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伴侣、朋友间一定要谈钱,而且用这种方式谈

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发表于 2024-2-8 15:31:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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马上过年了,和大家谈一个要紧的话题:钱。
* n# w1 P, _" k9 N" r$ L& M+ A, S9 O# W6 ^

1 {0 Q, C+ ?; ^  C+ E最近,同事青青又又又被人借钱了,这是她第三次因为借钱的事情困扰。
' T/ v2 ~6 F7 i6 w& O# [0 K
: s/ W0 Y. {4 P, i% h; }对方说好周三还,可到了周五依然没有动静。) z4 U) {4 l$ j' {% [. w' i0 s# G3 I

' H6 H3 `+ `; [# m' }/ b/ K她想催对方还钱,可又充满顾虑——3 e+ H$ _; C6 V( d
& m" x, P% C: _# p
这样做会显得没有人情味吗?
, W4 `1 a- p9 P
2 T8 d: M- u  x* R* q万一对方真的很缺钱怎么办?( y2 n" g' R6 N
! C0 t7 S1 ?' r8 b2 S* R2 h
对方会不会生气,然后影响我们的关系?+ h' L$ G( e9 u, X: Y3 I. `
9 p0 S) o8 A1 d! l! \
最终,她依然开不了口。8 _6 Y+ j7 @+ U
4 P6 n, ?: s2 ]  f
欠债还钱,本是天经地义,可对于一些人而言,却有着强烈的「催债羞耻」。
. t6 [$ y1 d5 q* M& t; ?
  `+ C, c- u9 g+ g在心理学看来,钱象征着我们的内在力量,能否催人还钱,反映了我们是否有力量守住利益。/ p4 T" N  F4 c9 C+ C( O7 r

/ Q8 x7 {2 _0 @5 j" c0 r8 `) Y现实中,「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」常常容易纠缠在一起。
. o* x% Q# _  x4 s6 [* D3 y! [" \% `: r) \$ E9 q/ U
前者出于好心,总为对方着想,可这份善意容易被人利用,导致利益被侵犯。
$ o. \6 O  B: c0 w8 i- g( g# [0 O; }. w5 E/ T( {! }
可如果一个人连属于自己的钱,都不好意思要回来的话,那么生活里那些需要争取的幸福,就更难要到了。
1 X5 y, e* a# X" ?) O; w+ J( j" o/ u

/ ~/ X2 r3 e; p# R  n今天就「钱」这个话题,我们先来谈谈两件事:
  a: p0 C& ], v& H& Z
5 I' y- h3 R, F% q3 q8 T7 g如何催人还钱?) U, @% [8 d1 E/ H

, s( ]4 K3 s% \6 W; g如何获得捍卫自己的力量?. ]& D) X# Q8 E  @

  c" ^7 U2 k2 }) o. o为什么借出去的钱; s4 R+ l) G) F7 j$ |
总是要不回来?
3 o. s3 [, X* I6 V* }' Q) q2 `4 O# {  C& f& l% K1 U3 y
很多时候,如果一个人的利益总是受损,往往是因为Ta的内心藏着一种消极信念——
' P$ f) [2 g3 @8 L8 t! I& P8 ^2 p* i/ @2 g
我为自己争取利益,是可耻的。
- H$ o) m; i5 P. V7 }) _" a$ d3 ]) ?& e; T
一直以来,青青经常因为「被人借钱-催人还钱」而烦恼。
, L4 z# G/ J$ B& G! w. N( T( W  p; Q  P: f  V! {( v
面对别人来借钱,她会习惯性答应,甚至很少问具体原因,很快就把钱转过去。" S1 M$ Z# i: B
' Y$ P3 @. `0 u3 S* w+ e( P
因为她觉得,对方一定是遇到特别困难的事情。* U" m4 j  M: @
  y( _" c/ a3 i" x
可当对方没有如期还上,她就会开始焦虑。
7 k/ M7 @% Q  Q4 z- [7 `1 j
7 M7 n' `0 z/ V由于青青极度不擅长催人还钱,所以经常拖了很久,才把钱要回来,或者对方始终没还。
/ b* J0 z% r* j" L" H  }3 z" t/ {! m$ B/ q5 K6 b; ~
在等待的过程里,她常常胡思乱想:
* H; `0 B2 ]8 B* n, E6 @# i0 u4 h# J/ K( B+ V) e
对方到底还能不能还钱?到底什么时候还?; `/ ?1 i3 z" h6 O% [- d: s
/ V+ p3 N0 t) ^/ B1 |' [
显然,这些问题根本没有确切的答案,青青只能自己脑补猜测,然后疯狂内耗。0 @% _5 C. K7 b# f0 T! R

