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在职场上,提到HR,应该所有人都可以骂两句,连我自己,做了10年的HR,有时候都会忍不住想要对某些公司的HR爆粗口。
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今天,不为HR辩解,也别急骂,一起来看一看,HR作为打工人的“公敌”,老板的“狗腿子”,什么时候可以成为你的盟友?
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1、当HR告诉你通过面试时
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此时,HR和你的目标是一致的,就是让合适的人(很有可能就是你)顺利入职。
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/ C/ \4 `/ s$ S- y( b0 S这个过程中,最常遇到的问题是HR报出来的薪资与期望的薪资有差距。此时我们要明白,HR和我们已经在同一战壕了,我们要做的是让盟友愿意为我们出力。错误的示范是:“你帮我去争取争取呗,我入职了请你吃饭。”“这个薪资太低了,你也希望有人早点入职吧,你再给加点。”“美女,你们公司这个岗位的底价是多少呀?”
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5 w3 \7 d( s1 I- r: Z$ p不管多“草台班子”公司的HR,都会听从更专业、职业素养更高的面试者的话:
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“经过这几次沟通了解,公司及岗位的前景都非常好,也很符合我的职业规划,很希望有机会可以加入公司(表达强烈的意向);您开出来的薪资与之前面谈时我提到的期望薪资有一定的差距(表述事实);说实话,我很失望,根据贵司的薪资结构,我原本以为您跟我谈的薪资会要高出我的期望的(表达感受);我希望的薪资是**,这个薪资才符合我自己的规划(需求);希望您再跟公司和领导沟通、争取一下,我等您的回信(希望)。”
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5 P" x: \2 Q$ x# q( S# A以上这段话不一定会让你拿到满意的offer,但是HR大概率都会为你去做薪资的争取,不管最终结果怎么样,HR作为你的盟友,已经为你尽力了。
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2、在试用考核期内
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# }4 n4 O1 i' w! d6 u/ }$ R在此期间,虽然HR会参与考核你,但ta是公司里最希望你能够顺利转正的人。
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HR应该要在新员工试用期内扮演更重要的角色,需要成为新员工与用人部门,与公司之间的粘合剂和润滑剂。
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如果你所加入的新公司的HR没有做到这点,那不妨去推动ta做到,多去找HR了解情况,了解公司制度、企业文化、岗位、部门、人员等各方面的情况,有事没事多去人力资源部逛逛,问问问题,聊聊困惑,让HR提提建议。不要担心HR会觉得你烦,会对你冷眼相待,即使ta内心很烦,ta也不得不解决你的困惑。再说了,如果一个公司连招聘你进来的HR都是冷漠、粗暴的,那整个公司恐怕都是如此了。
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3、在HR需要帮助时
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( l: X: c5 }6 T: U: bHR的工作是执行公司的政策和制度,就像一根长矛,摆在阵前,虽不是其本意,但还是会对准某些人,伤害到某些人,因此而受到同事们的讨厌和排斥,能理解,但HR心里也会觉得很冤,很难受。
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同事们对HR提出来的要求,即使不赞同,也得无奈地接受,心不甘情不愿地执行,而对HR提出来的请求,则可以理所当然地置若罔闻,不予理睬。这个时候的HR无疑是非常无助的,如果你在这个时候,伸出了援助之手,那HR给你的回报绝对“物超所值”。
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) x. T, x1 `: V* D5 GHR在公司看得最多是锦上添花和落井下石,而雪中送炭的你显得无比的可贵。
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' W( m4 n Y/ B) w4、在HR将要离职时
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/ ~: V6 D# t, q& Q& E9 ?9 X人之将走,其言也善,此时的HR没有了那么多顾虑,在不违背职业道德的情况下,HR吐槽起来,八卦起来,那可是比其他所有人都狠、都真实。
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& J; M2 R" E1 t2 O. g! w5 M这个时候,也许ta会告诉你之前一直阻碍你晋升的真实原因,避免你在表面的理由上浪费时间;也许ta会告诉你,在你们部门,你要注意哪些“绿茶婊”“心机男”;也许ta还会告诉你,你的上级在给你画饼,承诺的东西根本就不符合公司制度;也许ta还会告诉你,哪个领导更看好你,你也许可以去来一套“早请示,晚汇报,忠字舞”,让这个看好变成实实在在的好处……
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当然,很多HR也许什么都不会说,毕竟,在职场上,大家都讨厌HR,都不信任HR,都不愿意和HR做朋友,ta又何必做这些呢。
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5、在你离职后
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在职场上你和HR都是流动的,你和HR互为资源。
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你流动时,HR是你进入到下一份工作的背调对象,只要没有交恶,大多数HR都是会给出利好的评价,我接过几十上百个背调电话,从未做出对任何前同事的差评。
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HR流动时,前同事是招聘时的首选对象,大家知根知底,谁都坑不到谁。
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在职场上有个HR朋友,还是能帮你解决一些人力资源管理的小问题的,虽不如律师朋友实用,但是,我们不收费!
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其实,HR从来都不是打工人的“敌人”,我们只要真正地理解了HR的职责和立场,那ta就是一个很好的工具。
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