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[在商言商] 销售必背24句金句,你的生意好到飞起!

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发表于 2025-1-2 10:05:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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这些句子不是鸡汤,而是你生意路上的润滑剂。7 ~& H5 {+ N* n4 j
: x5 ?3 E- k0 V9 `; S& v
来,我们一条一条掰开了讲,背下这25句,客户只会觉得你靠谱、贴心,甚至会忍不住给你介绍更多人!: f; Z; ^" A/ Q4 h% c" u: I
1. 请放心,没有销售会故意抬高价格吓跑客户。
9 J; ], Y# M; B6 K大家都怕被“坑”,这是人性。
+ W3 s4 P5 f+ t但你得让客户知道,你的报价是有依据的,而不是胡乱开价吓唬人。* i2 ~# O  v6 @- b; i" U4 c
打个比方,如果你是卖手机的,可以这样说:& A+ u1 `* L) t  E7 `
“我们这款手机的定价是根据材料成本和技术研发来的,绝对不会虚报。你买到的,是实打实的价值。”  `" p9 d0 i) @( d7 c
坦诚,才能拉近人与人的距离。
, R) E1 R, [! q" y/ q) y" ]2. 一分钱一分货,价值与价格永远成正比。0 {+ t  L' B8 s" X# Y1 t
有人会问:“为什么你的产品比别人贵?”  v) T" v# @' ^; f/ D! N
你千万别急着防守,反而要理直气壮地告诉他:
- z0 k4 O- C* g8 t“贵是因为好,好是因为贵!低价产品能给您短期便宜,但长远用下来,成本可能更高。”
6 Y: \, \0 Q+ X) |举例子:买鞋,便宜的两个月坏了,贵的能穿两年。这笔账,客户自己会算。
8 @4 O( b& O: I3. 能征服人心的绝非价格,而是品质。
/ `* w+ Z4 g' r  K  Z+ S记住:客户掏钱买的,从来都不是便宜,而是安心。/ |* |6 {" p9 f- s' H0 R5 O
讲一个真实的小故事:0 ~8 ]0 X( O1 u  c, R
一个朋友买了个进口咖啡机,虽然比国产贵了三倍,但用得舒心又省心。
  q. j! l/ m( a0 S( H$ s后来,这位朋友对这牌子的好感度高到什么程度?家里能换的全换成这品牌的!/ k7 z$ n2 K2 t
品质做到了,客户自己会回来。
1 F5 C# T& O0 ]& t! R: V$ b% w. x8 V7 n' @
4. 贵的物品,除了贵没有其他缺点;而便宜的东西,除了便宜,皆是毛病。+ |6 d  l0 N7 n! Y+ r
很多客户贪图便宜买了低价产品,最后踩坑,损失更多。
& b0 }" |$ `2 i所以,当客户犹豫不决时,帮他们换个角度思考:" \6 V( `6 L4 v/ ~; X) r3 p- e
“这个东西能用多久?便宜的买了之后,是不是需要频繁更换?”3 [2 ^6 o6 g0 j+ b/ @# Q7 r- B
你是在为客户长远考虑,他会感激你这个提醒的。
8 m$ @" {9 o* E, G: P. S5. 世界上有两个珍贵的词,一个是认真,一个是坚持。
, U- f0 t9 D: M' L' _; u认真做好每一个产品,坚持提供最好的服务。
0 D& M9 ^- \& N* i6 F客户能感受到你的态度。/ v% o% c% i& I+ N; T. o! `7 ~
比如某奶茶店,从不在原料上偷工减料,十年如一日。顾客信得过,就成了忠实粉丝。
; r9 t' W* s3 t" ^; y销售里,认真和坚持就是最好的口碑营销。' i2 l- Q8 T# x& R. n$ \: G
6. 免费和低价的东西,往往是最贵的。& G$ F& l6 n- f& d6 n% F9 ~( S
免费的产品只是吸引眼球,但背后可能是服务缩水、效果差劲。3 E* }. j( X( K
和客户沟通时,你可以笑着调侃:: g1 F+ n; ^. Z# [& g/ |
“免费和低价的东西,贵在它消耗了您宝贵的时间,却没有带来真正的价值。”$ ~* r; i% w6 [3 E4 Q
这句话戳中客户的痛点,他会重新审视自己的选择。2 n7 |& l+ X! v- ^; ^: ]8 A
