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无论和谁相处,都要记住这个“潜规则”

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发表于 2024-9-11 13:05:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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-010 S* P) f0 R$ Z

  |" L/ d; P' D- K+ A* o4 v' s( f3 {* W, ^* L  H
关系再好,有些话也不能多说
  G& h' L8 w" h8 D  s) ?- C7 B$ [" q% K) B0 i6 L1 W4 r8 Y. H
比如:% Z2 g( d* \$ G2 i: M% S( ]* C

" _6 Y! e' o8 @$ F; G' g# A9 y你朋友家的孩子填报志愿,来向你咨询一些经验,而你对这个领域也一窍不通。6 B' Y& [( o$ T9 Z  t* U) w7 c' Q3 ~

9 x$ W: L; x6 _( I7 d& n) ]但是,你要面子还热心肠,朋友都主动开口找你了,你问了一圈最终给了对方一些建议。. I5 j* k, f$ [

0 Y5 F- `6 t% k5 _! w4 K结果,朋友家孩子真按照你给的建议报考了。1 U  V; ?, p  o
( ^- N6 O! \* K; o: |
结果有几个?; n# V/ x/ x' o* f  H# j9 r' d5 M
/ R: z0 B3 a% G# c
第一:你给的建议让对方满意
1 l4 p9 ^& Z6 f1 E- Z: X: s' x
% O* h3 N9 G4 F( J! j/ g对方感谢你几句,再也没有后文,你觉得自己付出吃亏了,心生不满。
  k5 Q9 A# o+ h: r! t& K) u' r
& T3 M2 d) W& t' W第二:你给的建议对方很不满意
, U9 G5 X8 |- B
/ m2 w* d: J  R* |5 }: H6 e* t# q到了学校,孩子一看傻眼了,后悔了,跟父母添油加醋抱怨一番,在背后说你这人不安好心,嫉妒他考了好成绩。
; }9 v8 e( `6 [8 D" _. a# M! x' Z4 }5 z" u+ M
你帮了忙,反而成了被记恨的人。
4 f0 b1 b* C& |, U. c. |/ M3 W9 n$ ~) D1 F! J7 `
类似的问题还有许多。5 Z1 X' u, ^6 Q( n

; ]* L2 |6 U- |* t  H0 s身边人的夫妻感情,情侣之间闹了矛盾找你抱怨,朋友家人生病找你出建议……: J. b5 r+ L2 P! y4 X+ s; x+ x& \

3 K% [7 b# k9 B8 X6 f, q& m凡是跟人,跟钱,跟命,跟决策有关的话题,你都要谨慎。
: n8 p' F- q0 W! g; Q( i- g
6 p6 [* r8 m' G: j少说,多听;
& Y+ P& P/ ?6 V) B: ~" Y7 n
$ Y6 H: ^2 i9 `$ N只给情绪价值,不给实际策略和建议。
! D: d" _; h7 X! Z; D. Z4 ^/ B  _* U0 A3 J; n& p2 s9 _& F2 B
即使对方真心实意请你出谋划策,你也只是给指点一下,最终的决定依旧要让对方自己来。
- x6 n9 z) v3 H5 W
/ T$ ]) f7 H( N关系再好,当你擅作主张,热心肠给对方做决定,你都会承担不必要的风险。& ~$ \1 ~, U) Y  D; w# B

- W) \6 W( p* a" Y, ^8 W5 l自己背负了损失,你们的关系也可能反目成仇。
, l4 M; F' A/ Y6 l- Y) t* I2 v$ Q2 j4 e+ Y/ ~5 z5 b
再比如说:: f) |+ M8 }5 V9 E# y6 P
7 S* S" R7 K$ ^) l* E6 F+ s& l
一件事,你本来做不到,没有能力做到;或者你勉强能做到,但你会损失很多,最后你帮了对方也得不到任何好处。
/ F  i) M, N; g: ^3 f! Y) B. k* a' _4 J  @6 `
你说这件事,你为什么要答应?
% V+ g. z& z# ^' o
' g* v, D) [6 t. `# a/ C3 c4 K9 b5 p出于义气,为了面子,一时冲动。
3 b+ h) j( Q, x+ k5 t
# ]/ Z) i) T9 O4 F4 i话说出去了,就是泼出去的水,收不回来。
2 B, F  Y3 G( l) D, J8 |
# ~! R% m& f) W" s你答应别人的事情,只能硬着头皮去做,做好了不一定有好处,做不好一定是你背锅。8 U* G9 s" q( ]; A2 g& t

) T7 `1 @9 Q* l别轻易给人“打包票”,多观察,多听,少决定。
, G5 j' R6 W$ m/ A) ]8 ~/ {5 F) f3 H: l( e7 ^% A
对于你不熟悉的领域,不熟悉的话题,不熟悉的人,一定要谨慎谨慎再谨慎。. T# S8 _: {4 R; b

2 w1 }6 B" h2 p' c-026 ^, O9 u- J# y! h9 l$ t

( [' c# ~* r! T9 Z9 p你跟任何人聊天,都要学会分析对方的“意图”9 w; x4 R/ f2 y
" r+ S7 [3 O! C
你代入两性关系,朋友相处,同事打交道,老板跟员工相处,都适合。5 V% P! N  k. Y0 X7 ]
7 ?3 z. t' Q' _" Y9 u! b
正常情况下,人与人之间聊天的目的无非3个。! t2 }1 R* w1 p, s

$ Z' @1 J4 F! p3 }# `, q第一:推进关系6 i" i4 J; l6 ]3 M1 @# r

$ Q! @# ^; `- t$ D7 _, [" v常见于你与客户打交道,你跟陌生人打交道,你跟朋友相处……) u! L4 q& F: R# t

) Z( b; v) ?/ b过程一般是这样:
/ x$ k  }6 V% o+ g; T: T" w
& I( a9 Q3 E- B- t7 w* y* |开门见山,释放善意;% Z. V$ C) j! l. G$ }' z* ?

