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服务员上菜时手滑,热汤导致一旁的孩子二级烫伤

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发表于 2024-11-13 18:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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近日,浙江金华。一名老人端汤上桌时手滑,热汤洒向一旁的孩子,导致小孩身上多处烫伤,仍在住院治疗。店家称这是老人的责任,如果需要他们赔偿,建议走司法程序。* @: K( @5 o' d$ d( u/ J9 x9 t

8 M. S( `4 }& \视频画面显示,事发在一家饭店内,一群亲戚、朋友围着桌子吃饭。此时,服务员阿姨,从厨房里端来一大锅炖汤,准备给客人上菜。
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% `5 l2 n8 F) A* S  e6 G0 B3 v' v可以看到炖汤的锅很大,里面装满了滚烫的汤汁。在上菜时,由于锅沉、汤重,服务员阿姨一下没把持住,汤锅滑了出去。滚滚热汤瞬间洒在了旁边的小男孩身上,小男孩被烫得哇哇直叫。* v9 R8 }! m! T! W" R1 {3 H

+ g* a* E4 z6 M% t* f6 G9 j. G! }* K8 H此后,小孩被送往医院,住院治疗。小孩身体烫伤面积较大,肚子上、大腿上、手臂上、额头上到处都有烫伤的痕迹,经医生诊断为二级烫伤。
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: P) A# H& B0 B小孩的母亲认为,孩子是在店里烫伤的,店家应该要承担责任。因为后期孩子还需要治疗,所以她就找店家商量。但是店家推脱责任,说是服务员的错,不愿意先垫付孩子的治疗费用。, {- T* w: J# ~9 l

! S0 r$ z# B7 s% Z; B' z' o小孩的母亲表示,在事发当天,服务员表示愿意给2000元,再多她就拿不出来了。
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: V1 x1 `) |3 z店家的工作人员则表示,对于赔偿问题,建议走司法程序。
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0 ?+ S6 K, K9 w; L2 _9 W. i! P事情发生后,有网友认为,应该由店家来赔偿,如果老人也被烫伤,应该算工伤。不管是老人手滑,还是锅的耳朵断了,都是店家来赔偿客户。
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- z5 x- P; l5 e2 V% U, u也有网友表示,那个阿姨看着也上年纪了,应该也很自责吧。视频反复看了,砂锅是有耳朵的,有一只飞掉了。
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同时,还有网友认为,有小孩坐的地方,不具备上菜的条件,家长和服务员都应该明白这个道理!! y  M5 [$ ^7 X5 j

6 \( Y4 e7 t3 g* R3 c1、如果要走法律程序,小孩的家长应该起诉老人,还是起诉店家?
6 t% N7 e! D; A5 o9 [
- W  Y$ o" {. D: m/ X. A《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
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具体到本案,老人受雇于饭店,作为饭店的服务员,她给客人上菜就是店家给她指派的工作。老人为了完成上菜的工作任务,造成了小孩烫伤,故店家需要承担侵权责任。
& o) n1 C- c0 x5 C
1 }9 i( C$ C: y也就是说,小孩的家长应该起诉店家,而不是上菜的老人。- Z; }7 z0 i" b1 \; L

  m3 y* {9 B) e  b! J/ W起诉店家还有一点好处,老人经济能力有限,而店家有更强的赔付能力。所以,小孩的家长起诉店家,可以更好、更快得到赔偿。  j5 w5 w' g, S& R$ \0 ~

4 A8 L+ w- t( L% C2、老人需要承担责任吗?
2 P5 {  l$ A1 P5 c9 V8 _* Y) H  W1 y: v+ K
《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。9 x- Q3 T, A( x" o  U& E4 [' H3 [5 h
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换而言之,因为老人上菜时手滑,滚烫的汤水晒到小孩的身上,导致小孩大面积烫伤。老人的过失行为,侵犯了小孩的健康权。所以,老人也要承担侵权责任。) U6 R( {* f. w
7 H: g8 F: ]: h) j
同时,《民法典》还规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。7 L" [  a+ L* t7 `
! P, t. |/ x; o3 m6 J- Y) c9 u
如果锅具没有问题,只是因为老人手滑导致小孩受伤。那么可以认定老人存在重大过失,店家在赔偿客人之后,有权向老人追偿!+ p( o/ o3 n5 A9 r- @

7 ]; a+ D1 w  A7 ~1 }- A7 Y; l3、如果老人有受伤,可以申请工伤吗?9 J# e1 Z' p) i$ o+ c$ n! d
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据了解,老人的年龄已经60多岁,超过了法定退休年龄。( G7 g8 t/ i, b, C+ q
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根据法律规定,如果老人在这个年纪选择继续工作,用人单位是不需要为他们缴纳社保的,其中也包括工伤保险。没有工伤保险,自然不能申请工伤赔付。
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2 m' j/ U1 O6 y7 S6 a但是如果老人与饭店签订过雇佣协议,则受到《民法典》的保护。如果店家拒不赔偿,老人可以向法院提起诉讼,或者向劳动仲裁机构申请仲裁。! c4 {5 N4 V1 \8 e& R
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注意!此时,老人索赔的对象不是保险公司,而是用人单位。, ?3 f) G4 B8 D! F  a' L$ G$ _

4 v/ [% c* R( w+ u" r. @- c4、最后,小孩在饭店受伤,店家有不可推卸的责任。不能因为服务员阿姨犯错,就把全部责任推卸掉。  l* _) k4 b# f% s6 c+ f

+ O3 n6 H# b8 I& P* B4 R4 l# c' k这不仅不符合法律规定,也有损店家的招牌和形象。
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