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[职场技能] 为什么说在公司里得罪谁都不能得罪行政和财务

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发表于 2026-7-21 10:48:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有个朋友在一家公司做销售,业绩一直不错,但有次因为报销的事跟财务的同事起了冲突,当时说了几句很难听的话。
) |# e) `0 o: K: s$ a- g9 m$ J  j
8 h5 F2 t4 \, S) z. K! `从那以后,他的报销单总是在最后才处理,差旅申请经常卡着,连工位调换都好像被"忘记"了。* @. d$ ]9 J7 C" r/ w. [" x- A
# E5 }! K4 h, r& a4 r/ H
没有任何一条是对他公开的刁难,但每一件事单独拿出来,都说得过去。' `* R% `/ W7 V
7 N" I4 N! Z. ~
这就是得罪了"服务岗"的真实代价——不是明刀明枪,是柔性摩擦。4 d% h' |& ~6 x" m6 G6 {7 _

+ t) |: I% I# U& s; U01 行政和财务的权力,不在职级上
& j0 Q# Q/ }. ~* d; B+ U2 k* H: k7 i3 X8 k
行政和财务的岗位级别往往不算高,但他们掌握的是流程控制权。你的报销走不走得顺、物资申请审不审批、合同盖不盖章,最终都要经过他们的手。
* s5 J3 o* R1 r5 C3 T, ?1 g
! C. t2 C! o" c8 v, i, z" o3 ]9 s这种权力不是显性权力,是通道权力。你不需要他们帮你多做什么,你只是需要他们不给你"适当地慢一慢"。
- a  R8 V7 C9 s( B0 U
! ~0 O) n6 t0 D; `! v- k4 _( K📌 具体来说:
, ?: X- B, ~# C- B报销单审核优先级——可以快,可以慢
) e) c: {2 O. x! v; O4 L2 h# o+ ~设备申请是否"有库存"——可以有,可以暂时没有- H; _  g) l0 e! Y9 |- R
合同流程推进速度——可以今天,可以下周
1 U9 ^2 @! X5 x; d这些都不是大事,但每一件都影响你的实际工作效率。! N- F& G* O: Y
( P8 J! Q" }, A4 q
02 得罪他们的方式往往很意外! X, B9 [2 ^3 p' P4 ?& R/ i" u
5 }* i. c/ O# ]% O" t  D9 @
大部分人不是故意去得罪行政和财务,而是在不经意间让对方感觉被忽视、被怠慢。
" t4 J' O' }) n. @' U
! T: U# w1 [" y比如,催报销催得很凶、语气带着命令感;比如,当着别人的面说财务处理效率太低;比如,平时从来不打招呼,只有要办事才热情起来。
" {) l3 [$ k3 t7 G/ U0 }6 G  b4 J5 r; e3 r" T
服务岗的人最敏感的,不是被刁难,而是被当成工具——只有用的时候才被记起来。
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03 怎么跟他们相处才对
" g4 r) t  C. Y7 h
: B8 y2 r. t' ]9 q% A5 j, P( c不用刻意讨好,日常有基本的礼貌就够了。有急事提前沟通,说清楚原因,而不是直接催。遇到他们出了错,私下沟通,别让他们当众难堪。6 {( F( ~3 x+ i/ ^, i# H

* `5 S# t9 R: Z  G! B3 ~4 g把行政和财务当同事,而不是当工具,这才是正确的相处逻辑。
& Q/ D, m% [  C# \( J# B* q
$ |7 `/ k0 J7 F. q+ Y写到最后
3 f3 @4 {* n& Z1 P2 _* r; ^, o$ P
职场上的权力不都写在职级上,有些权力藏在流程里。那些看起来人畜无害的岗位,往往有最多的"无声操作空间"。跟每一个在你工作流程里有影响力的人,保持基本的尊重,这是最低成本的职场保护。
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