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别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道

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发表于 2024-1-23 10:42:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天我们来聊一聊,怎样深度洞察用户的心理,搞清楚他们的需求是什么。别卖产品,卖用户的需求,这可是商业成功的王道。
- h( G* `+ b7 B& n% j/ h9 i, b6 w
: B0 W( m. N$ A6 p, ^2 E) U* O; {7 z- ]& @) Z
● 痛点+ K3 v( p' w9 o3 r

* O& R5 W8 @5 R首先,你得瞄准用户的痛点。什么是痛点呢?那就是用户内心深处的恐惧和忧虑,是那些让他们夜不能寐的问题。比如说,怕老、怕死、怕穷、怕孤独,这些都是你需要关注的痛点。/ Z9 _% q0 x& M
1 b( Y, {# A+ T* N
你卖的产品得解决用户的实际问题,得消除他们的恐惧,才能真正打动他们的心。4 Y& E6 |) C, k0 Y, r
9 ~' z; ~% d4 w% w
● 痒点
: f2 `5 Y& ]2 e  m# G! u
# T4 d, C5 [: G然后是痒点,嗯,你没听错,就是那种让人感觉痒痒然后舒服极了的点。痒点是在解决痛点的基础上,给用户提供额外价值的地方。比如,你的产品不仅好用,还得有颜值;不仅能解决问题,还能提升用户的品味。
( T0 N. Y$ r. G7 a
. s7 L- ~; R2 q痒点,其实更多是一种情感价值,是让用户感觉自己生活变得更美好更有滋味。3 V+ o: Z4 V3 b$ O5 j: [& w- G) E

* Y, }  q0 J% j- q" g/ a● 爽点
  D- h. V9 w0 b) A
' R2 s% N; i: u3 U! o) g7 S最后是爽点,这可是及时行乐的时刻。爽点是用户得到即时愉悦感和快感的地方。比如,你饿了点餐解决温饱问题,或者在直播中秒杀到心仪的商品。! j6 e8 D0 L- a

* ?' ^' J1 e( d9 ?1 T
* `  u$ q: @+ x. ^爽点是用户体验的巅峰,是让他们觉得整个过程充满乐趣的地方。7 T. B+ D# S: H. W. {+ J+ w- j

1 t6 x7 Q% p4 ]; Z总结一下
# g5 d% T: n+ C. o6 T
1 f2 s9 S% |, T7 p& M3 P2 M& t* X5 A+ H抓住用户的痛点,解决他们的实际问题,然后在痛点基础上涂鸦上痒点,提供更多情感共鸣,最后给他们来一波及时行乐的爽点,这才是一款真正能卖货的产品。: X5 y' c* f" H) p* D9 W' P

) T: s# F" |, x8 P5 ?记得,你要理解用户需求,然后挖掘用户的需求,这是你成功的关键。
3 T1 a. G3 _% @, B  e7 G4 B9 E( S' }" w: F
加油,深挖用户心理,成为用户的心头好!
# D2 [$ r4 |: ]8 s* r) x1 }4 Z5 v& s! h0 s
4 O& M$ T5 n7 r; U3 \& s
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