老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来

( {* V" r- Y6 n) m6 @8 f1 Y/ I越来越多的老年人

% r7 G; U2 D2 Y7 t% X. Y/ F- a选择搭乘地铁作为主要出行方式

+ ~6 r8 A4 e( E3 j0 h9 {最近

# [$ Q+ [0 A2 N4 Q9 |+ t( P有一些市民致电
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* p) j( Z: C3 Q* W南通报业新闻热线咨询
* N. I  b) o! @& W  ^6 L
不会使用智能手机的老年人

能以何种方式乘车？
4 x. ?: L. i. i) g5 c% c2 w
2 c9 T/ h) Q0 j% G乘车有哪些优惠？
+ m, c3 ~8 L/ G7 j
如何预约1对1服务？
就这些市民热切关注的问题
2 m6 z' s' Z: l记者采访了轨交公司
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略

老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
( ]* ?6 i( l: C60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；

65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。

: l/ y! n& m0 ?- i6 S' E持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
, W, J' n9 c  y3 C% O" `% M起步价2元6公里，全程最高票价为7元。

# p2 ]( [- B3 {4 m, {9 ]购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。

全程陪护，出行无忧
8 f. X& x) ]4 P) D( w& U8 M/ [6 \8 F记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
4 ^% G( o) x' T8 ]/ \
( H3 B/ Q* h7 ?& l% c可通过如下方式申请预约：
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；

在车站现场询问工作人员。
老年人乘坐地铁出门前
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# p4 Y$ a# N/ ^% A5 M! B; t; o
' W( ~: K3 ~9 @9 n+ i要做好什么准备？

准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
& A3 W4 }+ A2 g$ `老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。


下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
$ s2 X" E8 d( |% m, Q温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
4 ~. C5 R( E) r8 }" _使用市民卡
在公交与地铁之间换乘
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' b; `4 w2 P/ e& K在首次刷卡后的1小时内
5 e7 V0 h5 T9 c8 Q6 j' P" O换乘票价减1元
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车


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