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很多销售都知道跟进很重要，但是偏偏把跟进做成了骚扰。
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一天打三四个电话，客户刚出店门，下一秒就发信息问，你就直接问，哥，你考虑好了没有，这样的话问出去都很尴尬，把跟进电话做成了骚扰电话，客户自然就会很反感。 - u' t0 n4 T' y c
' P$ H6 G5 P5 |; s; ^1 W所以我们要学会跟进，那应该怎么做？ + F0 J8 j/ v) ~+ d% U. [& W w
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一、确定下次沟通时间
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建议就是说谈完了以后，你一定要确认一下，下一次会谈的时间跟地点。
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比如说您拜访完客户了以后，我们留一个包袱，然后就跟他说了，哥如果方便的话，您可以考虑一下，那么我下周三的下午两点钟，如果你方便的话，我再过来拜访你一次。 7 n+ q' d, I. V4 e* L% ~" u
1 [6 ]) w1 s1 P) k+ g把他下一次的沟通的时间跟地点，以及理由先跟他讲明白，你下次找客户的话是不是就容易多了？
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二、利用活动日跟进 * C; L' o) @" P$ l Q& A/ z
& y: M- Z) j; j$ l9 [2 a2 V一定要利用你们公司的活动，比如说五一、十一，中秋节，端午节，618，双十二，双十一所有的时间节点，是你非常好跟进的理由。
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比如说张总你好啊，双十一快要到了，我们公司这次活动力度还是蛮大的，在之前的基础上再大8折，我就想问你一下，上次你看完我的材料以后，你有什么样的问题或者疑问没有。
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这是不是一个很好的切入的时间点。 , U+ q! O; K5 ?' d. p5 O/ [' {
9 S5 W: M% E" K) v( o三、见人下菜 + r. s5 Q) W% [; F- g
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更为高级的跟进方式，根据用户性格跟进就好。 ' P4 @% K4 |. z- f' {1 S0 I# ^
/ U: v- }% G0 q3 Z# |比如爽快和有自己想法的用户，你就给他戴高帽。 * F9 G/ O) w' u# n
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哥，跟你聊下来，发展你也是比较爽快和有自己主见的，你说考虑考虑我不会像其他销售一样一直对你死缠烂打的，但又怕别的销售一直给你发，你需要的时候想不起我来。 5 A3 t5 @3 D4 j
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我这边呢，也请你帮个小忙，我偶尔给你发一些对你有用的资料，供你参考，希望别因为我的体贴，把我忘了，不想再被发好人卡被老板骂了，哈哈哈，这次就拜托你多偏爱偏爱我啦。
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再比如非常犹豫纠结型，就用福利优惠制造稀缺性逼单就好。
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所以做销售跟进的话，一定要懂得审时度势，有情商的去做跟进，不要再把跟进做成骚扰了。 5 O" t: T7 d1 a! O! a3 `( T: x1 x
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发表于 2024-6-1 14:02:40