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[在商言商] 销冠一天的工作安排——你学会了吗?

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发表于 2025-1-2 11:54:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人一听“销冠”这俩字,脑海中就浮现出一个人见人爱的“话痨”,整天风风火火地跑来跑去,不怕晒不怕累。4 q8 p; h1 x9 O1 Z& b

, d7 d) ]) \& g7 \; ]- Z
- l: N+ Q0 G. y# W+ b其实,真正的销冠可不是一味地“瞎跑”,而是靠“系统+方法”的双重养成。
$ ?2 }) P$ T' B5 \: s# |0 ?' q- ?0 v! d
今天就来拆解一下,销冠们一天到底是怎么安排的,从早到晚都在打哪几张牌。(当然今天这里主要聊的是C端销售,B端销售我们之后聊)
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3 G# O/ ]* W. P1 D' m1. 每天新增20个客户——广撒网,精准打
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$ {3 X8 r8 f3 a8 k5 p  Y: f) V做销售的都知道,客户量就是生命线。4 {) n* o4 ?3 i( ?

) \4 R$ q- p; G3 c& I! ]但靠“缘分”遇到客户实在太慢,销冠们都是每天固定新增20个客户。
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5 ^' V0 N; E! y* V听起来挺多吧?其实就是在各种线上线下平台找,老客户介绍新客户,或者社交群里添加潜在客户,每天来个20个,积少成多。2 v  h) f4 R4 ?& [

* ?, q* j/ s  ?$ x我认识的一个销冠,每天早上都会定个小目标:今天的20个新人一定要加满。1 O& p) |5 m4 @" x; X1 }
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有一次,他一不小心把小区的快递员都发展成了客户,简直就是“地毯式搜索”。7 q& q! V. c+ h) T; d; A; `# Y& ]
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所以,不要怕广撒网,怕的是网撒得不够精准。
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2. 和新客户破冰、分类——提前把牌打好
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0 r6 U0 m/ T5 P, U1 C加了客户以后,销冠们做的不是“立马推销”,而是先聊聊日常。1 q+ }* z5 u% L/ \- N

  W. {1 {8 D5 E) n. Q2 j& |破冰聊的不是产品,而是客户的需求。
# U1 B, }! u1 V: E; ?3 {6 c: A& V2 @. o) N
比如孩子的教育、买房的烦恼、最近的优惠……让客户放松。$ T4 k- U5 r+ h3 ^2 [
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通过这些信息,销冠们就会有个初步的分类,比如谁是潜力客户、谁对价格敏感、谁需要高性价比产品。) K& Z# z, u2 U6 W# z6 n
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有一次,我认识的销冠和一个新客户聊到孩子上学的事,客户立刻话匣子打开了,从教育聊到未来。
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) E# R' v7 h, Q/ }一来二去,这个客户后来成了她的忠实粉丝。
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) t  I) x, f( B+ w' x' M+ V所以,破冰不是“哈喽”,而是“察言观色”,真正了解客户需求。
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7 J& x9 U) f4 s2 b( T3. 打造朋友圈和客户互动——广告也能有温度
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一个好销冠的朋友圈,绝对不是冷冰冰的广告墙。
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5 |0 \  ]# h8 k6 D朋友圈就是他们的“展示柜”。
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展示产品是基本功,但更厉害的是穿插一些日常小事、励志故事、客户反馈,这样看起来有温度,不像冷冰冰的广告。
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一位销冠朋友告诉我,她的朋友圈每天都会分享“今日心得”,有时候是读到的一段话,有时候是一个客户的故事。: y# j0 |+ v; Y+ m  p/ r' ]

% I/ X4 U/ l3 Z; |3 F0 @结果好几个客户都夸她的朋友圈“像一杯温水”,不知不觉就愿意继续看下去。! S! E& Q! J! _8 z' h
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朋友圈不在多,而在于精,互动自然就来了。
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4. 回访意向客户——让客户不再“观望”
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大部分的客户其实都在“观望”,你不去找他,他也不会来找你。9 Q$ ^, v: L9 n7 p& {
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销冠们会定期回访意向客户,保持持续的沟通。
4 r5 f: Z) z$ Y3 R
. M4 N/ C8 H0 \" F4 b这些回访不是一味推销,而是给客户提供一些相关的市场信息,比如“某款产品即将涨价”或“现在可以享受限时优惠”。
: C, w% s! R' n# \$ [5 I- l1 `( G
, m" w+ a. k% H% K我认识的销冠,每次回访都会带上新的“信息弹药”,让客户觉得跟她聊天“总能有收获”。
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8 c) j, w* t( s' V! X最后,客户就开始觉得不找她聊聊好像都亏了似的。
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1 _% P; Q3 F6 a6 I7 C" O让客户觉得“你是值得信赖的顾问”,买单自然也就变得水到渠成了。* e/ @" T1 D6 P; B0 n

