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[在商言商] 销冠一天的工作安排——你学会了吗?

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发表于 2025-1-2 11:54:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多人一听“销冠”这俩字,脑海中就浮现出一个人见人爱的“话痨”,整天风风火火地跑来跑去,不怕晒不怕累。
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其实,真正的销冠可不是一味地“瞎跑”,而是靠“系统+方法”的双重养成。) W6 u- ~& q1 |& v" F5 d6 f* l

' A& ^1 b7 @& W3 g& c今天就来拆解一下,销冠们一天到底是怎么安排的,从早到晚都在打哪几张牌。(当然今天这里主要聊的是C端销售,B端销售我们之后聊)
3 S' N& f0 m3 D# X! [. ~" ~) U, L' u3 x: R4 k; Q2 P
1. 每天新增20个客户——广撒网,精准打
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做销售的都知道,客户量就是生命线。
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但靠“缘分”遇到客户实在太慢,销冠们都是每天固定新增20个客户。+ b$ t0 d1 B2 Y# R+ j. w

6 q( V' J1 G% {/ i. |听起来挺多吧?其实就是在各种线上线下平台找,老客户介绍新客户,或者社交群里添加潜在客户,每天来个20个,积少成多。& E9 ^& P$ a4 V/ }* k
* a' I* _+ ~  y- s4 P$ A
我认识的一个销冠,每天早上都会定个小目标:今天的20个新人一定要加满。4 k# B# ]1 e6 r# Y5 i, T) S  D# j
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有一次,他一不小心把小区的快递员都发展成了客户,简直就是“地毯式搜索”。2 g$ r8 A1 c( F8 F! q' o2 H) ]

% N' K+ j# Y) ^& ^/ X所以,不要怕广撒网,怕的是网撒得不够精准。7 ^' i& T9 f  o+ y" w0 N3 E
) |; w% o2 a  K) e) H( k+ \/ N. I# j* G
2. 和新客户破冰、分类——提前把牌打好. N4 p9 [1 f, R8 m5 |5 Z
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加了客户以后,销冠们做的不是“立马推销”,而是先聊聊日常。9 E* ^$ k9 |3 {) ~
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破冰聊的不是产品,而是客户的需求。
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3 l( m$ N/ S; L! V' b0 u+ p比如孩子的教育、买房的烦恼、最近的优惠……让客户放松。$ G  {) z2 U  P

) v- `! D8 C7 k* l* v2 t7 R通过这些信息,销冠们就会有个初步的分类,比如谁是潜力客户、谁对价格敏感、谁需要高性价比产品。
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有一次,我认识的销冠和一个新客户聊到孩子上学的事,客户立刻话匣子打开了,从教育聊到未来。6 M3 d+ J- I0 P+ }# i' h& M
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一来二去,这个客户后来成了她的忠实粉丝。
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& C) y7 G7 L+ J! f所以,破冰不是“哈喽”,而是“察言观色”,真正了解客户需求。
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3. 打造朋友圈和客户互动——广告也能有温度
1 L! {( L2 v* i  }' V) i
$ b* \! `' C" ?一个好销冠的朋友圈,绝对不是冷冰冰的广告墙。
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朋友圈就是他们的“展示柜”。! ~. F5 y6 P8 {) v% |& ]0 d

$ A* q. T+ w: u3 m. b展示产品是基本功,但更厉害的是穿插一些日常小事、励志故事、客户反馈,这样看起来有温度,不像冷冰冰的广告。' y. f( _  l5 }7 q
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一位销冠朋友告诉我,她的朋友圈每天都会分享“今日心得”,有时候是读到的一段话,有时候是一个客户的故事。7 e/ _( P0 L- e- A/ m  g
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结果好几个客户都夸她的朋友圈“像一杯温水”,不知不觉就愿意继续看下去。
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朋友圈不在多,而在于精,互动自然就来了。) J0 P/ K9 J! z- ]0 C

3 O5 i+ O8 I( {4. 回访意向客户——让客户不再“观望”
7 A! n$ o) L. }8 u1 Q- i
* c( v: ~4 I% }, f# H0 n9 o大部分的客户其实都在“观望”,你不去找他,他也不会来找你。# `8 z6 ^7 m* M- c/ t1 \
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销冠们会定期回访意向客户,保持持续的沟通。4 E5 s' Y6 h& Z  k5 N* Z
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这些回访不是一味推销,而是给客户提供一些相关的市场信息,比如“某款产品即将涨价”或“现在可以享受限时优惠”。
' |* N9 W# S# c
) @# t4 S- Q( l! Z; _. U! J我认识的销冠,每次回访都会带上新的“信息弹药”,让客户觉得跟她聊天“总能有收获”。/ J, z8 v* e; f* ~- {" j

