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[在商言商] 销售增加成交率的8个技巧

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发表于 2025-1-2 10:19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在销售行业里,最扎心的一件事莫过于辛辛苦苦追了好几周,最后却被客户一句“不考虑了”给打发了。, S# Z/ m% w/ q; N7 A

" F: k: Q9 [0 y& U' s; O7 h! P, i0 B3 |4 K# v3 A2 w3 V# c
有没有一瞬间想掀桌的冲动?
) L! `5 K( `- q0 t; B# l# u- u0 z8 |, O8 D6 m4 j2 T5 I
别急,调整心态,我们来看看如何才能提高成交率。/ u5 K+ D% M7 e* }' i

0 u; F! p* y& [! D" ], A& x! q1.别浪费时间在无效客户身上
% L. G2 x5 G+ B# ~4 q) f# o7 W" i2 L8 J/ Z( ?1 I4 S
举个例子,你是卖保健品的,突然一个20岁的大学生跑来咨询,这时要立马亮出一面“拒绝无效客户”的小红旗。
6 `4 L$ E  C  P  c
7 X& @. x) P5 P如果他不是你的目标客户,还抱着“我就试试看”的想法,追着你问个不停。你真给他讲了三个小时的保健知识,他最后拍拍屁股走人,你难免血压飙升。' \" D! j2 m: s/ L$ o. g5 r* D
6 T# V+ s. U) H. \$ i! J
所以,请牢记:甄别客户的意向,别对牛弹琴。
, v/ V) @; n4 e; h7 R7 J6 e8 K9 Z9 m6 N( A
2.要像海王一样广撒网9 {# {( a5 G3 i7 `. A% a

* |, R& u. b# {/ q1 _有时候,不是你不够努力,而是你“钓的池塘”太小。9 G" x2 D/ r% F& S9 t. L, b, J
" r% g; O! g8 S* H
没鱼的地方,再勤快也是白搭。
( m( I. p0 _9 S( c, A, I2 A) s9 y: [( N, I+ U" ^0 k" B
销售就像钓鱼,不撒网,哪来的鱼?
+ P$ g) @0 z, B0 y7 ~; A8 L6 T& B5 v
+ ~. o3 g6 [) j! x  X0 s5 @4 V所以,要敢于“广撒网”,多去接触新的人群,扩展潜在客户。
$ l! z' P* ~! a7 g/ `
6 [: }* {- L4 l' }) ?' @有时候一个冷门的场合可能让你意外收获“真命天主”。
& K  e1 L0 P- N" M  \* S* s* b/ A; \
3.多花点心思0 u; C0 u; W) g7 C# \( }3 R
) P- ?% n) ^: A
客户都不傻,尤其是那些每天被无数销售电话轰炸的人。
( C+ `; R) [# T+ @6 p( x! U3 O3 L. D
要在“套路”中找到真心。
9 H# |! {, q5 C* J$ Y
# T" ]: V: `! X* @! p$ F1 A试着花点心思去了解客户的兴趣点,说些他关心的事。
7 j  x$ q/ b+ v& ?* A7 X$ G& A
7 O0 X- Y- T1 ?% V比如你的客户是个家里有小孩的宝爸宝妈,聊聊儿童营养。
* M" z# e3 T/ S
* g  l) h% y& H用心,才能赢得信任,信任才能促成成交。" Y* ]& N9 }* Q

$ X1 [; o1 b$ {1 [* b1 k" Q- z4.机会留给有准备的人6 j& [" I4 q; g0 \8 R* M

* T0 F3 O0 k& D有的销售总抱怨机会少,天天“随缘等单子”。+ n. d9 r: A* F; Z7 E0 R

: n) j3 C( P/ A. W! r6 k讲真,“随缘”这事,留给“佛系青年”比较好,销售要的可是效率。
0 |4 Z4 [. a3 i' p8 ?4 D, Q& j* v& }; H5 b. v; G: R2 Z6 h0 [0 a5 R1 {
比如客户突然要见你,你连准备都没准备,资料不带,产品也不熟,结果两三句话就聊崩了。
. P$ u1 C2 U$ k: r$ U8 v6 z9 \- n) b' h# d% q4 }2 \5 ]" F1 |2 K
销售就是在不断“打怪升级”,事先准备好资料和话术,才能抓住每一个可能的机会。
& Q& W. M8 m! Z7 ~! Q2 p% C9 C5 b# ~- O( y* S3 M
5.制定目标,搞定客户像升级打怪+ ~. F: N" ]! p# W6 L
4 ?: D  k/ F) o4 M- ?
目标是什么?是方向,是战斗的起点。3 S" k* ^* L4 c4 G) `- j

