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据交通运输部网站1月4日消息 S, @% ^# f- |) s) K3 c
《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布
: a/ F6 B7 C' w; f" Z自2024年3月1日起施行
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E8 a: g& h; W H. Q" o" f& Y其中规定
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不得抛扔、踩踏快件
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除因不可抗力因素外6 u- M/ B1 s5 [9 y
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按照约定在承诺的时限内
7 a9 n9 e8 s3 `& a* b9 z4 E* S- k( k: b. p! A3 f: p1 o
将快件投递到收件地址、收件人
1 p5 {) a* D. L. s$ w( {0 m! ^
& ?$ {8 I& S. ]3 r7 `不得擅自将快件投递到智能快件箱8 K! v7 Y( z" ^, o2 ^
- T% @: @' h) t% d8 h4 d; |' C! K: A快递服务站等快递末端服务设施
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/ A) x z$ r% O6 S修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。# x9 d: p) D6 h! o6 D! M/ k
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新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:! q7 z+ ?, k+ U9 h
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(一)未经用户同意代为确认收到快件的;: G4 j; y5 \: d4 L
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;
+ T0 ~, \6 ^. P(三)抛扔快件、踩踏快件的。! M) Y( f% [! w ^9 [& {
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