: c& O' ~" Q, c& v我提醒青青:不要想,直接催。
# }  j* y) f0 ]6 m
4 [! D9 H4 C% k, r) [& |0 c% E) ^可她担心,自己这样做会招来对方的反感、被谴责,甚至被绝交。
; C4 n$ B' I, w
7 g' x8 z2 Q: G* W' ]于是她停在原地继续内耗。
- y1 q& |" h1 I, L+ H- o  Z$ z9 W; P! _1 B
其实,这些顾虑背后,隐含着一层「为别人背锅」的逻辑——+ _3 ]# Y& N: [4 ?
7 \/ c, }3 w# Z) h
如果对方的情况艰难,那么我就理应该理解、接受、让步。
- G" G, S: O- x( O/ j, P/ ^+ l1 g! h8 t8 O6 o, s$ k: [: w4 A9 P
可细想一下,假设对方真的情况艰难,那这是谁造成的呢?
4 ?) }3 @. l1 B' E: X. c1 N- @3 n6 P# M8 D, ^3 C
大家都是成年人,理应为自己的生活负起责任,计划资金的使用,确保自身的收支平衡。( q' v+ `$ N% W
; C8 J0 Q  T, i6 G+ \+ \+ q
一个人如果认为「我活得很艰难」,所以「你应当帮我」,这本质上是一种推卸责任。9 K! z+ @. ~" \0 R

/ ^6 S; N5 M& {& g) x明明是自己没能把生活打理好,却要求别人为此承担后果,显然是不妥的。
6 L8 P6 |- }* i) q4 v8 X
8 d0 Y$ A9 t. p* r! C" C$ V细心观察你会发现,那些拖着不还钱的人,往往不是只拖一两次,而是习惯性如此。
: V: I! U9 Y1 L7 n3 \
& ]' Q( `+ U4 |  N8 P) [因为Ta们习惯于把自身要面对的责任推卸给别人,自己一直不去承认和面对,所以生活计划混乱,经常会出现“没钱用”——“借钱”——“不及时还钱”的情况。! n. z9 R, R. Y! \( x+ h, _

7 ~, e* Q' G9 ^( ]* _$ i因此,催还钱这件事不仅是保护我们自身的利益,也是邀请对方面对自身的责任。
- _+ p; G5 ]+ _8 b9 F, M7 B$ p5 e" `3 T9 v+ E
另一方面,如果一段关系只有通过我们一直让步才能维持下去,无法承受哪怕一次的拒绝;# ?6 p8 [1 z+ \  L0 O0 C
4 Y- f6 s* ~: p, ^( _
那么,这种关系本身就有问题,再持续下去也只会徒增消耗。6 h1 |7 h; W3 G
+ l  g* {& S$ i# ~9 p( e7 t
了解到这一层,青青坚定了想法,决心去向对方要钱。
, O, @  ?, f1 z. c. k/ `: [7 e" ~- H
0 y7 @+ C: M! C" ?. c) I催债的4个技巧2 m, `# R/ n# }" r5 ?7 `
8 f1 M9 z3 G0 A7 G) i, m
那么,第二个问题来了:话要怎么说呢?) Q' e& B5 L: U' r9 q$ r

