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[海门历史] 老年人如何便捷乘坐地铁1号线?请收藏好这份攻略指南

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发表于 2024-10-25 15:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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自南通地铁1号线开通运营以来
2 L) J9 n1 P# r0 w* q0 p' @* _9 I0 i' s6 O- u2 t7 g, @
越来越多的老年人
4 }5 {# B$ D& j/ Z
& p/ g) x" _! F9 @选择搭乘地铁作为主要出行方式) z5 n6 B3 ?' U2 ^2 U0 H
" L! y! ]5 `5 u1 u9 P8 F2 Q0 Q# O* Y
最近4 |& t2 n  d5 f& p; A, i8 d
3 k3 r4 e3 y3 O5 Z7 ~
有一些市民致电
8 v& p# r8 W- E; Q. h- Z5 m6 v/ Z+ @7 ~% F; Q% d
南通报业新闻热线咨询# G5 x/ o0 \  T9 ~
4 M8 u$ B8 I4 x% s0 u; n
不会使用智能手机的老年人' b0 f9 Z  p3 ?) `
9 `: o2 t6 c* B1 P( x9 t
能以何种方式乘车?; K" ?3 }* M+ \- ^6 p

3 L5 T. f& P/ L乘车有哪些优惠?
6 n$ \9 V4 K, G! O  G; M2 s2 d9 T' A) l
如何预约1对1服务?
6 i0 Z& x" ?* V- I就这些市民热切关注的问题
% @# V- w+ `# J$ I) t: ]记者采访了轨交公司
3 E3 c% g0 W# Y. Y请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
4 ^8 E2 W, h4 O* I# K% K( D! s  f( G4 c& q( w( T) {$ [" T
老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。3 Y( ]1 _0 g4 A3 a
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;1 I6 O& }: h1 G- O
" h1 e' w2 e$ k; I
65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。- ~! Q) c' A' N' ?! q& g
7 P; `6 L3 R+ {; G  S  G8 Z7 O: O
持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
8 ?/ J* ], E' D+ a8 A7 v: a
0 E* I( I: a6 H/ x$ x7 X持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。) m- C3 D. ?: [, w1 H+ B, x: `
$ j/ {1 A. ~( U9 @) a( H$ G
重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。& Z% O: {, [4 `* ^  N' r3 C
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
7 u6 ~. s/ I) j' w; v6 ?% Y起步价2元6公里,全程最高票价为7元。1 P% Y2 l: g2 J- E6 P- `
2 K3 v" T4 O* h. f( ?2 L, i- e
购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
' U2 A9 b: O) N$ F+ Z/ x* e% P
全程陪护,出行无忧% @0 i0 B' r0 X& |6 s1 d- B+ q
记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
5 z. j  ~, Y4 ~; _/ l5 m6 K& K" C8 E2 p
可通过如下方式申请预约:- B9 o) F) M1 `! `% @4 F+ h
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
  s  Q+ C9 Q5 c+ v: J9 M通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
5 t9 H: L- V2 P; W, D0 S7 d+ F3 f2 ]  |0 L( o7 F& S' K
在车站现场询问工作人员。
: U+ E' E: w: r0 Y  V老年人乘坐地铁出门前9 K. ~" |' h; K3 a, g* x

/ X! q8 n7 U" Q! L' z
6 G2 F6 u+ z. x$ ~# U. j要做好什么准备?
( u# }  z7 D% M5 q9 e  x/ R) `7 l
+ E7 }5 _2 y# Q" \) ^: l% g+ E  a准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。- c, d4 I4 D2 L% F& W
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
( r; S8 M9 G* s- k$ Q
* a& ~3 R! D0 Q9 m' v. F0 i每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。9 X! I  s, X- [  m
$ W: T! H" p3 s
乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
5 I9 |) v( R* O: d( ]5 Q6 s: @& w$ i+ ?3 l% J

7 A7 ?8 o( ^; }下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。1 L" X4 ^: T1 u6 A) N2 E
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
+ q9 M1 m" ~$ Q使用市民卡4 c& o# T( y; O8 V! O
在公交与地铁之间换乘
8 `2 a9 Y& n) z* c7 K/ d
8 {( ]$ W- P) K( w在首次刷卡后的1小时内
  _7 E% _; k) ~/ q* }9 f7 ~5 a, o& t3 ]换乘票价减1元( O7 F2 _# T/ M+ F- l4 k7 q" ]5 A: ?
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
. x3 ?3 c. @* K" |: a- s( D* n! Y' l5 s/ \
0 \) [: f& v( @8 X% D( ^
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