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[五花八门] 曾经爆火的高端牛奶不被买账了

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发表于 昨天 20:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了?
0 L2 M5 K; E+ i3 F
* m$ G6 I5 y& @# T! z; S0 n8 L, `9 O
这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。
* m9 R" ?4 f  k5 _& M+ A' M+ p
* u2 g* ~0 e; T- @3 d3 Z去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。" \8 }4 a, G# {( F
( c( m5 _; x) z5 a7 u  O
从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。
- `; u7 ?) Z. ?+ r. Q% r2 D! Y" A& r) o
这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。
. ^1 |3 ~$ {  G" ]: a" J2 k, n; D: y5 V1 A; E- e6 z
如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。  @7 k8 E2 [  F3 U7 j6 H

' u; x6 v" o4 |% |; t# E3 B黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。; Q: k# C1 O4 B( W2 r; u5 ]" y; a
+ e: H: X5 o' J, {! L* k
谢添地的故事,本质上并不新鲜。6 G/ s! n2 Z' c) ^$ }3 D& g
( o9 q* J. r2 W* N( l
“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉,
& r7 _% G, \! {
: d# ^/ C9 V; D# C/ ]3 I: O0 L这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。3 B. T6 [  l9 g* V0 B# s+ }, u4 ]

) M5 {" _1 U" w" W9 S& r定价也很配合这种想象。# H+ m3 A- O, \/ Q

( K5 a; ~! T# k, G3 T12.8元一盒,甚至更高。
3 Y4 ?+ S# j" }" Q# Q* g1 d, g8 a; {8 v5 g  M7 g+ H
比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。
6 G( A6 V% u# g/ J+ Q
8 B3 Z) W: u/ L+ h因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。
: e5 h  I3 ?  C5 F
8 T& E) i5 \: s老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。
/ }. a0 H/ Y8 X6 U* }6 T
& V8 d- f/ ?* @6 _问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。# n+ L! v0 {! A5 ]7 t/ p7 R
7 n$ d5 N' _- e# h- }- p# Q( C. H
不是拍照,不是打卡,而是,
/ E9 o. C& }  I  T/ w
& [) o7 `1 s: r2 r真的去对比。
' }$ _; j3 H* z% |# m( T& J% p+ r( {. c# y
你会发现一个有点尴尬的事实:, i! q( u* k+ a

4 R% y) Z$ \# P2 q; N4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大;/ i' y5 _6 @9 e; A$ o) V

2 r' \4 A# _; v" ]% Y/ n娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”;3 R1 Q0 f4 T* j8 _" N; T

& _9 ]5 e* C. e: S2 p所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。
3 _4 e: Z) e) V8 u+ b& x5 g
- H9 R! h# j! i% s1 T那多出来的几倍价格,凭什么?9 U! ]4 J, Z0 M* x  X

  i* i9 O5 A( F0 o! ]当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。, }5 n- n$ q) G5 N% s( B- o* k
6 j% k% T# p- L. i  u$ m7 S2 i
不值。
# H7 T2 |* l& T. C# N! \$ Y, i, {# V$ ]2 _& G0 u9 r# s. f
于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。$ b" O$ I8 U' M% B( o0 Z9 U& z

; F- `2 w8 ~+ W! f6 v1 Z  ?* F* d从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。9 P0 v' Z. }& A

- @: v  W+ c/ A* J: r这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。
5 u. Q  o- x) t0 q, G$ J6 x6 M% l- K$ f4 S
如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。, x0 }9 k& O# S7 I% D$ u
: {2 K, ^" v4 i  W
但现实是,
7 r5 C2 ?6 |( g: M* X5 I# N) J! l9 N
几乎所有高端奶,都在降价。% F$ E9 V; n+ @# W

) G* N3 q. N$ O' N) ?( v1 Q) {这就不是个体问题,而是行业问题了。
+ P7 \2 r3 _. N1 y* w+ n
6 f: h: i, q/ n9 b+ e! d说白了,就三件事。
5 ^; W( e3 A2 P) n
" f/ w& u0 F/ ]: n6 c第一,奶太多了。: s- N/ j  P' O$ s9 U) O3 H

( w* O' w" W0 x4 i过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。3 y/ U+ O8 ~* j( |4 q0 t, J
4 N7 T& R% |% l! |
但消费没有同步增长。, e( u' g8 S; J$ }2 L

# k% `$ d' K4 b1 W结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。
3 {/ u, r- E5 O, T8 [8 \
4 H" J0 _( Y; T, R当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。/ D6 \) q1 l' N0 R/ a

