如何把握生活耐用品销售的节奏？

一个人

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1. 销售贵在节奏感

( y2 Y2 q% P4 F' I7 G把握节奏才能心态好， 心态好才能交流得好。 生活耐用品销售
9 B- R  |0 L, T2 Z就如同我们谈恋爱一样， 彼此从相识、 相知到相恋再到白头偕老，
往往有个过程。 让我们先回顾一下恋爱的过程， 比如可能会在某一
个特殊的场合彼此先会留下一些模糊的印象， 然后因为某些机会如
4 f) \+ l( D. @  l$ k7 }$ }聚会， 可能会加深彼此的了解与认知， 感觉不错， 所以开始接近，
最后做了一段时间朋友后开始亲近， 接着觉得彼此可以信赖就结婚
. c- V4 U7 @, K了， 相守一生， 彼此忠诚。 相信你总不能一见面就和对你一点儿不
( |0 U4 t% P& u# r; `了解的人说 “我们结婚吧”！
2. 你不会总想 “我们今天结婚吧”？
但是我们在销售过程经常做这种 “我们虽然不了解， 但是结婚
8 l: ^* `# C7 U+ X5 G吧！” 的事情， 销售最忌讳操之过急， 但是当出现上节所说的那样可
以成交的机会时， 也不能错过， 不能像电影里那样 “隔了几十年才
收到对方迟来的告白”。 所以把握销售节奏非常重要， 该了解的时候
应该互相了解， 该表白就要表白， 该求婚的时候求婚， 该结婚的时
) d# t! S0 }! h候就要勇敢果断地拿出你的戒指。
3. 如何把握节奏？
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: A: w" p, O6 d; \要做的第一件事情就是让顾客产生兴趣、 欲望， 这是前提， 这
个过程就如同相亲一样， 如果你不能引起对方的兴趣那就没戏了，
所以这时应该多用一些方法激发顾客的兴趣 （详见我的作品 《建材
0 y( C; Q2 n; @家居就该这样卖》， 里面有详细的论述）。
接着， 对方可能对你产生好感， 但是这时她可能有很多的选择，
就要进行比较， 在这个过程中你就要展现你的优势， 并且给予证明，
: a1 T( i" _1 U' d+ \从而给对方信心———你是她最佳的选择。
到了开始行动的时候， 该求婚了你就得求婚， 人家明明给你机
* d" N4 g( i4 k# J9 ^会了， 你的钻戒放在口袋里就是不肯掏出来， 那么就会失去最佳机
( m5 _. C- _& y6 }0 Q会， 但是更正一点： 机会是自己创造的。 最近见到一个多年不见的
高中女同学， 我跟她说起某某男生对她的爱恋， 她竟惊讶地说： “是
& \' q0 I, K- ~吗？ 我不知道啊， 他从来没跟我说过啊！” 后来才知道其实那个女孩
- k9 m4 ~- R' h5 M3 z也对那个男孩颇有好感， 但是就因为没有行动， 导致一场良好姻缘
3 }$ m4 ]1 l: V; V2 ?1 h0 o, ~没有机会开始。 这样的 “一相情愿” 的悲剧在销售过程中太多了，
销售顾问总以为顾客已经明白自己的意思， 但是其实顾客什么都不
! |+ l. z9 ]6 u5 W( {5 U5 l明白， 结果导致白白错失销售机会。
9 R( u# L: ~, X; M最后结婚了， 彼此保持良好的沟通， 互相关心对方， 保持对对
方的忠诚， 也就是说如何让顾客忠于你的产品， 这样顾客才会给你
9 F) [6 `8 |8 V3 m( ^作更多的推荐， 才会持续信任并购买你的产品。
8 p7 @' n% m% Z3 ?所以在销售的过程中一定把握销售的节奏感， 正如兵法云： “任
势者， 其战人也。 如转木石， 木石之性， 安则静， 危则动， 方则止，
原则行。 故善战人之势， 如转圆石于千仞之山者， 势也！” 一定要顺
势而为， 才能发挥最大的威力。