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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。
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在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。8 E( n: H# p8 A0 n5 N( {! _/ s
! ]0 u7 D/ `7 v9 t8 I) ]$ {; s
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。
1 i/ C! N! ?5 n; o' C0 I# V+ e. \2 F% ^+ H
听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——' G" T" I1 m' z5 H" x( S6 E7 ?4 `
( {* I& l# _2 A% Y) ]: Z
“挑战最快倒闭咖啡店”6 O9 M3 i; F7 J

- B) ?( g- B! ^# U; P+ I) @开店3个月,卖机器时心态崩了6 z9 }  f8 u) R$ l

5 I, c, ^# r7 s4 t3 d最近我被一篇小红书笔记扎到了心。$ l1 `+ |# c, \" I
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标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。
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博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
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我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。
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4 p* T/ F* w0 K. T+ d% X) X; n在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
) x4 g) K/ S2 r) o1 c! ~
+ y2 \  E# ~, x. g9 Z0 O& O# u) X( E然而,事情并非如此。
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先是选址。% x) r! N) j7 {  g4 k
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附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。
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6 h. Y! K( q! M' H“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。. b7 ?" {2 y' Z6 {5 R( N
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再是盲目上外卖。+ s$ m( o8 A- z' S4 i* A
; ], w3 s: w, J3 O% l: q- J4 A+ R
恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
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以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。2 t$ _" \! K8 \- J; e- M" U

, Y! t- v# R6 ?宣传推广的成本,他也没计算好。# V9 @3 \( j% |

* ^+ n% z" _/ ^0 a依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。# p1 C  d8 }" ~8 I5 X' a2 b3 K( ?

& L- r1 `" z1 `) ~1 [" x就连转让出手的时候,也吃了亏。
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' N& g9 Y8 y) ]4 J0 |) y“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
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最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
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4 |/ E' ^& f; V$ f23岁的店主,如今负债30万
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: {2 ^. C" _  _9 P/ b; h+ e9 e( B另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
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9 s5 h2 R. _! @8 u这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
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今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。1 i  n- e( V. r
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他的设想和计划,看上去不错。
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因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
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$ g4 V+ A' d6 n; @/ q这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”+ j, n. n6 d( G; L$ m

  ]0 S7 W5 c$ Y! A: G可惜理想很丰满,现实很骨感。
9 N  r' j- G# @( Z- R5 z& f- y- y6 t' |
徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。' y+ h  t! |# B6 D
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另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。
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徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
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  o/ v- [  r2 e$ j% ~+ B“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
9 ^/ t/ `" f- p$ O9 H: i* |1 O
; T1 t) g0 ?: |! x$ t3 a% f开到第二家店才发现( {  z  h( I( p
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“做咖啡,也需要标签”) c: \) C5 o. k+ `; W* z  g8 K

! T! s, l" K: }* P在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
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2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。" [: J: @5 w5 b. R! r+ u

; `3 n# ^, j1 `( `/ t但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。% g. Y) }% W& |( J1 c* |: K

: |! X5 `$ R" L, l这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。: Z$ E+ J: j* `3 g. _+ s

2 _) s; b" _; R# @& B2 v喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。
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) q& y; H( E6 f7 K% u4 k  z2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。
+ X2 A1 y3 T* {, C% \! _; n  C- V* T
' e  r# w' T0 d6 J3 L) T% i在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
1 [! R, @; a7 y! R' |, ?* u* O9 @5 h6 R
她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
6 f$ b' d) m' A1 ]( h' _1 x2 ^0 B+ s
“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。& r1 Z  _/ g5 o7 i' I- |

8 t4 k- H! ]# K7 O+ E经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。; M% s4 u) ]4 V) O, x% D2 I3 P

. D: i% F: a7 G8 S7 K* |1 o5 [, r咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”) o1 g# s2 o* R7 R3 ~/ Y8 l# ?

( {' A. I: d$ H6 W: q如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。
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  v) {5 G& w: V; u! F! V1. 早一步晚一步,选址的定位就不同
5 K) q  j$ `/ t' T5 t2 ^: N$ L* d
我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?
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% X8 _+ B) N# y/ k: j: U实际真的如此吗?, w9 F: `1 d3 e  m

3 H5 g1 Z% O  |+ d) V. D开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
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* _( Q1 m+ `* n0 a1 t早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。6 O; I3 x% B2 h- V6 o2 d# S/ ^

/ {% h* u- W! [8 K4 R毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。0 \/ I& b$ v% |9 t  E- u1 F; k
& R9 Q5 I8 |5 r$ W- Y8 @
2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了* z  Q9 H' `; s' \9 l

+ ?7 d3 k' y$ l' F  k工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
) t. \1 [' ~* l! u6 ~% R' {: h
8 ?* Q, T! B1 i3 R6 F+ \在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
- f. G4 W% r( J9 b0 F
  \6 N' h% {9 B! D. Z2 ^而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
7 B  H  o$ `% i) u9 R
2 n5 G2 }5 K: R! \1 s) ]当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评
' t' k/ [+ q: T
0 [: k% n% u3 K+ |( A; W7 _年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
" d/ q5 ~4 \4 Q; V3 X# O+ U" k' `7 R- k/ I% d! \: W; u
毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
/ q5 o- m' Q% q( ]
/ T1 J- B+ s! }' j; S- I听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。' d, O) c* N0 `+ }2 `+ D2 H7 n
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
: I* \+ f) W5 Q
* }) Z4 D8 k% j2 |说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。& ^( r7 V# i( X

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