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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。! f7 q. n$ T1 t
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在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
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9 t' G) ]: P* i) s  K6 o8 R% V还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。) b% W' H) C8 C$ C, E2 p4 W% L5 d/ n# g

  I: C0 H1 r- U& [听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
; T+ e/ u4 G1 _' U; w) C1 v& M( z" A
1 ?" T6 u! T0 M  ?8 t& S7 i“挑战最快倒闭咖啡店”2 [' P5 g2 @8 Z$ M7 e
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开店3个月,卖机器时心态崩了5 i( Q+ Q; ?- W  P8 J5 z3 {
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最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
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标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。& ]1 F! ^6 M2 N# L9 K
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博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
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我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。; g) F+ b9 `, H

3 q0 k! y. Z  o  Q在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
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! m9 z1 q3 y( W) h然而,事情并非如此。7 E! U* ]$ G% P% @/ n3 B# B

& s  j6 m5 y( U. `8 P9 c  l先是选址。0 i$ `" v) a. L- Q/ c; r! \

* m8 a, q+ _/ @! P附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。. Q5 Y# @6 W- c$ f/ L) P) ~7 r) r
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“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
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再是盲目上外卖。
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# j* n5 Y9 Z/ I; @9 W) P恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。3 X4 f' P( m8 b3 W; |/ R+ T
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以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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宣传推广的成本,他也没计算好。! R. O. R" f+ b1 B4 h" u- j

' ]& Z2 _/ e0 {3 Z4 q% I依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。( b6 I" _$ _% {9 B
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就连转让出手的时候,也吃了亏。" a2 z- M2 ]9 \' s. I
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“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。$ e& c1 u* K. Q+ L5 o+ E  U

  ]" H1 ^# V8 B8 O4 W" N; Q  z最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。" U& n8 H" W# t& y0 X
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23岁的店主,如今负债30万) X& g9 m; D' W4 M, j( k% N) M% e

( Q0 c7 a4 h4 A另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
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2 U8 b" M9 |3 o5 x9 u+ q! n这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。5 G' [8 o- g; c3 @$ m$ f: j- Z

$ z/ C) M# n- q4 W- K( ?. g今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
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3 X. [! X8 ^; q他的设想和计划,看上去不错。
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; s7 ?2 O- z* I因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
. @# _: F  c: e3 m/ c7 g$ O/ e5 V: ]2 O2 Q, u3 P7 L
这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”7 Y# S  ~; d& U. |2 F
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可惜理想很丰满,现实很骨感。
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。6 u1 p" g( r2 j" t% H

/ f3 [+ i% {0 G# k一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。) x2 ?/ ?0 k9 \! t

* b$ N* K. |; a另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。* f$ ~$ c& W0 R: u2 a! {( f
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徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。9 x" p3 H; f" U+ w+ h7 L
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“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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  D  y4 o5 x: b3 p, Y, y开到第二家店才发现6 O0 G6 I/ y- l0 a

2 P5 x. k; D0 B+ I, X“做咖啡,也需要标签”4 ?* K' }# `- i) k. O" G

4 t& G, v8 U1 K7 w; P& Q, c在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。5 z0 g& F4 F7 ?' Z

( F; [* x; U9 x& v; h. P2 O2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。
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但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。+ C# Y1 P$ I# e) Q) y) b4 d

& t, j5 ?$ E  O: c% l这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。) v( W' }/ i; z" t+ \

9 H5 n  _: y- q9 O% r" c喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。+ y3 O& z0 J4 i3 u
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2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。
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8 S; i6 U6 h7 o& v7 n: w, L在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
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“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。( [0 s+ Z: M  R. @' k# M
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经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。3 x) F# `& S5 z
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
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2 K4 U& B+ e8 F6 B8 t+ u如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。
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$ }3 w: [0 Q( {! G7 z8 y( P听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。" ]$ k# ]7 X4 c- r7 I

, D1 g9 ^/ b5 R, C, T1. 早一步晚一步,选址的定位就不同
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* L1 \1 z- f. H# j我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?& N: B0 [% o& U$ k) _) S
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实际真的如此吗?$ J8 `/ Z% j  c3 p. D/ I

/ n2 E6 e4 l2 i$ i2 j4 v开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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6 w7 b0 K: ^4 [+ T: n/ t' I! I现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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  Z4 h+ w2 _! J而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。2 K, G! z  |6 S# [1 v3 ]/ B
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早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。
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: T+ K' P  B5 ]7 c2 t/ v) d毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了6 Z3 ^% u7 f6 _
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工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
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在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
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而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评$ a2 X- g9 \$ M

# d* d3 Y" e# I% z8 J( z' q1 J年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。9 j: J0 W8 ]) v/ R% T9 W6 |

5 e$ X! X( K* ^- }$ ]: M- G0 B毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。* n* C$ @- U- q- E5 X
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签/ L+ I4 x7 `: S+ }

  A& \7 Y+ X3 u; Q5 G听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。4 b$ O+ N$ ~& y0 ~
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。( M& X4 F5 L2 U. C
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说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
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