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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。” - K" F# I, c/ p/ }5 d, }
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; v+ q: H7 K; U; R1 a, u8 G
中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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9 u9 r3 @9 H; g+ k% b这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。 ! K" b- Q* p6 w6 H% e
4 K0 q3 ]. [) b# b如何温和地说,文中给出了答案。
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。
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2 B6 W7 ?) A# {" J6 @- I3 [' c4 q1 w3 ]( ]今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。 i0 C: v$ o- g, N6 |2 r
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一、把日常口语变成正面的回复
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- O2 Z$ }6 Q4 R2 l把“哈哈哈”改成“你真有趣”
: L v& C& k+ G* p2 e# K把“想你”改成“我在思考你”
- B6 l7 X# E4 `$ R4 N# {把“嗯嗯”改成“没有问题” ) S3 H% C' `, h9 W' H% h, a
把“没空”改成“我有急事” 1 a5 Z, v6 T" Q. f
把“随便”改成“听你的”
0 q9 s0 Z; w: P9 D) v; _7 C把“还行”改成“挺不错的”
+ [4 C9 b" A, g+ `. I5 B把“无所谓”改成“我OK的” ) u L# Q$ l2 i" \7 m2 o" ~
把“好的”改成“好哒/好的呢”
3 e1 C# z$ ^/ g% G8 B把“哦”改成“明白了/知道了”
( ^5 o8 a1 y& k u1 q# A: @4 D把“谢谢”改成“谢谢你”
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二、改变惯性回复,跳出“我不会” & Y5 d% G: ^" J1 x2 V w% U
( S0 ^7 L. A' ]7 \( \$ D把“我不会”改成“我可以学” 4 t' ]+ M. Q* D1 P: j) m* i. G, m
把“卧槽”改成“千言万语在我心” ' j/ m4 `+ e r; a9 E( ?
把“我不知道”改成“我马上了解”
% f( M$ ]4 ^* e1 \) t- {$ w把“你不行”改成“你再努力下” ) e; _' I8 k5 R0 `6 Z# r2 v
把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” 3 ?+ v2 {8 z# v
把“听明白了”改成“我说明白了吗”
" K0 w' `+ } @+ O# Z, k把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我” ) ]$ | A# }7 _
把“太讨厌”改为“你开心就好” 1 z. Y6 o( A% F. r( \2 a
把“没看过”改成“听起来很棒”
6 n5 N4 y7 R5 o1 K0 T8 U7 L把“我不会”改成“我可以学一下” , s( z# o( i8 \* h* s
5 C+ `6 z& h, v. m三、把否定变成更多的肯定
/ ~& i; A* @% C r# j, H/ ~ Z' m1 c5 ]8 b; G: `* {0 Z
把“你在干吗?”改成“我想你了”
) J0 A8 w# z: E, U$ v. b# R* d5 A8 r把“买买买”改成“可以考虑入手”
! l$ u0 L# N! p把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒”
- C9 n4 k: }! }把“你好傻”改成“你很有想法”
9 Y1 f6 B/ x3 i0 N4 ^6 {0 _把“你好丑”改成“还是很不错的”
0 o6 v! _0 I2 \, U7 C( s把“你好美”改成“哇,你好漂亮”
' q/ G# i( }# b4 {- M把“你好丑”改成“你好可爱”
" L2 L5 o2 Y( `- `4 Z把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧”
w6 H( F L( _6 `$ C: B0 @( p# o. x把“你有点笨”改成“你过于踏实”
0 t; H% ?- N, @/ ^0 ^& ~把“你好难看”改成“你需要打理一下” 7 ^( z; }6 m/ E* l8 r
2 ]% v6 `7 u+ o- z k- h四、用文字说出你的想法,而不是反话 ' [* i1 w5 g! J
, T% g; o( j- w% f) }8 p, _把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你”
5 M; k3 _. K8 Z把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
2 t4 }, R3 c- {把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
3 o9 V8 `7 D4 K8 @8 X/ m把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心”
/ @3 |! O! ~. g7 f$ h把“分手吧”改成“我需要独处一段时间” 5 |( E9 A9 e" E5 A' q* O$ U: G
把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” ( \. C8 \. p% N2 T+ A
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
" Z5 g% u5 X3 D* K/ x' _把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”
* ]8 L1 b2 v& s" _+ P( N3 T; I把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我” & k/ s5 u2 U9 @/ q. x
把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你” 9 L1 N) m, ~4 u& j6 X |
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五、温和地说,扔掉直接表达 ) f" C! q( s% q- [2 C4 W3 n3 \
$ c' i/ d$ A, |6 }4 d3 L2 i* S: r- X把“你走开”改成“我想要冷静一下” 3 w1 S! q. ^% f$ L' x& Q
把“可能.....”改成“我马上查” 5 s% d# Y3 V; M" T
把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧”
! o, C4 W/ d1 M' u# w把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
& n4 b( Y. l, Z3 H. q2 ?把“累吗?”改成“我们先休息一下”
4 X( _/ d% b( A9 R" C+ T把“我好烦”改成“我需要冷静”
7 j) b7 s$ J$ T& N; Q( y把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?”
5 ?# ?5 B& I, f+ {2 P5 u, S把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” # r- S# C$ ~+ S4 K) _6 h/ r" @+ k3 E
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” 9 V- E+ @" e) R) P1 D
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