星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在现代商业舞台上,消费者的决策过程往往深植于底层人性的各种欲望和恐惧。
4 ?# X: I! G/ X+ W; ^/ w
5 R" ]8 K$ h, c8 K! I7 i8 X+ c$ |3 [5 _1 h! N
这八种底层人性,是我们营销策略的解码密码,是通往消费者内心深处的金钥匙。 7 O; @. S6 ]! K( T# U
0 [8 i( _0 ^8 N! r1 t7 G从懒惰到自傲,从贪婪到利益,每一种人性路障都是一场商业挑战,也是一次洞悉人性的机会。现在,跟着我的文字,一起揭开这人性的面纱,走进消费者内心的迷宫,找到满足需求的钥匙。
9 o- U7 r) j. Z8 V1 X# g
+ Y4 S: G6 G+ X5 d8 W) i+ k每一种都像是我们内心的一把钥匙,打开了它,你就迎来了不同的消费心理体验。
% _: ?# n, ]+ h& ]2 ~0 Z, ]
, K8 H' ^: R" e7 L& U) _5 d6 `● 懒惰
$ o: ~1 u* B' S& f$ i) N' i; A) H3 g消费者希望用更少的行动成本获取更便捷高效的价值。包括时间、金钱、操作难度、效果等。如“时间短,效果好”“1分钟…”
0 g# _ H1 U# a6 y- gㅤ
2 @5 [# I$ Z6 U( D1 C● 贪婪 / z% h8 a2 _% }, S% b8 W; Q
让消费者觉占便宜的利他性营销方式,这种贪婪包含贪便宜、贪面子、贪享受、贪方便。常见的方式有免费、折扣、买送、返现、免费接收等。 ]% B4 k& A5 h& ^% b$ P$ E1 S6 m
ㅤ
4 o- y$ U7 y w, |5 _8 r● 恐惧 * Z2 s* |- Q8 h3 }
利用恐惧的营销公式:策略输出=放大恐惧+呈现后果+解决方案。如“怕上火喝王老吉”等。
4 x% c0 o. y8 ^ㅤ
' ]5 [! w4 `: @$ {● 从众 . y$ f h2 ~) d5 {( V+ ~
从众心理也叫羊群效应,一种是为了不踩坑,一种是为了精神满足或冲动消费。 _! r1 Q9 _/ h- F% d9 m" \2 a u
ㅤ . s; n: N, C/ C6 K& \. L
● 虚荣
8 G" H- |. |; m) U2 G: B虚荣心理主要表现为消费者希望获得身边人的肯定和赞许。在营销方面通常出现在中高端市场,以少数人才能拥有的噱头为主,如会员制、限量版、0元买车、合租豪车/奢侈品、高定款、网红店打卡、明星同款等都是消费者满足虚荣心的表现。
# l1 K6 f3 x+ J0 o( Cㅤ
# l# W) z8 @$ n! [; c● 对比
- R( j$ T0 w# t1 p对比心理也是面子心理或说是嫉妒心理,是一种你有我也要有,还要比你好的心理。
, i" L. v- C* d# Sㅤ
. C {8 ^$ C" S! k* {● 利益 5 N) _$ R$ |) A6 N
消费者逐利心理某种程度上和贪婪心理是同时存在的,这里利益的人性有时候会成为品牌沟通的严重路障。品牌方在做营销策略时一定要让消费者尝到甜头,
, I+ Y- C; v0 [0 E6 Uㅤ " M5 c5 v( D! ~
● 自傲 % r. @& k9 R) c2 o$ A
自傲的人往往都是一些成功人士,他们大多数都习惯了被恭维。对于这类消费者的营销需要适配其身份地位的,同时聚焦稀缺资源、圈层、效率、品质和体验。如百岁山、依云等。
: A8 q @2 y& u# x6 _ㅤ + K5 U' B# g7 i! _6 m$ `: @
在品牌策略的征程上,了解并解决消费者底层人性的路障至关重要。在勾魂收钱文案课程中我一直强调,真正的营销高手是能够理解人性,站在人性的角度去策划一件事,或者处理一件事,而不是站在人的角度去做一件事或处理一件事
$ n. p0 o' G, _ ~4 u9 m! S- I% U+ } J
* b, i. X: S% D/ Z* Q/ u2 @你的营销要紧密围绕懒惰、贪婪、恐惧、从众、虚荣、对比、利益、自傲这八种人性进行精准施策,让品牌策略成为与消费者深刻连接的纽带,共同创造商业传奇。 * w6 l+ ]3 M2 z' S% R* _& P
5 f5 t' J( v2 P% s
像创业者和中小企业完全可以利用微信朋友圈,施展品牌的魅力,将品牌赋予灵魂就要打造一个灵魂人物,让这个人物赋予品牌灵魂。 ! R+ B0 U6 s& h- V
- v- `; P0 D9 _) B
4 {* j6 m1 y, n |