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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。”
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* N* L3 H5 @" ^' Q2 t1 r$ D中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。 4 A3 b, j$ }0 l( Y& k$ z1 b
. t- j: @* [: E: k1 Z如何温和地说,文中给出了答案。 , O) ~0 t" p: g/ d" e' S
" _7 a9 U* o) j' n) X沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。 ~0 w8 e5 ? [+ ?8 C
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今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。 % f& e9 P, _" M0 O
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一、把日常口语变成正面的回复 , j# c% A' Y3 T A; l* b% f: W
3 _" ]% H! N+ Y8 x( V% ?把“哈哈哈”改成“你真有趣” # J" z0 H6 {; d: i$ c" M
把“想你”改成“我在思考你”
" `) g. r" Q* U! s3 P* V9 c把“嗯嗯”改成“没有问题”
8 R3 h! Y( o, X5 ?8 C把“没空”改成“我有急事” 0 b6 B# L# Y. j
把“随便”改成“听你的”
1 o" `/ {7 o' F/ b. ~7 ]$ ~& K0 n" `0 U; c把“还行”改成“挺不错的” ! Y8 d/ }5 Z+ i8 O: N7 f
把“无所谓”改成“我OK的”
) g) f* \% n$ n, A把“好的”改成“好哒/好的呢”
3 d: {5 C% d) ]9 s把“哦”改成“明白了/知道了” 0 n' Y: ?+ X! ]8 S9 m! x
把“谢谢”改成“谢谢你” 3 r8 j- s$ D0 S7 _
* [4 d6 g' T, I/ @ o( H二、改变惯性回复,跳出“我不会”
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3 Y% G# h! h: a+ M* o把“我不会”改成“我可以学”
* F% o7 ?1 G: e; V8 p( M0 k- w4 I把“卧槽”改成“千言万语在我心”
8 Q9 r% I) t8 y" }( g+ G% g% ]把“我不知道”改成“我马上了解”
0 X0 C' a( Q7 \. l& c把“你不行”改成“你再努力下”
4 y' b2 ?% k w; Z+ A把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边”
# ]) y5 e' \ d& B把“听明白了”改成“我说明白了吗”
5 M- J) t2 ^$ v% }$ |9 S% t/ v把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我”
}+ O; f+ L1 A: T5 {9 `把“太讨厌”改为“你开心就好”
2 J q. \0 p. Z" |把“没看过”改成“听起来很棒”
( ^+ N5 f" } h7 Z把“我不会”改成“我可以学一下” , d0 q% l' g' F9 u
# D! [/ W6 Q2 z( \ h8 I三、把否定变成更多的肯定
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, n- U; g6 s3 | y) u# X把“你在干吗?”改成“我想你了”
4 a- A9 ~. M$ ^# \4 R0 a把“买买买”改成“可以考虑入手”
5 `% g P: c. O把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒”
& Q. g+ K5 \" R+ u把“你好傻”改成“你很有想法”
$ C1 E) o* i4 t, s把“你好丑”改成“还是很不错的” ! S& D- @0 c& f& F- G; N
把“你好美”改成“哇,你好漂亮” 6 Q: l! o6 ~" i
把“你好丑”改成“你好可爱” 4 U5 X% q* a; `" a4 o
把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧” ; J- Y+ B$ z1 K0 C" i) D2 j
把“你有点笨”改成“你过于踏实” $ f; M i5 l. K; C7 c7 L
把“你好难看”改成“你需要打理一下”
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四、用文字说出你的想法,而不是反话 / _# Y1 g8 j+ r1 `! M
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把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你” / c6 g% W6 P, i; c5 r& U! X; Z0 k
把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧” / t% a4 \% E9 e% I) x. B7 S9 J1 J
把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水” : L/ a& O( n6 ~9 F7 I
把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心” # @5 V$ ^, x- x0 m+ n
把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
8 m" F1 O+ m5 z5 {把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” # a* a6 e, h. v* o) O0 ~7 K5 A
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
+ x. S/ Z' \$ D4 K% e把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”
# _9 j) j2 L. h8 b2 j( w" e把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我” $ a3 D; M4 w: t) L8 c
把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你”
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五、温和地说,扔掉直接表达 , `8 d: x: r! S) l x7 E, i
" D! E" \! a. s6 e1 ~把“你走开”改成“我想要冷静一下” / M* u7 C1 F. R; p4 R# r3 n
把“可能.....”改成“我马上查”
8 @& ~; o* h4 }, L7 R把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧”
. |7 C! ?3 r& c. q! T3 |把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错” 0 ~4 B$ w1 S8 P9 r& ]. J/ Z; U
把“累吗?”改成“我们先休息一下”
7 Z# d5 C3 i, b把“我好烦”改成“我需要冷静”
! c; U1 e R" Q* D9 o Z, ?把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?” & G) L% e. M: i7 y- A: J, B0 v
把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” 8 ~5 o+ l/ i& h' {
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” G/ G/ m. ]* _0 D) }
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