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和她聊天的男人都觉得如沐春风?绿茶们到底聊了什么…

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发表于 2024-1-29 13:17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有些女生,很容易成为话题终结者,在相亲或与异性接触时,不知道要聊什么,更不懂怎么接话。
6 \, h+ g' N1 A1 x. Z! Z2 Z: U. ~1 u3 E/ j9 A! q$ |/ I
% n8 S5 Z( z& a3 R7 t  h" ~
常常因为这些沟通上的问题而导致相亲失败,缘分断了线。$ X. J: `5 M0 n* f
: y  s  h9 J. o7 g: e$ d2 `
而有些女生却是聊天好手,她们好像从小就什么都懂。
5 W- m% Z. R" i& l& g1 C% z5 H% A1 n
无论什么样的男生找她聊天,她都能接话,还能让人如沐春风,深得男人/旁人心……
* j% ?$ `: A; s& \5 s
; I, F6 h! q0 S4 J这一能力在传说中的“绿茶”一族尤为明显。
3 Z; r* ^8 w: W1 O' S
# S: n& E. d) g6 f1 F" k那她们究竟避免了哪些聊天雷区,掌握了哪些聊天方法,才能到达人人羡慕的境界呢?. @6 A8 l- l  u2 j. Z/ Q
/ v' S! @- _" g2 q5 v1 l0 z
今天,我就以相亲这个场景为例,将“绿茶们”的聊天方式自如运用在其中,为你示范一场无压力的、愉快的谈话。+ h$ R. e% V# T/ Q5 o
  p) e1 M" G- f( D2 N8 H! u  b
01
* X* O7 p( g7 w& L6 Q( @  k
* p$ T1 f5 |$ g! Y8 v为什么有时候聊天像查户口?
) ^8 I& ^, l, F8 r5 F1 {& o( l" B1 h( S- F
1)封闭式提问
( j1 N+ s- B* w3 ~
# G. Z- a1 K& H1 {“你做什么工作的?”+ o* T$ ^: u+ X; C7 j

* S) l# G7 p! x0 l2 W6 j4 I8 k) T" p“我是在银行工作的。”
* h. D+ @; N+ w4 n2 U# c9 M' c% W5 C, ?0 k
“你不工作的时候去干嘛?”
, N- O/ K) z( Q& J4 Q1 T/ |7 z) Q& K: R" h
“我不工作的时候去打篮球。”
- }. a  y( Z1 _: X( s
5 {  e. F2 ]( ]+ m: `/ i4 E7 ~' r“你收入是多少?”. L: P8 k% G) Z7 T, M2 {7 D
& P0 A( j; P) y4 q3 z
“我收入是5000。”
& z$ u# R6 G1 ]7 i2 z0 O% r0 j3 u/ c8 M0 `
……
- o' O7 J% M! m/ G7 u! q0 h0 [9 o$ q# t& T, V  K) T
相亲时,因为双方不熟悉或者掌握的信息是有限的。6 E( i0 z0 F6 b* q4 ~
; V& e/ j) W" t* v) |6 Y6 q6 s
而我们又着急,想要快速了解对方时,就容易会用封闭式提问方式,去获得准确的答案。% e. C1 t/ @. H' n" s, R6 L% }- l
* p7 A/ j$ S1 F9 E% \
在工作中,也常常采用封闭式提问的方式,因为这样的沟通是最有效率的。/ F. ?6 S+ J# b
3 V5 n  y* g3 p3 p5 q
比如,警察审犯人,查户口。
* W# S; x5 l- B$ q  H0 e7 R. H# ], Z
但这样的提问一个接着一个,且它们之间并没有什么关联,给人的感觉会很干,没有感情。/ E/ [) b2 E! ?- f7 f
( d: C  ^  f( H9 G) F  j+ z+ P% m
所以,如果你与初识的人用封闭式的沟通方式,会让彼此无法调动氛围,“尬聊”就是这么来的。
. e8 Y. c6 r9 X& j1 p: G7 I9 n& S; j: ?
因为,人喜欢的是一种无压力的谈话。
3 v7 ?/ N! E; i9 K! D5 a  g! Z% E( w; k
而我们本能的选择这种封闭式的提问,是因为用这种方式获得的信息是最准确的,同时也是最省时的。: U  s& b4 q: q. T# z

