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[在商言商] 销售金句,这8句你值得拥有并常用!

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发表于 2025-1-2 10:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你需要用精准的话术,把客户的心思猜透、情绪摸准,再把他们的顾虑一一化解。( x1 [1 h3 O1 Y9 |

7 O! ?% |( P, S8 W+ |5 Z0 y) o2 V! j& O5 x) B1 I. t) s; t
今天,我们就来聊聊这8句销售金句,不光逻辑清晰,还能巧妙攻心,让客户心甘情愿掏腰包。
# n3 s* b8 n9 {# a8 M( \' D+ O- [4 Q3 M1 z
1. 我们一直坚守,做有良心产品的初心,始终致力于提供好产品和好服务,让您满意是我们不懈的追求。) c  v5 w8 |( p* r& k, J
这句话是情感牌的经典打法。% k2 J, T# F6 u+ H% e# ^; i* h+ p

! O5 X( O: v) B* b客户买东西,不仅买产品,还买信任。9 U7 x! v3 U$ R; N) U; \7 _1 p
0 h. f6 c$ G5 d( G
通过这句话,你传递出品牌的责任感和初心,拉近了与客户的心理距离。9 @  ]- O+ o. ?
5 O  i* Q( h. t* q- M3 M
试想一下:如果有两家店,一个摆出“买了不退”的冷脸,一个耐心讲解,还告诉你他们“有良心、负责任”,你会选谁?
& g3 e  I- K) V" @3 e
2 u$ |* ?9 [6 w答案很明显。
" @3 n* r! F' H
1 |2 @% E6 J' P让客户看到你的态度,信任感就有了,距离成交也就不远了。
  D0 t6 Q3 c+ y( g$ N* Z7 L6 D# s; @( p( J1 j$ I* B9 p% Q
2. 贵的东西通常除了价格高之外没其他毛病,便宜的东西却常常除了价格便宜其他都是问题。
, u) N: x% V3 E" G. D5 U1 ^, `  p; Q  w" b5 M7 |
客户经常会觉得东西贵,但他们需要一个逻辑来认可价格的合理性。2 V! [+ x7 T2 w9 x

* d! M& [$ m7 b# f, Q这句话就是点醒客户:贵是因为好,便宜才是最大的问题。
5 q3 T/ I: j3 B8 @
. t+ z4 W' U' M$ j讲到这里,记得举例子:2 G# J8 G; x5 u6 l& ^  L
( k0 {% p& j9 d, ~
“您看那些低价商品,刚买觉得便宜开心,用不了多久就坏了,修起来还得花钱,到头来反而更贵。”
9 p: L  _5 ?: ~9 J1 ]$ ^  a: D% X# ?! ?4 }- t9 d
用结果倒推,客户才会明白钱花在哪儿值。
3 p, E. O) Z' w. H3 u+ z0 o0 N9 D+ ?" Q# t- o; A& u8 r
3. 外行人可能会比价格,但内行人更看重价值。一看您就是内行人,明白品质的重要性。/ G) Z& @9 P7 m9 U
谁都喜欢被夸懂行,客户也不例外。* c1 D# q& g! \
! \0 a+ w1 Y# M9 D! }1 G* I
用这句话,先捧客户,再抛出价值逻辑,让他心甘情愿跟你讨论产品的优势,而不是死盯着价格不放。
, T) t3 f/ M8 d  B2 H( G
# N) y- T' w9 y比如卖一台电脑,你可以说:9 `( v* b' k5 G

6 @9 T: r) |& v0 V! O( X" z: q“内行的人买电脑,都会看内存、显卡性能这些核心配置,而不是只看哪个便宜。您能关注这个,说明您很专业。”
! b' G' Q, L) f0 y; f
! I. t# d2 m; j0 P客户被夸得高兴了,接下来的沟通也会顺畅很多。9 r- C- T; p6 L% A
# z) X7 \/ d; f* l6 J! ]
4. 我们绝不会只凭底价去换取销量,因为那样必然会想方设法降低成本,质量也就难以保证。* ^2 L* U  R% @
价格战虽然凶猛,但聪明客户其实都知道:越便宜越可怕。
" S, O& @& U. s4 i2 g$ N6 T
5 v9 O) S3 K6 G; Q8 [* s这句话就是直击痛点:
9 [) ?; I0 f: R- R# p
/ s/ O' }' J6 B% {1 z% A“如果我们只比低价,那质量一定会出问题。与其靠价格竞争,我们更愿意靠品质赢得市场。”
  Z% R" X: _/ a, |; r
3 g/ W' i' W5 p! O! y! N; z/ G加一点科普效果更好:
- n2 v; t* L  R$ ~. I; ]7 \" k3 h8 H% b0 o5 i( R$ I) t
“比如那些低价食品,可能用的是劣质原料或者偷工减料。长远来看,客户吃亏,品牌也垮了。”
" e( o+ x; ]) L% T* Q5 R. s: ]7 R4 k0 |5 v8 u% _- i" x: x
讲清楚因果逻辑,客户自然不会纠结便宜货了。8 ~3 U' {) Z* z  A9 ~
! d/ s9 y  A- i) h* g( ~$ C5 G
5. 我不能给您极低的价格,但我能给您高的品质。我宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子。/ R- O. {( q  A. }" t! @
这句更适合在客户直接说“太贵了”时用,既有态度又有底气。
2 A+ n' r6 i( J: E  j) y. Z+ S( ~
2 J: \) y: m1 x' W- _7 F% j尤其是后半句,充满力量感,让人觉得你是一个有原则的销售。/ W  c! T* b* i* q6 q7 y