1 B1 B+ o4 z) g# t) z+ d8 j3 q4 u展现价值,释放信号;- S. O$ o- g) z

- B4 M5 ]# J) v) ]4 _6 Y  ]主动付出,满足需求;
$ B, Y9 ]8 z( d& i" N* F5 j" w4 J: h
试探结束,得到回应;# W3 S- v7 j; X: o- w/ I' [, l. y
# F% T3 e1 n% h+ G
关系推进,破冰转折。$ s, L, w& o# w) G) A# N7 ~
  W: ~$ f/ P! z
第二:互助双赢
* |% V% P0 m, _+ [: c6 u9 l: U; B  F2 a1 h+ Q9 \
比如说:你跟团队里的同事开会,提出方案,解决方案,达成一致目标。
: c; z7 @- q1 E* @2 {, @  Z5 V& Y; [
你跟爱人相处,发现矛盾,面对矛盾,坐下沟通,解决矛盾。5 t2 L4 @. f/ o0 g

, T: |8 Q$ W: D这就是“双赢式”的聊天状态。) c& W0 {8 D- h. u4 u
; j( f# m! n% J3 e9 [' r  p$ u
能够坐在一起,试着去解决问题,试着去实现某些价值,试着去解决彼此的困惑。
8 ~0 c# A3 O. Y9 a: y" |* x) q9 V4 E6 b8 s0 l" a4 ~2 H
效果好的话,对彼此都是双赢;$ H5 U1 f2 D$ C# d  k. |9 @
  w' x2 A4 O9 U5 X% H
效果不好的话,小矛盾会升级。
2 [, F" A$ v- L+ [2 a' d# \" v" V" l7 m& P# }$ G0 m
第三:情感互动
" |# b2 _! _5 o0 U0 X6 l
$ Q$ ?; I! ~" A" _2 r9 O* Z3 ?主动方:情绪发泄者。
/ J1 e# [7 X+ Z! Z
: h8 |9 @* ]- m被动方:情绪垃圾桶。7 X/ l  V0 o$ S
3 H; k2 T: ^' Q, g# A/ H; \
对等状态:能够共情,互相提供情绪价值。% b5 i! a9 \4 w' ?+ k: {7 ]
; n  B! X  ^& P! V# V+ x5 a: U
这三类,毫无疑问“对等的聊天”才让人舒服,关系才是升级的。
& x. {/ }: D+ U  b' R' k, Y8 ^/ J  ?, w' ~, S7 [
除此之外,无论你是情绪发泄一方,还是成为“情绪垃圾桶”一方,都不利于关系的发展。
9 D, G9 e5 D. B7 C2 v
& S' N. r% ~" b$ D+ T4 i你要学会分析对方的聊天意图,去分析对方话语背后的真实想法。
0 l# g4 w1 \& C+ E
2 n0 g8 ]& f  r) f5 ~举个例子:# N3 ^9 z3 k& a
8 W3 o3 N6 |1 t4 O' @& Y
朋友跟你抱怨感情,抱怨婚姻,把伴侣说得一无是处,十恶不赦。
3 e4 q$ M( E$ z, a' O: R
. J( i9 c- M6 J: u2 ], uTA的真实目的,是希望得到你的建议,得到你的方法,或者听你“劝分、劝离”吗?
3 u8 V- ^! P  V
6 t3 N/ n$ N; y) U- f! F' L都不是。
/ g. T( i1 F2 S3 d  R  j" E. E, A
0 E* q& s  q0 I: e, S' D/ CTA只是单纯想抱怨,想发泄情绪,想吐槽而已。
  g% `( w: v8 E4 s2 y. z1 d  ?# c& i' b  _+ G: W
你只需要扮演好倾听者,偶尔给一句安慰或提供积极情绪,或与他同仇敌忾骂几句就够了。
, j/ p; ]. I7 [% R- N  G; i; ]  J5 X9 O/ U. u4 H
千万别给“劝分,劝离”的建议。
% E  N; S2 ?. N  T% T3 f; r: E) v' g0 v" ~0 w0 D. P
不然,等几天后,对方两口子又整齐恩爱站在你面前,你就很尴尬了。; q3 ~3 D: ^8 B1 S5 I  \! E

; [" R* Y( V/ |8 r有些人是炫耀,有些人是抱怨,有些人是发泄,有些人则是寻找共鸣。* S  a% I) ~0 F6 Z" z# V

# ^  Q. a. M& G# V- s7 S) c具体情况,具体场景,具体的人,具体分析。
' [" m- V* S9 R! e" W
6 R- ]$ ]" `7 v; f& G9 b当你学会“分析对方谈话的目的”,你就能轻松跟任何人打交道而不吃亏了。. h* l7 s9 h4 Y9 M
0 S6 U% r. {" y  t5 n# H7 w
话题:
% W5 [2 s3 [/ e) O0 r跟人打交道,你擅长倾听还是倾诉?
% p8 t9 x. D" A
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