" L9 b! r1 _- n& N8 v青青又开始纠结了——
+ \1 Q7 a. p1 u) y5 ?( a$ p& q; L6 j; z% C4 G- _
如果他说自己没钱,还要再等等怎么办?
9 X3 o, y8 |  ?' Y3 B0 p$ A4 g# m# M8 `* z5 l" G) x6 ]5 h' R
他万一真的缺钱,而我又确实不急,是不是就该宽限对方?; ~# s9 B0 B: j

- w; S/ {4 ]1 Q% r这些假设性的问题再怎么想,都是没有答案的。3 H% V  w4 p* o* T

" }' b6 Y3 v7 n) ?+ x于是,我邀请青青来一场模拟对话,她扮演没还钱的小P,我来扮演青青,示范如何催对方还钱。* p+ `% D; ]/ b, q4 }4 P% W- E( C" I

& g' L) A/ I8 Y4 u$ o我提醒青青,她可以把「最害怕对方说的话」和「自己最不懂应对的话」说出来。9 Y: x9 N+ v& ?) W
1 U* \' N9 \7 H3 |/ I
我:“今天周五了,你把钱转给我吧。”
3 _- p; p; N" {: k3 k8 C& d7 ]' ]  M. c: l6 _& r
小P(青青扮演):“我现在还没钱,还在周转,得过几天。” , R* V1 @$ |! Y; L! X' j

+ L2 ~4 R# F9 U$ _6 h* P' p我:“啊?为什么?”
/ b0 q! O+ A" z& ?$ _, X* @) M6 H; X# e$ S9 I/ V. Z+ D
小P:“没有办法呀,我现在没有工作了,投资也亏钱了。” 1 d8 m0 K1 o0 |0 i- u5 [
1 f( X/ k" _0 v5 `% ?: N
我:“啊?既然你遇到这么大的事,为什么和我说过两天就还?”
; f7 d* P3 ]. h0 {- T- X: X/ t1 l" J) ~( d
小P:“我现在压力很大啊,真的已经没钱了,你别催我了!”
/ r: k, ?' l- k% j
2 r' r+ S; W) H1 |( n我:“你说好周五还的,现在打乱我计划了,怎么办呀?”3 d+ l; F' x- C: b" ^# F; u  _
& X2 ~5 [9 Y: A: e8 ^# R1 J
小P:“放心,我下周一定给你。”
& h) X# @6 C- k! ^/ @) H: d8 q0 w3 I$ s# ~% x1 a+ B6 n
对话结束。
: R" |" j7 \, F5 V( C3 w' C$ N. x) @5 L
青青若有所思,她察觉到了,这种对话思路和她想象的完全不一样。
" R; i8 K8 A3 G: l6 p. L8 b
$ h/ u" S9 [4 C: E/ d. {" U. T其实,这段对话看似简短,但包含了4个技巧:
1 u% A4 ^7 I& ~3 b1 |) C! ]. e& }3 c/ A* C; R) l8 o; m' Q
1. 不试图处理对方的难题6 V. J6 Q% v( |9 k$ G. g& b

1 y# H2 ~2 H( ?2 g很多不还钱的人,总是会强调自己有多么不容易,把这一大串问题抛过来。
9 U! a  y5 l( L* i
, X4 l7 D* L6 }青青以前就是不知道如何解答,所以词穷,到最后就不得不退让。
2 i+ B( `" I1 g( r( s) N: b' O7 a6 @% ]8 u6 G: @! G$ ?; N5 b
可细想一下,为什么要回答这些难题呢?那本是对方要想办法的事呀!
8 y9 m- D2 \, L7 D1 J6 P, g5 a! M0 [$ s7 {
因此,在对话中,即使对方不断卖惨,但我并没有去试图帮他想办法。
/ V9 q  L, U+ }& L6 ]- E5 P) _
4 a( b! S/ ]* e2. 强调「催还钱」的合理性/ p# ~; P9 i6 D+ Z4 b" T

