星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
你想成为销冠吗?
0 N$ k8 V- A% e; {; b6 _
+ E. l' H7 d, ]4 s想成为自己都喜欢和认可的销售高手吗?
6 |; n3 ^- {9 N5 C- d8 t我想大家的答案都是肯定的。
( N9 ]) N0 e& T. c- ], x或许你觉得自己并非销售天赋型人才,但又渴望把销售工作做好、提升业绩。
9 d, r" o- E B# y
那么,有没有一些切实可行的方法和技巧呢?
, e" L. Q/ [5 _
“任何一个事情,只要你在某一个领域投入10000 个小时,就能够成为世界级别的人才,所以从新手到大师是通过“刻意练习”去完成的。”
: L# B: ^* F/ N0 D) n
) S' g7 ]" G' x# ~( `& s4 t+ R4 Q
* b+ V! U9 s6 q. C作为销售,我们应该在哪些方面去刻意练习呢?
% D; p% S: X' ?7 U ^" @
& u: s6 D+ h/ U1 i分享4个要点,大家照着去刻意练习。
/ c; b% P$ g; k' Q; K) j/ U2 W
///
* U' ~6 X) N$ M, X( v; C
01、练习破冰
6 V) ^$ [( P6 I b" [因为客户刚开始跟你都会有防御的,没有卸下装备,通常很难沟通。
5 D5 v0 s6 e. D) x* X- |. m$ [' M从开始跟客户见面打招呼起,你必须在一开场的3至5分钟内就要跟客户聊得来,让客户对你有好感,让彼此都感到轻松没有压力,这样才能黏住客户。
1 N! @9 y1 H2 b& G# r9 K+ z6 R没有人愿意听白开水式的谈话,因此,你必须抓住短短的十几分钟时间,跟客户聊一些最能勾起客户兴趣的话题,吸引住客户的注意力,这样客户才愿意跟你继续聊下去。
& p$ t6 T0 J8 ^ `7 `
在这个过程中,你可以借助销小白AI大师,获取各种开场话题的建议和话术参考,让你的破冰更加顺利。
% ]! l$ ]0 w" C: l& u, V///
$ J, X% N: N$ j! Y( t02、研究客户需求
1 I' h" J R# D" T( z I* N4 P
俗话说:想要钓鱼,就要先知道鱼吃什么鱼饵。
# i, C' P* l4 Z
你想要吸引客户,就一定要知道客户的心里在想什么,最需要什么。
/ l, D$ k* o2 k有时候你说的天花乱坠,但客户却毫无感觉。
- m& B: Q% N. t/ q9 K3 [) Y1 [& X+ W只有了解并理解客户的需求,才能有针对性地为他推荐合适的产品,才能令客户满意。
! X7 S; f; b; Y0 w/ {8 j
如何挖掘需求,这个是需要你去刻意练习。
# D1 G; A8 t+ ~& { h你需要对客户保持充分的“好奇心”,去搜索客户更详尽的信息,去留意对方谈到的每一个细节,去感知对方的每一个情绪变化。
7 L. O, o5 r* ], A! l/ b如果你不知道怎么做,赶紧去问问销小白AI大师,站在前人的肩膀,学习大师的经验,你能走的更快,更远。
6 H6 _& M( P* t) i
///
7 U5 k" D& V- J) ^. J& G+ H# s
03、沟通每次有结果
. U% f$ V( X1 B为什么很多销售拿不到结果,因为每次沟通都不求结果。
, m. K! s$ D2 ?; m2 s
之前我们说过一个客户跟进的原则:
4 l. V' m* z( F% `0 a( }5 S0 p# |5 Z
跟进尽可能多次,直到我得到回应。
. t8 x3 b$ Q; G7 h% G* R
很多销售在与客户沟通跟进的时候,似乎有很大的心理负担。
: [: f' {) y% k* C7 E
怕打扰客户,怕跟得太紧了遭到客户的反感!
( \+ r( }; z& W( s9 L
然而,在你犹豫不决的时候,你的客户可能已经被别人拿下了。
. g% ]+ H# g E9 {
其实,销售就是不断试错的过程,我们没办法成功把产品推荐给每一个客户,被拒绝是常态,你需要不断地调整沟通的节奏和策略。
$ t9 I" v# Y/ b- B7 x; Q
敢于跟进,善于跟进,拿到结果。
) r3 |! i# x7 H; K' @* q( M
我们推出销小白AI大师,也是希望能给销售朋友们提供有效的沟通策略参考和技巧学习,帮助解决销售难题,让你在每次沟通中都能取得实质性的结果。
( \. u# F# `6 |& s6 h///
7 {* ~( U2 `/ e! z! k
04、成单后复盘
6 I7 s0 q2 X! n7 c
不知道怎么成功就不能一直成功,不知道怎么失败就会持续失败。
6 h8 X0 I8 X/ o! K. s
不会复盘的销售,不是好销售,每次复盘都是一次深度总结。
! X, K8 J5 j, m+ S! V
知道团队是靠什么赢的,持续复制和优化,才是下次成功之关键。
4 `: N8 u! p0 _( i a知道错在哪里,差距在哪里,持续迭代,不断PDCA循环,才能避免反复踩坑。
& c8 _& T) o5 t0 Z. y) C5 G
持续学习,刻意练习,善用工具,事半功倍,下一个销冠就是你!
" q9 ?) X) f; K$ Y* j: H/ U: I5 ~" @8 ^3 C8 S, f% y