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[在商言商] 销售增加成交率的8个技巧

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发表于 2025-1-2 10:19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在销售行业里,最扎心的一件事莫过于辛辛苦苦追了好几周,最后却被客户一句“不考虑了”给打发了。
- O3 s' U3 a5 c1 q! ]
* J% E3 P7 z5 Z0 t- X0 K4 E1 `  T9 u9 D
有没有一瞬间想掀桌的冲动?
' w7 v0 Z/ D0 B0 M1 W. _3 D) \3 @/ u# ?5 y6 s. P6 x6 v
别急,调整心态,我们来看看如何才能提高成交率。5 b4 Q$ b" Y, h. P
) G/ n, r) I8 x' \
1.别浪费时间在无效客户身上* J5 q3 {& r% D

. z7 S4 e# g: K% }举个例子,你是卖保健品的,突然一个20岁的大学生跑来咨询,这时要立马亮出一面“拒绝无效客户”的小红旗。
4 l8 k: z) M- s, C0 ^2 |9 }4 ?, v, W
5 B; g+ g* |$ K4 s. [  ^, x如果他不是你的目标客户,还抱着“我就试试看”的想法,追着你问个不停。你真给他讲了三个小时的保健知识,他最后拍拍屁股走人,你难免血压飙升。
( \) y0 b# `: m9 N8 o- K1 [2 o! b3 Y( @
所以,请牢记:甄别客户的意向,别对牛弹琴。( ?# T: S& `0 X! U( W, v
5 t  p+ W- ]* J( p
2.要像海王一样广撒网
6 L' ?/ I3 T7 i7 s/ {
  E- i, L( g4 D有时候,不是你不够努力,而是你“钓的池塘”太小。
' G6 a/ L: `* Z9 x: H& I; b/ L; S. j8 F, i4 l/ m, N- V$ y
没鱼的地方,再勤快也是白搭。
( Y$ b8 U/ C: V" I- R, S& g
$ a' y% [, r# b$ e0 r' g销售就像钓鱼,不撒网,哪来的鱼?
' K1 a, |2 ~% b
+ s9 s  N: j7 B, e' D7 b  f9 k& ?# y所以,要敢于“广撒网”,多去接触新的人群,扩展潜在客户。
: w. f, U0 _; T7 m5 p5 D; l# Y
% v1 q+ o; g! p, h% i有时候一个冷门的场合可能让你意外收获“真命天主”。: j& H, U+ O4 @6 A1 P
$ i! Z4 u" _- e# p- v
3.多花点心思
: k4 n3 h1 N( X. |: o  X3 ?
5 Y* Q: _. t$ U( e! i客户都不傻,尤其是那些每天被无数销售电话轰炸的人。0 l- [$ u  [7 k* Q" H1 _6 |

6 V; y, k" ~, m2 x要在“套路”中找到真心。
9 i8 b+ I) I1 ]# K; O( M" p  w; [2 X4 N& j% p9 }
试着花点心思去了解客户的兴趣点,说些他关心的事。' }6 b% c& e/ H; U
9 D( R6 C0 S" j( M
比如你的客户是个家里有小孩的宝爸宝妈,聊聊儿童营养。7 U$ t: |. a& D" X, r
; R: F% K$ s" {% f7 F
用心,才能赢得信任,信任才能促成成交。; T! W4 f; [8 V
' B/ R9 @5 [7 H* N" H
4.机会留给有准备的人5 B" H# q8 u( Z! _/ a' u
/ s' W3 u# S  D
有的销售总抱怨机会少,天天“随缘等单子”。
' L; \" i. U1 \) d* O( u! K5 _: s1 W' f
讲真,“随缘”这事,留给“佛系青年”比较好,销售要的可是效率。' [5 B8 O7 E( i! L; O; W% c8 f$ `
) i; [- u6 S( c2 x: z/ s7 g- v( l
比如客户突然要见你,你连准备都没准备,资料不带,产品也不熟,结果两三句话就聊崩了。) E; L$ A5 j0 v2 f

