销售员就是帮助商店或公司把东西卖给其他人的人。要做一个好的销售员,有一些小秘诀可以学学(其实,从不同的角度讲,我们每个人都是销售人员)。, D% A, f, R5 i* S) b- ]0 e
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+ ^: l& z0 ~2 e! I$ [' s5 |' R 1. 知道客户想要什么 c8 ]# D4 ^$ O# Q% h7 R' R $ n" t0 g1 F' @0 Z# f$ y" f想象一下,你的朋友生日要到了,你要选一个礼物给他。你会怎么选呢?你可能会想想他最喜欢的东西。做销售也是一样的,你要知道别人需要什么,这样你才能帮他们找到他们想要的东西。 " Q4 L% q" }: N x* P+ |/ { J% i
比如:前段时间,我给一个客户送蛋糕,因为这个客户开课,课程现场有45个人左右,我们一般定的蛋糕都是圆形的,那我想,如果课程现场有人也定蛋糕,一般也是圆型的,当然,我也不知道课程现场有学员也定蛋糕,后来等我的蛋糕还没有送到,我就已经发现果真还有学员定了庆祝蛋糕,是圆形的。 4 l/ ^& a1 y, C2 J4 n |. B) f* ?( M
幸亏,我提前假设了,万一有学员也预定蛋糕,那他会预定什么样的,一般常人都是圆型为主。5 y% w7 S2 j q; @9 w; |
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所以,我就花了8个小时,找了一家可以当天按照我的要求定做的蛋糕,蛋糕尺寸为40※60cm的,而且设计了一个封面,封面是一张粉色的海报,写了一些她平时课程中经常会分享的句子。7 Q( W# V m. a3 b6 M
: k6 ~3 ^% L7 _+ a, ^你猜,蛋糕送到以后,她的第一反应是什么?但是,你要知道,我没有说是送她蛋糕,也不知道她开课的地址,但是,收到蛋糕之后,她第一时间拍视频发给我,当时开森的不要不要的。而且课程现场的其他学员看到档案以后,也是超级的惊喜,因为他们也是第一次见这种蛋糕,你可想而知,她当时的那种自豪感与幸福感有多强烈。 6 I' m' q9 a y. N G' ` b1 ]% c5 A' N, L j! j0 x
你可能会用,我不知道地址,也没有告诉她是我送的,怎么做到的,这不很矛盾吗?4 Z& m( o+ ]- O" P
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不要怀疑,作为一个超级销售,这是你做业务必备的技能。) ?! x3 f, F B' }