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[人性必学] 学会拿捏任何人的 8 种高级方法

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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走上管理岗后,你要学会拿捏所有人。+ N2 t" H& v" T- {0 y
# o5 u! g; Y% S& N. |
但现实中,有些人总是被别人拿捏。
; T6 e6 F& o2 S0 {
" W- V9 q8 B, Q: x他们也想改变自己这种状态,但一直没有好的方法。$ a3 W3 ^+ B9 Z( z. R8 p# [: o
+ `9 u  [$ i  k$ ]
很多新晋管理者以为管理靠热情、靠情义、靠真诚就能掌控别人。
  m: U* a& z0 R3 @( g- S
( J; v, i7 ^, ~$ V2 a4 m但现实很残酷:
0 R8 s6 E6 @3 G* Y6 G( X9 W' B4 N7 C" r5 p8 z
没有分寸的真诚,就是被拿捏的软肋;
$ E* f! m* D" U
3 u( l9 p: b' p7 R7 m: a没有边界的善良,就是别人消耗你的缺口。
+ p: l2 k7 p. v7 B( m! w& R; q- n/ |) m  `) d8 P' H
真正高阶的管理,不是压制、算计、控制人心。
/ U( c3 C: n1 B: C, e0 `0 Z
% I6 S7 F4 k1 x  Z: q: f$ \/ ~而是通过一套成熟、稳定、高级的处事逻辑,可以让所有人尊重你、配合你、敬畏你。
! a7 x0 `% [5 C
0 r) S- J! P$ B0 R7 ^# g4 L0 d2 ]真正的拿捏,是不动声色,让所有人主动顺着你的节奏走。
& ?# G- S/ ?5 `; A
1 I& }  ?# A2 o: }1 x01、情绪永远慢半拍,不急着表态9 \& g" o; z& I7 E2 Z. c
! |1 t6 D) Q- Y, d
基层员工可以情绪化,但管理者绝对不行。
, `0 g$ V2 K% K& r/ F3 f
7 X0 Q. B2 K1 ?8 B4 M很多人之所以被拿捏,就是反应太快。6 d3 ?0 P0 @0 G/ N% J5 I

2 y' @% F: ~1 U) f( Q4 V别人一反驳你、一抱怨、一质疑,你立刻紧张、立刻解释、立刻安抚、立刻妥协。9 X& I7 A3 E, H+ q  _: {
情绪外露太快,就等于告诉所有人:
4 E, Y+ X6 U7 o+ d+ m0 U( N, [  u" ]! f
你的底线很好突破,你的心态很好掌控。- m# v% n( C9 o0 C4 a( o* ]$ a

- f6 Y( R0 U' E高手永远情绪滞后半拍。
; g0 P/ r2 g1 @& b3 w# O; w' T7 B2 F6 e& W- H+ }0 k
遇事先观察、先沉淀、先判断,不被对方的节奏带着跑。$ y: \0 c1 j1 y  B4 p3 R" c% j
* q& c% o9 Z% x% N" P
不急着生气,不急着解释,不急着回应。
& F. Y% M( w, L+ @$ N' V3 K4 K2 f$ i. K! Y
你的冷静,就是最大的威慑。: A* e0 H6 |4 B& V

- A6 _' v& y3 F你越沉得住气,别人越不敢随意试探你。2 ^0 x& p0 s; f6 B, z6 G/ v

1 O% \; E( }9 y. _, Q02、态度温和,原则绝不退让0 u- c% I; U0 A; d+ M. R( r0 C

# `/ q5 a4 x0 _& g很多心软的女管理者,最容易犯的错:6 \  |( H% s& M2 I. Y4 T$ U7 h+ l& q' \
3 [6 w2 G1 \, |
为了团队和气,态度太软;为了留住人情,原则太软。
4 T) K' f  o: P% w  \& U
6 S5 C* I4 k' d( x! D3 Z久而久之,下属摸清你的性格:+ U( c, K" s+ q$ _& N5 W$ l7 M* l- v2 ~
" z' D0 \0 a/ Q! i
好说话、好商量、好拿捏。( A* b9 [7 r& p3 g) S- l9 u1 O

8 K: ?4 S. o1 A4 {, C真正高级的拿捏术是:+ M/ L! D, r! |+ m4 Z

' ?8 q2 f9 m$ [# f0 @. o8 W语气可以温柔,姿态可以谦和,但底线绝不松动。
; n0 O( [& U; D% K; H- S. t2 q$ n' R/ l3 r$ j/ [0 B2 k5 m
可以包容失误,但不包容敷衍;0 B/ s/ }0 T$ Q3 H! K; H) i# Z

1 G$ X7 \; W! Z6 b) I- t4 O可以体谅难处,但不体谅偷懒;: E) L+ u7 J- J0 ^) e+ A/ j
* n" ^3 e; k; B5 {) _: ]
可以给机会,但不给无底线纵容。5 g: M( j  \3 E

