于 2025-1-2 14:21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售的,最怕什么?不是业绩不好,而是心态不好。
, h* S  z/ ?& C$ o$ S/ v8 B
3 x; C" o" b: R+ K% y2 t) L) I7 Y; S5 ^! w: }+ M9 e+ \
有些人一谈钱就怂,一逼单就尴尬,觉得自己是在“求”客户。兄弟姐妹,别搞错了,你不是乞丐,你是价值的提供者。
  ~9 ]* _7 W$ d" ^9 {
0 B- {' e# L' y" o5 s( H) `1 t谈钱才是真感情
% ^/ b) I0 p+ `) S先讲个故事。, d! o7 t  a) |7 e) w" O  W& t

, K! k  Z1 j" u5 R有个朋友开装修公司,接到一单客户,出设计图、跑材料市场、调整方案,忙活了整整一个月。结果客户说:“我们家预算有点紧,能不能再便宜点?”
1 D1 N0 Y1 g7 j& @0 B5 _7 c$ j& f! F, u+ f2 M: l
朋友没忍住,同意了打折。合同签完才发现,这单子不但没赚头,还亏了点。+ ]0 H5 {) e5 f+ w' J; l

% u" S  n+ e; p$ I" F他懊恼地跟我吐槽:“早知道就不接了!”
8 o) r: w: g& V8 \' M8 L0 B/ @2 L0 Z! ~1 D) s
我只回了一句:“谈钱不讲清楚,最后谁都不痛快。”
0 {$ b" V5 b! r. w* p0 d& |
3 r. ?% N, D- G0 N9 c销售最忌讳模糊不清,尤其在谈钱这件事上。客户不是傻子,你太扭捏,他们只会觉得你这人不靠谱,反而会质疑你的专业性。" }. U6 h8 M% y8 R

1 \; [4 [% S1 V; x* t1 r所以,记住一句话:价格透明是尊重,赚钱合理是自信。
* M+ `4 D# p/ I# _  |' M
/ R* v5 ~4 {( g逼单不是耍流氓,是帮客户做决定
" o5 c/ I! G2 ]- V. N$ m- o“逼单”听着像耍流氓,其实不是。
  A) s9 ^; ?3 V8 [3 u8 j! p& h- f$ H  h& Q) Y+ B
举个例子,你去餐厅吃饭,服务员问你:“要喝点什么吗?果汁还是可乐?”这不算逼单,因为选项明确,你可以做选择。# o  ?) Y& [5 Y; Y; K+ t
0 x3 s. c0 h) g' j0 i5 f3 Q4 ^
真正的“逼单”是服务员盯着你,什么都不说,最后你随便点了杯白开水——明明你本来想喝点好喝的!
; `6 N+ n% _, H3 K% w7 y  r2 f; g" R
销售的关键在于引导客户决策。有时候客户犹豫不决,不是他不想买,而是他不知道该买什么、怎么买。
' S# O' T" d! @# i& [( E$ `& C" d- L6 p+ ^5 ^' I0 K; Z
你作为专业人士,就得告诉他:“这个东西适合你。”2 M4 U; X  l$ f" P

* X! {/ k( _+ O8 E4 K; x) N别怕客户觉得你“逼”,客户其实更怕选择困难。9 ~, Y2 }8 ]! n+ X
4 d8 Q; r+ p1 [; z- f( t9 l& z; m( |
大方逼单有诀窍,套路不能少& q2 E6 I& g1 h4 g  V- ?
说到这,可能有人问了:“那怎么大方逼单,不让客户觉得被强迫?”
/ R& P2 g7 ~( w* t6 O: A$ ]( B- l' g7 [9 W# x4 C
分享几个小套路,简单又高效:9 a( {8 J# _3 r  k

8 y1 o; f, J3 c$ u2 d- |- X1. 制造稀缺感。5 F2 _/ r+ @# i' h% E; F
* f) g: s% i+ l% @" _: Q( n
“这个套餐今天最后一天优惠了,错过就没有了。”人对稀缺的东西天然更有兴趣,适当制造紧迫感,客户下单会更快。
' w6 _2 \: o" q# V/ a
9 e5 T* V* _+ }1 ?2. 给出选择题,而不是问答题。. p/ ~2 {6 ^( I; x& q5 k

% L& V" v; }7 d$ _( |不要问客户“要不要买?”,要问“您看这个套餐还是那个更合适?”选择题的好处是,把客户的关注点从“买不买”转移到了“买哪个”。
- {8 Q6 G6 O2 O2 b3 y: P. G! Q
% x& x; d* U6 |3. 强调投资回报,而不是单纯成本。  u" A0 s" p* A8 M" J

  E. u% L% r5 o) D* f* N别老盯着价格讲,和客户聊聊这东西的价值,比如“这个功能能帮您省下80%的时间”,听起来就比“这个功能只要998”更有吸引力。
  R. {& J7 d" [( n/ F9 K: H" a* [7 N
说到底,信心才是销售的底牌
+ B+ B/ p  J/ O: I$ Z再来一个故事。' @, R7 j' T- \! @( ?% R) s

6 Q4 Z9 g: @: V1 L1 `) G" D( K; a$ H6 d有个卖保险的朋友,刚入行的时候,天天觉得不好意思开口,每次跟客户聊完,最后都支支吾吾:“如果可以的话,您考虑一下吧。”结果没单子。2 j* A# h- M+ h9 h8 E" t/ T

& u+ v) E/ q; f2 R, Y. ?; c  m" w4 @后来他的经理教了他一句话:“你自己都不信这保险好,客户怎么会买?”
+ B# Z8 h' E& C0 \
9 U3 ]  h% I, O. n8 W/ |2 B他瞬间开窍,开始用自信的语气跟客户说:“这保险真挺适合您的,我自己家都买了,您还有什么顾虑?”
" _4 k- v  v( E1 d* H! ^7 M6 x5 g
: R4 ~# Y' l7 [$ X, N单子,开始一个接一个地签。* _) n: k6 Q! l7 T! H

2 O& n: m! U2 Q/ o. O/ A所以,销售最重要的是什么?不是技巧,而是信心。
& |! B$ r/ t& ?& R% s; R+ m
3 V3 H; O6 D4 }$ S2 ~信心从哪里来?对产品的了解和认可,对客户需求的理解,对自己专业能力的相信。
$ _* I. G- y5 A( q5 t
  m& g7 G/ U8 v* E$ z+ a- L大方谈钱,大方逼单,是销售的专业体现2 `* k' B6 D5 F  {9 C
最后,送大家一句话:销售不是求人,是为客户解决问题;赚钱不是贪心,是你价值的体现。
0 U0 j  ]* ]% k+ N- M# n# o( l9 i2 N% }9 s& |- R) x$ t4 L' r
不要再因为害怕拒绝而不敢开口,不要再因为自卑而轻易打折,不要再因为犹豫而错过成交时机。
4 P8 Q$ B4 U8 ]- q& ~
) @; t4 h" E8 E- ~( m( [) h销售别卑微,客户才会尊重你。
: L; A$ H9 e7 C0 d- _1 j- d  j! H/ R! Q- G9 M% M6 Y; F
谈钱,大方点;逼单,专业点;签单,多几个!; E' p* h( k- h8 C

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