老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来
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& M) a  z4 v0 F' I' ~* U( y% @* {, @越来越多的老年人

8 B2 v& L) r9 f- |& a7 m选择搭乘地铁作为主要出行方式
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9 _% I/ p/ B5 K% p有一些市民致电
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+ o9 w. X" [9 V  t; R# t6 Y) m) j$ n南通报业新闻热线咨询
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- Y; C$ H" Q% Q7 K2 A不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车？
6 N- @+ ~9 B, x+ z' W6 c# ?
乘车有哪些优惠？

如何预约1对1服务？
& |$ ^2 i, ?- F9 T" P7 o+ |就这些市民热切关注的问题
记者采访了轨交公司
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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  x6 d/ @5 u# f: h" Y* K老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
4 t$ U& X) g+ a5 J" z2 ^1 Y60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。

持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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, E' [  [1 {/ N' }持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。

2 }4 p+ w! K( \0 s  _* t/ p全程陪护，出行无忧
! m) ]6 w7 R& r. w1 I1 m记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。

5 Q% D# P: J2 A8 S3 K, v可通过如下方式申请预约：
, V, X, H7 V) j9 w! [' T( o在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
3 Q/ \- W" V- I. H/ E3 }( o通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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4 k% U( a: n' j1 k; C在车站现场询问工作人员。
; b; R  a+ k! f. q- d老年人乘坐地铁出门前

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2 ^. _% L! i2 M$ ^( w! s要做好什么准备？

准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
2 s; q- t* H$ T7 Q6 J' F% ]老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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# l$ U' n3 K9 [; W" k每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。

( Q6 L, z0 W/ y5 z乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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6 Z7 w* b1 J' X4 a" k& u1 D下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
3 U9 [( c  c& ]0 }0 H& V7 v温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
使用市民卡
在公交与地铁之间换乘

在首次刷卡后的1小时内
换乘票价减1元
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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