& K/ ?( X! |$ j( R有的人被催钱时,会倒打一耙,说你这是在逼迫他。
* [$ L' L( V8 r2 J, W+ K- L
  ^2 P0 N* Z/ r1 n5 M, i其实,这是在推卸责任。
  W7 E3 s' P& ^2 p) {- G/ e/ W/ Y- `' L7 t0 c! r
这时,我们就该把责任抛回给对方,反问他:“如果你真遇到那么糟糕的情况,为何要答应准时还钱呢?”
9 z/ j; |2 a# V' D4 S
" o+ L2 T7 u# K催还钱本身没有问题,有问题的是对方不还钱还倒打一耙。4 K- {/ s  \1 F+ v5 I& A6 L  m% O
- z, y+ l. X) G- @5 T
3. 强调自己的难处( I) H" X/ C3 m2 L! G# u. @+ y
5 @, a* o3 o1 C0 }
不要因为对方的艰难,我们就忽视了自身的难处。3 e( x" P, f3 d& k7 |/ l3 b( D
6 T4 C  {! v- n+ L5 U
这时可以强调「你打乱了我的计划」,「你影响了我的资金周转」,向对方施压。
5 U9 q$ D# Q; l5 n$ h! w
( f" d, t) W' v; G4. 连续抛出问题4 V- a# _5 g2 y, a# L& V
% K% x! e* h* a, I+ i
细看上面对话你会发现,我在连续向对方抛出问题:4 {' _5 E! w# Q9 D) U1 `
" g6 o2 b( _% |. T8 @2 J
你为什么这样?
9 G6 w7 Q1 E) e! S7 r该怎么办?
6 Q. P, O: P% r( \) x还得等到什么时候?
- ^+ B0 W6 }" n) w( B# _: i
- O4 q* L. \0 ^4 _通常不擅长催还钱的人,很难一下子变得态度强硬,更适合用这种偏「示弱」的方式来博弈。" H, i) U9 w5 W5 p. `
6 u. g0 Y$ z: g5 H/ J5 k
并且在心理学中,抛出问题=传递焦虑。, Z8 G$ q; c! ?! q5 V
& Y: r" w3 u! e; h  u$ ], S* ]
连续地反问,就是持续给对方制造焦虑,让他感受到压力,知道我们是不好糊弄的。9 Q$ A% D6 @# Q9 G5 R; P' A
1 @% `' F! q* O, v, m3 Z
相反,如果我们表现得镇定、充满理解,那么对方就会觉得,即使不还钱也没什么,更容易拖下去。) f5 W' v3 u5 A3 @! H
( B; z4 n/ r7 v. s
博弈逻辑:5 O6 @) K( H1 B% U
我的感受>你的感受
5 \* w" ?2 I* G0 t6 n6 r# F9 ^* P0 z8 ^2 U9 n' z  I
看到这,你或许会有疑问:
% ^  l  r. e8 D* k1 c  R4 h, i3 X- i" C2 ^0 I& ~
可最后,能保证把钱要回来吗?3 E3 E6 d9 z. o! X- `# X6 U" x

9 P4 h2 ~$ n1 o* X9 w2 K' P其实,催还钱的关键,并不是确保一次就成功,而是为了向对方施压,增加对方拖下去的压力成本,从而提升还钱的概率。* Y9 p9 u. X+ e5 @4 }8 Q  r

6 T  p! x$ S! O7 Q现实中,「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」,是一对典型的「讨好型」与「索取型」搭配。
" h5 {) h' w4 [/ |8 z/ j
2 X+ p) b+ G4 I& j& ]- U: j像青青的顾虑看似千奇百怪,但本质上都离不开「讨好」的核心信念——6 @- v% G$ j' l% t/ K
- M4 _& y7 u0 ^$ x' h1 C: z& [: |
我的感受不重要,你的感受才重要。: g7 B) u) U2 S9 G8 w3 T: j! M
/ D+ j" X, q% ^0 H7 ^) k
因此,所有的顾虑,实质上都是在想如何照顾对方感受,生怕对方生气、不理解、受委屈。
1 d+ X# Z! u- J1 y& G- {# x, |+ P. g. {. ?' h' s
而拖着不还钱的人则相反,
, x$ r- Z3 m4 c: s" ~" z, s
7 |; e# |" Y7 p4 hTa们总是说自己很难,别人必须宽限,习惯去「索取」,核心信念实则是——
7 V; |1 R# C; e$ b: }6 E  x# {! g  \- H
你的感受不重要,我的感受才重要。' d7 i" V9 e/ I- m7 E

