销售混得差？都有一个共性：怕！

有钱人

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先抛出我的结论：销售，真不是胆小人能干的。
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0 s. ^8 b  x" F9 R4 N! [. B# Q) s7 j做得好的销售是什么样？电话能打到客户怀疑人生、脚底能跑出“地图王”成就、说话能让客户恨不得把合同拍桌上。

3 A9 o1 k9 e+ S+ |$ c* d& O可有些销售呢？工作几年，还是一颗销售界的小白菜，天天看着别人成交单，自己却在朋友圈刷屏“加油”“冲刺”。

/ H) U6 A- T! ]5 ^1 F原因？说白了就一个字：怕。
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/ @; v! v1 Z* r怕被拒绝，不敢硬着头皮推
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销售中，最常见的一种“怕”，就是怕被客户拒绝。
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. q# h& @7 @3 ^% _7 m于是呢？遇到客户流露出一点点不耐烦，立马就缩回去了。
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; d- }/ Y& P8 i" y2 t或者干脆一见客户脸色不对，连话都不敢多说了。

7 V  ~7 m& v, \4 y( L, f( c: `“客户是不是嫌我烦了啊？”

+ M1 D' L) b2 g! ?" [“他会不会觉得我不专业？”

这种被拒恐惧症就是拦在很多人和单子之间的那道铁门。
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殊不知，成交的第一步就是要敢于迈出自己的舒适区。

市场上那么多产品、服务，同类型的竞争者一抓一大把，客户凭啥记住你？

% H8 W0 G4 `1 W5 Y9 }" o卖得好的销售，不怕被拒绝。
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他们明白拒绝只是谈判过程的一部分，是客户在权衡、在考虑，而不是对你这个人有啥意见。
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" f1 X+ P7 p: x+ X% b而我们那些“害怕派”销售，一旦被拒绝就默默退场，把机会白白送人，甚至连个试试的机会都不给自己。

% X9 s( U- A4 b2 K$ G怕自己不行，心态比战五渣还不如

有些销售心里自带“卑微滤镜”，总觉得自己专业度不够、能力不行、话术不佳，甚至觉得自己“说啥都不对”。

. V4 y( m1 c. |# m- c7 w这些人常常跟着上司、前辈去学习，但一到自己上场，就开始怀疑人生。
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* a. n6 O7 f2 R: Y客户刚刚有点兴趣，他马上自信崩溃，想着“我讲得会不会太简单？”“客户是不是觉得我不专业？”
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# _3 o5 q% h) y9 I) F0 t1 w; g于是表现越来越犹豫，最终客户的兴趣也一点点消散。
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7 f! C3 ]! l" m: B自信是销售的金字塔基石。
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3 s/ B5 J: q4 d) ^0 d# d* q没有自信，客户不可能信任你。

% b" w" t/ S& Y我们混得好的销售呢？哪怕刚入行，也能拿出一股不怕打脸的气势。
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3 Z& Z6 |9 p. \/ z* Z, z0 U他们会想：“就算我现在业务不熟，只要有心学，总能跟上。”
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/ U; d) P5 y; H2 p/ M- n成功的销售，和客户交谈时，自信笃定，哪怕产品有缺点，也敢坦诚沟通，而不是吞吞吐吐。

+ c$ U) [: q" h/ q怕不讨喜，死命迎合客户却迷失自我

" |, K+ L5 a8 G) h& u3 E7 S5 W1 J还有一种“怕”，就是怕客户不高兴，天天迎合客户到连自己姓啥都忘了。

! y1 d! D! |) E8 L这种销售，看着客户说什么自己就跟着点头，恨不得当场变成“客户手中的年糕”，随便捏成啥形状都行。
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& T& {% M+ t8 a+ `但，客户真的喜欢被人拍马屁、随时认同吗？

! Z8 q5 w- d6 p+ Z2 m- D不见得。
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一个优秀的销售，是知道如何站稳自己的立场的。
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6 }- a* P! ?. F. m9 Z: n客户信任的是有专业度、有自己见解的人，而不是一个一味顺从的“机器人”。
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8 q. J0 W" s  H* \' }" T想想看，你是不是也见过这样的人：明明有些产品优势可以讲，偏偏一味顺从客户，生怕一点小冲突就砸了单子。
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; T( B  b* Y5 |" _# v实际上，客户要的是有人能提供专业、有力的建议。
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混得差的销售，往往在这种“讨好怕心”中迷失了自己，渐渐把自己的核心价值也给丢了。

. E" k# J: A7 I, \5 A) V怕“较真”，问题搁置不处理
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在销售这个行当，问题处理能力绝对是硬实力之一。
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但有些销售一遇到客户问题，就心里直冒冷汗，总想着“这事儿能不能混过去”“客户要是不追问，我也就不提”。
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他们怕“较真”，怕客户刨根问底，也怕自己无法搞定客户的疑问。

于是，很多潜在的麻烦被一拖再拖，最后引发更多问题。

& m/ O) O* e2 ]+ }4 J好销售呢？绝不会逃避问题。
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他们会在客户有疑问时，主动分析问题并提供解决方案，哪怕自己一时答不上来，也会明确给客户一个处理流程。
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$ J# A3 b! Q/ t. t这是为什么？

因为真诚和担当能为你赢得客户的长期信任。

“怕”字当头的销售，不仅让客户觉得你不靠谱，自己也越来越累，根本无法积累起信任感。
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怕不确定性，不敢做大胆决策

: s, e" X) m* k( s. F最后一个“怕”，是对不确定性的恐惧。
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+ r$ `" a( Y, b市场变化莫测，客户需求变化快，有些销售会因为害怕“变数”而停滞不前，只想按部就班过日子。

5 s# Y. C7 J" B, t0 X! v' P$ C“客户想要新方案？是不是麻烦？”

“加一点新服务？还是算了吧，省得出错……”

正是这种对不确定性的担忧，让很多销售失去了成长的机会。
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相反，优秀的销售往往善于主动出击、灵活应变。
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" {& O& E/ F/ i+ K7 Q他们不会被未知吓到，反而会想着在变动中找到新的机会。

在复杂的市场环境下，这种敢于探索、敢于突破的销售，往往能把握住更多商机。

总结：要成就一单好买卖，得先放下心里的“怕”
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- N0 j8 V& p$ T& f销售混得差，不在于资源不够、不在于客户难缠，而是总被“怕”牵绊住手脚。
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要想在这个竞争激烈的行业里站稳脚跟，得先放下心里那些害怕的念头，勇敢走出舒适区，学会直面拒绝，正视自己，充满自信。
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" w2 ?$ {5 u+ y$ @! b; f1 \少一点“怕”，多一点勇气，销售之路才会越走越宽。
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下一次再遇到挑战，不妨试着告诉自己一句：敢想敢做，才能敢赢！

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