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新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。
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( b& P+ u. g$ W5 q4 K H( t9 [PART01 5 V& L$ W, O8 z
35个通俗易懂的运营黑话 8 N8 I" l/ g c+ o0 }
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1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。 4 N$ Q- V+ H: Y* q5 J. F& R
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8 G7 e, s# }' \' x2. 迭代：过段时间再改改版本。 - z, d L. }8 Q) [1 I7 r
) `) {6 O, X' P" S3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。 ! | a7 X! {6 X7 D; p
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4. GMV：一共卖了多少钱。
8 I: ~7 w1 Q" @' N( I) R3 i: V) e+ a- p1 B8 y S+ _
5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。 : {. H2 G4 C6 M- _
( T9 V3 u$ x) b$ Q6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。 , `& a# T# P8 D& \9 N) u
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7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。
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+ _# @9 i* }) P+ k+ |! X9 t0 d( @/ Y: h8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。
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7 X3 l4 \9 Z4 U' f3 @" |3 Y" _9. CPM：点击一千次花多少大洋。
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( J5 U' [& `( Z! q" E& @ k9 P10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。 , ]& a9 q- V/ v' {" p/ @. m' R- a
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11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。 5 [) i* ^- N4 q9 z; t
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12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。
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; r3 q t( A' g" t! E0 L6 U& d13. 坑产：大客户花了多少钱。 & ~6 e# I+ l0 i) d
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14. 对齐：又得开会统一一下想法了。 . X. O4 p/ p3 R" C
% W3 K3 V' l9 L1 s15. 对焦：开个目的很明确的会。 O& r# `9 U X4 H# t e
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16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。 8 ~4 S8 z+ ?9 ?9 B. ]3 }# d& l
& o2 _0 ]/ @7 z6 S. N& {' `17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。 0 i0 c U& p) P) ~
6 ?0 G% K9 o0 o0 N5 K18. 新玩法：以前没试过的办法。
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19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。
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8 e" [4 R# @( F& }4 H' h20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。 % e/ P& t3 l( T+ ?& `3 @6 W
* B5 S( f% V. f) {21. 布局：用好听的话给你画个大大饼 ( D+ I& K% y2 H2 t' X
+ ?9 j3 a/ e6 n22. 落地：把说的事儿真正做出来。
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23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。 ( t8 N. \3 P" n9 Q
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24. 赋能：给你包装得更厉害。
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25. 打法：该花钱去做事了。 0 p" _3 j: h) z2 d+ J3 }- {$ {
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26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。
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27. 联动：大家一起合作玩个大的。 * M: U2 J5 S/ F$ ^+ G" a, O! Q
5 m$ I, e3 A/ F ]5 m* T$ i% C28. 拓渠：加好多人去聊天推销。
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29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。
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30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。 7 X: v) G- s$ l( p1 \
' |1 V5 _+ e5 l: h$ ~0 F7 ~31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。 1 a5 h2 `) G" G( H7 p; G
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32. 硬广：没啥意思的纯广告。
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9 m& U5 Q0 E2 ^) E; D, N33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。
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34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。 $ g8 t+ ?3 |+ E0 P9 P# G
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35. 打磨：再修改修改，返工做好点。