0 g% ?9 F8 `5 i: l! z* v而我上面模拟的催还钱话术,其实并非唯一方法,只是对于较为弱势的人而言,更适合用偏「示弱」的方式。! W3 T: d. k8 T7 W4 p8 G

' @- ~" |5 A2 P: u像有的态度强硬的人,就可以说:“我不管你什么情况,你再不还钱我只能告你了!”
) n; o) D; }0 e
/ b: o) ]1 k; p$ O1 X但无论是哪种对话,都是在传达一个立场:我的感受>你的感受。
$ G0 }9 H! D9 x0 W* k
: u- a$ f) R2 j& f无论是催还钱,还是生活中的其它利益博弈,本质上都是双方都在强调自身感受的过程。( N+ _( K8 Y5 f( k% N; v2 O: g9 z
9 h. c: F5 o5 j7 [3 K
不过,即使弄清楚了这些,青青心里依然发虚,她觉得即使强调了自己的感受,对方也未必会理解和让步,似乎说了也没用。
& h) R9 B6 n& v$ v# F. L' }* v. g+ P) }- C. Q
她懂得了道理,但缺少行动的力量。3 e2 I; c5 f  I) I
4 |- |0 `- R3 [) ~# a7 X1 h
这时,我们就要谈到最后一个问题了:该如何去获得捍卫自己的力量?
5 U0 _+ x1 n  a+ {9 R$ _, ?- T3 }8 e& k
答案是:联结自身。
3 L/ ?6 L" J1 ?
  @/ `1 @' X* J, U. _2 {! I" N联结自身感受,6 z- t6 b2 s# P- U! A7 k+ J
再「坚持一个回合」. h' f, V) x% P' a, V
  A7 _0 E9 Y! i: J
观察那些不还钱的人,你会发现,Ta们讲的话常常并不占理,甚至很多逻辑不通,可为什么还能总占到便宜呢?. A" u0 p' @% {2 P" g
! q" A3 X- ~* g4 i
关键在于Ta们总有力量坚持到最后。, P: Y  E2 W" _6 s4 o6 a
6 s% Y0 o* G; x, d& f
索取型的人,高度甚至过度重视自身感受。
+ D) l/ M1 [! F( D- c/ D- H% I& u* R( L/ o% S/ l, P, m! r
这种过度的自我中心,实际上也会给人力量,从而让Ta们能够持续地为自己发声(哪怕说来说去也是那几句)。
# ?# Q9 _1 Y8 ]
' M; M' _2 L. u4 R2 H( Y对于「讨好型」的人来说,如果能适度拥有「索取型」的这种力量,那将很不一样。
" X- V1 \4 V" ^& o4 f+ x; p: s
那么该如何获得这种力量呢?$ K9 e+ ]) V- a# X
% y8 C2 P8 V# Z5 o6 r
首先,我们心态上需要认清一个现实——
( G* I. u1 w* U0 c8 g- U. P0 g$ B. _! D- O  w* z7 V0 l
生活中,必然会遇到双方利益冲突的情况。* a* i2 N: q8 X  i; i

