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[在商言商] B端销冠大咖的一天工作安排,你看看能不能学会

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发表于 2025-1-2 11:52:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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前几天和一位B端销冠大咖聊天,了解了他一天的工作安排,你看看能不能学会?
$ o2 Q- F+ @, _! I4 z$ Q/ }1 M& Z# }% _/ U
$ ]. M' g. U, Z+ ]
和他聊完后,真是心服口服。他一整天的安排堪称“教科书式高效”——如果你想成为销冠,不妨来看看人家是怎么安排的,或许能学个一招半式。
3 z4 x1 {) Z/ y% G& ?2 i& J* F- S. _, p% Z0 ^+ P. K9 E* O
我总结的一句话:不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排好自己时间!
) T% T' m) d0 ~1 h$ W; @1 v% L
2 z5 w4 P' k: a6 ^/ ]# M6:30 起床,头脑风暴,复盘昨晚的“临终一念”
8 Q5 w9 K, d- R  O' n8 B6 W% Z2 {! b# {& F$ }4 x* S! k5 r- F
早起的鸟儿有虫吃,这句俗话在销冠身上体现得淋漓尽致。' H9 M& ~5 m, {

' j: _. g& b4 [7 D3 x( K/ D- ~大咖一睁眼,脑子里就开始过电影——回顾前一天的客户情况,今天需要重点推进哪些项目。6 j* i. s2 m+ J  Q8 Q. I5 J

- [( ~$ E: V) I7 c' ^+ H# N" m; Q' [他告诉我,早上的脑袋最清醒,抓住这段时间思考能让一天都步步稳扎稳打。
- e1 |, T. h8 s' b
9 u3 ]# c/ d( a$ z! T% i这可是销冠的“秘密武器”之一:保持对客户的“执念”,一个大客户也不会被落下。
; U# d3 B. }: @2 ~9 S7 \" u& q5 W  P1 @# l
7:00 健身+早餐,锻炼身体,毕竟销售是体力活
9 X+ h  c7 V5 T( y! _
( k# r* \# w) i5 [; y) f销冠不是神,每天接触几十个客户,面对不同的需求和问题,没有一个好身体撑得住吗?2 E" b9 c' E" Z% J

, a% ~6 r# H2 k6 e这位大咖笑着说,锻炼的意义在于保持战斗力,不仅仅是为健康打卡,更重要的是要有精力应对一天的高强度工作。
- k. {2 ?# p2 G# c$ p
, M/ b) x- t, H3 K% w. ^* H% a5 ]他说,销售这活,拼的不是耐心,而是在保持理性的同时,还能充满激情和体力。
- K( G/ f: y: s( E* O, y/ z) o- ^/ |  i2 Q5 _
8:30 制定今日目标,不是空喊口号,目标都量化& C: _+ t. D9 j

  y$ f. r! `/ G4 F3 F9 Q销冠和普通销售的区别,第一步就看出来了:他们对目标的制定,绝不含糊。6 {1 Y4 o# T/ X! c3 A+ t
! g' |. s6 n5 Q
普通人可能想着“今天随缘签单”,而销冠的大咖是明确且量化地定KPI。: i' z( W4 w9 I: g; g/ s( p* a

0 c' n7 v/ M# {  i; V比如,今天要与A公司签约,至少敲定B公司下季度的采购意向,甚至连沟通的时间点都一并安排好。
7 ~$ K4 ~6 W4 Q7 y3 Y
* M5 u5 [4 ]! N* d% a这种有计划、讲策略的目标设定,让他每一步都在有条不紊地推进项目,不浪费一分一秒。
) m/ q3 C! V# A% J3 L2 G; n% t
, S/ d5 F+ i$ M2 W* m9:00 客户沟通,先打几通“热身电话”
* {4 N3 c* }) G# c
1 P7 H& X/ m2 P3 \# k9 Z  f上午九点的电话,目标不是成交,而是“暖场”。% C- K2 w1 q, a! U; z
5 f9 t- t2 Y/ |' C8 K2 i$ V
大咖的说法是,客户喜欢被关注但不喜欢被逼单。
8 _  _5 ?+ Z) V% R: p* B8 G$ y; \0 \: U0 l! N8 K
所以,他会先给客户打几通电话,随便聊点业务外的内容,让客户感到亲切、自然。
9 f* v4 B9 {( R
4 T; P1 [. r0 L  K这就是高手的“小套路”——在不知不觉中,把自己变成了客户的“自己人”。
* N  x# G2 q& y8 P+ r2 B4 j2 F! o( p: T
10:30 重点客户面谈,项目推进的关键时刻2 H& F3 u1 w2 n5 `
) X; W5 e& G4 _8 ^- `" f
销冠不只是电话一打、邮件一发就完事。
! {- x. r! b! |( T+ g- v, o9 G$ I0 k
大咖一般在上午十点半左右,安排和重点客户的会面,把整个进度推进到关键节点。' {8 r7 S- F+ }

) Z/ M: I+ ~+ l- U/ M# Z) y6 P面谈的过程,其实也是一种心理博弈,他观察客户的反应,从而判断项目的风险点和突破口。" t6 j! @7 ?5 ?; q+ ]- r' C

