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自南通地铁1号线开通运营以来 6 D% q% v# Q( k, i+ O+ ]9 r
. z ?0 |" r* `0 f+ q/ P y越来越多的老年人
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选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近 7 U% h( m% I5 {2 Q8 \$ m% g
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有一些市民致电 % Z! ~& V$ V1 W l# V- Q
7 x" a+ V2 `' p* \, Z) o# z南通报业新闻热线咨询 6 |" G& X. D0 V. _
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不会使用智能手机的老年人 , N9 {" S4 K. i
/ r8 G0 G' A) ]+ Z+ `能以何种方式乘车？ - \8 u( @2 U8 o! M) y
. M! e8 N+ Y/ u" `8 [* g! j乘车有哪些优惠？
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1 b v& M) K! N如何预约1对1服务？ 3 P" l y- Y: C" e8 _, S0 h* P
就这些市民热切关注的问题 . R0 ]# ^6 r- M2 W$ Y" |
记者采访了轨交公司
1 j8 e- _% N) J2 r请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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' i6 [6 E" U7 L9 p, Y老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 * W6 h6 i- E+ Q# t% V
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 3 s* |# \; g, I6 N( Q
: g( d+ ~# b' g* {' I8 R# b持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； 9 @4 f; f |+ e6 }/ t- ?$ N6 V
. u! R* b' Q0 k& F6 U' p持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
; n: `* l' g) u1 {( O: C如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
4 ~8 \' l7 M/ D* T起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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- B. f; w( k- S$ c( i, \6 m购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 ; O8 Z' K/ w: C' \8 a) s( o7 b
$ P' a, X) |7 a1 j全程陪护，出行无忧
8 |+ _0 U1 J1 b1 W2 o; F, T记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 ) v5 y) l9 G0 `: {
9 \$ M8 W( U; _" S可通过如下方式申请预约：
, N% n0 S* a3 j8 o: P在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
6 C% I6 u" Z& V" T a1 Y通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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/ s$ b4 \2 z. i( {在车站现场询问工作人员。
9 j6 k' O& I Z2 q; Q老年人乘坐地铁出门前 {! s% t4 q4 [% p- n+ I
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要做好什么准备？ % _3 k1 `8 m$ {1 N/ @
7 K4 m7 S% v/ C( J8 n: y准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 . S+ O. u: I/ C3 P
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 4 ~; _' ~ a' L/ L$ i7 ^
( g [0 b# u/ L0 L! x每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 8 v0 P1 U% H9 i, n) e
) d/ w0 P* u0 [1 `乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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8 o% _' X* j4 Z! z; d$ _& `下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
: b9 i: H5 a; X6 \% I8 N4 O: [温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。 4 [, S! T% b, y7 R2 }
使用市民卡 + K7 _$ Q0 y8 b. B6 L
在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内 6 m @" e) e) G$ i* f) Z
换乘票价减1元 8 A1 r. q$ _5 B; `* X; B
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44