' F, @, N- \: b只要我们为自己发声,别人就有可能会感觉被伤害、会无法理解、有的甚至会绝交。
, _3 p( A; Y' Z" l7 J
% N4 R5 u' x& R/ p2 y$ [6 G! t- S$ o因此,在这样的情况下,我们每个人都需要学会坚持一件事:
; g1 c" \8 k  ?- C' _4 s1 A# `- d0 E" r+ j  g9 J! J/ R+ e, |
在不被理解的情况下,依然去表达,去捍卫自己的利益。! l9 C, X2 b! w" n& q9 N
( A- U9 K. j' H: X
我告诉青青,比起思考别人能否理解接受,她更应该去问自己开不开心——
( p! v8 Z, k% Y* `" a
8 H# J2 `: n' k" {# z/ D- d这些年来,自己在借钱上帮过多少人?" \0 M* a$ H: `8 J4 X
* A8 O7 D+ Y% t; W
吃过多少亏,有多少委屈是自己默默消化?' ^$ H0 y& Y6 ~- k) X
- b- \( X, L: \% Q
你这么体谅别人,别人曾否体谅你?( y/ S2 N& U5 Y2 p* a1 e
8 H( H6 X7 s2 }- Z- }( f- Z. U
诚然,这些问题会越想越憋屈,但与此同时,人也会出现另一种感受:心疼自己。
  ~' \' h: o# N# x: I: B/ c. a! n! I- p0 D  m( H3 x0 e6 ~
然后,人才能坚定不移地站在自己这一边,逐渐加深与自己的联结,下定决心去为自己争取。
, t, y6 @5 D) J; ?# A/ I" P9 }/ b0 c& w" x* t. g& }
到这里,青青要做的事情便只剩1件:在博弈中,多坚持一个「回合」。
: X- O, M! c6 z) H8 x+ {% d7 b7 q/ X; q/ k7 A
利益博弈是一场拉锯战,你说你没有钱,我说我的计划不能被打乱,双方一来一回,就是一个「回合」。
! ~+ ^- s2 x! G
7 j" ]/ M. ^" q. j8 v3 K% x/ F你越能多坚持一回合,能争取到概率就越大。6 j: e3 j" {' X' R% q) l

( ]! [+ H+ F2 M: t. B而每坚持一个回合,都是需要力量的,与自身联结越深的人,力量越强,越能坚持到最后。
9 g% X% B$ T3 O1 i8 g
  p+ P+ y# z- G" o) Z  @(无法开口催还钱的人,由于力量更加薄弱,无法上场与对方较量。): z  F% X' m: A5 i
/ H. |+ R& G4 ?0 B% E
青青无需逼迫自己一定把钱要回来,而是提醒自己,尽量多坚持一个回合,多为自己发一句声。
! ~9 h) v2 _- a+ [( Y# [9 t: o4 C# g" c( \- w$ S
最终,她通过这样的方式,在当晚向小P要回了钱!
  p! k$ y* w7 S% f# [; g
- }7 h0 U0 B  D2 {不过,当她用同样方法去问另一位没还钱的朋友时,却没有成功。
' ^; y* ]  S, @5 V# K
  o* P& i- @& V, d这很正常,毕竟博弈不是一个人的游戏。
& b/ m! G) A" e3 {3 ?  l* L: Q8 c) W- ?1 ]+ X8 W, t1 Z
其实,催还钱有两层用意,试图把钱要回来只是其中之一。
9 u3 V, |- }4 D, x! C$ Z4 d3 M1 i4 q) D* w. P  B3 V) b
更重要的一层是,青青在催还钱的过程中,去学会心疼自己、为自己发声、争取利益。; t* Y: B4 v, B

  h6 N# w. M# n5 s; n: h8 P这是一个练习和成长的过程,只要一个人意识到这一点,那么未来就必然会变得越来越有力量。: m; S5 d& Z) q# a
8 K9 \6 }* K) o' y, Q3 ?
生命中,每个人都难免遇到被冒犯、利益受损、无人理解的情况。
' M* j! T# s' R' ?. f: ?5 M: T
! P( ~. a/ t) b& n) v& Y) V希望在这样的时刻里,你能多体谅自己、心疼自己。9 L5 e7 h+ c& Y# v6 j) ?0 Q  R. p
& J! C! ~, D& G& I6 \
然后站出来,保护自己。! n9 O/ L9 K# E# t. \8 y! g3 N* {: F
8 i# o& `1 Y( _1 k. e
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