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[在商言商] 顶级销售的成交秘诀

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发表于 2024-5-15 17:33:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售员就是帮助商店或公司把东西卖给其他人的人。要做一个好的销售员,有一些小秘诀可以学学(其实,从不同的角度讲,我们每个人都是销售人员)。5 r9 p. f: Q/ v7 B& `

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1. 知道客户想要什么
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4 G% Q. c. [" h% q* {. b想象一下,你的朋友生日要到了,你要选一个礼物给他。你会怎么选呢?你可能会想想他最喜欢的东西。做销售也是一样的,你要知道别人需要什么,这样你才能帮他们找到他们想要的东西。
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比如:前段时间,我给一个客户送蛋糕,因为这个客户开课,课程现场有45个人左右,我们一般定的蛋糕都是圆形的,那我想,如果课程现场有人也定蛋糕,一般也是圆型的,当然,我也不知道课程现场有学员也定蛋糕,后来等我的蛋糕还没有送到,我就已经发现果真还有学员定了庆祝蛋糕,是圆形的。# n( G% k# O  f0 \1 b$ l

4 e$ K1 E6 W" K% J2 ?0 m  j- r) J/ X( N幸亏,我提前假设了,万一有学员也预定蛋糕,那他会预定什么样的,一般常人都是圆型为主。0 l7 V" f- G0 h$ O2 E$ l: |

$ o! {# }& B' W$ S! H4 R: k! d所以,我就花了8个小时,找了一家可以当天按照我的要求定做的蛋糕,蛋糕尺寸为40※60cm的,而且设计了一个封面,封面是一张粉色的海报,写了一些她平时课程中经常会分享的句子。
+ G- [" j: L  B
  ]; |9 U) W$ G  b4 ~) L+ G你猜,蛋糕送到以后,她的第一反应是什么?但是,你要知道,我没有说是送她蛋糕,也不知道她开课的地址,但是,收到蛋糕之后,她第一时间拍视频发给我,当时开森的不要不要的。而且课程现场的其他学员看到档案以后,也是超级的惊喜,因为他们也是第一次见这种蛋糕,你可想而知,她当时的那种自豪感与幸福感有多强烈。
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3 V0 L# o+ n/ j7 y- q. G3 o你可能会用,我不知道地址,也没有告诉她是我送的,怎么做到的,这不很矛盾吗?, \" O2 P, e4 S* k6 K8 C! l

$ `; E( l& {5 v# }* u7 b不要怀疑,作为一个超级销售,这是你做业务必备的技能。% z$ b0 `# K% r5 J8 @+ l( Q
; r& b2 F" U  I9 p" Q
2. 做朋友,不只是卖东西
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一个好的销售员不仅仅是卖东西,更重要的是要和客户成为朋友。当人们觉得你是朋友时,他们更愿意从你这里买东西。
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你现在想想,在你过往的经历中,有没有那么一两次,正当你准备要拿刷卡机刷卡成交时,客户突然说:等一下,我想先问问我朋友。4 ]) ~5 T2 B' O+ A$ P

# J* N1 Q3 w( q" {+ z不要不知道,一问,完了,客户说:谢谢你啊,仰长而去,留下给你的是一堆产品与无语。5 T7 |  a+ z1 N3 s! J: [5 j/ V

2 k. R4 w. C7 J  z9 @所以,你不能因为这,就像泄了气的皮球一样,失去弹性,而你恰恰要吸取这一次的经验,总结下一次如果再出现这种情况,你该如何应该,你应对的方案是一个,那你也必死无疑,你只有准备2-3个,再持续的测试,总结,优化中,才能够一战成名,钢铁是怎么练成的,就是这样练成的,只不过你通过这小小的一件事,练成的是绣花针,要想练成钢棍,拿还得加大考验难度。
* l+ w4 A8 T* _7 U. L6 R
2 @! x6 A# ]0 } 3. 好好听别人说话
; r# q" L* q1 o+ v) o
! l8 v  K( u9 w! \3 D做一个好的倾听者也很重要。当你让别人说话,听他们说什么,你可以更好地帮助他们找到他们真正想要的东西。2 O" P8 L: z! E' s# R4 q" }8 v

2 D$ d% S. m! v8 {其实,客户想要什么,全在她说得话里,你只要一边听,一边帮他提炼总结。" m9 m. w8 p( ?* Y$ J

4 t7 v; S; @$ H' H, W4 H! j客户就会说,是是是,对对对,你怎么这么懂我,既然懂了,她得防备心也就卸下了,那也就是你该上场得最佳时机了,大佬,冲啊!6 s- A% `. k# B8 {5 P8 r. O
# [# o  V5 t. X& z) D' N
4. 说你的东西有多好" |) U4 `9 u8 p+ j8 A8 V3 J5 ?
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当你在卖东西时,你要告诉别人你的东西有多好。比如,如果你卖的是彩笔,你可以说这些彩笔颜色特别鲜艳,画出来的画很漂亮。0 Y1 g, p9 s5 ]1 n" d. |9 O
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最好能够想尽一切办法给别人展示一下,如果展示不了,就拿出更多的见证,客户见证。
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5. 不怕失败,继续尝试
2 D0 `! j7 N- I: d8 i- N* A5 ?# u1 s0 p# q  k
即使有时候东西没卖出去,也不要难过。重要的是不要放弃,下次再试试看。记得,即使失败了,也要从中学习,变得更好。' S( e7 x% e- I- S% V) u; N! @

- u. ^+ e& b: `1 R+ a通过学习这些小秘诀,你可以成为一个超级棒的销售员。记住,成为一个好的销售员不仅是卖出很多东西,更重要的是帮助人们找到他们真正需要的东西,让他们开心。, c+ V9 d  Q+ ]' o  W

$ A, A5 m7 a" x2 P7 x' j* Q3 ?$ v想知道怎样的文字能让顾客心甘情愿掏钱,哪些营销策略能让产品销量翻倍?或是,怎样的销售术能让你从菜鸟变大咖?
3 U7 e0 K( u  l& b  f1 T# c# y# i' n  q, Z: m) [
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