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小小的健康证,关系着大众舌尖上的安全。
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' M3 B: J$ f# x4 p$ }7 g* b. A根据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定,美团、饿了么、闪送等外卖平台均要求,骑手需持有健康证才能上岗。7 r+ X9 {! k! |9 f- C) f
但最近,江苏交通广播网记者根据线索走访了多个城市,发现多个外卖平台、社区电商平台,对持假健康证、无健康证的外卖骑手“大开绿灯”,甚至某些线下站点,参与到提供假健康证的环节之中。
+ p' j9 K v x: x: d; m. d. l饿了么骑手:“线上审核就是走过场!” ! r p$ T. |& ]9 k4 M
泰州的章先生(化名)是饿了么平台的外卖员,为了省事,他没有到医院体检,而是通过闲鱼APP联系到中介,花40元购买了一个假健康证。$ }1 ~5 Y) c6 i1 E
注:从章先生提出希望购买“健康证”,到这张盖有广东省梅州市某医院的假健康证照片传过来,仅用了10分钟。
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6 X; P( d0 t+ |7 x! H; M章先生将这张假健康证上传到饿了么平台,顺利通过了线上审核。
7 o) t* k' S/ k$ {: p4 a, L5 G" E12月初,持假健康证的章先生从泰州一家冒菜店顺利取餐,并送到了消费者手中。
4 D+ Q/ g; T/ x A# ] w, l! X饿了么骑手章先生:
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9 g) m' j& f6 ^# ^/ E% g2 o0 c按理说我不能送食品单,饿了么健康证的线上审核,就是走过场!% ?, _9 u$ L% h/ n
美团站点:“这一墙的健康证,七八张都是假的!” 2 v3 V$ X$ O! x5 m' c. O7 t4 [/ h
记者在调查中发现,平台对健康证审核不严并非个案。
; G* d9 z2 l* X$ ^在南京送外卖的美团骑手王先生透露,虽然平台有明确规定要求骑手上传健康证照片,但他没传健康证,仍能接食品单。据粗略统计,王先生11月共完成配送70多单,近一半都是食品单,包括四川小吃、麻辣香锅、淄博烧烤等。
3 l0 y4 z6 x0 {- [另一位南京的美团外卖骑手赵先生表示,他刚刚上传了假健康证,已经审核通过。他告诉记者,位于南京市雨花台区小行路58号的小行广告就是为他办理假证的地方。
% t6 t) g. s7 M% t6 e在小行广告店内,店员向记者拿出一摞证件,疑似假健康证。
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8 A5 q7 e) m# w) n5 g7 a( q' W: ~店员:
; i" T. F r: p3 d这里可以办(假健康证),美团、饿了么外卖都能过。你要晓得我们办的是假的,不是真的!
) x+ B$ o$ g% [; x5 @按照外卖平台的规定,除了线上审核外,线下站点也要查验骑手健康证。) I( Q& F. S) ]% [4 S: `* I
12月初,记者以入职专职外卖骑手为由,来到泰州市泰州大道333号的美团配送站点。
0 V4 W1 C+ s+ g1 @当记者表示没时间去办理健康证时,一位自称是站点负责人的张某表示,店里公示墙上的健康证,有七八张都是假的!
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美团配送站负责人张某:
3 Q$ r' T. y2 t# I$ f6 `! A店里公示墙上的健康证,有七八张都是假的!
# ` r+ H9 c% B! `' Q回来上班的话,(没有)健康证不着急,可以让你先跑着。2 a' Y% b, f( v1 {
达达站长:“我有办法办假健康证!” 4 {) X6 |* ?( x: {% g0 d% N
记者来到无锡市梁溪区金城路501号的沃尔玛超市二楼的一处达达外卖站点。
- K O& |0 a/ Z1 F" W: k; ~负责人袁某向记者透露,达达比美团还正规一点!他有办法办假健康证。
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达达外卖站点负责人袁某:
9 _4 u/ i* Z7 A7 \我有办法办,给身份证、照片就能办,30块钱。(美团)这些人全都没有健康证!我们还算正规一点,还要办健康证。
2 t# |1 g" f+ O" |/ j$ \0 r闪送员工:“不用体检也能送食品!” 3 n/ r' y* f+ @5 n8 M9 q3 s
在淮安,记者来到位于淮海东路41号的闪送骑士之家。
6 p" K; K) l4 E一位不愿透露姓名的工作人员表示,他们跑食品单不需要健康证。9 b; c; ~2 {9 `8 {5 Z+ P
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闪送骑士之家工作人员:
7 f) d" ^: I) d0 S! @淮安就我们一个闪送站点,闪送不需要健康证,食品也能送!
