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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:
% E" A* j( V- w4 X+ A; u! u$ c( @& ?$ U. T" y( E" |

& a- t& e/ R, J& L+ r8 R' M7 z1.消费者很懒
# I8 A( U( q. G% s6 @9 W策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。
+ B0 k2 V$ g# _2 R$ N6 T  B0 v: M! H1 q( J8 a4 `. F8 a. i
2. 消费者很健忘# g( j" r+ T8 T- l8 _5 B
策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。
5 V# U5 r( f9 ?- u1 Q' ]3 w" P1 t" A. Q

: p2 j) D' r0 N, Y0 P$ z& L3. 消费者爱漂亮/ U* C/ r* S1 k5 L' m9 z
策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。0 _( t% x9 }3 R/ r: [
- h. \* `9 w5 T8 ~
2 q! S/ h; I, X" \
4. 消费者喜欢占便宜: ~+ t6 q/ V. O0 n" X
策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。2 ]/ O: A4 _* t0 y; {7 ?2 k% v
8 m9 _3 B- @4 X# u# Q
5. 消费者怕被坑
' l5 \, d# r/ Z9 p6 @: O! I策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。
$ j7 q7 H8 f. H. u5 K, w! Q2 P; f1 g; X# R1 U5 `& U! ]- w7 I0 v2 H
6. 消费者没耐性- s; f$ `) W( n7 Y6 w
策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。
7 G% I4 |9 P+ C2 t1 R' a
! \  ?( y3 K- |1 c, G& f% ]! B+ o" m' u0 e4 O, T( ]9 T# ^
7. 消费者喜欢从众! }. i$ Z8 d5 t7 @1 W
策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。: B- E( L  Z. F1 L

7 j( G& T4 k) I5 g  B3 t+ S% i  s5 v) _
8. 消费者信赖权威0 Z- a2 h4 P# g% d$ Q
策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。+ b% Z1 h& z/ o' z; j5 [

& v& \) m* \5 R, v' t
: `/ e% y5 _  U9 r9. 容易感性冲动
7 f* p7 j' }  [0 I* H0 _; Y) M) J3 g& j  E3 S( n' W
策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。4 g( J' o1 L  Z) T, ^' V9 I

3 i+ i9 h) F% q5 t  x6 V3 m6 K8 G$ u# h& o! F
10. 消费者害怕损失
. z& ]5 R4 g8 A2 K3 d8 p8 N8 O6 w  q策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。+ x; k  X& t+ ]$ H0 r* e2 B
" Y% n; T' ~. _; D- C  a
) x5 F- Q, W8 p; T0 [1 X+ l: u4 _
11. 消费者倾向折中
# K& B/ R/ ^) G  r$ l# h1 j策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。
( X1 S4 |  l" v( i  o! {1 a( ?* q  r
8 O* |, k  T3 V  T; ~6 T1 J
12. 消费者需要安全感
* h/ m/ C3 [. ^. c策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。5 v6 {" A$ Z2 x7 Y! p! R/ C5 c! H: A
* b0 i, a% E" [& C

$ g: c+ Q' e: o2 H+ w13. 消费者喜欢被认同
5 t0 f% V3 f! O7 O0 A' r/ E& Y策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。
, g* ]  [) i5 x* ^& y5 _1 Z% m5 k/ s( T6 S+ ~' \/ D& P- j1 h
( K3 T$ [' t% \" J* P* p( R9 G
14. 消费者喜欢熟悉
% J1 J0 p1 e1 K3 {4 F: ]
7 [! D" i& x# v. j) U0 E策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。
# q9 D9 Y& @: y/ M* P# L* f7 ~
: m2 o: O9 K" b) o/ C1 e, K6 ?' ?1 ~2 a  a3 q
15.消费者爱慕虚荣
# H- y" B8 H+ e7 [: H# A8 e
) z6 K$ [$ A( M: y. g0 D* ]* ~7 R策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。
* F$ h1 g+ t+ V+ `: Z6 K, {) Q. J3 X: V! u- u$ Z

( t* l/ e! V; t通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。
7 `0 L# }, H$ b
4 T" x+ B5 v2 b" z1 R+ E
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