星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
销售员就是帮助商店或公司把东西卖给其他人的人。要做一个好的销售员,有一些小秘诀可以学学(其实,从不同的角度讲,我们每个人都是销售人员)。
0 k1 A- x* N R$ E( \4 _. @+ j. J& g
. H K3 @: k5 \, s+ z; }
* Y; {# Y* b& D- X) T 1. 知道客户想要什么
+ M8 f* I8 ^! e* u$ Z- ^
& A" j4 f$ T% h6 U5 c8 u& E
想象一下,你的朋友生日要到了,你要选一个礼物给他。你会怎么选呢?你可能会想想他最喜欢的东西。做销售也是一样的,你要知道别人需要什么,这样你才能帮他们找到他们想要的东西。
" e6 N7 S+ `2 S" U4 X/ t
6 g0 m, G7 _! h& E# w/ Q比如:前段时间,我给一个客户送蛋糕,因为这个客户开课,课程现场有45个人左右,我们一般定的蛋糕都是圆形的,那我想,如果课程现场有人也定蛋糕,一般也是圆型的,当然,我也不知道课程现场有学员也定蛋糕,后来等我的蛋糕还没有送到,我就已经发现果真还有学员定了庆祝蛋糕,是圆形的。
4 y D( G: M+ h' x
' `1 ?( `) n4 @- H; h' ~' v0 `
幸亏,我提前假设了,万一有学员也预定蛋糕,那他会预定什么样的,一般常人都是圆型为主。
$ b( s: R) E/ f! x3 B, c9 W8 d
1 J1 J% B- a/ j0 T# d所以,我就花了8个小时,找了一家可以当天按照我的要求定做的蛋糕,蛋糕尺寸为40※60cm的,而且设计了一个封面,封面是一张粉色的海报,写了一些她平时课程中经常会分享的句子。
- u7 B6 L T- k# \" W* O( w9 I
* S. K8 q+ M4 o5 [1 y* g你猜,蛋糕送到以后,她的第一反应是什么?但是,你要知道,我没有说是送她蛋糕,也不知道她开课的地址,但是,收到蛋糕之后,她第一时间拍视频发给我,当时开森的不要不要的。而且课程现场的其他学员看到档案以后,也是超级的惊喜,因为他们也是第一次见这种蛋糕,你可想而知,她当时的那种自豪感与幸福感有多强烈。
2 W. q' w' ?5 E# e% a8 n8 V) N9 j, I+ d- `9 \6 b, [: o* v
你可能会用,我不知道地址,也没有告诉她是我送的,怎么做到的,这不很矛盾吗?
4 h% r6 E6 m! Y# N- d* |
" ^. w3 j; j$ N9 E# c+ c! g不要怀疑,作为一个超级销售,这是你做业务必备的技能。
) \3 d1 P; i+ U( Z4 E9 U! n; Y6 F
$ v6 Y. g, d& b) a( {
2. 做朋友,不只是卖东西
) Z. a% p, @! {. E0 t. S- C' |. a" K5 Y9 C# w2 Z
一个好的销售员不仅仅是卖东西,更重要的是要和客户成为朋友。当人们觉得你是朋友时,他们更愿意从你这里买东西。
: k5 K, C; j& V7 g# M" Q
- e, m0 K- x! u你现在想想,在你过往的经历中,有没有那么一两次,正当你准备要拿刷卡机刷卡成交时,客户突然说:等一下,我想先问问我朋友。
& ] D: K, ]$ D ]. v* c$ B" D& J3 o
不要不知道,一问,完了,客户说:谢谢你啊,仰长而去,留下给你的是一堆产品与无语。
2 {# c" c4 k; d; P
* x9 A+ [0 N; g7 K' w9 }# V8 q9 V. |
所以,你不能因为这,就像泄了气的皮球一样,失去弹性,而你恰恰要吸取这一次的经验,总结下一次如果再出现这种情况,你该如何应该,你应对的方案是一个,那你也必死无疑,你只有准备2-3个,再持续的测试,总结,优化中,才能够一战成名,钢铁是怎么练成的,就是这样练成的,只不过你通过这小小的一件事,练成的是绣花针,要想练成钢棍,拿还得加大考验难度。
$ |2 r" Q: i7 `) p: j7 H% E- e( z. E% w% g& d) g
3. 好好听别人说话
# l* V, H* q2 b8 W5 M
4 l$ b" l* F9 b3 I
做一个好的倾听者也很重要。当你让别人说话,听他们说什么,你可以更好地帮助他们找到他们真正想要的东西。
8 X0 P- I# b7 a: n3 p1 V6 ^
" }. H& L" `9 Q) ^2 o% e) `7 r其实,客户想要什么,全在她说得话里,你只要一边听,一边帮他提炼总结。
. ?& U8 {( m$ l9 M* I3 L6 t4 o+ g; O0 e, L
客户就会说,是是是,对对对,你怎么这么懂我,既然懂了,她得防备心也就卸下了,那也就是你该上场得最佳时机了,大佬,冲啊!
