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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。, j( I7 J2 G( m) l8 C
# h: x; K2 S% N( K9 `) d$ f3 {3 F3 K
+ _( Y8 z: ~0 h
一、选对人. o* h; d* U! W

! [5 \1 \& g- O* a第一步,选择合适的人。
% b0 e  c. m% p9 k* s5 ]( ?
6 p" d+ j% F  K3 N) |$ f2 U/ q像对客户一样对下属调查了解分析
* t% [0 K5 T  ]* R/ ]) p) d! T9 b. E' v8 Z# O- q* L! \
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
5 s* O/ f! v! u$ T( U
" N" w0 a4 F# p# o6 L要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
' w5 c6 Y8 h0 i$ s# d9 R" Y6 b+ W' W' @0 P
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。& N; j9 o* J! C

+ ?4 Z/ }4 Y! k: [4 U第二步,对下属进行分类4 ]9 c1 ^$ K5 e4 \
4 ?6 P* |7 \8 H5 t. b$ c8 m
通过调查了解,对下属进行分类。
4 J2 b( d2 O8 W4 Z+ O8 ]: A& v& ?4 J+ j$ L0 m+ @
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
8 Q/ E- i0 Q8 F! f- Z! P! q7 m6 Z; J/ f8 L% V
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
, N% B* r0 p* W+ ?. J' p0 N1 r6 B% b' s0 k& J
根据你的需要进行分类。0 A" [7 a% g" c1 @6 U
+ D% d5 S2 ^% s; X' [2 p
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
: M( ^4 l/ _) i2 ]* m) v. ^6 C$ x' z; v/ @' V8 i/ r
针对不同的下属采用不同的方法。
: N9 U; S: _$ ?3 T3 r% X; a1 x% f# Q4 C% \! L: k/ @' w8 h
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
$ q  G. i3 L9 d# F' s" O6 K* r7 S  H6 k
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
+ h% N; h) J5 Y3 n" J
: M9 u% k6 R5 g再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
0 K. `8 W& y: y- S
4 c9 L$ |- V5 e* h+ n: `2 ]! i第四步,培育人! y& B4 L4 Q+ E- G5 W* ]
& c5 O1 d. n& d6 a+ n1 }/ o$ f
衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
' c3 N9 n# w: u% B$ k  R/ A: O7 b; U0 e& ?4 n& q
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
0 J; K5 ]* }$ p( }4 I) f9 r* d
) E( e  p, }7 w4 n推荐一个GROW模型。% ~3 R" ]8 N# x: |
$ V3 C% w8 ]' q+ L, X; f1 U
二、做对事
5 l1 X# c+ x, P0 t8 R) W
- p2 M6 _2 c" o: J6 d, z; e通过管理事情,来达到管人的目的。2 W- U1 F" j5 ]4 o" ^- q4 ]
9 b# S5 e% E/ W
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。! D9 R/ B; s  j' O7 G

0 B  a! E3 e2 Q9 k以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。1 m, e  M5 B( |. j' ^7 L- k
! P. h4 x' G* A& J
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
. X; ?4 u7 t2 }% M( B: F0 D7 e( U; d/ x' l2 @/ I
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。' G# }0 F! v7 ]% ~4 {9 q
( D: X* D2 j; t: e! R6 U
详情可参考另一篇文章:
6 _' w9 t9 {+ |4 R, m5 H) g1 G" F' R- ^  c  b* Q
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
- W, M& c. P/ z7 q6 M% T1 b' M% ~) s3 v8 T, j: E* `& q
三、分好钱0 ~# ]. z. u: A" B5 X  C9 B

6 d8 S' |) z& K$ g# S* }业绩=能力X愿力。) k( }9 p( f% I" s5 X
8 |; e+ j. H, Q: I# c4 H+ U
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。# I5 I6 q1 [0 n, t4 F: E0 `
  K- d0 B+ X$ A6 l6 o, `# d
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:
% n+ t% R7 y/ q
8 V# C4 P8 j, R' w; f: i) B放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理2 e  b/ c% s0 Z5 t/ G0 ~; @- U
/ u- I& R4 W/ b1 Y* S8 P
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
# b  T5 C; l1 v) C  f& t% P+ o6 }) t. K1 l# c
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。& f* @: _9 S5 P7 t
8 Y' |7 N; C0 y; `( {+ |* I
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
8 |* W6 G0 i* g* ~/ o4 ]3 C1 E+ ?9 S9 w5 h9 s7 u$ t6 h8 ]% f
放养型和讨好型是无能的表现。
! l% \8 }( T: v8 d) C1 b& t6 I# d8 Y
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。( f0 w  N% L: [7 Q9 D/ S

9 I- d* g* p$ J# i6 I$ o我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。1 A2 j! H7 p9 a8 _  k

: C. ?* L+ T' e9 `2 I. F+ X如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。: ]+ K9 k% L4 P: j( D6 ?

$ G1 D: e" X0 Q吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点. k9 `* ^( o- c; N

. p8 ]% v$ a; u' c6 o7 S$ f分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
8 e" E' E9 u) O! H+ x1 {* Y3 E; N$ V, B/ u9 w: k4 B) o
最好的管理,是变你要为他要。
+ t) d: D' j" Q3 G& N& C8 t3 ?# v" ?
! m3 U8 |: e( J先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。/ x4 s% P/ }. Q3 k/ N8 n$ O6 ^
& t2 I6 \3 l8 }
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。1 Y7 b; g3 ^% W/ y

9 r1 B0 @* o( x% \) R0 }同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。1 `( T# v( L. l+ `2 O2 R
3 {" b8 p! H9 U# Z
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。8 v* U: |0 D- H3 S% Y- `2 A: r

* C8 u& s6 D$ i# h( T除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
0 z& P8 |, _- P# f. E, x  Z" V  N+ x/ ~, P+ L% }# ]
可参考这篇回答:: e' z  h$ O5 b* _- |

- W( e- [* f3 }6 |& D1 O一名优秀的管理者每天应该做什么事?
# t0 w5 W: H) ]' b9 c' _$ R% h, f2 l4 G& M. }
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