& A7 X/ s9 l4 }2 i+ ~1 ]比如:你问对方“你喜欢吃湘菜吗?”0 w5 p' ?, i3 R* N! t

/ m& Q+ ]# \, M9 o7 e  s; {: \你会得到“是”或“不是”,这就是一个准确的答案。  d$ C% L8 d4 V; i* {. p

& y1 S( V. E! D+ M# \5 L但你问对方“你喜欢吃什么?”那对方的答案可能会有一百种。* y& P( M) j7 D5 q+ T0 U1 ?: a

) y$ r7 R. S$ T2)半封闭式的提问" Z  t% e% |3 v+ Z2 R7 T- G
, j( N7 Q3 H5 _- n7 I
半封闭式的提问,就是对方还算是有选择的。
. w% a) w) j8 f/ c( [% ]" J5 e! N" n( g, D# I8 z
比如,你问对方“你是喜欢吃湘菜,还是喜欢吃粤菜,还是喜欢吃川菜?”对方是可以3选1的。2 e: g5 w3 C. r& ]
8 v6 R) Y: l: ?3 w3 v8 X
3)开放式的提问
7 e3 b! J! z9 F
; d! h/ k. T1 p, e. m开放式的提问,就是对方的答案可以有很多。: S2 m. G. e" f2 k) j. a
& V- B/ i& [6 c2 [: p- p
比如,
! w3 F0 ?: k2 Y5 t; y
+ M1 s! T. t, I" T! q1 c- e" y8 V“你喜欢吃什么?”! `9 i! x+ i$ j+ _0 L  v
6 J: j7 O0 X& t+ \$ ]: K( C7 j
“你喜欢做什么?”
( F5 h# @4 `$ v! {$ _4 s6 @; }& ?( M& V; M4 V% f$ z
“你休息的时候喜欢做什么?”! Z6 ~! Q) O* H' t6 R
7 W' y7 x+ U0 {' s! B5 {* e' a
……
0 K2 @( R- s" C" F1 e. s. ?+ E' m4 f9 U! \5 ?
这样提问对方的答案可以是很多种,而且会比你直接斩钉截铁地问他,如:“你休息的时候,喜欢打篮球吗? ”好很多。
! l6 h9 Q4 |. h) {% X  }* \/ i
- M9 v, F9 D4 F8 q因为,开放代表不断有新的信息量进入聊天中,这样大家就可以根据新的信息继续聊下去了。
/ e, X' P5 Y! ^4 H: k( w0 M/ f9 w; x  s0 r, @: s
所以相亲中,我们首先要区分自己的沟通方式是什么,才能知道怎样以一种无压力的谈话方式去沟通。# }2 _, Y' s/ P* p0 ]1 |$ J

# i$ [- t  }( }) y+ `& j' ]8 y让彼此的谈话就像流水一样很自然,很柔和,以润物细无声的方式去进入到你的生活中。3 T9 \& l9 z8 p+ A6 [$ K2 A* u; P
; C+ B  O* Z; D3 o' l3 K: G  L
02( N% o2 Z8 s! Q, ?0 Y
. [( |0 G2 G+ ^- T
同样是五环之歌,为什么岳云鹏唱的就那么好玩?  V* l. {4 _. p

) |" s- w& f: d% k/ L有些人了解过3种提问方式之后,可能依然不会沟通,容易把聊天聊得很枯燥。8 @* Q  z1 Z/ c  c2 \1 f: A

