做销售,不能太死板,一针一眼的跟客户沟通交流,这样交流起来双方都不感冒。. ~2 t+ X6 ^. }+ z3 a3 [! I
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, G5 R9 z& s2 J3 h你要知道,不管你是销售还是老板,在每一次跟客户的互动与交流中,都要有所收获,要么是金钱的收获,要么是聊天技能的增长。 7 f$ o6 m9 r' V) |% \$ T: \; Q! }- R. t. h4 L& ]" l
总之,你要知道,你的时间很宝贵,你要养家活口,你必须为此付出努力,你就不能站在自己的角度思考问题,得站在对方的角度思考问题,这个得训练,平时多看一下关于逆向思维的故事。- W5 t7 c5 o/ n- }
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现在,我整理了几条逆向思维的故事,你可以多看几遍,平时没事可以琢磨琢磨,不管是在你的销售中还是生活中处理其他棘手的事情,都会对你有很大的帮助。不会被问题所困扰住。5 T+ N3 R4 J8 t# Q
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1、一人逛超市手机被盗,十分着急求助工作人员。 % `" [0 u7 P7 A0 N( R7 F0 b7 G( L: O6 l) ^: Z: v6 |' k: r' t0 h% u! c4 r
了解情况之后,工作人员拿出手机,给丢失的手机发短信:“姐,刚到超市找不到你,我有事先走了,你要的现金5000元,我放超市寄存箱129,密码 666”,不一会儿小偷被抓。 2 g' E/ v1 h2 j$ U1 H# V( E , V& m; d R0 f4 Q9 g正向思维:我要什么? ( E7 ]3 A9 p! x" _$ {) z" \1 q+ S u y7 [
逆向思维:小偷想要什么?" L; P9 R8 H: k1 j; }5 L
$ u4 G) P# q9 C5 O2、一男生某晚上到某银行ATM机存款,当ATM机出现故障,5000元被吞。当即联系银行,被告知要等到天亮才能维修。其绞尽脑汁的想突然灵机一动,使用公用电话致电客服称:ATM机多吐出3000元!5分钟后维修人员赶到。 + m2 m) s$ M, u0 T+ B: F1 ^$ ^% C0 c/ L3 ~* I% o2 u% R) G
正向思维:我看中的利益是什么?8 O( m8 Y5 G J9 A5 Y
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逆向思维:对方看重的利益是什么?1 B8 w `- b. n
$ K/ F$ i8 O. o- t q5 T3、妻子想改掉老公晚回家的习惯跟老公规定晚上11点后就锁门不让进门。第一周很奏效,第二周老公毛病又犯了老婆按照制度执行把门锁了。但结果老公干脆不回家了。 3 l3 A1 r5 p* q: a& X0 } ; @ {' `) l* l1 L' s2 m老婆很郁闷,难道制度定错了?她灵机一动,重新与老公修订制度:晚上11点不回家,我就开着门睡觉。老公大惊,从此11点之前准回家。1 j% |& l3 z/ [2 \) ]* A7 U7 e
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正向思维:我害怕什么?0 q1 n4 J3 H b3 u
- f. R* [9 j- ^# D逆向思维:老公害怕什么?# X& f. P" h) F; y% m7 n