7. 性价比比的是什么?是服务、细节、专业和效果。
. o1 B4 J5 N; X7 U: O价格是表面的,性价比才是核心竞争力。$ w- @: M* Y0 `
给客户讲清楚你产品的优势,重点突出你的专业和服务。  {3 c- L5 U) C# A7 G+ F% _7 v
比如:“我们家不仅产品过硬,后续还有专业团队支持,确保您使用过程中遇到问题都能及时解决。”
) o% n! c* ^6 r8. 不推销,只推荐。
! a% h* v( o7 g+ E销售的最高境界是让客户觉得,你不是在卖,而是在为他考虑。! [5 f. [. t& y! h4 {3 G
“如果您需要,我专业。如果您信任,我随时待命。”
. ]& m2 J- A) o8 i" o0 [客户听了这样的表述,心里只会觉得你既靠谱,又有底气。
7 r; i3 ?7 P8 Y1 k9. 不要看贵不贵,要看对不对。4 C  t; q$ n- U' o, }
适合客户的才是最好的。
6 r1 H7 t7 {0 K4 M1 Z, D帮助客户分析需求,提供个性化的推荐,而不是硬塞贵的产品。. \( R$ r; w" B$ ~8 w) c& c1 e
客户信任你了,就算贵点,他也愿意买。
% u' A. M5 }6 U6 y6 s$ t$ e; D# H10. 真诚是最好的名片。
( }5 G2 C- r! f; W最后,记住:销售不是一次性交易,而是一次次的信任积累。
) Z/ N. g# I) [, ~8 n- V把客户当成朋友,把每一次沟通都当成一次信任的种植。
$ O/ T6 d' R4 B/ B9 d客户满意了,你的生意自然会越做越好!" K% J+ |$ r1 I+ i* l/ [7 v5 Z
11. 从事销售,结交朋友,真诚实在。
& c- j. d; |7 E! A: z% A" o2 O" f客户不是钱包,而是朋友。- `, ?; D1 u0 L" a% B
你对客户越真诚,他们感受得到,甚至会主动介绍新客户给你。
% @* R4 V1 _* W就像送礼,有些客户不好意思收礼,但你可以说:
# w/ O! i6 \/ T“您照顾我这么多生意,礼轻情意重,这份小心意还请笑纳。”
& d( r* H# {6 E: Q& m2 `1 V暖心的态度比千言万语更能拉近关系。
0 R; L; [+ z) y8 }- w5 m% _, D5 `12. 性价比,比的是价值,而非低价。
, w& Y2 f) q3 i2 V, `0 H/ |当客户纠结于价格时,不妨用数据或案例说话:* G1 Y( H7 d1 K& Y2 r; u
“便宜的产品确实短期省钱,但我们的产品在效率和耐用性上能为您长期省下更多成本。”
- P: n1 i( L  R* f这叫帮客户算经济账,他听了后自然懂得权衡。
+ X5 S( A- a3 _. w4 \# D0 Z13. 认真的人改变自己,坚持的人改变命运。' ?1 Q+ b) U4 W; A5 j: I7 d
很多新销售抱怨单子难谈,是因为他们只会照搬话术,不愿深挖客户需求。
/ l/ h4 l. S& K一个优秀的销售,会在谈判前了解客户的背景、预算和痛点。
! J5 ~6 \3 ?1 \坚持做好功课,客户会觉得你值得信赖,甚至主动靠近你。
( `8 m0 x' x0 B14. 物美价廉?不存在!从古到今都是一分钱一分货。. M$ `. k+ o* r$ t5 g$ {- C  ^
别让客户被“物美价廉”这种营销术语迷惑。
# T3 ^9 U: g% b) D你可以直接告诉客户:“便宜能吸引眼球,但买回去用着闹心。”
" N  f5 ]. [! A& |* C用真实案例击中客户,比如某品牌打着低价旗号,结果后续维修费用高得吓人。, F) A  `/ m7 o- ]& o6 d- E5 K- W
当客户意识到低价可能是陷阱,他会更倾向于选择高质量产品。
- _  L) t2 E* ?* w1 b7 |15. 客户信任你,才敢掏钱。* H. {7 n+ b) l, \- x* P. V
信任是成交的基石。  D# f: k) ?$ K' B1 k+ H) O7 y
所以在谈生意时,不要急着成交,而是先建立信任感。; z5 {! J1 o( |1 I: M* O/ c# H
比如:“我推荐的这款,不一定是最贵的,但确实是最适合您的。”
/ V( P$ y  ?, [* \+ P这种为客户考虑的态度,最能赢得好感。1 {" l, g" c. h* J* ]: [/ p0 B9 y
16. 贵点又何妨?人生需要品质感!