  N! ]" f, a6 T8 Z1 v而那些沟通上比较出色的人,都有一个共同特点,就是面对面沟通时,他们都是有感染力。# W2 {' [3 R1 P0 _) i8 D9 h
% G* t3 ]5 W- G; C/ ?6 @1 j
比如讲同样的段子,郭德纲讲出来就很好笑。
/ n) r# S! o" X0 F- |8 y! v1 x0 A) p  ^9 c2 U: |+ [
但如果是一个面如死灰的人说给你听,也许就没什么效果;4 u, d- l  a& j5 F
3 {5 Q. H9 E9 b, [
岳云鹏唱《五环之歌》你可能就觉得很好笑,但一个普通人唱给你听,也许就没有那么好玩了。
, [9 H' S6 R  Z/ _! F: r+ L1 Z) F/ x
为什么会有这种差异呢?/ \# p2 _5 C. w& }: p

0 u9 ~  s$ V. T美国有传播学家针对沟通提出一个公式:2 m- o. J! _9 b) b3 ?

$ o/ ]% n+ k2 M0 B沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。+ o8 c& _3 Z- b8 M* J0 Z

: Y8 B' o' S8 i$ R语调也就是语颜。
+ v) [' C- r* ]+ J- d! A8 y9 x' W* O- K0 ^
声音问题就是声音中的抑扬顿挫。3 Y# Z! r: M" G3 E

5 W* t8 C. P2 w8 M) {6 \肢体语言问题,就是聊天时用肢体语言,以及面部表情的表达,会让你的聊天过程变得生动得多。
' H9 A$ M* {& C8 m. `3 Z! Z. ?
我会建议大家经常对着镜子练习,看着镜子中的自己去说话,观察自己说话的表情是否生动,多加练习。: r; {2 U. p' w, ]
# A2 K" v8 O8 J$ y  n) T+ I
现在还有一种常见的沟通方式,就是微信聊天。% Y8 p; i3 I7 [! d5 O8 w
9 R% M7 d5 m1 n: c* P
我们可以发现,在微信上沟通比较好的人,会让人感觉到对方在与自己“对话”。& G: A' Q0 T' t3 Y3 N: R' }
4 s8 Y# O/ R' a
而原因就在于,她用类似“嘤嘤嘤”一些语气词,感叹词,还有一些表情包来让整个语言系统丰富起来。
3 }! D( n! p8 `9 D
3 P8 c; z/ d) P  [. d5 a: V# H虽然是在看对方的微信文字,但是却感觉这个人就是在面对面和你说话。% o- q( }# L9 p/ {8 [

/ V/ U! o. H+ J" o9 K031 s1 V3 c' p- ]8 \+ E

) A7 ^7 P( t% {( Q3个聊天方法,愉快地聊天真不难~" |2 z% `+ j/ q* o" Z6 y* x1 n
8 D$ f9 O. i. n  u
一、树状聊天法- T2 c0 d" C& l  n
' @/ }* |. I, F- a( O* l" G
很多时候,我们的沟通都是有目的的,比如,相亲、销售……% r( _1 V; S# c5 {3 h

3 R  M2 O% P6 ]# u7 q" l. ]* N5 g" g我们的目的可能是想去了解对方,或者想让对方了解我们。9 c# Z6 d% c( l1 r( I4 e2 n# |

  [& o& b5 {2 G) w比如,两个人相亲,你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下:  v* ]+ h3 V6 p& b- j/ `  \

+ G1 g1 ~2 G( h' p- e当你想了解对方的工作——
( o7 _4 `# g8 m
* {# F! _0 ^5 {+ T* ^去相亲现场时,双方同时出现的概率不高,一般情况下有一方先到,一方晚到。
5 U9 N  [5 ?5 a* J
8 Y6 n0 n" f+ k1 _9 x- g+ D1)男生先到
8 Y7 u3 ?- w9 ^6 v9 b' w) ^, |
& R& t5 S7 [$ S0 @. u2 \" \8 |如果男生先到,你可以说:* n  R: U, ]) d" J

