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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?- q3 E4 ~: ?( h' ` K9 ]
/ @3 F, v( N' I+ w' n- n家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。( v' t* T7 K2 _: i$ W4 M: p" o7 v
! p4 m& m( p$ P, D% m" ? v y去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。9 d$ Z, i! b8 l* I
0 u/ x$ F* t6 f3 Y重点来了!
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6 x* j4 K; c1 Q s8 f1 O! \# ]: Z你要认真看、学习他的做法. L+ O+ T$ Q9 F9 n" ^; V2 j
( B; ^6 X( o8 J( g3 ?% t0 `丁先生立即警觉起来
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他采取了以下行动' N0 u k0 O& @4 k: E
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% P8 F/ _: J- f! q, q; n; f& l第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。% l. |7 B7 a Y: ^
/ k$ T& `" a3 p4 [, x5 U- n第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。 |; W( y( O# F% D# X2 B
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第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。6 V9 q5 o: u6 w/ }( G
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。7 q' H, t! S* y7 u. M6 K
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近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。6 [. ?9 ]1 t0 M3 Y' z/ ` L
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判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。& t* p3 r* a7 S9 U
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为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?5 }9 F) q3 V; M, N( L; i7 D
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注意!注意!
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; Z& u' I; K: Q- f2 n) s+ c- ^! x关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!8 ?5 M2 x0 s- X, ~; |
6 G. j- C M4 G2 U$ E# D同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
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丁先生案例
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0 x" w: ~ @- c1 K5 [* {在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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阿炳案例
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在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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1 O0 D6 B- q7 w8 y) R被盗刷后怎么证明伪卡交易?
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1 f9 [8 g* T8 V) Q' a- j法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。' h7 F4 v9 \: p. P- }, I
/ y; w; x4 M! i- M* V同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。4 S- z. N8 w0 f' t7 @
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如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
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2 ?2 w1 I9 e+ w6 k: ^此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
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3 Q1 n# J, H# K" a7 u' {( u不过,法官同时提醒+ q. [: s Z& J" Z
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时间是关键因素
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一旦错过时机
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将很难通过其他途径补证* } ]& W) u' S3 q# f( x# |
, R: \4 x" W* M* I) h& a7 ^很简单的几个小动作5 | N0 p; `6 I4 H, }
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却可以在关键时刻挽回您的损失- {3 B/ h1 i8 u1 u6 M# K
# v5 {6 `$ Q. t z$ q( @6 m快告诉你身边的小伙伴吧!
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