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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:
0 @" a1 ], N& Q4 F1 {1 N/ v* n/ e& s- [- a9 }
% m9 R1 H" C4 f# T% u1 D" k: V
1.消费者很懒
' B; S: _; t2 h0 ~策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。6 M+ u- D1 Y; X$ W7 _

: p8 d8 Z5 a0 W8 v* l: k2. 消费者很健忘7 H/ L+ ~  o( r: l. x  O/ Y* F/ i6 s
策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。2 `: G- X8 G' G* d
$ a: P/ i% R" l+ ]0 J
: a1 n( U1 b2 F* U" }" P' C2 P+ B
3. 消费者爱漂亮, Q. M& G$ \# J, K+ E% W3 ^0 y6 O
策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。
/ P& v- Q9 T% s: h: G6 y6 u" n. k4 u( E7 P; G
9 k) C- s" h6 d4 ~- y) t: U1 i
4. 消费者喜欢占便宜
7 A! B/ T8 R0 g8 B. m3 C- R% T$ `策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。
5 v: @; ]7 e1 l* w# x
4 P9 m+ I% b5 K2 m, [) Q5. 消费者怕被坑9 m2 p# _2 K: O( T% |; Q1 O) s
策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。  ?9 L, K2 Q) Q! \
1 y& M. l& x4 J5 I+ X7 Q; e3 ^0 N! q( r2 h
6. 消费者没耐性
  n) J" Z4 d$ I- v策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。3 P- A% ]* r: K) |* ]6 o5 s$ P
4 O# K  [0 o2 |
5 C+ x; ~" o2 L- V, l$ ], z5 q# O
7. 消费者喜欢从众
* G+ E8 i- `7 A0 p7 ?策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。
) l+ U5 a. C! }3 Q
! L3 n# U2 E$ v! `1 }9 s: ?
+ ^7 F& R/ E( ?2 k6 p; R+ \; M  S7 L8. 消费者信赖权威0 Q* z+ {+ w$ M) G9 D9 B. }
策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。  r% g* k) m+ f/ x

3 `: H: w# Q' M1 R3 \# `0 g; _! x- v- w) I! b3 F0 J
9. 容易感性冲动
6 k- a6 a% f( m& w9 F# X" U6 x% i9 d- E$ T) e9 R% e
策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。
/ @8 u1 z: @6 v0 Z0 h! M# s1 z3 U) i* G$ U, L
3 ^+ W0 l- g, U& d! E7 G% s* X4 ~" g
10. 消费者害怕损失. ?+ Q' Q' T& H+ u5 U
策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。
! V9 P, e% F5 z7 R2 n& _# W8 L) W1 k
8 F$ L3 S' C: W5 P) o. p6 a
11. 消费者倾向折中* {/ y* B1 f. [: G5 N$ Y7 `- G
策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。3 R8 [& O# G  l( D

* }+ ~' t- \% V  C" d
. A! N$ h6 O7 Z12. 消费者需要安全感
; i. J$ u5 {' S9 ?6 s  f7 L策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。* B6 X2 @( [# H. z$ E
- b# W+ v. w: B0 {- D- m; m4 M

0 G% {) r6 o9 f0 o9 r13. 消费者喜欢被认同
+ T: Z9 }1 ?9 w$ ~- D' c策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。
5 H7 R# S( q3 x8 u/ ~6 d$ c
. n- O4 a  H9 `! L( P7 H$ F! D- a7 e5 M7 M  H4 @) j3 K2 G
14. 消费者喜欢熟悉
0 {* U& N0 Z$ g: D# i2 l! q7 ?: V' R- Z7 u4 w2 h: K
策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。
4 s0 ^! K& ?& s+ R: A& N. l/ O+ L2 f1 E6 @
+ z9 k' K1 m6 b( `5 z, n
15.消费者爱慕虚荣! l! e6 o. h3 _0 Z9 j3 H
5 t1 Z  Y5 D1 D" l6 F/ F
策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。" w( g+ V& B2 @( I1 {
, I( b8 e  j, l* ?$ p
' O& y/ D8 v7 G, i
通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。/ {8 e& L* W! Q! o; z* p8 f

5 q. w& i+ T& d7 ]) y) ?
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