你平日会刷微短剧吗？随着竖屏时代的到来，这个被称为“电子榨菜”的剧种形式狠狠拿捏住了不少观众。 $ V. L. ?( B- m3 ] 0 A" k) j9 y; K# |$ V) l; I " M+ Q# G; q$ `# w根据最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月，我国网民规模近11亿人（10.9967亿人），较去年12月增长742万人。- q. k( }+ B% w9 W
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其中，微短剧用户占网民整体的52.4%，也就是说，超5成网民在看微短剧。( ~5 O# _% s' J' C! U; e
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微短剧有多火？几组数据可窥一二。- j& N* q- @! F* s8 @
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截至 2024 年 7 月，快手短剧日活用户达 3 亿，每日观看 10 集以上短剧的重度用户达 1.46 亿，同比增长 55.3%，近 8 成短剧用户每周都要看短剧，显示出了超高粘性；此外，抖音短剧相比去年同期，付费用户增长10倍，付费金额增长5倍。- U% c4 ~! E( }# F' ^( [0 g t
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平均时长3分钟、爽点非常密集的微短剧令人上头，无论是年轻上班族还是退休老年人都在其中追求情绪价值，还为此开通平台付费。 3 U! U% } M. y1 u" F [* } S9 j7 @ K4 I c
相较于传统长视频剧集，微短剧看似单集体量不大，可观众一旦追剧“上瘾”，后续动辄就是上百集的付费剧情，总体消费不比长剧少。( T+ J* w; n/ R9 R& ~. r
/ s. B6 t+ O' H, U7 ], ~) x/ @目前短剧的付费主要以两种形式为主：- Q [/ U2 X) F- t6 {8 Z. B
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一种是注册成为小程序/平台的年度会员，从200-400元不等，比如河马剧场 App 299元、青禾剧场微信小程序365元。相比之下，长视频平台的会员年费大多在198元、258元。 7 V- j- _- t* Q7 Z& w ) P8 A+ i$ a) E另一种是按集付费收看，每集时长控制在1-2分钟，收费在0.8-1元之间，但短剧通常动辄就是80-100集，看完一部剧大概需要百元左右，而总时长算下来一部剧大概也就2-3小时。' k, n k' F3 n* d; H9 v
1 _9 |# R+ V$ C' V0 \9 p7 T在黑猫投诉平台上，用户关于微短剧付费等问题的投诉有700余条。( v' ~8 l& ^ C* C7 V9 z
% _, }8 B" x, h4 n除了诱导付费、收费金额高、未告知消费者就自动续费、缺乏退款渠道、虚假宣传外，还存在充值时告知的优惠与实际情况不符、在开通小程序全站会员后观看其他剧集仍然需要付费等情况。 e& @& b) w) f0 O% m0 ?' z) D
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微短剧的收费套路不止于此。- o- h* b( C, i6 S3 V7 `( H
& ]- M, `/ J0 |# r2 k- Y8 i8 x据中国消费者报，8月28日，江苏省消保委发布了微短剧消费调查报告，共计8819份有效调查问卷。 9 s7 N" J$ R3 V# ^: B/ U0 A0 ^: B$ @& v
调查对象包括：抖音、快手、微信小程序、爱奇艺、优酷、腾讯视频等平台；红果免费短剧、星芽免费短剧、河马剧场、等鱼短剧、蚂蚁看看5个微短剧App。 , ?3 K, ?; `3 X/ T! A) N, p + {. w& P2 @$ a' k+ [# d8 l通过调查共发现五大问题，分别是：' }/ u, U5 J9 e4 k# A" D; u
①“月光剧场”等存在收费规则不透明，支付价格不明确，消费者容易陷入反复充值、多次充值的套路。此外，消费者每集支付同样费用，但是观看时长却存在区别，对应所享受的权益可能遭遇缩水的情况；% T4 R* T$ H' \# ~& Z( k
发表于 2024-8-31 16:10:54