) L) k4 P8 ~( u4 v8 f" f“不好意思啊,我觉得你还挺守时的,是不是你们的工作对时间的把握很严啊?”
5 j; U, r) n$ V  x) t& [! i1 X0 C; m4 S$ o5 [
他可能回答:
6 ]2 i' a; x, I  q+ v( k+ L2 n( o2 S" t2 s" t3 v
“是啊,我是银行职员,我的工作朝九晚五的,所以,我对时间的把控比较好。”
( J) \( ~- K" f  m% f1 N0 |5 z1 k3 y# i( C. ~# K" d! c+ h
2)男生晚到2 n9 J( N' S2 m9 c( T
( H2 Y) U3 [3 ~, v  s. y0 k3 z6 W0 n
如果男生晚到了,你同样也可以聊这个话题。
  m- L2 d3 Q5 x6 |/ m5 [1 R! k
! G4 G$ R( g, [$ N+ ~& h他可能说:
% O6 E. o7 x! i: L, J
+ B* D# d& x( b) S, U  L“不好意思,我晚到了。”* T6 N! Y7 P- Y$ D+ B4 U' c0 c& B& h

, D6 x" r  E4 Z) e- z" R( D' A$ A9 N) o你可以说:
0 {2 k* G$ G# H6 q; c- T; F) s3 c( |5 b
“没关系,可能你平时工作也是比较自由的,时间没那么精准,没关系的。”, d( U! W& i3 C4 y% u( f1 Y

/ _. U! S+ y+ \& C6 F% }这样,你没有指责对方,只是说这可能是对方的生活习惯。
# ~9 B1 T: O/ `) o! G. u
# X/ R- R, g+ j  k1 |对方可能说:; S+ q! X  c5 U- B

7 o8 d7 y1 L8 G' N/ @- [3 R0 m5 @“没有,我就是银行上班朝九晚五上班,时间还挺紧的。”6 {& |4 [: L6 b) R+ |2 p

  z+ N' p% o/ {+ U: l或者,对方也可能说:& o, R9 F) }0 d$ y) M) K

; @" F' O1 ]7 X: {0 z# o# v“对,我就是自由职业,平时写东西,所以,确实时间把握不是那么精准。”
) V/ v% i9 O6 d3 d9 S7 g# h& w! }* _2 Y
如果他有提供新的名词“银行”,你就基于你对银行的理解,可以多问一句:1 _/ R- N% K6 y* M: s4 X2 W# |
, X/ z% C* e6 i: p% |
“你在银行是做什么的?”
6 U  h9 M  j/ e: F/ N7 o" N8 f( h* U" H+ D  [( h) F$ ?- s
他可能说“放贷“或者说“职员”。2 e% m7 g! }; \

7 |& Z3 N2 z4 b0 D4 K* \如果你实在不了解,你可以让他多介绍一下,比如说:
. V$ |" D7 V+ C5 |" V: ]0 v3 q' _. g1 o1 y3 d
“我不懂,你可以介绍一下下吗?”7 J4 D* ^' P) b5 d4 ]9 A( t" W. g

! r$ i3 U- V& Z" t反正他提供了一个新的名词,你就给他一个积极的评价。" f/ B% V0 m6 s4 M! k) L( W3 ~

4 v3 O9 D' N; i) Q. |3 l这个时候,你也可以自主介绍自己的工作。
. O( E' G0 W% T. m
2 S! C% h8 |3 K6 f2 z“我的工作是老师,所以,我的休息时间就会多一点。”
6 x! x7 L2 J  X' Y5 J
/ }/ B# h2 r! K& j" X( t当你想了解对方的兴趣爱好——
2 k$ ?4 }9 A# S  n0 x( X2 F/ y9 ^; b% F
你可以问他:
6 i# Y: ^& z- j- b8 m2 a0 \
1 I0 x" ~2 J/ S* F  E9 D( C& V8 S“你平时的工作忙吗?”
; R/ H$ X; s; q+ _6 S( g0 z) v2 P) F! i
对方无非是两种回答,忙或者不忙。
4 S/ }; @8 v9 M7 H
* M: \: ]# [& v+ A) O6 ]1)忙
2 A8 _5 r) q( p7 R. H7 r: j$ X2 }/ k& z# M
“我工作很忙,平常都没有什么休息时间。”
' I/ {1 f8 Y8 P; l6 T( I/ v
# o2 K; P0 ^. O. m你可以说:3 ^3 H" f' }. u
' ~0 w/ \5 v& J$ Z0 Z
“我觉得你也挺辛苦的,你平常会选择什么事情来放松你自己?”
; O, J8 ^( |% {% N3 w- @( \$ w( l7 g% b4 b; n& y5 e' L+ c4 F% j
2)不忙
: b7 y8 r1 l7 V0 V- {! `# N0 h3 D( I" b
“我其实挺闲的,休息时间挺多。”* X( X2 U! N# l% l9 U