5 t( G# t/ `* i0 X5 }这个时段大客户精力最旺盛,谈判沟通更有效。
' `" }: _3 N# s; v* A/ R
! R% g2 S. \" m12:00 午餐,不与客户吃饭,因为中午要自己充电9 c6 F  C, P6 z/ _) Q0 A
# X2 _) @0 @( y
你以为销冠都忙得没时间吃饭?
" @% b. t4 h  `8 r( ~! ]1 }, b- A7 }- B' z5 U4 G7 ?$ t8 }
错了!大咖的午饭时间很固定,不与客户共进午餐。. f$ C& _7 u" u' r, {

' w1 ?) A- s  N" a( `& d他会找个安静的地方简单吃个午餐,因为他说,销售本质上是脑力活,中午是给自己“加油”的时间。& M( k- `( N  b1 t3 i

. v! D2 z; g4 b& {% w大多数销冠不会把午饭时间浪费在“无效社交”上,懂得保持状态才是赢家。* ]1 I9 q2 L9 Y, i7 f, c

$ F' a* S( t" i/ j7 _" L& V13:00 下午安排,先复盘上午工作,调整下午策略
8 }7 F) q$ B9 L' t# ^
- Z) j' r2 t. p  \# g1 D7 M下午上班第一件事是快速复盘上午的进度,看看上午是否有意外情况发生,目标是否达成,有没有新出现的机会或问题。
9 j2 @) {0 u/ V2 j. J0 l: M( j' o( m
在大咖的日程里,工作不是“盲目执行”,而是“随时调整”。! ~: J, `& J8 O

- P$ N6 ]- ?8 {% U他说,客户的需求会变,市场的动向会变,随时掌握动态才能永远占据主动权。9 G3 S1 U) L- {1 R

5 s8 Q: ?4 N6 N4 E+ w, D14:00 项目跟进会,带上技术团队攻克难关
9 I/ p0 Q! Z$ Y! [+ |6 L) l0 r+ ?& }1 w3 m$ O
这位销冠告诉我,在B端销售中,客户需求往往不是一人能搞定的。7 M- `& p7 S" O) A0 Z% l
( O2 @) A1 Z& Y. E$ {
所以他特别重视下午两点的项目推进会,和技术团队、产品经理一起开个小会,讨论客户反馈的问题和解决方案。+ ?# o9 E$ c" {4 i& v" H! H
, S* n* W4 O) r& M/ @, T
他说,团队配合和资源整合是B端销售的“利刃”。
+ c: b6 p; [, m0 y7 s# u9 R7 I
7 V% b5 b1 ]- z6 P项目进展到一定阶段,没有团队的支持,单兵作战几乎不可能搞定。4 M7 l9 D# g2 Q( x; U, N

) Z9 V4 i$ I9 X: W! v4 H& n2 }16:00 客户回访,确保项目进度,维系客户关系. h. |' Q" G& \  Q5 B; L) w

7 q) v) O; U" G- v! ?" |% p下午四点,大咖会进行客户回访,查看项目进展。
8 i5 z, R  V  Y" m: k5 `, i7 {
2 ?# `, s, v9 @4 [0 j+ M1 |# g他说,B端客户对服务体验的要求很高,必须主动跟进,及时反馈,不能等着客户来催单。. e8 d. T$ f% e' A+ g" E

0 l2 ^' X! C" V  s# ?对于他来说,客户不仅是订单来源,还是长期合作伙伴。
' M8 P) Z# b/ M4 A2 D! W6 f! G$ T! f
而销冠和普通销售的区别之一,就是主动性强、服务意识足,客户体验自然跟着提升。' U1 d' ]( m5 h" s7 z

; g- w+ [9 L: K/ Y/ J5 Q17:30 收尾复盘,记录一天的“作战报告”, S3 `& [7 z1 N! `

1 W6 p" a1 m/ r0 {每天下班前,大咖都会整理好当天的数据进展,对客户的需求和痛点做总结,看看离目标还有多远,哪里还可以优化。
. V# v2 L) ~% x+ j! v: D$ ~3 \$ ^# p8 W8 {3 ?1 S% S1 R# g3 ^6 o$ }
一天的复盘既是总结也是学习,他从中找出不足,为明天做准备。
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1 l" @8 R  P& N  y! f7 n. P在大咖看来,成为销冠不是因为运气,而是从每一天的积累中脱颖而出。
% ]; J: v; c& V2 X8 `5 [6 L1 o/ t4 a& y
一个看似普通的工作日,在销冠大咖的安排下,充满了效率和节奏感。; g( M3 s1 V7 o& z2 d0 Z2 F
6 @: T7 V' ?- \1 k6 b1 R5 J7 k. ^
大咖最后说了一句,“很多人觉得销冠不可模仿,其实是方法不对”。
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销冠的秘诀不是什么神秘招数,而是每天的自我管理和复盘,不断优化自己。不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排时间!8 l* ~3 t4 i1 ]3 A1 c5 f* T( \, }
) I. M9 S8 p" _+ N1 v0 J$ K
听完他的经验,你是不是也想试试这种“精细化管理”?
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毕竟,成为销冠不是偶然。
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