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[在商言商] 销冠偷偷在练的 6 句口头禅!

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发表于 2024-12-24 08:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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小白还在用话术,高手早就吸收成了口头禅,当你将一些优质的话术转化成了口头禅,都是在聊天中不经意的出单。  J. `* L% {8 l7 I/ o
6 ]! u) t: y5 L- o
, R7 Q  r/ [/ c# \
接下来十八会与你分享一些常用话术,慢慢吸收,让你体验不经意间出单的感觉~( Y4 N. b6 I: i3 L+ h9 g, K, b& a

) |4 I' T7 ?8 L! Q* |% E一、客户拒绝, a* y* d2 {( F# q1 e

3 U  q# o; @) d4 }9 v: ?. J你看看,您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗?放心,我不会说服你的,我就想看看我们差在哪,我好提升,是价格还是质量?还是别的什么?6 f/ Y' `9 B: f3 A

: G" t& p6 {( ]: U! b二、客户说不太放心& G" T$ {8 N* g8 j. X! f- E3 n

8 Z% M1 W. ]' ?% @" Z0 f$ L: z您负责操心,我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过,在我做回访时,他们发现自己白操心了,毕竟我在这行能做这么多年,全靠客户给我托举,源源不断地给我做转介绍。
, o+ R0 ?1 \! K' v& ?# h  h9 E4 y+ [( O7 w
三、客户提出产品疑问) L5 S  F! o' S/ k! N9 l

1 D5 H* Q- Z1 n( |$ n让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”
7 p, M2 F& }  r9 @3 \) }* D8 N  B' \" e: J) h' D( k
四、客户说太贵了
0 z1 i8 ]1 I7 p4 }2 k( e
3 `* j$ d! p- `- f9 z3 b2 K我卖货是要挣钱的,但是跟你比较聊得来,这单我就当和你交给朋友,说实话,真不挣钱但也不会亏钱,希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。
+ t, ]" c6 z! X0 c+ I' v( G3 _7 i& C+ N
五、客户说看看其他家的2 n% G) L" }! i2 i$ U
# `$ g9 g# Q; F* p# E
货比三家,只要条件一致,随便比,如果真有同等条件还比我们好,我也会去购买!- |& f; G8 W/ y3 Z# x/ |( f  z

% S6 f. K* _% C2 `六、客户提出意见: s4 J  r3 [3 A

/ Q6 _' U- j% r" E+ ?. p谢谢您的宝贵建议,我觉得您说的很有道理,这样我先和你讲解一些我们的产品,你简单了解一下,看看能不能给我们提更多的宝贵意见。
# J7 A2 |. G; K4 k6 ~1 w
. H, r2 F/ `3 C这些话术虽然很好用,但是记得微调,不要尬搬,避免过度使用或不恰当的使用,以免造成反效果。
' E& o6 m1 Q3 z5 T
2 q% Q- l: P4 F! U话术很简单,但是把控好整个流程和节奏,是通往顶尖销售的必经之路。& y: F! S2 o1 w, w. |4 Z$ H# H% }

1 D% T" J- }# M1 j# V
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