; C# I+ i" {( p' ?3 `5 j5 l) {' X3 B: j% F1 @; B
4. 说你的东西有多好
/ Q! B, n# o% Y+ g* a
m* ?6 ^6 v6 P% j7 p4 b2 o1 m当你在卖东西时,你要告诉别人你的东西有多好。比如,如果你卖的是彩笔,你可以说这些彩笔颜色特别鲜艳,画出来的画很漂亮。
, |+ I8 X1 N2 Z% y) p
6 T% _0 m3 b8 K3 R' b' Z! [; C最好能够想尽一切办法给别人展示一下,如果展示不了,就拿出更多的见证,客户见证。
& \0 _0 |! V) F! s- \8 \0 l' H$ q! |' j d7 p0 x
5. 不怕失败,继续尝试
& T- x" V2 ?! U/ |6 b$ W" I* A9 s8 X3 j) k4 p
即使有时候东西没卖出去,也不要难过。重要的是不要放弃,下次再试试看。记得,即使失败了,也要从中学习,变得更好。
8 `/ l, y ^6 x7 t4 b
+ o; ^$ ~9 Z0 L7 o1 ?
通过学习这些小秘诀,你可以成为一个超级棒的销售员。记住,成为一个好的销售员不仅是卖出很多东西,更重要的是帮助人们找到他们真正需要的东西,让他们开心。
* e3 A% J, C9 c1 @1 s8 a$ m6 F. i' `
$ P: `9 Y% c& w' ^4 F8 u想知道怎样的文字能让顾客心甘情愿掏钱,哪些营销策略能让产品销量翻倍?或是,怎样的销售术能让你从菜鸟变大咖?
2 ]3 b9 |+ M6 ?3 r9 q- g8 [
+ ~' j% h Z" o$ I2 ^% k% ^* C
如果你心里有这些疑问,那么,如果你的销售策略感觉跟二十年前的老录音一样过时,你的文案还停留在“亲爱的,速来围观”的层面,或者你的营销效果像无人区发传单——那么,你可能就需要冯驿涵的公众号了!
% q# L6 T& {6 v. O$ A) q. d
# m! M o1 ]' n
冯驿涵,一个把销售、文案、营销玩得出神入化的怪才,已经被无数有趣的灵魂关注。关注她,你将每天获得新鲜的行业干货,看到别人眼中的困难,在她这里都变成了翻手为云覆手为雨的解决方案。
& w+ M- S4 U0 k* ^5 \$ s% |* ~
1 r, X5 ~ ^$ A! w别再等了,赶紧来看看冯驿涵是如何让销售数字跳起华尔兹,文案变得引人入胜,营销策略让人眼前一亮。扫码关注冯驿涵,让我们一起变得不同凡响!这不只是关注一个公众号,这是开启智慧和机遇的大门。
g; {6 h+ E. t6 V) U. }
6 e% o. y* D( o% S/ N4 s$ g. V