" E. e1 |- j; _小象超市站长:“给钱就能办!” ) k _6 ?" L0 v; ]8 V, S# Q8 v' n
不仅是外卖平台,这两年,为社区居民提供商品和服务、实现快速配送的社区电商大量兴起,他们的骑手也要求持有健康证。
- p8 K/ }6 q7 J/ U3 v; i$ H) r8 Z苏州张家港的谢先生向记者反映,今年9月他和朋友到知名社区电商平台——小象超市面试配送员,张家港华盛站站长陈某表示,他可以代办健康证。
* _" F- v. C/ w/ m% [小象超市前骑手谢先生:陈站长说,他那边可以办,30块一张,给钱就行。
& Y! b8 y" ?% ^2 O y! {9 K5 \! Q0 Q谢先生通过微信向陈站长转了80元后,成功办到了假健康证。讽刺的是,这证上的“体检日期”写着“2024年9月10日”,比谢先生入职时间还要早。, m9 a- e$ d1 n( N) Y1 q" l
近半个月时间,江苏交通广播网记者暗访了美团、饿了么、达达、闪送等12家外卖站点,当表示没有健康证时,仅有1家站点负责人明确拒绝记者入职,并且,大部分受访站点都允许骑手在没有健康证时,可以先接食品单。- q( @6 ~, Y3 P
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律师:销售、购买假证都是违法行为!
$ r! f' q! ^ J" P江苏君劭律师事务所主任律师李正武表示,骑手购买、使用假健康证和不良商贩伪造、销售假健康证,都是严重的违法行为。
3 W& w6 ]! c+ M* g; T$ V$ ?《中华人民共和国刑法》
- E8 D9 Z* B$ l, g! Y3 B1 k" {第二百八十条 伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。+ ^2 Y% z K4 f3 I# E
《中华人民共和国治安管理处罚法》
L9 {4 V. |& G2 ^# ~+ Y- V) r2 z( ?第五十二条 有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:5 A* Y3 A; v: b: ]$ a5 z
(一)伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的;
) e+ A9 ]" {1 ^; D* A+ d( q) E" f(二)买卖或者使用伪造、变造的国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的;+ ~. Y% ^0 z' P+ r
李律师呼吁,外卖平台应加强对外卖骑手的健康教育,相关部门也要加大对外卖平台的监督检查力度,对疏于监管的平台依法依规处理。4 t4 G& p' n; G
强化新业态新模式食安监督
% H( c$ H* x- j& n+ v一个多月前的10月25日,国家市场监督管理总局召开新业态新模式食品安全行政指导会,会上提出,生鲜电商、餐饮外卖等食品新业态新模式要严格落实食品安全主体责任,完善内部质量管控制度措施。
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问题反馈
1 L* Q; j+ K5 m' w' Q# j江苏交通广播网将把调查中发现的问题、站点信息反馈给相应平台,并向向市场监管等相关部门反映。
" z# G# J- t1 ^/ H! }- i- A此次调查中涉嫌非法办证的商家,记者也将反映给辖区公安部门。1 \9 B3 _' X4 \. ^
最新公布的数据显示,美团的骑手人数已经达到了745万,饿了么达到300万。外卖骑手的工作强度大,风雨路上从不缺席,正因为此,我们要对数量已经超过千万的外卖骑手们说一句:请一定多注意身体,关注自己的职业健康,积极按规定办理健康证。
. X9 J8 ?- a5 i6 G' D# r" x$ H毕竟,只有健康的骑手,才能真正让消费者享受到数字经济带来的便利,才能不断为消费市场注入新的“动能”。% `2 s( W- x9 X# r! ^
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