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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。3 u- r) ]# G- x6 x$ d, z6 w+ i
( n9 O" B: A  Z9 L9 v1 M2 g% C' _

) y, U: {! E' @' r$ R6 u一、选对人4 E  q- S2 {3 }  G1 Y
3 P' p! P5 e1 b8 N* \- Y
第一步,选择合适的人。4 q( l! H3 i2 K. S: w& S' u$ x
; w: a; Y* K' @" N! C, O
像对客户一样对下属调查了解分析
* S$ e* i, C- j
& u; k# T- u' N; H管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
4 ?, T: |: s2 L  N& t( y- N3 ?4 _4 \( u* O  ^: l5 U* w; o
要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。+ n+ f4 ]/ k9 L; w5 E
; `, _' {1 X# E6 j
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。5 M6 z" C0 l) I2 y2 v. I
* {+ L# t& M9 Y7 X2 i9 a
第二步,对下属进行分类
, y% k. ?0 F6 m8 X: p6 X% E. O- U- c$ F& e* i% C' ]$ z$ u+ f5 Z
通过调查了解,对下属进行分类。
, U* n" B1 A4 Y% S
$ y1 `, j; J4 m可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
( K- K* f( M* b! {9 U: C% C
# y4 n, K. g0 J$ F1 t5 y例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。2 k$ ^9 D2 k* u0 h
+ F& f8 z" o  @, v$ B
根据你的需要进行分类。8 x+ Y3 R' [8 o
: t* O: x1 a4 l
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
: ?7 l0 F8 Z  ]% W0 Z1 n3 s
5 x/ z. s6 s  j1 w& O; z针对不同的下属采用不同的方法。
7 N( K  }1 s6 G; X; n
8 w2 Y  z2 t# }! ]: n5 N5 |3 Q有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。! b+ C' s3 u, A

' O& D" t, w. J( P  H3 v( X有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。0 X, z2 c# D- ?& U

7 I" |+ i$ V$ d1 M+ c再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
! I4 A* S- G  u1 I/ M/ Y7 J
' n, P' A, t" ^% C4 r1 G' `+ c第四步,培育人4 {" X7 S6 U5 x7 ~" Z2 Z
9 }( F/ U% o0 Y
衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。1 S: M; i) W: R% h, y5 H

$ H5 |4 B6 W0 d+ z管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
3 x# p" {. O1 D% Z  g7 T: [$ y2 ^3 I6 z& M4 ~) T$ U
推荐一个GROW模型。
& V" l: [  [1 x9 U( Z- |% a* L/ P4 V; z/ O$ X
二、做对事$ R% M& O2 ]9 g: J( |5 _* u
4 h$ h! g! o; e' ]) c
通过管理事情,来达到管人的目的。/ y- K" S. Y. b2 L0 z% `8 I) T

; F# P" R) L" j8 @& ^  P+ R要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。
/ }' O) y; U# \& Y5 b6 s& f0 l7 A5 C
以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
6 i2 s: o( W3 n7 R7 p8 Y3 E& o" `) A3 \8 e: ^& Z
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
. m! c, G. w, B2 N! [& T1 t! v1 _! f5 p* U+ h+ ]+ @
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。- c5 W- y# Y" y2 M9 W# ~

1 @& Z9 J& d; y! Y' V详情可参考另一篇文章:
% @3 W* `; q( \; A3 h1 x( D. B9 C6 A- \" [6 m6 u% D1 h0 k
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
4 b! t. y) g; V4 c
) a* a& A; H* l三、分好钱, E+ h9 s1 |& U& F: R4 f

  x2 X  c9 l1 b, ?业绩=能力X愿力。5 W: _* Q" P* f& W5 A$ M
# @3 M$ p* }" T+ m; R0 h! B
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
! U1 C( D5 q% L8 ?; A, o6 [& G5 T: l7 ?4 C, W5 M
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:: u  l9 }! v( u. ?" N; D: B

; P1 f6 ?: |. v$ F; o; l. A& w放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
9 b# i* N  S% G. i; J% N; M  b( G! e" K+ s
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
0 U/ y, }6 l8 n- g) {4 q) {& \
( C+ E2 u  m9 y0 u强硬型:用权势去制服,用资源去控制。- i" ~1 j5 p5 m/ F% n+ _  j7 v+ D

8 c$ W/ O9 @% N5 _4 M营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
% _: L, s$ Z% w" C: {2 w, \$ R, k
6 t; ~( H6 {* x4 r' s* \放养型和讨好型是无能的表现。9 o6 @3 s2 U0 t; w% U
: p) n) F. k# ^# w! c2 `
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
4 G0 [  {% U# S, o
/ N9 ~9 H  Y/ P- q; _我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
6 s$ K& P* o5 T, |, @" E
' B0 G( W4 i" O, u如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
2 k$ B! v" K; y& F) u. B3 |  N
9 ]& y. ^% @3 ?6 V) m吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
/ f& v" U/ h1 {' y
: {+ N# ^$ P; n" d+ C! }# D2 ~分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。, w7 s& a- d7 z
( q7 V' ~  U' k( {& h2 P% [8 E
最好的管理,是变你要为他要。
. d  }4 U3 p  x9 _0 n- A% c
& m' J4 C# `# e/ R! z2 j2 ^先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
1 z5 S' C2 _# H/ Y$ i/ R
  @% d( `: h3 b8 H0 {2 W4 j而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
: O4 f* n5 Z3 d% O  r' |* d
; F; |  W$ A6 j! i  V8 C同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。
% S; Z8 x& z1 U5 z% b
& I; F8 ?  @5 H) d我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。
5 X9 z9 D+ a: G$ s) ]+ A) O7 O. H" v% ^' n9 N
除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
  H4 I" o# C# {7 u  y; \
# K! M; T5 N3 [  G7 u可参考这篇回答:
+ Z- ]0 X2 h8 z2 z/ d/ p  x. t
/ O0 w9 ^4 P/ V6 k! I9 S1 G: d. l" \一名优秀的管理者每天应该做什么事?
/ }6 F% O5 A* }
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