老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人

( H, x3 Z* H6 g: Q- `3 A选择搭乘地铁作为主要出行方式

最近
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3 a) b) |/ ?* j" p" T1 O1 x有一些市民致电

南通报业新闻热线咨询

不会使用智能手机的老年人

能以何种方式乘车？

: B) Q3 o# H; }乘车有哪些优惠？
1 R2 A# k5 U& N' X$ p
如何预约1对1服务？
就这些市民热切关注的问题
8 L3 l! F2 T1 t# ?2 e; F7 Y6 F) y记者采访了轨交公司
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略

老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
9 o/ w. v1 v0 P3 X60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；

65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。

7 H. F7 ~5 g% v9 l2 h5 u9 G3 X' [' f  z持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；

持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。

8 d- D1 J, w4 U  B  O购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。

1 [% a9 P1 Q; a" Y7 Y全程陪护，出行无忧
5 {. U/ o/ {: H记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。

可通过如下方式申请预约：
! b) r3 M' e$ E) R! X在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
8 C# T% o" U. D* n2 V! N2 C* J# W0 T6 J通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；

在车站现场询问工作人员。
老年人乘坐地铁出门前

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! [' k. Q8 r" x1 w+ W& t% y0 J要做好什么准备？
1 q) e/ h" d2 r+ t: C
准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
" y3 F4 p& s# A( B% t5 h老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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4 {7 c8 `6 \2 c1 _6 k. s乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。


: A# D: V5 w% ?1 R+ P' }2 z' e7 M下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
2 f5 ~* w9 b2 L% f- C# m6 m1 J使用市民卡
在公交与地铁之间换乘

; a" G+ T1 D8 \- B4 r在首次刷卡后的1小时内
* |- f' f- d  K0 l' d& m* z换乘票价减1元
% o- {3 z" o% `* {" _5 R0 O; n2 B同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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