# j& ?( P! E( a* X你可以说:3 G" [& s5 D# E6 r- l% P

4 D7 B9 G+ a+ X9 P0 [- V“那你休息时间,你会做什么事情来放松自己呢?”! d- K6 o) ]- N) D, G3 \9 d+ u/ N8 f
. X3 n" `9 F% F  u4 @1 Y
对方也许会回答你:! @3 g3 z8 p& Z
+ o6 r6 V& |) F
“我平常喜欢打篮球,或者平常会去跟朋友一起踢足球。”
( o( o# W, r8 \6 W9 w# ]5 e6 F: ~0 `% ^; j; t  O/ i
你就可以说:. m  K4 I- y: ]; B5 f, i$ _3 z, `

& I/ I3 P: [  r, H8 y7 C8 J6 M“我觉得男生运动还蛮好的。”& d6 G& l5 b) h% i9 o, W

5 g8 |4 X0 f/ F' p6 u% x这是一个正向的评价,而且不是很密集,对方会比较开心。4 j0 |) ]9 Z- W3 v+ {5 U
  P+ x; A8 q- W8 [  o& u; \
你也分享一些你的兴趣爱好,发现对方与你共同点。5 j6 H0 X; E0 z' d7 _- V
5 o: R* |8 x( u+ i
比如,对方说:
) B$ M% C% W8 h. U1 \! {( Y5 m; x2 v8 W- n7 N. T/ g, u
“我喜欢打网球。”9 I# f0 u. O- A! \# ]5 h

4 N- ?! m* A4 W6 d( `% D: T你也喜欢,你可以说:1 V$ K( A1 q# ^( z9 u) m: F

6 Z; G5 \- d3 f* _6 r0 C! N“我也很喜欢,我们以后如果有时间可以约着一起去打网球,你平时都在哪里打?”" A9 \( b, Y& W% y( ~& B, I' E$ \7 L
7 d- e" J3 \; E4 M  G
然后可以继续聊下去。5 {5 R6 j7 `- m1 @. L1 d+ _2 u
8 j6 e$ {$ I, T2 P" C& O
所以无论他回答忙还是不忙,整个对话还是会在你的聊天轨道里面走。
: E3 \8 N4 Y5 f) u0 S
2 v2 U- n! X/ @" s" h& v" C) P除非他带偏你,或者说他很爱聊。
% }: V3 k5 s8 H! B( n0 m1 ~; n' _: h5 F3 h) {0 ~
当然,那样的话就不会有怎么聊天这个问题了,有这个问题的,一般都是对方不太会聊,你也不太会聊。% k9 M4 d5 {5 w: \7 a2 L

5 x" r/ _2 p4 j6 {- [3 t5 {8 G0 x* Q当你想继续了了解对方的学历以及成长经历——' N* {% z9 W- H  r6 ?( `+ U, m

