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小白还在用话术，高手早就吸收成了口头禅，当你将一些优质的话术转化成了口头禅，都是在聊天中不经意的出单。
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; i/ H2 K ?! }! G/ s: u' F接下来十八会与你分享一些常用话术，慢慢吸收，让你体验不经意间出单的感觉~
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一、客户拒绝 - ~, Y7 s) j6 \" t/ l
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你看看，您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗？放心，我不会说服你的，我就想看看我们差在哪，我好提升，是价格还是质量？还是别的什么？ + H0 M# F: X( c4 p# A7 E
" J# i- h _! _9 R& i$ }二、客户说不太放心 5 h; \8 ? T: F I6 r a9 K
: m4 M+ }$ l" h8 P您负责操心，我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过，在我做回访时，他们发现自己白操心了，毕竟我在这行能做这么多年，全靠客户给我托举，源源不断地给我做转介绍。 - }' D( v8 s0 [/ e
4 w3 c$ g9 N+ |6 i& x/ d三、客户提出产品疑问 2 n: K! p, q( g; k7 m
/ E- M$ U" L) Z# `让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”
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四、客户说太贵了 - O* L. N8 M/ Y+ m
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我卖货是要挣钱的，但是跟你比较聊得来，这单我就当和你交给朋友，说实话，真不挣钱但也不会亏钱，希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。
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五、客户说看看其他家的 % p% \ ~2 f6 D; V* Q
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货比三家，只要条件一致，随便比，如果真有同等条件还比我们好，我也会去购买！ 4 n8 @3 K% M# d5 A7 M6 Q4 y
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六、客户提出意见 " N; u# K, O' M6 N% v
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谢谢您的宝贵建议，我觉得您说的很有道理，这样我先和你讲解一些我们的产品，你简单了解一下，看看能不能给我们提更多的宝贵意见。
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这些话术虽然很好用，但是记得微调，不要尬搬，避免过度使用或不恰当的使用，以免造成反效果。
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( Y" `9 N9 N6 G" n话术很简单，但是把控好整个流程和节奏，是通往顶尖销售的必经之路。 " `0 r; G" a% ~* N; E% y
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发表于 2024-12-24 08:47:56