做销售,不能太死板,一针一眼的跟客户沟通交流,这样交流起来双方都不感冒。 9 ~- S- W: A$ Z u ( z4 h9 V3 e& h; p- \: z. w7 [! E Y
你要知道,不管你是销售还是老板,在每一次跟客户的互动与交流中,都要有所收获,要么是金钱的收获,要么是聊天技能的增长。0 r. {/ z* ~* [. i5 w1 E
1 d# e& r; H1 m6 m总之,你要知道,你的时间很宝贵,你要养家活口,你必须为此付出努力,你就不能站在自己的角度思考问题,得站在对方的角度思考问题,这个得训练,平时多看一下关于逆向思维的故事。 " g, M! t2 @) d @ 6 a* b9 e( H5 w# P* T0 l现在,我整理了几条逆向思维的故事,你可以多看几遍,平时没事可以琢磨琢磨,不管是在你的销售中还是生活中处理其他棘手的事情,都会对你有很大的帮助。不会被问题所困扰住。; ]& b) g/ \# S) s
& ^% c) ~5 s9 J" D: O- k1、一人逛超市手机被盗,十分着急求助工作人员。; }9 n" X M$ I, o- o. E0 o
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了解情况之后,工作人员拿出手机,给丢失的手机发短信:“姐,刚到超市找不到你,我有事先走了,你要的现金5000元,我放超市寄存箱129,密码 666”,不一会儿小偷被抓。( w" _! J" C! r- z. H. f' ]
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正向思维:我要什么? ' O" Q7 V5 V# ~; `1 |! x+ U) y y# {# W0 Q8 O5 Y6 |1 z: b
逆向思维:小偷想要什么? 5 I: ^3 a7 I; c3 c. E2 J% \- L- f3 Q4 c+ p( P/ ?4 L
2、一男生某晚上到某银行ATM机存款,当ATM机出现故障,5000元被吞。当即联系银行,被告知要等到天亮才能维修。其绞尽脑汁的想突然灵机一动,使用公用电话致电客服称:ATM机多吐出3000元!5分钟后维修人员赶到。 * S; r) V- B+ [* C4 _: m: B- D* N : W7 W/ \4 j( M* W, k9 M0 E正向思维:我看中的利益是什么?4 r- N1 E' z" x+ w F$ t. i7 G
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逆向思维:对方看重的利益是什么? " x+ ~1 W, V# ] ( g& I9 V1 X" x0 P5 W3、妻子想改掉老公晚回家的习惯跟老公规定晚上11点后就锁门不让进门。第一周很奏效,第二周老公毛病又犯了老婆按照制度执行把门锁了。但结果老公干脆不回家了。2 p9 R7 E1 p* n. _$ T& @
~* D! p: I2 X. E! M老婆很郁闷,难道制度定错了?她灵机一动,重新与老公修订制度:晚上11点不回家,我就开着门睡觉。老公大惊,从此11点之前准回家。' n( l- P+ Y, }. H2 b; Y* ?) r' t
3 \- M2 N8 B4 y, R) e8 O正向思维:我害怕什么?) F g% H: R5 y" h+ w2 R
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逆向思维:老公害怕什么?+ t8 F% [; `9 l