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一听价格嫌贵的客户这样说: : U4 P( H; r+ d" t
4 e- @2 h' o" l" ` H2 d5 G“老板,咱们这价,已经是包含了友谊的成本了。质量好的东西,就像老朋友,时间越久,价值越高,便宜的东西像路人,一转眼就不见了。” - E2 F. g" p: I6 V; F/ l
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当客户说"今天不买,过两天再买"时这样说:
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您的心情我非常理解,其实今天不买也没关系,您可以再考虑一下。不过您看中的这款,我怕到时候就卖完了。要不这样,您留个联系方式,如果有情况我第一时间通知您。 + f8 `7 u2 I& }4 }
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* \1 z; t7 ^& E$ _- K( `$ ^- s: W" T当客户说既然不能便宜,那我就不要了这样说:
$ o8 b. ?" s# {这市面上有些产品是赚💰的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。
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4 V4 n# g( r) {$ ?9 o如果客户想砍价这样说: . t \( f: h3 B. U
“砍价?这事儿咱家不搞,但价值交换倒是专业的。买咱们的产品,就像种下一棵树,开始看不出来,用久了,凉快的树荫才知道投资的价值。” . j, a/ E, n& t2 z3 c* s
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面对挑剔的客户这样说: : j2 v* r7 w( a# H# S( \
“品质,就像是婚姻中的忠诚,没有那个价格,哪来的一生一世。我们的商品,可能不是路边摊的价格,但承诺给您的是‘白头偕老’的质量。” 0 ?! n) v$ B1 c: F& z
# h: ]9 [$ o% ^0 [总之,销售是一门综合性的艺术,需要销售人员灵活运用多种方法,不断实践和总结经验,以满足客户需求为导向,以建立信任关系为基础,以提供优质服务为保障,才能在销售的道路上越走越远,取得卓越的销售业绩。 L7 v* r2 v* L7 N- x, h
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