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消费时如何索取发票?
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消费者:
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4 {' Q3 ~3 W8 h5 L哎!都说消费后要及时索取发票,但我经常遇到商家拒不开具发票的情况,怎么办呢?
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苏小税:
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6 O. |# A; b2 k N p别慌,跟着苏小税有高招!
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( a% r$ L w" q1 P9 f% B2 O在日常生活中,很多消费者都可能遇到消费后不给发票的困扰,下面来跟苏小税结合具体的消费场景一起来学习下有关发票知识,保护自身合法权益吧!
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发票用完开不了?
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团购不能开票?
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不按实际消费品目开票?
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送赠品替代开票?
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2 M1 F+ G* A. P2 n* A/ ?2 J1 j! x生活便利店
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老板,结完账可以把发票开给我吗?
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& y3 i( e0 [0 C8 g$ Y" O我们这个月的发票已经开完了,要不您下个月再来开吧……
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政策依据
# W# g+ M9 l2 Y, f6 a根据《中华人民共和国发票管理办法》第十八条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。第三十三条规定,违反本办法的规定,有下列情形的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收:(一) 应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的;……
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" E8 @& G& l0 ^* j( }* d0 Y e( v4 S结论:
. A z1 J3 q% ~2 Y( L1 x! M+ l$ ~7 N商家不得以任何理由拒开发票,若商家在实际经营情况有所变化时,确实有需要调整开票数量及限额可以及时向税务机关申请调整。
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4 G6 q9 e- M: H, `7 }) Z* h4 W7 F连锁餐厅
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/ n% e9 F5 A2 q3 ~9 t- N6 y2 I团购价为什么不给我发票呀?
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) }6 e( J }7 J5 W) {: t) I不好意思啊,你购买的是团购套餐,已享受折扣优惠,不能开具发票哦!
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4 o& K$ p3 h/ V9 ]政策依据
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! x. D6 B& F$ S& ^1.根据《中华人民共和国税收征收管理法》第二十一条规定,单位、个人在购销商品、提供或者接受经营服务以及从事其他经营活动中,应当按照规定开具、使用、取得发票。
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2.根据《中华人民共和国发票管理办法》第十八条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。
" d: J0 W9 w2 r# P+ p/ B! [3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
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- m$ A6 J( s- j$ [* h9 ~结论:
# G+ W' F. [% s. ?% Y2 l9 e \折扣优惠属于商家自身促销行为,与提供发票的法定义务无关。所以,商家应该向消费者开具发票。
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' {5 S$ P' Q4 U7 k' j8 z办公用品店
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3 J$ ]- k3 f( j% U7 w2 E% }老板,我们采购的这批办公用品,发票的明细怎么跟实际购买的商品不符呢?
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别在乎这些,只是货物品名不一样而已,金额是一样的嘛!
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政策依据
p$ | w0 B } [' J1 I根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定,不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。第二十一条规定,开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性如实开具,并加盖发票专用章,任何单位和个人不得有下列虚开发票行为:
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(一)为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票;
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(二)让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票;
$ v0 f& O; T' s4 q, C, H(三)介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。
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3 A4 K: l, r: ], W" ~结论:
! m) l5 [5 O! f3 Z; M商家开具发票时,发票内容应按照实际销售情况如实开具,不得填开与实际交易不符的内容。
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化妆品店
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你好,我购买的产品麻烦开下发票!
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4 h [( O' z+ }: {亲,我们店最近在搞活动,不要发票的话可以免费送您新款的润肤乳小样或者进口面膜贴,您看要不要考虑下呀!
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# r a- L5 u) |' Z9 l政策依据
$ J9 ~: h0 W8 Y2 `; O+ \; o' X: |) _根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。
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2 F& B- z& @! E& _+ C5 R7 C结论:
9 z; q! I! e1 k发票,是单位和个人在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,是消费者维权的重要凭据。有的消费者被眼前的“小便宜”诱惑,结果在售后发生纠纷导致维权难,得不偿失。为了保障您的合法权益,在消费支付款项时,要主动索取发票。
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如果发现以上情况与商家协商未果,消费者可以通过拨打12366纳税缴费服务热线检举,维护自身合法权益。
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