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有网友在深圳应聘某品牌奶茶店员工的时候,被招聘人员告知门店只招18-25岁的员工。 / y* E; O* P& X6 ]5 k" G& b8 R
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, ^9 L% _1 N- [& y原本有些失业在家的人想着实在不行,去送快递、摇奶茶、或者跑滴滴吧,现在发现连奶茶店都进不去了,一整个大破防!
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为什么大多数奶茶店都很少看到中年员工?虽说看起来有点赤裸裸的年龄歧视,但分析一下还是可以得到几个主要的原因的。 $ E5 x% z. N# E* @
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一、毕业生多,供大于求 % L! y2 P: O6 e; U
6 f. p* A4 i4 R, G* k现在每年毕业的大学生真是多如牛毛,就拿今年7月份来说就有一千多万的毕业生。大家都不好找工作,于是很多毕业生也会把求职范围扩大,把工作要求降低,这就意味着店家有更多获得廉价劳动力的机会。 6 X7 M" g$ B4 v" @2 P, Z D. C
; @+ J) X* q9 ], @0 W2 g8 e既然现在奶茶行业竞争这么激烈,把劳动成本降下来也是大多数商家的首要任务,与其选择要价高、年龄大的中年人,为什么不选择价格更便宜的年轻人呢?
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二、品牌形象和顾客群体定位 + l1 Q' g3 X/ g3 B
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大多数奶茶店定位的目标对象都是年轻群体,所以企业需要塑造年轻、时尚、活力的品牌形象,来吸引年轻的消费者。 . l K& j! f0 k4 G( I+ a
) g% D7 d; T9 K" [. l0 ~招聘年龄差不多的员工有助于营造这种氛围,让店铺整体形象和消费人群能够更加契合。而且,年轻人更了解年轻人的喜好、流行趋势,可以帮助提升顾客体验和服务质量。 7 S) {, |, V. K
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三、工作强度和灵活性
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( P- ~, b- o/ z( Z6 p7 p7 y+ F之前我们看到Manner咖啡事件曝光就知道,咖啡店、奶茶店这类店铺的工作强度不是一般人能够承受的,特别是高峰时段,你说找个中年人来,不一定能够应付得了这种工作强度。 ; ]2 l9 @" t1 s
& z" ~, ~# @+ b( J年轻人往往体能比较好,对加班、倒班这些安排的接受度会更高一些,可以更好适应快节奏的工作环境。
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' c- |8 N1 |# j" R* Y3 S' D还有一点很重要,年轻人对新事物的接受度更高、掌握更快。现在线上点单系统、社交媒体推广都已经在奶茶店流行了,但是很多年龄大的人学习能力比较差,没办法帮助提升店铺的运营效率。
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9 X' [+ d2 Q- D四、培训和学习能力
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* `* |+ P' @# a" H我以前工作的一个品牌因为目标人群的特殊性,招的店员大多数都是28岁以上的,但是你会发现一个问题,一旦出了新品要培训的时候,这些店员大多数都会觉得难受,因为没办法快速吸收!
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& M2 x6 U0 z. b( n( z相反,更年轻的员工具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新的工作流程和技能,特别茶饮行业,大家想想,每年倒闭的有多少?在这种竞争激烈的商业环境中,要保持店铺的竞争力就要让所有员工都具备更强的学习能力。
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五、关于是不是符合法规这个问题 0 S, R! v7 j4 G' u8 d; O
2 S" c7 i0 S# U直接点来讲,这就是个年龄歧视的现象!这也不是一天两天的事了,年龄歧视它不符合法规,所以很多企业都不会放到明面上来讲! ( {6 E, C' E; u- V5 f% Z
5 S+ O: \+ T9 Z b( d" _' t正常来说,企业可以根据自己的需要来设定招聘条件,但也得遵守相关的法律规定。只不过现在僧多粥少的就业环境,很多求职者自愿降价也要求得一份工作,这就更加挤压了其他人的生存空间。 % P" K! z/ R7 O/ T
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