5 n4 w2 P& y. Q, g如果对方喜欢打篮球,你可以问对方,
7 S. A4 g. p  _. [( ?3 }* c
1 ?9 A. k" f1 b) g  r8 ~6 F% O“我觉得在学校里面打篮球蛮吸引女孩子的,你在读书的时候是不是很受女孩子欢迎啊?”
6 L- j* g/ m9 v+ h* Q, Y2 d
1 s9 K, ]  d1 b+ e+ d3 n对方可能说:
3 q1 P. D& C. f" a. d9 n. V& [4 L
. A0 Q  c2 D' r! J2 N* m“大学的时候就交过几个女朋友,都是打篮球的时候认识的,他们觉得我打得比较好。”
+ @7 x  L) s0 h6 |1 S2 Y+ o# H9 N8 {# _; H, b/ U& Y
或者:6 |- _! B' p7 q$ c

* Z7 r* R- r' t- |“我读的专业女生比较少,大学的时候,也不怎么出去玩,所以常常打游戏。”7 p# b3 v2 [# V, ], X
& B/ g2 q; M" N: r$ Z  K, Y# k1 k
……+ ?9 k5 ^1 R7 B5 c6 n" A6 z

2 h$ K' y' M, b  e7 c# P你要了解对方的学历,聊对方读书的阶段,然后他会解释曾经的经历给你听。
+ [# U1 L, M: y1 H2 r/ {% ~. L- e  X/ m; @& a$ t+ h! f! J1 }. o5 U. p
聊到这,已经是到了树枝的第四个部分了:
5 U+ L% L( _& u' f* o  ~
, m7 W- X# T' \' F0 ^0 g$ K先从工作开场,通过三言两语聊到了业余爱好,之后了解到他的学历以及成长经历。3 @' J/ c8 O( J- K
7 f- r( H& @  G
其实,两个人真正的面对面坐下,开始树状聊天,时间耗费不到五分钟。1 g6 M7 ]; ?, u3 u0 p
  ?. I' E6 g5 ]. {
但有些时候,这五分钟,就只能两个人干坐着。
: R. {  {; E8 d; ^8 I
% Q$ s& {7 i# h# t! F2 t6 o" C二、“上堆下切平移”聊天法" A- u) _' e/ y7 K% s: H
7 E; l. g! q! c2 Q( R5 S/ E
在聊天中,你的工作,工作是个名词;你的家庭情况,家庭是个名词;你的爱好,爱好一个名词……: T; d, t/ D; {+ Q! v; U
* G: r& R8 M, c# y& b
当我们去聊天的时候,可以在这些名词的基础上,使用上堆下切平移法。
. _! D4 g8 {3 _8 X* f5 x7 {0 c- N% @& c
比如,你问对方:2 |8 f$ @1 {6 {* a

/ r/ E: i$ w+ p% S+ u: E1 e" F' J“你的爱好什么?”
( x: k" X; a9 {6 n
" ^$ [+ ~& i* }- C9 Y对方回答你:
: d8 q$ x4 q5 m, g% `! \
9 z; ^0 K  a1 Q3 F“我的爱好汽车。”
) |" n. ]+ A2 r# L' R
4 ?7 }6 s1 L3 |  ?8 L用“下切法”回答:
+ E$ c3 d* [: j3 d" e0 e, E
5 |, @, j1 j0 @& K+ w: c& e可以聊汽车的牌子。6 j9 k( W  u* P' X  g& I
8 Z6 B# r6 [$ a1 l
你可以说:
; h2 y- G# ^( W9 O/ L6 `
7 _9 s3 i) `7 C0 f0 S“我爸爸开的就是奥迪,我觉得奥迪车的科技感挺好的。你喜欢什么牌子?”
- r# [2 c' E  [) Q) _  R
0 v8 m; R5 v' w9 `$ ~7 @; ^对方就可以将这个话题继续下去。: J: N5 u" {) E6 Y$ v

' x9 F  j( g4 `3 @% _7 p用“平移法”回答:: ^2 C3 I3 ~  Q9 l0 s

# r  j6 L; v: n可以聊一些交通工具。
. o3 Q! p+ i$ G& y/ w! q8 |* Q4 z* y. x
你可以说:7 L" m# W( m- p4 U6 o. n
; n1 V* m1 V* Z8 K& R
“汽车的话,我有点晕车,一般出去旅游,我都不会自驾游,飞机的话,我有点恐高,我还是比较喜欢坐火车高铁。”9 m/ r) R! L3 }/ Y  f  W

