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新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。 " u( c0 c! \% t9 G7 S
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# U6 N; b% \$ v' e. d1 r35个通俗易懂的运营黑话
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# k) z6 w2 z; E4 ~! j/ A1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。 - u/ A% a) |5 f8 `& A9 @" v
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K% E( w0 Q5 F. j% e! X2. 迭代：过段时间再改改版本。
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& ~2 F9 e$ k: G7 W3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。 1 ^8 ~* Z' u. ]
* u; }. h7 V/ v6 Z: M4. GMV：一共卖了多少钱。
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5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。
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6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。 ; |" v" x$ K) U' a: f+ g
+ k* U3 w/ X/ {! ~0 k6 S9 V6 }( C7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。
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8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。 : o& m; I6 [9 r, g* [7 ]. P5 ^
( ?$ \+ w. Q% a9. CPM：点击一千次花多少大洋。 $ K8 [' w/ i1 @1 z
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10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。
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11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。
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' D! X( M$ T3 m _8 C12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。 + l6 {$ Q* [; l5 M K
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13. 坑产：大客户花了多少钱。 6 M) z, @4 p" N9 O4 c
{, c; _8 ^8 D14. 对齐：又得开会统一一下想法了。 & @2 e/ F! \2 e# Y
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15. 对焦：开个目的很明确的会。 - K1 F! v; S6 e4 B( T
5 T. }$ m0 L1 A% f6 k7 q8 s) _16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。 $ M) s5 d7 Y2 a# V$ |8 ^
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17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。 # T6 W4 s- d& Z- u
' Y0 u4 c' e1 W$ u* T18. 新玩法：以前没试过的办法。
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19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。 1 G; A( Q- { L9 A) X! f6 C
% B$ i' K( X& O$ N20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。 $ K# U* X( l1 l4 ?5 g
0 A8 Q( U- O+ \5 K21. 布局：用好听的话给你画个大大饼 # R k: o5 W3 ~/ Y
. D5 u v2 ^ ?& G x$ z4 ~2 M22. 落地：把说的事儿真正做出来。
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23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。 6 e$ v3 o, b3 B# {
& F2 b$ l$ Q' J2 T' y9 T24. 赋能：给你包装得更厉害。
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|# y* S! `3 {& F+ s& X25. 打法：该花钱去做事了。
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26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。
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& Z1 ]7 w+ {/ p/ p* ~! V0 V5 W) ^27. 联动：大家一起合作玩个大的。 R: L* K8 r1 s2 J) \. w- j
( @( n" x8 V) W9 g: `28. 拓渠：加好多人去聊天推销。
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5 q& N) Q- I' U0 c- Z7 U$ Q5 e. g& v29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。 6 n/ o& f" e3 K% k4 ^3 W9 I
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30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。 2 F+ q% n e* @# k4 z1 u! @4 F
8 {8 H& U7 ~6 h* E2 W31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。
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1 A, ~' c: }8 M) t' K/ }32. 硬广：没啥意思的纯广告。 $ L# E2 d* X9 U
- j/ w( C% g' E33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。
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34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。
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" K1 W+ W& u' P i2 A; @/ [35. 打磨：再修改修改，返工做好点。
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做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。
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( t+ S! _4 X5 m2 J电商运营要知道的40个常用公式 0 B6 A G: @% M }/ c. q
! b% V- Y( m6 y1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价
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7 k" Z5 r& `$ z, s; H2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装 5 m$ c i4 N2 B/ I. {
! ]+ a8 n; f6 ?) b9 G5 i3、转化率=订单数÷访客数x100%
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4、UV价值=总营业额÷总访客数 & i% A. ?( x6 v" s% a0 |0 s
; T3 n: |0 N8 o4 X; B! U6 ^5、访客数=买家数÷转化率 * L* y; I5 C- Y! K3 o
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6、转化率=买家数÷访客数x100% 7 Y! Z8 k. |8 [8 @8 L
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7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100% / q* B4 u* Z% X! ?
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8、GPM=GMV÷成交单量x1000 2 s/ K4 d; M8 b1 s# ]
" z/ h4 u4 s" d5 x1 m9、点击转化率=总成交笔数÷点击量
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9 K& v0 ~4 k6 f+ C8 _" a: o) {10、退款率=退款订单÷总订单量x100%
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11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%
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12、点击率=点击量÷展示量x100% 5 _1 l* Y f: F9 n) U) X$ A
8 R: N8 R- b5 s! I$ L- Z13、毛利率=毛利润÷总营业额x100%
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14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100%
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# x9 R! o) T' h5 D* S15、广告点击成本PPC=花费÷点击量 : U9 J4 T! b: E" T" l- E k7 g! @6 G$ u
X% m2 e% C) @3 T
16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费
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17、广告获客成本=广告花费÷订单量
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5 q: q5 P. u# s2 D2 T( d18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本
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19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100%
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20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数
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: A2 ?5 I1 o4 I; \& C* a% y/ G3 `4 A21、加购率=加购数÷访客数x100%
4 A& [9 f8 |# E% _) J8 I8 u# o; Z
. Z$ |/ n% C7 h+ Z6 i8 S22、收藏率=收藏数÷访客数x100% 4 K! |3 G( Q( J% v2 ^' ~
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23、展现量=点击量÷点击率
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24、点击量=展现量x点击率
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2 ]; x0 V9 S/ H25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100%
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26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量
5 n" z/ s9 N0 q; ]3 m- U& s) K E8 Q
8 s% {; m5 c# }* D& D* Q2 \27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费
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: c6 q5 k5 \: m( n28、纯利率=纯利率÷销售额x100% / e3 j: u& A, B' r) @$ ~
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29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价 F# u2 A& y) V' e7 C4 Z+ f
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30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额
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0 a2 u) H O' j) a* N% Z( F31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量
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9 c* h/ P+ c1 s9 H3 n32、ROI=销售额÷花费
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% g, D! X" [, n y- J) G9 W% B33、客单价=销售额÷订单数 + N0 r5 n# }2 L
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34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数
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) \$ J" j7 ]0 z G( M& I2 ^% V4 I% S35、ECPM=销售额÷展示次数x1000 : s# x0 `( g% u" L* A
$ w1 Z& P. {$ `- E1 y% S+ B36、涨粉率=关注人数÷观看人数
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0 i. ]& f' c4 i" C$ `37、带货转化率=成交人数÷观看人数 % p" r( G9 w# w, q2 w; R: ]
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38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数 m/ l% K% Z& E" M) w% S
5 k% O. r. v: a" ~9 v5 ]4 t
39、盈亏平衡点=1-毛利率 2 |5 b7 k; ] i6 x
$ p+ J# ]7 G+ c& H Q4 w40、访问深度=浏览量÷访客数
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5 t# _& l2 r' E& S8 e. E关于运营，你还有什么想要知道的干货？ * W+ k9 U! k* f' Y; Z
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发表于 2024-9-30 16:56:18