7 {4 [0 }) G$ c3 `  w5. 巩固产品优势、卖点和异议处理——没有谁比销冠更了解产品
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# X) G4 N% Q1 w- L5 Y销冠可不是一味“硬推”的人,他们对自家产品的优势、卖点、异议都滚瓜烂熟。
) ~; ^) T' I* {8 u3 B. k' u& Q# l6 X
这种熟悉不是只知道优点,而是把客户可能会问的“刺儿头问题”都提前准备好。- k4 O  V& K1 X

: W; ~0 L& S! ]1 B+ L比如产品的价格、售后、同类竞争产品的比较……这些销冠都能应对自如。) V# v; z, _+ J; n& h6 @
  b8 T( p# s0 u1 |. e
有一次,我问一个销冠“这产品太贵了吧”,他二话不说给我列了个对比表,把这款产品的核心卖点和市场同类产品一一列出来,直接堵住了我的“犹豫”。
# F, `0 z8 S& C, a- X% I; ^5 @, i% \! Y/ b9 F+ F
所以,想做销冠,必须要比客户更了解你的产品。$ H$ e, D, a( r4 t6 n7 m0 E9 O
! U3 a  ?9 i: ~" }
6. 每日学习1-2小时——热点时事就是卖点
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销冠的成长靠的不只是“拉客户”,还靠不断学习。
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每天花1-2小时了解行业热点、客户需求,甚至流行趋势。+ s% U. n; G% z7 M
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为什么呢?因为热点是打开客户话题的最好切入点。1 {  @" T0 n9 B, j. Y& y

& ^$ y) G% r/ w我有个朋友是个卖手表的销冠,每天都关注时尚资讯,时不时还会发一些最新流行趋势。
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* }1 F. m: j6 i6 K+ v, O0 C客户一看到她对市场和时尚这么了解,马上就对她产生信任感,买表时直接找她咨询。/ v7 x- i/ f& K3 k3 U: b
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学习不仅是为了跟上客户的脚步,更是为了成为客户的“贴心顾问”。
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7. 每晚复盘、制定第二天计划——销冠的自我反思时间
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) W0 e, ^: l4 n4 V* n6 O% N4 P一天工作下来,销冠们的习惯是每天晚上复盘。! G% r  e: E9 r; a
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什么客户已经有意向,什么客户还在犹豫,有什么问题需要解决。
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' Z% ^' \, `. I- E) w' H- s  A2 k% g# r# l做一张“客户雷达图”,标记每个客户的状态,制定第二天的工作重点。
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2 v6 j7 {8 c5 ~# S# ~这种复盘不仅是效率提升的关键,还能让他们清晰知道哪些客户已经接近“爆单”。/ D. ]) X* |$ x# Y, z- M
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一个销冠朋友每晚做复盘时,都会把客户按状态分成“冷淡区”“潜在区”“高意向区”。
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她说,复盘的好处是第二天工作效率极高,再忙也不怕遗漏。
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8. 睡前心理建设——带着“霸气”入睡6 i- Z0 B7 E# z

! O9 `, I2 l7 X" J9 h最后一个习惯很有意思——睡前心理建设。
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3 i' p2 X& |1 \) |6 V0 [有时候客户不买单,不是因为你做得不好,而是因为时机没到。
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销冠们会在睡前告诉自己“明天更好”,提醒自己别被一时的挫折影响。; G% O/ D( R' X/ A( r

8 J- J8 k) g, x3 d: o" @有位销冠朋友分享,她每天晚上都会给自己打气:“客户永远在路上,耐心就是王道。”
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这种“睡前心理建设”让她第二天充满自信,迎接新的挑战。
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销冠不是一天成就的,而是日复一日的自我提升。
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总结来说,销冠们不是天生的,而是靠一套系统化的习惯日积月累。+ p& u0 [5 _! q' ?+ t# A4 L% U
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每天新增客户、破冰分类、朋友圈互动、意向回访、熟悉产品、保持学习、每日复盘、心理建设,八步到位。7 _" w" V  G: e

( l; B$ Z3 ^3 q) L  u如果你也想成为销冠,不妨从今天开始,把这些“神操作”练起来。
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2 a4 `# [4 @  U0 U5 o. h, Z正所谓“行百里者半九十”,只要坚持,销冠也许下一个就是你!
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