9 f3 t, X7 U+ X! Q$ v* O& _; I6 a用“上堆法”回答:, b# @3 |9 D( M2 |) o

. b4 E, r1 J3 c: Y1 \- ]+ M可以聊一些汽车文化。
4 j  s% c: e9 p" }- w3 ], G3 u+ _( T- K2 r7 g& J; s
比如汽车的由来等等一些认知方面的东西,这需要我们做一些对方可能感兴趣的知识的储备。
0 n8 ]% a; v5 y/ J& H
- _( `( f2 i, @) V1 Y9 e- k/ z比如,男生感兴趣的有足球、篮球、汽车、动漫、科技、游戏等等。& I3 T4 v& z! j- J; k* ~( m
8 l( Z% y; S  q2 T- r$ g1 C
女生感兴趣的有电视剧、电影、化妆品、时尚品牌等等。
+ b; V. c7 e1 N: _% l  `8 c- x9 F) o9 M8 N  S
我们可以储备这些名车,并了解对方喜欢的是什么。+ h" s7 q8 Z$ h+ n4 r( x

% ^' b2 `( |! W1 _' R, b所以,这是更好的使用名词,通过名词,可以更好的上堆下切平移,使得两个人聊天更加顺畅。  F$ N5 q! z* U. M! B& G: W! H
. E- m- ~7 ~2 B9 x% X% [! P4 E0 @
三、正向的评价,即提供情绪价值。9 v7 R8 i4 P  V( [4 D/ L9 j
( D6 q! I4 S4 B2 `+ `# j4 \  O% {
这不是简单的商业互捧,想让沟通变得愉快,相对来说,就是双方彼此能够接纳、理解。$ |3 [) b; S$ J

6 k2 g& v2 A$ |7 G6 o比如,你问对方:
- e" e- Y: ^5 Y7 ^5 N4 o
6 R* a, R" L$ f/ W$ K) e  B“你是做什么工作的?”5 ~3 K8 r4 \5 `/ X4 q/ F5 X. z: N
5 R, ^" A& p. w  _
对方告诉你:
/ v7 L- ]. t1 P# W7 |4 {" F6 k& Y0 n3 z3 N  T8 @
“我在银行工作。”
6 v3 m# e* s& S: t0 b: ^# ^5 ?, e8 [9 R
然后你说:
& _& v) W* D  C. j* l; M4 S  a- |% {! H) g" A
“你们银行做柜员的,是不是就每天有人来你们这存钱,日复一日的啊?”6 B: R( F& j  }  `9 S* }" e5 L
1 o# \( S9 [; Z9 r
虽然你说的是事实,但别人听起来就会很不舒服。
: B+ q+ ]7 F  e$ Q" Q( P, H' l- b# p! p5 [, }
但如果你可以有一个正向的鼓励与认可的部分,对方可能就更容易接受。
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比如,你可以说:' ]- {$ Y- f$ W, Z( u( l* l

5 v0 Q. o" P2 ?+ @( {! N“我觉得你们其实挺辛苦的,每天面对形形色色的人,那我感觉你与别人交流可能都没什么问题,我就不太擅长这个部分,如果你有什么好的诀窍可以教教我啊,而且我觉得做这样的工作控制情绪的能力需要很高,你一看就是一个性格比较好的人。”
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对方听你这么说,就会比较开心。% T5 j/ D" o3 P3 `" o
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我们一定要有正向评价一件事情的能力,而不是你在挑刺,或者平铺直叙的去沟通。
, W1 x) W; _4 x) R, }; {2 b: t! ]
% s7 \' q9 q# b我们通过树状聊天法,聊到一些对方你想要了解的部分,而不是非常干燥的一对一提问。) F6 X& o3 j6 s. H* P+ {8 p