( F1 n) c0 G" e0 B销售就像打怪游戏,一级一级地过,客户的需求一层一层地挖掘,搞定他,成交就成了。+ Q& r- ^5 w7 ~6 z% T# N4 ?
  u! X+ F7 C# R5 Q! z2 h1 |
明确目标,分步攻克,搞清楚每一关的难点,找到破解的方法,只有这样,才能在最后关头,收获大单子!- L: }" W+ A) h
- s6 |( F! _8 r7 K8 [; g
6.增加自己的曝光度
8 X3 L7 b8 U+ b* ]' x, w* k( n5 H) A
现在这社会,酒香也怕巷子深。0 v6 Q: {3 {% ?- x

' g( Z* c6 `0 K0 p% z做销售的你,不能躲在角落里等客户来找你。
; F9 I# ~! _1 S& Q0 [# y8 o  G& ~6 ?: c) D
多增加自己的曝光度,让客户认识你、信任你。/ v: h: x6 I, V7 C3 w' a
# J% ?& s& p0 b5 Y. H6 U8 C
可以在社交平台多分享一些行业知识,参加一些线下活动,甚至和潜在客户吃吃饭、聊聊天。3 k6 P! @  {; s3 n( S7 F2 u9 M$ R

) r- d; I$ g, t  M4 m* b( o客户对你有了印象,才有可能想到把订单交给你。/ U% l" e. x# a

7 |) x8 k0 x$ }, S7.新人不要怕说实话7 a- H0 s% e8 m+ A  j4 N" ?( l3 ?
, o4 o+ M3 Q) ^: z
新人可能觉得,做销售要“有话术”,要“避短”,别给客户留下自己啥也不懂的印象。2 Z6 i  G% ^9 Y" I
. M, ]6 U" ]. c7 d$ ?! H
其实,客户也不是傻的,你的真诚往往比所谓的“话术”更管用。
! V! V, G; z+ M9 F/ h$ i9 M
# w8 f% i4 J2 N: K/ g新人不妨试试“真诚牌”,不懂的东西大大方方地承认,再去研究补充,而不是硬撑着瞎说。
3 T6 Z# {, b9 M, D+ h* [" m
6 F/ V6 ]8 N/ @真诚加上学习的态度,才能让客户相信你是值得信赖的人。
( y7 G+ {6 a* l7 O( Q0 e+ J. _. I. m( F' c( v- u, v, i7 k$ C
8.盲冲只会盲目
8 u; b# l! ^' \/ [  M, v8 j  g7 H3 {8 f- t( h  K
销售最忌讳的就是一通猛冲。' B+ J7 M+ t4 b: l/ W9 q

9 h9 q2 z7 @$ g; B, O# T8 F: f& T行动固然重要,但方向更重要。! r2 s. b  m  z, }+ v. w" w/ X, w. M6 M
8 b# s* Q6 P0 H& p3 @
随便给客户打电话,跑到客户公司门口蹲守,这种硬核式的努力,未必有效。7 f. E, ]8 j& Z* \! `
9 F% q$ r& w/ e
一定要有策略,针对客户的痛点,准备好沟通的方案,不要迷迷糊糊地猛冲。
# e' [& a. K9 @7 W6 T6 a2 x
* R0 T8 F1 }# w5 X4 ?8 D总结5 h5 J0 a0 u: V

1 W1 V1 z, t* F以上这八条秘诀,听起来并不复杂,但掌握好了就是你的制胜法宝。
: U7 R- U6 v! h1 Z
) K. P" N% V$ S! u* D% P5 {8 ]8 L/ [; E要成为销售中的“海王”,既要有广撒网的精神,也要有挑鱼的智慧;既要敢冲,又要稳准狠地冲。) `  F! x/ q- V1 y4 w

- X4 k6 Q$ {* B' E% T4 I$ z这行,说到底,靠的就是“心态+技巧+坚持”。2 D9 h  ]7 y" s

/ L0 B; o7 i* e% W7 w$ w试试看,带着这8招去谈单,说不定,下一个成交王者就是你!
" o5 p" I# |) l6 e" u) ~7 E
" T. p4 T9 m0 A# `* L
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