+ @* r4 C3 Y/ j9 Q& [最后,客户就开始觉得不找她聊聊好像都亏了似的。/ e" O& d2 n( W- p( m6 q
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让客户觉得“你是值得信赖的顾问”,买单自然也就变得水到渠成了。
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7 n2 x/ y( P0 `" ~4 u5. 巩固产品优势、卖点和异议处理——没有谁比销冠更了解产品6 j( X7 p7 h- J# |& W3 U
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销冠可不是一味“硬推”的人,他们对自家产品的优势、卖点、异议都滚瓜烂熟。  ^. q! u; r% G7 n! J; M
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这种熟悉不是只知道优点,而是把客户可能会问的“刺儿头问题”都提前准备好。
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比如产品的价格、售后、同类竞争产品的比较……这些销冠都能应对自如。
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有一次,我问一个销冠“这产品太贵了吧”,他二话不说给我列了个对比表,把这款产品的核心卖点和市场同类产品一一列出来,直接堵住了我的“犹豫”。, a, y2 j8 c3 g0 m1 L
9 o+ [, F) Q9 u9 t, y
所以,想做销冠,必须要比客户更了解你的产品。
5 @- i; M! q7 q& w5 L
. \, c1 G8 q5 V( b5 x7 M: i6. 每日学习1-2小时——热点时事就是卖点
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2 ^4 a' |( @6 q2 h销冠的成长靠的不只是“拉客户”,还靠不断学习。3 u. C9 j+ |. x. v: f. j  c0 T  [

) P) G4 j1 T( B7 n& m% W每天花1-2小时了解行业热点、客户需求,甚至流行趋势。) A$ p: ]8 K2 H1 @  W

2 }7 j2 O5 z1 o9 E为什么呢?因为热点是打开客户话题的最好切入点。
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% A' D, j3 \7 G& q4 f我有个朋友是个卖手表的销冠,每天都关注时尚资讯,时不时还会发一些最新流行趋势。/ O0 B1 q8 f. Q7 w" J/ N0 R

( K$ s5 p8 m5 F8 ]2 R客户一看到她对市场和时尚这么了解,马上就对她产生信任感,买表时直接找她咨询。0 w9 X  l# v% A/ `. \, }) C  X

+ n0 o" R# m  m' _学习不仅是为了跟上客户的脚步,更是为了成为客户的“贴心顾问”。! J/ P; X! D. Y+ a! Z" \4 C
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7. 每晚复盘、制定第二天计划——销冠的自我反思时间0 `5 f4 r8 j6 U4 R% A

7 I% H3 j7 \4 Y5 F8 U一天工作下来,销冠们的习惯是每天晚上复盘。0 e1 ?$ i3 i3 X9 ^2 Z  M

% Q/ G( ?$ A  _$ J- d* R0 s/ S5 w什么客户已经有意向,什么客户还在犹豫,有什么问题需要解决。$ k# E0 {- U3 p: E! D8 G9 J. V
. V+ B! F/ k! z0 C% @4 m
做一张“客户雷达图”,标记每个客户的状态,制定第二天的工作重点。$ x! }3 t& @0 m* P7 T; ?
) H  D! Z" M6 ]% o) Z7 U
这种复盘不仅是效率提升的关键,还能让他们清晰知道哪些客户已经接近“爆单”。0 l% C# H* A; i: h2 G: j

/ z3 ]2 F; s# H* d3 l一个销冠朋友每晚做复盘时,都会把客户按状态分成“冷淡区”“潜在区”“高意向区”。
) B! o- f; Z" [/ h, ~% _  l1 n1 S) O! `; `+ C3 R& c
她说,复盘的好处是第二天工作效率极高,再忙也不怕遗漏。
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8. 睡前心理建设——带着“霸气”入睡0 v0 e. s9 l5 u

. u+ ?1 d! k5 v) q8 f最后一个习惯很有意思——睡前心理建设。
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有时候客户不买单,不是因为你做得不好,而是因为时机没到。5 L4 c" a) Z/ i* N. p3 R
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销冠们会在睡前告诉自己“明天更好”,提醒自己别被一时的挫折影响。
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0 [/ @% X2 `: y有位销冠朋友分享,她每天晚上都会给自己打气:“客户永远在路上,耐心就是王道。”
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这种“睡前心理建设”让她第二天充满自信,迎接新的挑战。* z1 i* w/ m5 {6 K" z: f2 Q
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销冠不是一天成就的,而是日复一日的自我提升。, B/ j5 ^, [3 [6 B! Y

. J$ I% j* j+ d, s" v8 O( n总结来说,销冠们不是天生的,而是靠一套系统化的习惯日积月累。
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每天新增客户、破冰分类、朋友圈互动、意向回访、熟悉产品、保持学习、每日复盘、心理建设,八步到位。
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如果你也想成为销冠,不妨从今天开始,把这些“神操作”练起来。4 F5 W2 |+ Z( h8 ]2 K0 Y$ x' F0 K

& B+ v5 H- j1 h& p正所谓“行百里者半九十”,只要坚持,销冠也许下一个就是你!/ o& i% ?, o  ?/ e* `' f# i

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