星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如今线上转账越来越便捷,但你有过用微信转错账的经历吗?你是怎么解决的?不小心认错人转错账,对方拒绝退还,此类情况在生活中可能不少见。
" n& ]. d2 e6 L1 [- H
" Q4 |7 c, \$ `5 j4 K
$ F: a4 F+ j0 D2 ^" ?1 |7 {
所以给他人转账前,提前做好准备很有必要。那就是设置“延迟到账”。
% Z+ A5 [( J; W( T
2 S8 l" W& R3 E手机支付设置的“延迟到账”功能,就是为防止转错钱或遇到电信诈骗时能及时止损。可以在微信选择2小时或24小时后到账。这样对方即使点击“收款”,钱也进不了账户。
8 g, n1 p4 D) R& e' P3 @. u
0 p0 _3 E& V. d2 @7 V# f之前老版本的“延时到账”设置方法已经不能用了,现在小编教大家另一个办法。具体方法如下:
2 ~& b# e" f: [! a( J7 ]
& U# B% T% o: S5 q" l& O2 d
进入微信【我】的页面,点击【设置】- 【帮助与反馈】,选择【支付】选项。
8 x8 O) N$ z# X
& @: i w! l( n# ]' t在弹出的帮助中心界面中,选择【交易问题】,点击进入左边栏的“微信转账”,点击“关于转账到账时间的说明”。
+ q1 i9 l: l5 }8 @( \1 g
7 @0 q6 @# X: {3 {% V5 x这里详细解释了微信转账的到账时间及相关设置。点击“转账到账时间”按钮即可。如果你希望给自己留有一定的缓冲时间,可以选择2小时或24小时到账。点击“完成”按钮后,转账时间设置将生效。
0 c. P# F/ ^) ~7 I6 g3 H; p6 O
6 F& l \" Y' Y( m# E i' k不过延时到账并不能撤销交易,时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。
$ D, N. ^; J) k: D! b5 U
9 e+ E6 R4 N- m3 Q7 U/ M; R8 p {
看似效果不大,但也提供了容错和反应的时间,只要钱未进账,一旦发现问题,还可以通过和对方协调、联系微信支付客服(95017)解决等保障资金安全。
+ V- M4 Q) j) ~3 R9 o i& m2 \0 A7 ~
1 T) _* O: P) `, h" L* f& b若客服电话无法拨通,还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易。
% j8 d- p8 V+ i$ Z( d% W3 B
2 B$ _" L; ` Q+ \( H0 T/ d5 T2 h: b
由于腾讯卫士平台为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转账时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。所以举报要及时。这个时候你就知道提前设置延时到账的必要性了。
' G; B; L' N' Y1 `0 o( A, ~3 N9 v; v# E2 c, r0 e
怎么找腾讯卫士呢?
! p8 m9 g( h3 W8 k
5 F+ @2 v" u0 W% @0 j: `- [
打开微信首页,在最上方搜索框内输入“腾讯卫士”,进入相关小程序。然后点击【网络诈骗】-【交易诈骗】,如实填写是否有资金损失,若有损失,点击“继续举报违规账号”,提交相应的证据和联系方式,待核实清楚后就很有可能追回钱财。
' O' o" `% b' z
- ?4 j; J% @6 I. a7 N6 n' u
如果最后要走法律程序,别忘了做这事:
2 `" G0 J! Q" b. @
4 v9 h6 X6 Y4 U2 v8 q" t V6 @% v! o申请“转账电子凭证”。
d2 i; h- e; @) O; G- w, `& h r0 o- p9 n
微信的转账记录是可以申请“转账电子凭证”的,里面会有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。受害者可以提供微信支付转账电子凭证、微信聊天记录电子数据作为呈堂证供。
" J F, @9 O1 _) d% F [8 a4 L4 s! A7 ], O% e; d3 X
具体操作如下:
8 R9 I- K- z! L$ x5 ?/ L2 C' | J3 f* b) H) R
进入微信【我】的页面,点击【服务】-【钱包】-【账单】,进入账单页面,选择相应的交易金额。
! Y( X2 {0 ^' e" U
" f# \* ]+ J3 |. ^/ @' g/ h2 @页面弹出详情,点击【申请转账电子凭证】,按照操作要求点击“申请”即可。但这里必须提供对方的真实姓名。
, Z" d2 b Z9 i4 n% i+ Y
4 f. C; o' t; X# h8 L也就是说,我们要预先知道对方的名字才能申请电子凭证。
& U" k3 x/ r; G% y. W3 X
1 F& P+ W/ o, Q" a0 V4 A h鉴于这份电子凭证获取的前提是知道对方真实姓名,所以在此提醒大家,转账时谨记三点:
: Z6 D- o, B; a+ v( X# m- b$ x+ w5 r7 i. b7 O r
①明确身份。别用网名,要用实名标注,并在转账之前再次确定对方身份;
# s2 ^ }; Q( _1 l- J! ]) S( A2 N4 J6 [* S! g+ q3 ~$ q
②明确用途。备注别省事,注明转账用途;
: z) \1 D) l! O8 `- p7 P- \$ h# t4 W$ b* f
③保留记录。转账记录、重要对话等要注意保留,不要随意删除。
t1 S4 i% J5 G
0 C& [( p; l' Z! R) K3 H