! e3 B6 X! ]) k  b- E, F4 S; X7 ]1 n: z有时候客户不是没钱,而是不确定花得值不值。
! w! {8 z5 [, I# t你可以轻松地告诉他:“您工作这么辛苦,买点高品质的东西犒劳自己,也是一种享受生活的方式。”
+ W, q$ p1 {, Q9 ~用情感连接客户,他会更容易被打动。, M, e/ e, }8 q7 _* j% M
+ d! G; j' h/ o- u  f
17. 宁愿您嫌我啰嗦,也要周到服务。2 N' ^9 J. n: G" b
服务的细致程度,直接决定了客户的满意度。
5 O5 K: ^' }0 r) y, _比如,你可以主动帮客户确认货品到达的时间、安装情况,甚至后续使用效果。+ n$ E; ^, j6 C! g: D0 |6 Q
这一点点细节,会让客户对你的专业度大大加分。! O! L8 S$ @1 E. c" v
18. 买东西,就像结婚,是为真心,而非凑合。
" U+ P( r: C# l/ q% g买东西凑合的结果,往往是后悔。! {4 [6 Q( L' i4 k* K' n
你可以幽默地对客户说:“挑产品跟挑对象一样,不能只图便宜,要选个适合自己的。”: h/ a, U" |7 H5 e& k, y; O
这种比喻既生动,又让客户放下戒备心。
; g4 K& }" g, f" m4 s, ^% q19. 决定价格的是价值,而非我。( I2 C; _# M$ ?
价格不是你决定的,而是产品的价值和市场的需求决定的。
9 u# W# R9 Y" M3 u. s- P当客户说“太贵”时,不要慌,而是自信地说:+ e6 Z6 m- @. T) M
“其实不是贵,而是您还没真正体验到它的价值。”
4 I8 P* W& X. _5 |3 o引导客户把目光放在产品优势上,而不是单纯的价格标签。( N' F6 V! t& Q& C9 C- e7 ?
20. 真诚能打开所有合作的大门。, w, N0 [/ O! Q( Z  D
一个销售最强的武器就是“真诚”。
3 r2 x8 \0 R. R# v/ x你对客户的每一次问候、每一个服务,都是无声的广告。( L- O! @0 m& |  b
真诚会让客户觉得你不是在卖东西,而是在帮他们解决问题。
) {  C/ U: l6 ^7 S! `21. 客户需求是灯塔,照亮销售的方向。' d6 m* Z' V& N4 ~
每个客户的需求都是不一样的,抓住他的核心诉求,才能让你的推荐打动他。
3 r9 L) X; K) B1 c4 Q/ a比如,有的客户关注实用性,有的则更在意颜值,你需要灵活调整自己的推荐方式。
: }; h; {7 W3 t7 j客户满意,你的单子才有机会成交。( Q" T  \; H1 Z* e( s1 v
22. 每一次交易,都是信任的传递。
5 Y% M: n; q3 }生意本质上,是人与人之间的信任连接。9 A9 `6 |) N. L* z6 g/ y
所以不要为了追求短期利润而做不诚信的事。
3 a" ]$ w( e: G% j1 j" R/ N失去信任比失去一单生意更可怕。# m/ P1 K, q$ v5 @% q. u0 K% S
23. 客户质疑?别怕,这是机会!
; r" j& ^/ s0 F' I+ E8 l5 y' h当客户提出疑问时,不要急着解释,而是先倾听。, \0 u! \% i$ O5 y8 V
“您觉得哪里不太满意?方便和我详细聊聊吗?”
! A! q) w8 i( M1 e这不仅能展示你的耐心,还能帮助你更精准地满足客户需求。
; O% k3 x, R' G6 F24. 赚钱是结果,口碑才是基石。& [: L$ w2 [- x/ J- B
短期成交是快钱,但长期合作靠的是口碑。
6 V2 n4 x8 R1 C你对一个客户好,可能带来10个新客户;但你对一个客户不好,可能损失100个潜在客户。8 j/ {7 X/ x8 v
所以,每一次成交都要用心。7 G. L: Q0 V$ N* N7 h
背下这些金句,客户自然“好感度+100”!
6 E: @/ T4 P5 A4 v6 f  T其实,销售就是一场心理战。8 |' h3 v- z" i' ^& A
你说话的语气、用词的方式,直接影响客户对你的看法。! |5 j0 N/ `9 M) q2 H* m
这些金句的核心不是套路,而是态度。$ U! U/ I/ c, D& Y4 X, a
当你用真诚、专业和细致去对待每一位客户,生意自然会越做越好!
7 Y% g  G8 C% R所以,别犹豫了,赶紧背下这些金句,去赢得客户的心吧!0 r0 ~' U9 h' z* }, `* G. u( b& D

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