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前几天和一位B端销冠大咖聊天,了解了他一天的工作安排,你看看能不能学会?
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和他聊完后,真是心服口服。他一整天的安排堪称“教科书式高效”——如果你想成为销冠,不妨来看看人家是怎么安排的,或许能学个一招半式。
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( C8 n R! M: u! ^+ j 我总结的一句话:不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排好自己时间!
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( H6 H9 x; H$ f# R 6:30 起床,头脑风暴,复盘昨晚的“临终一念”
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4 ^( @/ | W2 k' R! `# m% r 早起的鸟儿有虫吃,这句俗话在销冠身上体现得淋漓尽致。
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8 [4 M% X( C+ i; w4 q1 n4 n 大咖一睁眼,脑子里就开始过电影——回顾前一天的客户情况,今天需要重点推进哪些项目。
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他告诉我,早上的脑袋最清醒,抓住这段时间思考能让一天都步步稳扎稳打。
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~: r! x% }/ o- m. o- W. M 这可是销冠的“秘密武器”之一:保持对客户的“执念”,一个大客户也不会被落下。
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: {5 \& t. T9 M" S( R2 I: ? 7:00 健身+早餐,锻炼身体,毕竟销售是体力活
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" }5 R | C+ i: M) T 销冠不是神,每天接触几十个客户,面对不同的需求和问题,没有一个好身体撑得住吗?
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这位大咖笑着说,锻炼的意义在于保持战斗力,不仅仅是为健康打卡,更重要的是要有精力应对一天的高强度工作。
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( q8 F1 r7 }: _' ?: W 他说,销售这活,拼的不是耐心,而是在保持理性的同时,还能充满激情和体力。
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8 J- S! S) q4 w( j 8:30 制定今日目标,不是空喊口号,目标都量化
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销冠和普通销售的区别,第一步就看出来了:他们对目标的制定,绝不含糊。
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1 ?4 G, G4 H% P 普通人可能想着“今天随缘签单”,而销冠的大咖是明确且量化地定KPI。
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M A( L* k- z 比如,今天要与A公司签约,至少敲定B公司下季度的采购意向,甚至连沟通的时间点都一并安排好。
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% I2 _7 u, l2 c$ Z4 Q4 C 这种有计划、讲策略的目标设定,让他每一步都在有条不紊地推进项目,不浪费一分一秒。
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9:00 客户沟通,先打几通“热身电话”
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. [9 _6 v! H8 f* z! g! i" N' w 上午九点的电话,目标不是成交,而是“暖场”。
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大咖的说法是,客户喜欢被关注但不喜欢被逼单。
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5 G- X9 y) n+ w% [# c 所以,他会先给客户打几通电话,随便聊点业务外的内容,让客户感到亲切、自然。
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7 b# C& D \2 e2 ]! j, @ 这就是高手的“小套路”——在不知不觉中,把自己变成了客户的“自己人”。
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10:30 重点客户面谈,项目推进的关键时刻
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销冠不只是电话一打、邮件一发就完事。
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) z, n, x3 Q) x( g& w# ` 大咖一般在上午十点半左右,安排和重点客户的会面,把整个进度推进到关键节点。
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9 c+ p5 L( W: b7 q( s/ C _ 面谈的过程,其实也是一种心理博弈,他观察客户的反应,从而判断项目的风险点和突破口。
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+ b: ]7 ~% p8 D: E0 T5 d$ V# j+ ^! W r 这个时段大客户精力最旺盛,谈判沟通更有效。
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% w/ ?* Q( Y+ {2 | 12:00 午餐,不与客户吃饭,因为中午要自己充电
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* u* Z' H0 `1 o) [ 你以为销冠都忙得没时间吃饭?
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7 n F& p* M5 R z* M' A1 C0 d" _ 错了!大咖的午饭时间很固定,不与客户共进午餐。
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- T R& a; w. H 他会找个安静的地方简单吃个午餐,因为他说,销售本质上是脑力活,中午是给自己“加油”的时间。
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大多数销冠不会把午饭时间浪费在“无效社交”上,懂得保持状态才是赢家。
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6 G7 h. @! \! A0 i% A4 N0 q 13:00 下午安排,先复盘上午工作,调整下午策略
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下午上班第一件事是快速复盘上午的进度,看看上午是否有意外情况发生,目标是否达成,有没有新出现的机会或问题。
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6 Q" Q6 \8 |" y1 O! I: V: x, @1 ^- y 在大咖的日程里,工作不是“盲目执行”,而是“随时调整”。
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他说,客户的需求会变,市场的动向会变,随时掌握动态才能永远占据主动权。
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: X) }5 c' O5 I* X# L4 p 14:00 项目跟进会,带上技术团队攻克难关
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这位销冠告诉我,在B端销售中,客户需求往往不是一人能搞定的。
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所以他特别重视下午两点的项目推进会,和技术团队、产品经理一起开个小会,讨论客户反馈的问题和解决方案。
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他说,团队配合和资源整合是B端销售的“利刃”。
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项目进展到一定阶段,没有团队的支持,单兵作战几乎不可能搞定。
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16:00 客户回访,确保项目进度,维系客户关系
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下午四点,大咖会进行客户回访,查看项目进展。
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他说,B端客户对服务体验的要求很高,必须主动跟进,及时反馈,不能等着客户来催单。
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( w9 m* \+ v" z ~, w0 b+ Y 对于他来说,客户不仅是订单来源,还是长期合作伙伴。
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( A+ A( M8 I5 E4 |% E, p 而销冠和普通销售的区别之一,就是主动性强、服务意识足,客户体验自然跟着提升。
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5 }; H( D/ M- x" ? 17:30 收尾复盘,记录一天的“作战报告”
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每天下班前,大咖都会整理好当天的数据进展,对客户的需求和痛点做总结,看看离目标还有多远,哪里还可以优化。
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一天的复盘既是总结也是学习,他从中找出不足,为明天做准备。
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在大咖看来,成为销冠不是因为运气,而是从每一天的积累中脱颖而出。
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; i7 g, Z, `5 h# ^1 |; Z2 } 一个看似普通的工作日,在销冠大咖的安排下,充满了效率和节奏感。
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大咖最后说了一句,“很多人觉得销冠不可模仿,其实是方法不对”。
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销冠的秘诀不是什么神秘招数,而是每天的自我管理和复盘,不断优化自己。不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排时间!
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+ v8 Z8 l O& `, G4 \ 听完他的经验,你是不是也想试试这种“精细化管理”?
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9 n$ J- _& P, i 毕竟,成为销冠不是偶然。
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