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职场如战场,每一个企业为了生存,都在想尽一切办法承揽更多的业务,来保证存活下去。4 `5 v+ ]8 M" c
+ n' o9 a: m5 h9 A0 h但是,很多老板都忽略了一个隐性的“成本杀手”,那就是员工的离职成本。
, q2 }/ F+ F6 A/ N你可能以为,一个员工走了,不过就是重新招一个补上,成本不过就是他几个月的工资罢了。但真的是这样吗?
& C/ V7 ?# r1 R1 m7 j据一项权威研究显示,替换一个离职员工的成本,不仅仅是他工资的1.5倍那么简单。在这背后,还隐藏着许多你看不见的成本:比如团队士气的下滑、新员工的适应期损耗、以及因员工离职而可能引发的连锁反应。
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' T" a# n$ T: t5 C z% i据一项调查显示:各年龄段的人换工作的频率都不一样,70后平均4年换一次工作,80后缩短至3年半,90后更是只有19个月,而95后更是惊人地达到了7个月。
, k: `+ N$ u/ z) A4 X2 W3 Z* J这就意味着,如果你的企业不能有效留住人才,那么你将陷入一个无尽的“招人-离职-再招人”的恶性循环中。
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* H, |* T' E$ x# L& a; {, W' D2 C员工为什么会选择离职呢?
/ z4 {- {4 H [! B9 f马云曾一针见血地指出:“员工离职的原因,要么是钱没给到位,要么是心里受委屈了。”但在我看来,员工看不到在这里的发展前景,也是其背后更深层的一个重要原因。( t9 I8 z0 h3 _% M- T$ W0 X4 A5 \/ a
一、谈谈薪资问题
3 P" O, F j* n; \在这个买啥啥贵、物价飞涨的时代,薪资酬劳不仅仅是员工生活的保障,更是他们个人价值的体现。, k0 g' b& p; P
如果员工发现自己的付出与回报不成正比,那么他们很快就会产生离职的想法。毕竟,在这个多元化的就业市场中,总有其他地方能提供更加公平的薪资待遇。# R$ V9 z n0 _( R, u/ v. R5 _
二、发展问题/ T6 F) e1 T. N- h& g7 w, r
员工在职场中,除了追求物质上的满足外,更看重的是个人能力的提升和职业发展。
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如果一个员工在一家公司工作了多年,却始终看不到晋升的希望,也学不到新的知识和技能,那么他自然会感到失望和焦虑。这种情绪一旦累积到一定程度,就会转化为离职的动力。
6 Z5 g/ n# H$ Y7 |0 ]% K三,管理问题
, I. C; \0 X4 j* `# Y( t对员工来说,一个公正、透明、以人为本的管理环境是很重要的。; a$ x: j, N5 X C: s
如果管理者不能做到公平、公正,或者只会用职权来压制员工,那么员工就会产生强烈的抵触情绪。 @% C( H+ B+ y( V! I
特别是在绩效考核方面,如果管理者不能做到让多劳者多得,那么真正在做事的员工就会感到心寒,从而选择离开。
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\: U8 w6 o7 n5 u/ Z2 d- v I+ }1 `面对如此高昂的离职成本,
) w- s, o# A1 V t% R0 J+ }9 s企业该如何留住人才呢?3 n. M9 T4 J6 Q, I+ V
在我看来,关键在于以下几个方面: F! ?- b8 B6 ^5 U; u* }* k1 B
第一,管理者要提升自身职业素养。
+ L% s2 u' W0 N: j作为管理者,你不仅要懂业务,更要懂人性。你要了解员工的真实想法和需求,把公司目标、团队目标和个人目标有机结合起来。
; x- K. ~& G$ [- I2 j同时,你还要以身作则,在面对困难和挑战时能够挺身而出,带领员工共同克服困难。这样的管理者,才能赢得员工的信任和尊重。( e; |; _4 a$ N6 \
第二,带领团队取得实际成果。
" I3 g: H' q4 X! ^5 P! L7 \: P7 ~在职场中,结果导向是很重要的。一个能够带领团队不断取得胜利的管理者,才能赢得员工的认可和追随。
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# u4 |9 I2 H( r! a0 v6 N因此,管理者要一手抓业务,一手抓团队,通过不断取得的小胜利来激发员工的斗志和信心。) |! n, b2 ^ Z6 _2 Y+ F* e
同时,还要注重培养员工的能力和素质,让他们具备离开的实力和勇气。
% I; r& m( ~# Q! y, `$ r但更重要的是,让他们在这里就能看到有好的未来和更大的的发展空间。
6 D1 K1 m) ^- V第三,提升个人领导力。4 ?+ l+ G) ?8 y5 D4 r8 i
领导力不仅仅是指挥和协调的能力,更是一种影响力和感召力。
6 E. T( H( `9 O" ]9 B! `作为管理者,你要从“自己行”转变为“他们行”,从“给我上”转变为“跟我上”,从“个人贡献”转变为“对团队总体目标负责”。- K/ r0 M/ g* F6 B
$ p4 e9 l$ G4 A5 ?同时,还要做好时间管理,把精力和时间放在重要的事情上。
. R* V; k ]: Z' p) I此外,还要提升工作技能,包括明确工作范围、布置工作任务、提升下属胜任能力以及建立良好的人际关系等。0 m- k8 G* P7 T1 G; P# j# t
这些能力的提升,将有助于你更好地带领团队前进。4 I% U1 i% o+ m# V( @
. a; @- i: v' l0 b9 H v第四、建立完善的薪酬福利体系、提供多样化的职业发展路径、营造积极向上的企业文化。
' v: b0 k7 z- Y大家来上班,说白了主要目的都是来挣钱的,现在的员工都不傻,不要给大家整天画大饼,画饼能画一年,还能一直画3年?5年?
" b Z0 W0 Y# O" n5 Q$ K只有有了完善的薪酬体系,才能真正让员工感到归属感和满足感,从而愿意长期留在企业。/ Y# J; F: u2 p1 ~" Z. j1 M
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最后,我想说的是,员工是企业最宝贵的财富。一个优秀的企业,不仅仅要能够吸引人才,更要能够留住人才。因为只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。! V/ B9 c7 V' C# z2 c
所以,请珍惜你的每一位员工吧!因为他们的离开,不仅仅意味着一个职位的空缺,更意味着企业利润的流失和竞争力的下降。
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