3 d  c) ]4 M0 I销售就是在不断“打怪升级”,事先准备好资料和话术,才能抓住每一个可能的机会。
6 ~0 m( ^; {5 }9 o7 K/ x5 I
5 K6 `1 `1 n( T5.制定目标,搞定客户像升级打怪1 s; c/ U% ^4 z& Y" c
1 S9 V0 C' J+ O" g
目标是什么?是方向,是战斗的起点。
5 H: K2 {& I; a2 p  m
0 @, m. S3 T; T3 v  X- ?1 e销售就像打怪游戏,一级一级地过,客户的需求一层一层地挖掘,搞定他,成交就成了。6 K6 W* ]0 T1 a
& V2 X/ o4 k0 b9 H! m
明确目标,分步攻克,搞清楚每一关的难点,找到破解的方法,只有这样,才能在最后关头,收获大单子!
9 T* U1 X6 ^. k- U' k/ o# C+ P# e3 {" Z9 u* N
6.增加自己的曝光度
! n7 g% R) e1 [" g) P' M9 w1 j$ T* Z8 @& o% z, |# w
现在这社会,酒香也怕巷子深。
2 {/ c0 P: f: ?: f6 q9 C8 d
, k* \5 C3 `( {  r$ n做销售的你,不能躲在角落里等客户来找你。3 R" y, Q$ s/ N& N6 u% N

- t! `4 {8 L6 D, e多增加自己的曝光度,让客户认识你、信任你。
* e0 @3 k0 u  r2 M& C. ~5 O* m4 m/ F% t  B
可以在社交平台多分享一些行业知识,参加一些线下活动,甚至和潜在客户吃吃饭、聊聊天。  g/ j' ~0 I, ^- S$ m6 t
7 c8 C4 r& O1 w3 L
客户对你有了印象,才有可能想到把订单交给你。0 h( W5 b) Z6 |
8 ?0 o1 {6 k6 l
7.新人不要怕说实话+ [) \0 `; N+ E5 ?

! k% |& ]; X. q4 u# z& M: r5 |新人可能觉得,做销售要“有话术”,要“避短”,别给客户留下自己啥也不懂的印象。
. |1 {. V" R! f0 {  I2 G% t. V; |  G: P$ F* K' ^" a% B
其实,客户也不是傻的,你的真诚往往比所谓的“话术”更管用。
' v) z/ W/ Y" i
8 V9 C; C2 C0 k$ @& D5 {新人不妨试试“真诚牌”,不懂的东西大大方方地承认,再去研究补充,而不是硬撑着瞎说。$ V; v0 ~" A9 O

# W, [6 q# I+ n3 l真诚加上学习的态度,才能让客户相信你是值得信赖的人。, B- Y7 h0 A1 R" p  X
5 W! u4 o" h/ P, ?; K) W( ^' c+ t
8.盲冲只会盲目2 F- L1 x) i) P9 Z- T

% C6 ]6 ?9 R) `8 C+ w1 Q3 ?; g销售最忌讳的就是一通猛冲。* j; E& m8 R  e7 x6 I
# e8 P6 P6 c' B7 E9 |) v
行动固然重要,但方向更重要。) D/ e0 y1 O4 D. j/ \% E! G
1 G% K) q' T3 m! T2 p$ b1 {
随便给客户打电话,跑到客户公司门口蹲守,这种硬核式的努力,未必有效。* e. f' ]) e7 S' R. V3 J

% V( `2 }% k- B! A一定要有策略,针对客户的痛点,准备好沟通的方案,不要迷迷糊糊地猛冲。
6 X  q7 w2 A, m7 ]/ C/ i+ b# H( y7 e
总结8 k5 f) @  {0 ~# B: x$ X7 Q! |  `
& R4 I9 @9 L6 B- V% s) |2 Q1 g
以上这八条秘诀,听起来并不复杂,但掌握好了就是你的制胜法宝。: u; o- F: ^3 z+ ^* ^
7 R  r# X8 Z6 @/ n* g( }! {3 V
要成为销售中的“海王”,既要有广撒网的精神,也要有挑鱼的智慧;既要敢冲,又要稳准狠地冲。7 u9 }, A: o) `) F# M

, |  f# V" p0 s+ R这行,说到底,靠的就是“心态+技巧+坚持”。* t& E$ Z$ S4 a/ }
& u! F2 P( n2 i. ?! V* Z
试试看,带着这8招去谈单,说不定,下一个成交王者就是你!; M7 N0 S0 B0 C* ?, u3 v8 {1 b

7 D/ y5 t  X3 ?6 p! Q& t
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