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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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2 y7 G! a! y! s6 V家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。3 _ h" N' Z6 ~7 d+ f
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去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。0 L* R' _* j5 U% f9 I$ E! R$ x
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重点来了!1 @9 K% Q/ j; [0 ^
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你要认真看、学习他的做法3 m1 l. w6 y' @/ _$ `
: k) `6 h7 ?) a* ]( L# n丁先生立即警觉起来
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" M( ~! M/ [3 \5 j; L$ A* Q他采取了以下行动, y, j% k. ~& _8 r! Y- e
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第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。2 w2 Q% b& J7 t- a, r+ _7 f
, w( b' ~: W! C0 q" z# ^! y第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。7 g C. J+ U( s5 f4 ?, V5 \* B
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第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。7 ^( w! X3 \- v' z' z
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。
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) Y" Y9 }" M) d0 p# a近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。$ e7 t5 W$ q1 w4 o E- D! U7 ?) D
, |: \% h) j9 W7 I& L0 s3 j( l5 t判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!, x9 B) C" r) e& _: A& `
+ K ]/ D' y6 ?$ I7 Q- u9 p% z无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。
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( _4 ^. f" w- @! X* d, d' w2 v为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
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7 [& p+ F+ }5 e# {/ f注意!注意! [" y8 {) D; E0 s' c
9 c5 t- E& T4 C @- U- T关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!
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同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。# ]+ ^6 e& X0 W' }3 c0 S& Q& S; `
$ y- J9 l5 ^7 R# O丁先生案例
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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. r7 ^. r7 {6 Q4 O( k阿炳案例
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/ v0 J: [! h2 B& B) p: _! P- n在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。, E0 O9 r2 V( x
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?4 i+ B2 h9 ?1 b' B/ {" p: X
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法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。. n; m. M& \6 V/ m+ }; K1 Y" G' h4 z
5 ?! X* ?: K; w因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
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; D$ ~9 [: J y+ X- {& {同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。8 q }! O& x- l, k* g, r# D
' I3 i! u" y- y- J4 E& I如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!" O1 z( f! F$ H2 r9 b
3 ~& K8 J4 y/ V4 ?( W0 K/ N' t此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。4 R7 h; R6 ^- z
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- p* J. U6 n& C不过,法官同时提醒. h% `2 n) C0 v* l3 c/ R
4 b' b/ V- K9 O6 d" D7 g" N l时间是关键因素
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一旦错过时机
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将很难通过其他途径补证! P4 ^8 R [8 x0 p: E$ h
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很简单的几个小动作
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却可以在关键时刻挽回您的损失
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快告诉你身边的小伙伴吧!' y D+ y* J9 e' F0 u7 t& T
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