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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人 2 f: m" P- \) H0 Y' g8 d
' E1 d( h- S1 I" N6 ?7 B" e" u6 l3 d选择搭乘地铁作为主要出行方式
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# r9 @4 |6 s5 x6 w/ L+ ~* e最近
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有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人 7 C* `7 T0 ]: ]1 v) I
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能以何种方式乘车?
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! l8 ]. [# W) y+ }! F z乘车有哪些优惠? 5 H: f! ^( X! Y) R8 m- f" O4 d: U
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如何预约1对1服务?
( f* O, q# x+ A就这些市民热切关注的问题
: d1 Q8 Y2 [% I9 \" f1 |记者采访了轨交公司
0 s4 I, u$ G [2 i请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 / Q5 M2 C* P. B/ V& ? C: }5 i9 W
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 3 J, o. f: o* A2 ]- E2 V
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; ( B1 B4 \0 f5 N6 h( L0 S
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车; ; A( n4 Z% u9 j3 C$ j0 j
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 ) X3 K: n1 c$ H' M
! u& ]8 ], P4 i9 E' @重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。
; m2 N6 k. B* m7 y# V( `$ M0 ]如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
0 s% X7 u8 e+ E1 L* n起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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% ^; z/ @# q5 O5 H" ]/ G1 @购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 ( R8 A, m7 \' y* I, j, @+ x
9 F* W0 z1 u& s/ }" z全程陪护,出行无忧
" Z" m" C6 n; V* Q/ b- x# \# k. ~记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 3 ]* l* a+ y) i9 e/ k( p/ r- s$ H
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可通过如下方式申请预约: ) Q& j9 O1 Q& h8 \ ]
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; 4 Z# E. }$ a9 x! t: N+ @
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
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1 ?3 I" ]( }7 l% g1 S在车站现场询问工作人员。
\% M2 l; u' J& S1 x# H1 \9 g2 E老年人乘坐地铁出门前
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@# V8 y- ]% a# p1 J要做好什么准备? 4 W6 H: W7 `$ [- D0 f8 c; x
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 4 I" k. L3 E$ a; ]- c
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 . P. b" Y/ }# C6 L
5 Y/ k8 ?/ ?4 s5 S J4 |每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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& h4 U7 _* Q; y% X# ]" H# i. u乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 8 W& ?# K, y0 k
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。 : l, K( o4 z0 ^% h. f" t" l
使用市民卡
8 N, E2 p8 F- R% |; a9 | d: o在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内
3 X& }) F' w) l换乘票价减1元
) l Y+ N% s2 o9 x) k同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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