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兵熊熊一个,将熊熊一窝。
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领导带团队,从来不是带一群人,而是带好4种人。
% I# u6 [) i* L你不需要对每个人都雨露均沾,但必须能精准识别团队里那几个关键人物,然后用四种完全不同的手腕,把他们稳稳地抓在手里。
1 \3 w0 j6 r, s4 m8 U4 b3 R* [01、大哥型的人
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这种人,往往是你的左膀右臂,是团队里天然的“小磁场”。她有主见、有担当,甚至有时候比你还急。
1 E$ A/ R9 x0 q+ a要带这种人,最忌讳的就是“压”。你怕她功高震主,处处设限,她马上就就会废掉。因为她的前额叶需要足够的刺激才能保持兴奋,如果你让她只当传声筒,那她的大脑就会进入抑制状态,要么走,要么混日子。
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你要做的就是给她一个独立的阵地,把目标说清楚,把资源给到位,然后管住自己的手。让她去排兵布阵,让她去处理纠纷,让她在可控的范围内摔跟头、再爬起来。你只需要在她需要你托底的时候,当那个一言不发却稳稳站在身后的存在。
5 L0 A% c1 O' `她感受到了信任,就会把这份信任转化成无穷的责任感,你退后三步,她能往前冲十步。
" u, j. R( g1 }2 C' Z1 S02、军师型的人
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这种人是团队的压舱石,业务过硬,话不多,但交到她手里的活,从来不用你操心第二遍。
0 j) x' l+ B/ E' P" [) A" V$ u' {但这种人也最容易“隐身”。她不哭不闹,不代表她不饿。她的“血糖水平”其实很敏感,长期吃不到高价值的任务,就会陷入一种低能量的倦怠,觉得“干来干去也就这样”。
0 x5 K+ x& \: j$ x6 V+ |要带这种人,你要像喂猎豹一样,专门挑那些最难啃的骨头给她,只有硬仗,才能激活她血液里那股不服输的劲儿。
' s3 c0 d; z0 y( ^$ Z- Y更重要的是,仗打赢了,你要在公开场合,把所有的追光灯都打在她身上。
9 [( B' O+ `5 I8 \1 H% d她不擅长给自己表功,所以你得替她表。
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当所有人都知道“这个难题是她攻下来的”,她获得的满足感,比多发几个月奖金都持久。
" \1 j" B& X6 p这份被看见的荣耀,会让她死死地钉在你的战队里,谁也挖不走。
" e$ L0 l8 d6 A6 {2 i* G03、油条型的人
3 o& D ]: r, [0 e每个团队都有一两个这种人:能力有,但心眼更多。你推一推,她动一动,不推就开滑。她对规则烂熟于心,专门找制度的空子钻。
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要对付这种人,别动气,也别讲大道理。她的杏仁核已经对“批评”产生了耐受,你发火只会让她觉得“看,你又急了”。
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你得用一套精密的机制去拿捏她,把她负责的模块拆解成极其细致的节点,每天对进度,每周看交付。不给她任何可以模糊处理的灰色地带。
: f, g. l0 P2 W0 @3 Y6 v" |- {同时,你要找到她的“七寸”,她到底想要什么?是怕丢脸,还是想多拿钱?
/ p8 t5 i# B- n把她的个人利益和团队目标强行捆绑在一起:“这个项目达标了,你那个特殊申请我才能批。”
$ x2 s- l1 g! Z n& l; G" _ r7 b( n) o用她自己的欲望,把她赶回正轨,这不是阴,是用规则让她自己选择站着,而不是躺着。
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04、摆烂型的人
, |2 J; r* u) U }0 `% q, |) f4 i这是最难的一种。她可能受过不公,也可能就是能量耗尽,总之呈现出一种“死猪不怕开水烫”的绝缘状态。
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你骂,她听着;你哄,她躲着。
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对这种近乎“坏死”的组织,你需要做一次彻底的外科清创。停止给她输送任何情绪价值,不要哄,不要劝,不要谈心,把她晾在一个没有氧气的真空地带下不派活,不沟通,不关注。让她在彻底的边缘化里,感受到那种被集体排斥的不适。
+ ~4 H& Y+ u6 \& @人最怕的不是压力,是在群体里变得透明。当她发现自己被当成空气,任何消息、任何热闹都与她无关时,那种“社会性死亡”的羞耻感,会从内部唤醒她。
( N* H; V. }7 c9 x, F7 D要么,她自己走;要么,她带着一丝想被重新看见的渴望,主动回来跟你谈。这时主动权就在你手里了。
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写在最后
6 {. |0 `- b/ \- u; q对管理型的要放,对骨干型的要捧,对油条型的要治,对摆烂型的要冷。
$ q2 n- J- e4 h k. P你没有三头六臂,但只要把这四种人看准了、摁住了,整个团队的能量通路就算彻底打通。剩下的,就是看着这群人,在你的棋盘上,各自发力,拱出一个你想都不敢想的局面。
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