" o% x  i; Z/ @/ H你甚至可以调侃一下:; j/ J5 Q# w0 S- a0 Z

% c; L. w+ P- \" r! N) @“有些东西,买的时候贵得扎心,用的时候爽得上天;便宜的,买的时候开心,用的时候扎心。”' \/ [2 T( W/ E3 X! [( B" G9 k1 {

* t1 I/ _& ~7 |, h  s轻松幽默的表达,既拉近了距离,又让客户重新考虑你的产品。
& F8 c4 S2 s5 |; _9 B4 \8 R4 m" y* W& c/ T9 k/ |) m
6. 长江的水虽然不要钱,却没人愿意喝;88块的苹果手机,大家都知道是假的。$ \/ a! q  B4 Q3 [  D) O
这句话适合对付那些死抠价格的客户。* U3 L$ F4 W% P; f2 v: v3 w

' f1 w' K' a% N3 v7 w5 ~用对比的方式让他们意识到:价格低到离谱,质量也必然离谱。
2 l& h2 u4 I( z  R3 q, |/ B, ]$ X9 k* @) V" t- j
客户一听,就会反思:
2 u6 y/ E/ V0 E- M2 A/ B' I/ H) t: \# V& }
“确实,长江的水没人喝,88块的苹果手机都当笑话传。”8 k  M9 Q; T) m1 v  k
7 k5 F+ c* S2 ^* ~- P
这类生动的比喻,最能直接击中客户的认知盲区。2 {# \8 M" S8 `- Z3 ^  }4 J& W
+ q. A( L# Q8 s8 a$ \
7. 就像奔驰以卓越的品质吸引着众多消费者,而夏利的低价却未能在市场上长久立足。这告诉我们,价格不是唯一的考量因素,品质才是关键。
: l0 K2 a, v5 ]* _0 @大品牌的对比总能让客户“秒懂”。( Z- ~& `& f; Q) n2 i8 }) ~0 ]7 J

3 U: n/ ~; m7 |; w% r你可以根据自己的产品选择合适的对标品牌,比如:7 a' l/ m. \" Y4 m( ^4 u7 q$ e' Y

: A7 k! p5 w, f6 {# A* a+ h“您看那些开奔驰、宝马的车主,买的时候没觉得便宜,但用了很多年都很值。”# [8 b9 L# ]8 r+ T1 R' P6 ^3 s

' _4 W* }$ G# m1 M这类对比,让客户意识到价格和品质的长期关系,让他们更愿意投入。
, u$ b8 b8 w; x; n5 l
1 \/ w  R4 c8 j7 O! _) a* C; Q8. 你真正需要的不是便宜,而是价值。人贵在内涵,物贵在品质。
! o: _9 c. R# U+ ]# H1 t当客户犹豫时,点出核心:
( @* ~9 B4 w2 z! m9 u7 a1 F2 Z  [0 d9 `0 n
“您买这个,是为了便宜,还是为了用得舒心?”" q: `1 {* o: `5 H
0 i; O  O5 n' ?4 b
用价值带动客户思考,比如:- @4 i' X5 _; w
* |6 h) M! ~$ q, y* Y, @
“一个好的产品,用得安心、省心,体验也好。选错了,不但麻烦,还可能花更多的钱。”
# q( d, x$ c* M2 A& c) n% T* z% O4 g
这句话是攻心关键,让客户在权衡时更倾向于选择高品质。, \! d6 k- E' R# y: F: z
! \) }# I3 C% R
金句好用,更要用对场景9 ?; F5 [6 K7 L4 ~2 }' z. ?. J2 L7 F
当然,话术再好,也需要结合实际情况灵活运用。
/ ^0 }1 n+ M$ o/ N1 \
3 R: _  G$ }: G. V% G+ K2 _比如客户类型、沟通氛围、产品特点等等,都要考虑进去。8 F) \* g0 o  ^6 Y

  V. q- G. E/ Y但无论如何,核心始终是“替客户着想”,让他们感受到你是真诚的,而不是“硬卖”产品。- q8 m- J+ ^9 @; X

' X  G- A4 r. h. D0 W记住,销售不是卖,而是帮客户做更好的选择。' S5 e1 p2 S0 A$ b  m! `5 J

8 k* m, o* u  |' i所以,下次再遇到客户犹豫不决,不妨试试这些话术。7 f3 p) \5 w  [! C# v
0 B1 e- L; f3 J2 M1 o8 H
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