- I% s0 @: x- r. W; o$ B温和是修养,不退让是气场。
1 M8 q' v# \- A8 S* p% N
' I$ t3 j7 s" F让人舒服,又让人不敢越界,才是顶级管理分寸。, D" c/ A, N0 {# ]5 `
4 G8 S/ V0 h, G7 ^/ y, g& ]& S  k
03、不事事交底,永远保留三分神秘感
3 @0 f4 G8 g) A8 C  S+ p) H; h
+ e1 @) j( C; z很多新人管理者太实在。3 I- R. ]& }7 D: z  Y
" i0 c$ B6 J0 f0 H# [6 c6 Q6 T
开会掏心掏肺、计划全盘托出、想法毫无保留、顾虑全部外露。! C$ W, |$ s& z$ O7 z

, j9 ^/ g7 Y  G6 ~3 w) i1 F4 T你越透明,别人越懂你的弱点。9 b( _% F% l% T; w, b
2 ~8 c& r; H. A. ]1 [
你越直白,别人越能精准拿捏你的软肋。2 H0 N; h) i4 I4 ~( j5 x
# n2 l, L  R4 A9 R) d  j
真正的管理高手,从不完全暴露底牌。5 ?3 H' j% c7 M- F

% O, B" O, {; ~3 i% f! h; k$ F8 j想法保留、布局保留、决策节奏保留。$ z4 q) y% e2 R4 L5 f, r

, _6 }9 J4 X7 G# p# ]让人看不透、猜不准、摸不清你的下一步。: s5 d% q9 {7 n

- I& V+ D% Y! |( M+ g. \让人敬畏你的未知,远胜过让人熟悉你的全部。
6 v9 ?- Q8 g+ F# s0 w
" [( Y# q. [) [& O: c04、对错不纠缠,只抓利弊
( c$ F6 [) f) Y: v% c% e2 B3 t! f: w9 T- S
普通管理者爱争对错、爱讲道理、爱辩输赢。
8 w/ c' S6 }: z  n1 Y' L" B
/ Y) j/ a  _/ s4 T1 f4 \高手从不浪费精力在口舌之争。
' P: Q6 I* ]" J$ q" f& p% K" F. z9 i
& J. B( q& c! g0 e下属解释再多、借口再多、理由再完美,4 ]8 B2 c; R3 @& q( d0 f" i6 p! G& l
" \1 E  q9 {9 T, Z" m8 k' `7 b
高手只看一件事:
$ I& `1 c6 K- v5 z2 e3 J* P$ Y
. o6 W, [: l$ c7 p* P; E/ c5 A结果有没有达标?问题有没有解决?损失有没有挽回?
# e, G9 y2 K" y. E9 i# p6 w
; X2 B9 R" a: F. n职场是结果场,不是辩赛场。
$ A* q( \/ w/ W' p4 Z: I
3 Y! w1 R" m1 ?8 k3 b9 }不争是非、不纠情绪、不翻旧账。5 O7 H( |; A; j: W  k0 y! q# l1 H$ t9 B6 E
6 h- g2 p: X+ K
只谈利弊,不谈对错,你的气场会瞬间高级。
- ^  `3 E/ v9 F9 H, y) G7 u3 U+ b9 [8 B& ?, ~6 b* x' R
你越理性,越没人敢用情绪绑架你。
6 L2 y; V: Y1 v" ?5 @
  e; U$ n* S$ B: J2 x05、奖惩不随心,一切让规则说话
6 Z' L0 t, Y4 t! D3 f
, w* ]( F. X2 `: C很多管理者被拿捏,是因为管理太凭心情。
: J7 S' N4 U* o1 m7 Q
( c4 {$ B  Z* d1 R心情好,犯错也放过。$ A$ h% e8 n5 j! A
( r/ K7 i3 t2 P0 k) f: K& F
心情不好,小事也苛责。
& x& x) v; V$ c) k# s" |# g# p" g7 U) V  ]
团队摸透你的随机性,就会习惯性试探、习惯性侥幸、习惯性钻空子。4 H( X  u. w  y( I0 k/ G; k$ k" @
# A* {( x/ ]* g5 q+ p8 Q0 x# v
真正高级的拿捏:
2 h3 F: R+ x" Q' ]% H
( j, ]! o0 \4 b5 h. v- H不靠个人好恶管人,不靠脸色管人,靠制度和规则管人。
4 {# m/ C# o4 e+ c
  t( g# Z7 Z  A3 h: f该奖当众嘉奖,该罚坚决落地,规则在前、人情在后。3 h% I" e2 f2 k, j! \- M

1 O) Z; i3 b2 V! n你不用红脸、不用发火、不用争吵,规则自然替你立威。这是最省力、最高级的掌控。9 r  K' j7 m' l* F/ L1 V' N3 p

5 ^* Z! D/ d* c06、不轻易给承诺,给了就一定兑现
/ Z) A. s% ^9 E% ?0 n% z" W" P# Q( s
很多管理者为了稳住人心,喜欢随口许诺。/ c6 N; x: \/ M0 L# F
4 C+ v5 f5 d# T% ^6 m
随口画饼、随口安抚、随口答应,最后做不到,威信直接崩塌。
- f# X7 ~' r4 y2 j- b, s) a
8 n+ Z$ D9 f7 p# M8 J人一旦没有信用,说再多话没人听,做再多事没人跟。8 G, e; D* u$ O& \
2 h* |4 F. I  Y% Y2 G& M
高阶管理者的原则:+ s) k; A8 ?. f* l7 Q, U: G" d