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做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。
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4 R" e4 l$ |' @PART02
$ ?7 \0 A; L8 z5 y" c% u2 i电商运营要知道的40个常用公式 4 V0 p9 U0 q5 q: E
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1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价
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2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
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* h9 O7 N2 v2 o0 [& R# T% g3、转化率=订单数÷访客数x100% 1 D9 P- p- I; j
. _# f( L6 x& x4 J
4、UV价值=总营业额÷总访客数 ; W/ n! o0 l3 m, @, w2 X4 _
; C2 a% H5 J9 c6 O& [
5、访客数=买家数÷转化率
5 N1 \8 ~: F* A0 L# z4 P5 w$ H n. V2 P( x
6、转化率=买家数÷访客数x100%
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7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%
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5 |2 d. V5 J% |/ F" E @+ C8、GPM=GMV÷成交单量x1000
5 |0 J( Q9 t, @- M6 P
+ x- P! ~% L9 m( T- k: Y, K$ }% I9、点击转化率=总成交笔数÷点击量 `9 L6 S( c3 h* w4 z8 V9 I. ~$ _
3 |9 P0 s( U1 T4 J& E10、退款率=退款订单÷总订单量x100% : \& y4 K8 E+ S: Z1 y& K( p
& \& S; V2 ~/ e, M% |9 q# }
11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%
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2 e0 c3 E% {& |2 U' b12、点击率=点击量÷展示量x100%
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- c( a7 i+ j* f' c7 w13、毛利率=毛利润÷总营业额x100% " C3 |- w7 \9 p; h; s
6 I ?$ w8 v5 c% @. j14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100% 4 S$ g9 c9 w9 f8 n* e( K3 d
* ?! f# O% h+ ]# q
15、广告点击成本PPC=花费÷点击量 % O$ t& t0 v: U# O
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16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费
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F0 C, `( R& C/ J7 Z17、广告获客成本=广告花费÷订单量
- t" H/ J% L; ~0 Q
# R7 c5 `' B3 C( t+ J# K y5 P18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本
% m' b% q9 U. o% n$ j8 q/ P% E( A( U8 t7 _# Q
19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100% / L5 j. L2 _$ L- P7 F
y" T; g0 |, g) B2 t20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数 ) B4 k- u7 L. p* W
' a& I- S: M8 {% v7 p+ y
21、加购率=加购数÷访客数x100% * p4 I# ]& B# _3 _
: |+ k0 p! \1 g1 \22、收藏率=收藏数÷访客数x100% " q' F9 }$ [ w& p G
2 w1 U7 N9 E6 j# l! ], ^23、展现量=点击量÷点击率 ; {6 W. u {5 b A- Q
7 n: h x' I/ [7 e24、点击量=展现量x点击率
" T8 L+ @) N7 E6 S9 |5 o& d
# l* k# w8 I. G5 @25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100% 6 l# `2 i5 @7 z
) Y0 E; i/ U( i2 x$ U* D4 ^
26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量 ( L# m& o9 x+ X- _ o
* G( A7 j0 E8 Q& o3 s
27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费
9 Z: C- n- U) v. t* j
$ ?+ e- t; K5 |) h28、纯利率=纯利率÷销售额x100%
# X. T+ i6 ]0 Y9 P# L, t! P$ C5 m7 ~
29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价 $ j- i" }6 n; q' o7 C$ X4 i }
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30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额 & c; N: V$ @6 ]/ a
: D5 I$ |) S3 v% R- V
31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量
. ?1 S9 e: ^) r9 b3 m- T# l) g+ H0 D+ t8 B; T
32、ROI=销售额÷花费
( W) n5 }$ d3 M" t/ X, b! N4 t i; U* g1 U/ d- ~
33、客单价=销售额÷订单数 9 ~( h1 ]6 ]7 _$ R
, X; D3 [: i$ K1 m9 t$ A34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数 * z7 f1 O! E0 Q# x Y( q/ W* I& T
" o: H3 p9 O# k, z; u: ]35、ECPM=销售额÷展示次数x1000
4 [% V1 `# f5 _* U* g& L) e+ O6 ^- |- M9 [$ N7 J/ ^7 B/ L9 D" S+ g
36、涨粉率=关注人数÷观看人数 0 t% V, [$ D( {+ s1 p2 M, N# D
2 T3 k* p8 J& m; M5 i4 {% T& s
37、带货转化率=成交人数÷观看人数
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38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数 y4 `# q9 D: w. j0 x; K+ Z
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39、盈亏平衡点=1-毛利率 # [ R8 P0 @% G: ^, Q
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40、访问深度=浏览量÷访客数
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发表于 2024-9-30 16:56:18