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你是不是提起销售就头大？
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看到街边朝你走过来推销产品的业务避之不及？
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到公司应聘，首先就告诉面试官“我不做销售”啊。
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0 a8 g+ ?) E$ D7 Y- _+ m特别是在四川这种内地城市或者是北、上、广、深一线城市市中心，那些看似“高大上”的A级B级写字楼里，80%的企业都是营销型公司。
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基本每家公司长期都在招业务人员、销售人员。
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2 z5 X# g$ X4 h7 S' u什么大客户代表、咨询顾问、客服、XX师、业务专员、助理等等，还有的公司为了招销售，先打着招行政、职能部门的口号，结果你一过去，说这个岗位已经招满了，公司还招其他岗，看你要不要了解一下？更有甚者，以职能的名义先招你入岗，等你培训后才发现你的工作内容还是做销售，找到原来招聘你进去的人，美其名曰：所有人到公司都要先到业务岗实习.......
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5 {; p6 R7 V& }以上这些情况，或者场景，是不是很熟悉？
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$ _* X- u" ^! n! |0 f以前我虽然会全国出差，但集团总部还是在成都，所以在成都居多，用很多人说的一句，“在成都找工作，就算孙悟空来了也得打几百个电话再走”。
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许多刚出社会的小伙伴，因为性格或者其他原因，都不愿意接触销售。
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8 i8 }' G, x$ q8 d; m# Q有的人是因为觉得做销售很卑微，放不开面子？有的人是觉得做销售没什么前途，学不到任何东西，容易被替代，特别是现在公司一套完全的程序，感觉自己就是个廉价的人工机器，AI时代随时会被替代；销售工资很低，都是靠提成，自己没有信心能做好等等......
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% X& m6 m- u: w5 [4 C确实，现在有很多公司，确实就把人当做了人工，拿电销来说：拨打电话，话术培训，培训简单的产品知识，然后直接上岗，要求每天要达到多少通时通次，然后接听率多少，打出几个意向客户，然后再让有经验的进行跟进，然后每天如此循环，这就是基础电销人员的工作日常。
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我读了那多的书，怎么还是要和别人一样去做销售呢？
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与其去做销售，还不如去厂里拧螺丝？至少上一天班就有一天的钱，销售如果我做不好，可能这一个月连饭都吃不起，小伙伴，你是否也是这样想？
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可我想告诉你，不要小瞧销售人员，如果真的走投无路，愿你脱下孔乙己的长衫，躬身入局。
; M- _* N8 Y6 X& l* u! \$ W你做不到，那是你还没有到绝境，其实大多数成功的企业家，大佬，都是最强销售人员，不清楚的去搜搜格力的董明珠、小米的雷军......
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“谁不是销售出身”。
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伙伴，如果你不是学业最拔尖的那个，如果你家世也并不好，作为普通家庭的孩纸想要出圈，要么考公、要么学一门技术、要么就做销售，你没得选。
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, Z: D& M- e. P' y做销售其实并不丢人。
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你所谓的面子？你真的有那么大佬厉害嘛？他们都可以放得下身段去融入这个大环境，为什么你不行？
6 b! H. w* M" I做销售其实没你想的那么简单。
' L# o" S2 Q2 ` t! K' p \销售需要有很强大的内心，很坚韧的耐力，持续的热情，专业的产品知识、强大的逻辑思维，较强的沟通能力和语言表达能力。
; K( E% g N" j$ [0 m0 S1 f其实我们无时无刻不在销售。
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找工作，你在销售自己；找朋友，你在销售自己；找圈子、找同道中人，你都在销售自己.......
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所以我们无时无刻不再销售、和被销售。
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“在这个全员销售时代，其实我们早已深入局中”。
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每个人都需要有一定的销售思维，你有自己的一套具体销售流程或者逻辑嘛？
. [# A% B( t3 l0 V* i3 C你真的会销售嘛？
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如果没有建议可以看看胡超老师的书《人人都是销售高手》。
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胡超在书里说，销售简单来说，就是一套话术，它包括：
: ^5 F. _1 C* i- a# a+ d) c, _1）如何接洽客户； 2）挖需求； 3）介绍产品； 4）回答客户提出的种种异议； 5）如何找客户要钱，还得是站着把钱要了。
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把这套话术掌握好，好好说话，你就能掌握80%以上的谈单场景。
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我从14年接触开始接触不同的岗位，了解不同的销售模式，有一些自己的心得。
8 `7 z5 f n4 C: l知道我的都清楚平时我喜欢去做个SPA放松放松，分享一知名连锁美容品牌店锁客模式及流程：
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记得刚到上海，因为对地方不熟悉，我会在地图上去查询周边的门店，试着找到自己熟悉的品牌店子去按下肩颈，第一次不清楚，就在手机上花了200多团购了个肩颈套餐，
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获客模式。这个不多讲，自然流量、直客、电话名单、社群、贴吧、网络、渠道、市场、转介绍、广告、三方媒体、促销等等，有多种方式获客、引流的方式有无数种，就像上面我去相关平台团购也是其中一种获客方式。
7 f- m( n. ~# A. T1 a然后就打了个电话，预约了时间直接过去了，一开始到店我只是想做个肩颈和背部精油（目标明确），后面却莫名做了个全身定制和头部理疗（捆绑销售、差异化订制），笑着买完单到家才发现，我这是被"剧本式"营销了？
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后面复盘（PDCA模式） 这场拉力赛，到如今，你是否还满意？，不清楚的可以看我这篇文章。
- O, ?5 c- p1 l. P从我进店开始，接待师、美容师开始：自我介绍、建立初步需求、客户摸底、服务、建立信任、客户画像、匹配专家（差异化服务、专业、方案）、拉进关系、引导共鸣 、深挖痛点、解决方案、使用案例、服务升级、配的感打造、价值延伸、捆绑套餐、引用活动、名额限定、进一步促单、打造氛围等等......
$ M+ q; o: ?2 [( `* @3 q( o接待师、技师、美容总监，三个人搭配的天衣无缝（团队合作）。
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极致服务，把控细节。水果没去皮，马上重新换果盘，随时喝水，谁都是温温的。
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复购（优惠券、售后回馈）等等。
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这不就是全程“剧本式、团队协作”营销模式？
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如何让客户愿意心甘情愿、开心的把单买了？
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全民营销的时代，每个人都要有一定的销售思维，我们无时无刻不在“营销或者被营销”。
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希望你也有自己的一套销售思路，去变成更好的自己。
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$ o& ], e. ]( R6 W; S( [$ k) y( R" f最后，还是那句：“真诚、利他、专业、靠谱”才是最终的必杀技，愿你破局。
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就像以前带团队的时候，一直说的那句：“如果客户真的有需求，为什么成交不是你。”
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发表于 2024-11-20 10:29:33