; I& \" a7 B- ~  B9 w% p$ [  O宁可少说话,不乱说话;4 v- j4 P. G- o+ l" L) T9 E

+ @5 N3 J4 a$ t! ?8 L宁可少承诺,绝不空许诺。8 k1 S- p: P3 T3 R# z6 p

, Z4 X5 u( ^% U说话惜字如金,做事落地有声。7 q0 U; T1 X" i8 t5 g) ?
' P  ^" s- Y' c; ]. W- }# {' _
你的靠谱度,就是你最大的掌控力。+ o, {4 G5 D& y0 M  z1 t
# s3 c' u8 R% r4 i, R5 c2 q
07、允许别人不完美,但绝不允许摆烂! {' k* X6 \+ Z; A+ |1 y& g

. |0 p3 j2 N5 f" j7 R1 i很多心软管理者,容易共情过度。) w! V0 x1 ^3 Q0 ]1 s

3 @4 j4 t: I" j看到员工辛苦就降低标准,看到员工不容易就一再包容。8 A  l" P3 O( f: j! w; q
( \" x  n/ S1 V9 k
久而久之,包容变成纵容,体谅变成软弱。- o! W' o# h& {. Q
" M1 U: X2 N2 b4 L
真正的管理智慧:2 M/ g$ V7 N' {' V$ D6 e* F

+ M9 u4 Z# V! I# g0 M/ o可以接纳能力不足,可以接纳经验欠缺,
$ i. `) Q4 _5 Y' B! ^) _
9 j. Y5 v5 @" E5 y: }! Y" h但绝不接纳态度敷衍、心态摆烂、习惯性摸鱼。# P' w6 ]: e( b9 P. v+ Y
; T" N$ u! J2 D3 q. y- a
能力可以培养,态度必须刚性。6 @7 ^1 d* M! d# c8 n8 J- d  V% k

; K" j( n& L/ i5 C. y, Q对弱者包容,对躺平强硬。
* f; s. f" ]" q% A& {. n+ r7 P! k
刚柔并济,团队才会被你稳稳拿捏。
5 ]6 |) N  S# c& k# d3 G- q/ O
. C9 e0 V  h7 U* G$ Q- [. L- F08、永远把自我成长放在第一位9 a% f& C5 M3 g& ]
! X4 q5 m  L1 E6 ~
这是最顶级、最核心、最隐秘的拿捏心法。& {8 R% W  E! c0 l

+ x  G' N2 d7 J( d3 \' F很多管理者之所以被动,是因为:& T* V; `( T0 a3 r) T

  R$ s7 d% N2 y- e所有精力盯团队、盯员工、盯琐事、盯人情。
; W1 d! z2 K: ?1 R6 d. S( J
, l& O' I4 j1 Y; i唯独忘了提升自己。& x' p6 R; |  {) i! t6 ]

  W: ~5 d  n$ M& k9 h! [你能力停滞,格局不变,气场不涨,自然容易被下属拿捏、被局势裹挟、被环境牵制。2 E6 S( B' B0 T: D$ {/ g9 z0 i7 h
  M( \- P1 O! ?9 @0 X# }, Y
真正的高手永远懂得:" C& F  M! l; z2 F
4 L0 }' T3 ^6 y! E
你自己变强,所有人都会自动懂事;你气场升级,所有人都会自动敬畏。
, F; m# |# ~. Z! k5 U2 [( t+ p) Y. H* L6 S# l0 C& o
管理的最高境界,不是管住人,是稳住自己。
9 s; y$ N& B2 b5 B1 p. l2 o) m" l2 v
你稳定,团队就稳定;你高级,关系就高级;你笃定,所有人都会被你稳稳拿捏。
/ b6 a  Y* X( R' Y; u1 B
4 V  o; ]' i. H! D0 _$ g写在最后2 ?4 Y5 L2 ?' c
% m. j/ u8 j; y' M# L% b, q
所谓拿捏人,不是手段,不是心机,不是城府。
, Z+ A0 e. W* d, @2 D# m* l
; ]; ^1 ^* B2 r  w) I) e- N9 ?是分寸、是格局、是稳定、是边界。7 j0 o% L. @- R2 h8 A; }( w
/ p; i3 z5 }) s. _
软而有骨、温而有刚、静而有威。
. N9 k7 ^; O; X( |" r+ W) T4 E" X* A; g9 q% K
做到这八点,你不用强势、不用凶狠、不用争输赢,
/ c  ~3 v1 L% z6 T2 d7 l% B4 w- j4 D, `4 k# c& J% D2 Z: p
你的气场和段位,自然会让所有人尊重你、跟随你、敬畏你。
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