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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人
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& p/ g) x" _! F9 @选择搭乘地铁作为主要出行方式 ) z5 n6 B3 ?' U2 ^2 U0 H
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最近 4 |& t2 n d5 f& p; A, i8 d
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有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询 # G5 x/ o0 \ T9 ~
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不会使用智能手机的老年人 ' b0 f9 Z p3 ?) `
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能以何种方式乘车? ; K" ?3 }* M+ \- ^6 p
3 L5 T. f& P/ L乘车有哪些优惠?
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如何预约1对1服务?
6 i0 Z& x" ?* V- I就这些市民热切关注的问题
% @# V- w+ `# J$ I) t: ]记者采访了轨交公司
3 E3 c% g0 W# Y. Y请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 3 Y( ]1 _0 g4 A3 a
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; 1 I6 O& }: h1 G- O
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。 - ~! Q) c' A' N' ?! q& g
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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0 E* I( I: a6 H/ x$ x7 X持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 ) m- C3 D. ?: [, w1 H+ B, x: `
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重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。 & Z% O: {, [4 `* ^ N' r3 C
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
7 u6 ~. s/ I) j' w; v6 ?% Y起步价2元6公里,全程最高票价为7元。 1 P% Y2 l: g2 J- E6 P- `
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购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护,出行无忧 % @0 i0 B' r0 X& |6 s1 d- B+ q
记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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可通过如下方式申请预约: - B9 o) F) M1 `! `% @4 F+ h
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
s Q+ C9 Q5 c+ v: J9 M通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
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在车站现场询问工作人员。
: U+ E' E: w: r0 Y V老年人乘坐地铁出门前 9 K. ~" |' h; K3 a, g* x
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6 G2 F6 u+ z. x$ ~# U. j要做好什么准备?
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+ E7 }5 _2 y# Q" \) ^: l% g+ E a准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 - c, d4 I4 D2 L% F& W
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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* a& ~3 R! D0 Q9 m' v. F0 i每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。 9 X! I s, X- [ m
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乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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7 A7 ?8 o( ^; }下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 1 L" X4 ^: T1 u6 A) N2 E
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
+ q9 M1 m" ~$ Q使用市民卡 4 c& o# T( y; O8 V! O
在公交与地铁之间换乘
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8 {( ]$ W- P) K( w在首次刷卡后的1小时内
_7 E% _; k) ~/ q* }9 f7 ~5 a, o& t3 ]换乘票价减1元 ( O7 F2 _# T/ M+ F- l4 k7 q" ]5 A: ?
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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