销冠总结：销售要做好，一般有“五忌”

有钱人

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每个行业的销冠总结里，都少不了一条：避开低级错误比盲目努力更重要。
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今天咱们就来聊聊销售里的五大禁忌，踩了哪个都可能让客户转身走人。

销冠不一定能教你飞，但一定能告诉你哪儿别摔跤！
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一忌：无效拜访——耗时又伤身，啥也没捞着
有些销售特别努力，一天跑三趟，电话打十个。

但回头一看，订单呢？一个没有！
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为什么？因为他压根没搞清楚客户有没有需求。

3 y" V( K8 X+ t+ ]! P2 m无效拜访是销售最大的体力陷阱。
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举个例子。
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* S  c0 v1 D  W1 p  K1 P; @朋友小李刚入行，逮谁就推产品，不管人家是做什么的。

有一次，他给一家正在裁员的企业推年度培训课程，老板当场翻脸：“兄弟，您先帮我把工资发了吧？”
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# A- z. |) O$ ~一场拜访下来，小李满头大汗，客户却连茶水都没给倒。
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- Q( \7 ~; w, D8 i% Q; Q销冠怎么做？
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他们在拜访前都会做足功课。

比如，客户的行业、公司现状、近期的动态等，先搞清楚对方到底是不是目标客户。
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" L  W9 y3 V9 f# @7 c* n( S  w不是目标客户就别浪费时间；是目标客户，就针对性挖需求。
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/ _# U, w% h1 Q3 Z% l+ S拜访之前问自己一句：这次见面，能帮客户解决什么问题？

二忌：轻易降价——降了脸面，更降了信任
“这个价格太高了，能不能便宜点？”
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听到这句话，很多新人销售直接慌了。

“行吧！我申请给您打个九折！”

4 S5 U4 v+ z1 J0 U1 I& F- O3 n客户听了表面上乐呵呵，心里却想着：“原来你们利润空间这么大啊！”

2 F  p) o) o# n) g3 `轻易降价不仅让客户对你的产品失去信任，还让你自己丢掉了议价能力。

4 R/ N$ A1 k! G' W顶级销冠从来不会第一时间降价，而是先捍卫价值。
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比如客户觉得贵，你可以这样回答：“我们的价格可能不是最低的，但提供的价值绝对是您最需要的。来，咱们再对比一下产品的功能和服务。”
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  L6 b- P- ^* L- H0 ]7 `) {这时候，客户会重新审视你的产品，而不是一味盯着价格。
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$ b# W: M$ ^, i4 k当然，真遇到必须降价的情况，记住一条：降价一定要换条件。
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比如，签长约，或者扩大采购量。
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轻易降价，等于告诉客户：你不值这个价。
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( O- B$ t& s1 Y6 d* D三忌：一视同仁——所有客户都一样？别天真了！
有些销售对客户“一碗水端平”，觉得这样显得公平。
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* {8 b$ g0 k( M( J/ P. F实际上，一视同仁是最大的懒惰。
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客户的类型、需求、预算都不同，你还一个套路全打，结果只能是费力不讨好。
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3 V& y" {$ U6 o4 F- l+ ^销冠讲究什么？客户分层管理。
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" f. ?1 m6 J1 I' q大客户、小客户、新客户、老客户，要区别对待。
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- g7 s3 ]. L# w8 u1 o! c举个例子。

大客户要的是专业服务，你得准备详尽方案，和他们从产品到交付一条线讲清楚。

+ u- H% r3 ^7 O) |- w" x1 \小客户可能就图个便宜实惠，你讲再多价值，他也只关心：“能便宜点吗？”
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( R( J7 @, W) n" V+ Y( L- N" v对新客户，你要重点展示产品的独特卖点；对老客户，你要强调他们已经享受了哪些专属服务。
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换句话说，对症下药，效果翻倍。
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/ p+ m3 ~8 p5 C2 ^5 v' ^5 M四忌：自作聪明——别让你的“聪明”毁了单子
4 k4 A, t8 _+ l- _$ Z2 j- f8 c销售里，最怕的就是“聪明反被聪明误”。
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' c9 I9 w9 U2 q# m比如，有些销售为了省事，直接给客户拍脑袋报价，结果合同签了才发现亏得裤子都没了。

; i- o: m6 A, _3 G还有些人喜欢“套路客户”，用各种“饥饿营销”“限时促销”硬逼客户下单。
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短期可能有用，长期呢？客户要么对你防备心加重，要么直接换供应商。

- G( X8 n! k$ K) M) ^销冠从来不靠小聪明，而是靠真诚和专业。

5 W0 Z2 l2 S* Z0 N5 {客户不是傻子，你的小把戏人家迟早看穿。

真正的高手懂得换位思考，站在客户的角度找出他们最需要解决的问题，再提供有诚意的方案。

! A6 S. o; e/ r$ E玩套路是短跑，做服务是马拉松。
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五忌：忽视老客户——新客户难开，老客户更难留
& ~+ A/ a1 }% b" l很多销售新人，都犯过一个致命错误：签了单，就把客户抛脑后。
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客户发信息不回，售后问题踢皮球。

最后呢？老客户变成了竞争对手的新客户。
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研究表明，开发一个新客户的成本，是维护老客户的五倍。
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而老客户对你的信任，是从一次次跟进中积累起来的。
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0 d! w: ]- _; G0 z" W有个销冠朋友特别厉害，他的老客户复购率接近80%。

他的秘诀是什么？一个字：勤。
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节假日发祝福，定期问候需求，有新品第一时间通知老客户。

0 U7 _9 C3 i: \5 S6 `他常说：“老客户才是真正的金矿，别等他们走了才后悔。”
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0 V5 N' i) L. T2 ]4 P总结：销冠和普通销售的差距，就在于少踩坑，多避雷
做销售，努力很重要，但方向更重要。

) M  }$ T; [9 ?* K: E4 O7 H1 q无效拜访只会浪费时间；轻易降价只会自降身价；一视同仁会让客户觉得你不用心；自作聪明会把客户往外推；忽视老客户则是杀鸡取卵。
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" z5 y1 Y' T. i学会避开这五大禁忌，离销冠的距离就不远了！

' [/ D* A( O+ W' \. m销售没有捷径，但有方法。
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$ y. o: \0 M5 M7 P0 k那些销冠看起来风光无限，其实都是在细节上下足了功夫。
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' R3 O* v) B4 j. I0 T- f& _4 O你是否还在踩这些坑？如果有，是时候改变了！

毕竟，踩雷的都是炮灰，避雷的才能当赢家！
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