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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。" v  m5 F* X2 B: i# a6 l- F

( Y! k; U9 g0 U3 A3 V在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
3 C/ I1 Z! H5 m  `* q
) ]( U3 n- l1 ?  L还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。  e8 b; w2 d1 e  J# ?& `

2 m9 q% l) r! X- p. ]听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
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“挑战最快倒闭咖啡店”
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开店3个月,卖机器时心态崩了
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& C3 P5 j0 h9 c# r5 c9 F, a2 f4 N最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
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' I9 }: z+ ]+ Q# ~% G* {% L标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。
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0 g5 p) L6 t# ~博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。) J& N) O4 Y6 b& W* X& {6 J

, v5 p6 v8 L. Z# B& r( H我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。& P( o2 C7 B, Y' |7 R( w! c

0 {1 d8 u4 o* F# I在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
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然而,事情并非如此。7 |6 t6 w* U2 v2 n. c4 {- f
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先是选址。3 e2 r0 N+ h- Z0 }8 Q$ C8 A. Z' a7 ~
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附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。5 H/ q; r1 j# X0 |1 U* J2 D
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“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。) C& {" a. F, Q7 F+ T% Y8 I

' k! N+ Y' Y  [" H再是盲目上外卖。
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  u: x# J, o- n& T恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。! U1 n! S$ H3 d# }, W  l, Y' L5 G
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以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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8 N7 m0 }  n, [9 d2 |0 }宣传推广的成本,他也没计算好。
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依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。
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0 h3 ^1 [2 z7 Y就连转让出手的时候,也吃了亏。- A8 {2 R: x0 Q4 @7 L( l, {; W" C
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“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。) R( x! R0 f5 G5 L7 ?+ j  u7 Q
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最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。  E) m2 j+ j9 {3 i
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23岁的店主,如今负债30万
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另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。+ T& K6 B8 L. z) I. d; w

6 a+ l7 U7 Z. u  M7 a( ^这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
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今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
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  V' M* S2 y' X. Q他的设想和计划,看上去不错。: ^6 k; t, T9 b6 [. u+ v

' y$ C" R. u% x0 {: g2 b3 T, g因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。$ J" \4 s, z" x1 u- H! a

' ^0 i0 Q, P, m: S5 Q) X" H7 @! r这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
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可惜理想很丰满,现实很骨感。/ x+ m3 \+ G- M2 c

& k- R6 ~; @- J# E$ V: m徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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1 ~; s6 Z. V4 }' _一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
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/ |4 D. n3 ]1 U$ W另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。9 S% C' J5 i" d, k  d3 b8 o
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徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
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“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。/ }/ u% F) ]9 Z" q' l7 ~$ e
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开到第二家店才发现( i5 }3 g0 ?1 Z4 V: _3 C* k, C

. B  V( {+ s# g, @' S9 _“做咖啡,也需要标签”
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在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。3 B' h  a# l6 ]; A, B$ k8 @' X
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2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。
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但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。& T: [* }* X( {, n7 o
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这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。/ t7 ~1 V. D( ^% D" @

6 S* @, p" O% H2 f7 q. `( d0 C喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。' K3 j. ?+ \4 r* N% Z1 D

. z4 j, B7 ^8 J9 [5 C6 \2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。0 o% O- J3 T( O. d

5 ^& q2 e0 b# O7 @# T/ J" G  U在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。; i' @0 j. v* @& Q0 ?) s  y
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。* P9 Y1 z" R. ^0 G
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“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。' e- w. o4 F1 |& }/ X/ e2 X5 a
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经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。, x2 A1 p# k2 a6 Q9 ^

' o" _0 A8 D; x  p+ M1. 早一步晚一步,选址的定位就不同- T. ^- M- Q7 c
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我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?: m+ J9 K4 k* d( y% a, g

. j1 T7 N" P4 ~- t实际真的如此吗?
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开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。9 k8 _! R' w8 v! S+ u
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。1 Z1 O2 D  q5 X# S" [- T* b
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早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。" }1 b( E8 ^9 y' F

, ?" h8 m2 ^  [7 Z! L, _毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了
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! I7 o* S: h% t1 {- `工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?4 n' T" N2 L' Q3 _! U0 a
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在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。* M! i* y; ?, W% Q0 M0 H
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而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评7 l; R# T9 K: \0 B" W% A8 F

" j+ M9 f: h% G0 u1 z' I8 W% L+ G7 f5 I年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。/ q6 u# Q7 L: j) R6 V6 M* v: ?3 M

- _& H% z, {2 `. r/ T5 h7 E毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。0 n4 L5 k; K+ N; A, J' Q
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
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听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
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说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
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