# v  k. ?% H; I, i在这整个过程当中,你可以通过正向的评价来润滑。
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然后使用上堆下切平移法,不断把他的名词去叠加展开话题,这就是叠加与深入。
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# ~0 B1 T# q- Q/ c+ M$ K& l比如说深入聊“爱好”:
' _' ^  A2 v7 j  X, t7 @
3 P+ T1 ~: L$ @* m& ^他喜欢打篮球,你可以说:3 _# Y" y2 E+ b- f

/ @/ v+ J( v" m, G4 c! X“我也很喜欢,我读大学时候也去看人打篮球,如果你不介意的话,你以后也可以教我打篮球。”4 y* \& V# }+ A, [8 t
; y. x* c+ S& H* r4 o
你还可以问:
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“你有喜欢特别喜欢的篮球明星吗?”+ s* b5 I) h4 L% m

6 S6 t( @" U& w! L; w5 }他可能说:
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# e, @3 f$ W7 y“我以前还蛮喜欢科比,但他都退役了,现在我特别喜欢金州勇士队。”3 {# B8 Y% r% q) I

* M8 L9 b6 ?+ |6 C这里还可以再次展开,上堆下切,你可以问对方:, k. U' C* r3 i: j; N8 O$ F& W

. t" c( |' ]  a9 Q' g' \9 S7 \- {4 C“除了篮球之外,你还有喜欢别的运动或别的项目吗?”
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如果他说:6 K4 m  U1 e# B# L7 m/ s
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“我喜欢打游戏,打打王者荣耀。”
/ p, K0 b2 N# b$ p
  O: _+ @8 _+ s! U你可以说:1 j/ W. U- e4 h$ b9 k0 w
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“我也玩,你什么段位?我们加个好友,以后一起玩吧?”" q) V6 j3 G( r' n8 @+ m3 B6 V/ l5 s* ]

: {2 y" K- z) n. \+ G光爱好这一个点就可上堆下切平移,可以从一个名词调到另一个名词,无限延展下去。4 w% s7 d: l5 D" L9 w

) c7 r! g- s- y) |' E" J% }在这个过程中,你需要做的是想好怎么去接对方的话,怎么承上启下把沟通继续下去。
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这需要你有接话的能力,有树枝的延伸能力,通过正向的评价去转移聊天话题,从一个点贯穿到另外一个点……' R3 W3 ?+ w/ ?( l
) C, t! N; d! ?& P
当我们拥有了聊天的能力之后,就可以从很多的生活细节开始,塑造一种无压力的沟通状态。4 Y: _9 I3 u" G+ {6 M4 k

' W0 _% M3 ^3 U" T' q* d/ m& i# Q5 r9 Z5 n甚至,可以让对方感觉这次的聊天非常舒服。' g! W) u% G* e% I3 @, u4 B$ V- n5 U

7 U0 i2 [4 d* Q( r我们本身就生活在一个有各种各样的关系和人际压力的社会当中,每个人走得速度、生活节奏都很快。
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所有人都非常希望用最快的速度,去获得最准确有效的信息来帮助我们的关系。
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0 d2 o* I  V4 h* _4 }可是有时候非常有效率的事情,又会给我们带来更大的沟通压力。
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很着急的去想了解对方的信息,像查户口、像警察审犯人一样,效率越高压力越大,让人无力承受。
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- a8 C2 v5 b# x/ x6 g9 Z我们更希望在感情的世界里,找到一种温暖的感觉,让人与人之间的情感像水一般流动起来。+ S4 `. r9 b/ F& s; Y

+ T. ?: W- t* I" R了解一个人可以通过树状聊天法、上堆下切平移、正向评价的沟通方式,不断地叠加与深入聊天。* h: B4 G' [) c: A. W+ F% P  E
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当然,如果你有自己的小故事可以穿插进来,可以更加表现出你自己,一方面你可以了解对方,一方面也可以让对方更加的了解你。' u' L, b) ?) a7 N  j9 p

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