. t0 R0 Z8 S, g" l$ P- C第二,消费者变了。
' ^/ B& J# E+ v, r
; E  f# [( [4 V9 C以前大家容易相信一句话:贵,就是好。8 |6 G' @9 h& n
" W5 q; z' i4 b/ l$ e
现在更流行一句话:值,才买。
1 `. u5 h' f/ a; C7 e* H+ D6 P) U/ B+ d9 N
尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。
7 \: x' U( a: ]9 ]3 O/ y
3 B# _- Y- b9 h1 p同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒;* s/ ]9 |) }2 ?
: u3 [0 U$ {& j
同样打“有机”,新品牌价格直接砍半;
& Q# L' z: i  W! q; Y
: [- J" c! T$ ~9 I甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。
# X0 P+ O9 |5 `7 \* D, Z- |/ G
- B- R# F7 k. [在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼,3 W/ f9 r2 v$ C$ Q9 [5 {
' |2 O) {) J0 I: o& i3 s
看着高,其实不稳。3 E/ v( ^: o2 S$ p& c" a1 K
! `- q* _8 M; n( k
第三,概念不再稀缺。& s! s: ~! r7 H! `; ^3 \( b( w+ @4 {
  Z$ C. E. ~4 P0 V9 R2 ]
A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。
/ _$ b- y; P' t9 o% q6 H$ h9 t+ T7 J+ Q
甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。
- @8 \7 u3 y5 G2 x3 l& ~2 _% i! u/ o! ?  l" B. N
当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。
" [+ V( S+ _& y# @% L2 ]- q* c
4 Q: |2 Z  e& h高端神话,为什么总是短命?0 i+ r8 q8 u5 v

2 F% L' ?1 L# ~. S5 a你会发现一个很有意思的规律:
+ R; Y3 A) c1 O' w+ u& w/ H! [. e
1 ^+ Y2 I& y/ d3 u很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。  x" J- p1 e6 w; ?9 v: p

/ z+ g4 X- n: v4 n$ M原因其实很简单。+ l& h5 }1 X. j/ ~. a$ M

1 S/ D; g" L/ c! T& n' h它们的根基,不在产品,而在叙事。
1 \+ T, T5 f# H; Y
6 Z; p2 U- J* a7 `  x7 l# ?一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里,7 v8 n- Y! |; |

9 W. x2 a( e; F4 ]值不值。
, T* A" a2 f+ E. C$ X! [% N  D+ ^* v$ P0 [
而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑:
: ^* Y. L' |6 ?' F! D7 s  S5 b% z7 b7 G) @
你可以一时把普通东西卖贵,
8 `8 d* k5 I  f7 v4 a/ c. {% P' H0 ^" V, V. A7 w
但很难长期把普通东西卖成“高级”。
) V) _6 H* e0 q7 ?" a
0 E7 J" E7 {+ M7 c3 z* J因为嘴巴不会说谎。
8 O& Q  t9 N0 ^0 {( ]* l5 }$ ]5 |1 O0 }( s0 `
回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。: e: a' }1 m! [; q& O2 E, c& t4 P
# y) F. A) i" W* _
一类品牌,会被淘汰,2 s+ B  e$ `4 U: `: ~; t0 b

4 @. S- X# f6 h% X0 ^靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。
" f0 [& i) s% v. }# [" Y6 A2 i& @& }4 d  I& a( e6 U
另一类品牌,可能活下来,
, k+ Y# v3 v+ y( E& P
0 c9 `" Q2 O; e% q0 R3 ]把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。) b! U# ]+ Y% P, v- b( a. J8 ]

) A7 f' M, V! D  S: D" g说到底,牛奶这件事,很简单:
; W' U4 T- b1 C0 x6 H2 g  b# `3 w6 a, V2 K
要么更好喝,: m9 v; ], ^0 e. J8 k8 ?. S0 J3 n* L

- s7 H% P' I8 U% e) R: D: P要么更便宜,
. J; x3 p' Z1 \' f6 T' G. w2 i, q4 t6 B0 B
最好是两者兼得。# K" ^. o' W5 O7 ^2 w

! _7 B4 s; R# t$ k1 F5 @至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。
! h4 b) ^2 f$ L% }1 |4 p) `
0 ^  @# b4 d4 _! U而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。
! y# A  I! L3 L1 x. V9 c7 ^+ J) j# j4 G
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